【正文】 相關(guān)人員、施工隊負(fù)責(zé)人(施工班組長)進(jìn)行。參加會審人員：項目部：項目經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、總工程師、質(zhì)量總監(jiān)、工程部負(fù)責(zé)人、技術(shù)部負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人及相關(guān)現(xiàn)場責(zé)任工程師。項目部要利用信息，實施過程持續(xù)改進(jìn)，降低浪費(fèi)，減少無價值的活動和過程，提高過程的效率和效力，從而持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。十二、持續(xù)改進(jìn)收集信息施工過程中，項目根據(jù)收集到的質(zhì)量信息，分析不合格產(chǎn)生的原因和根源，制定糾正措施和預(yù)防措施。工程竣工后，編寫創(chuàng)優(yōu)工程總結(jié)，準(zhǔn)備創(chuàng)優(yōu)工程所有資料（包括竣工資料、照片和攝像資料），音像資料應(yīng)包括內(nèi)容：基礎(chǔ)施工、結(jié)構(gòu)施工、重要部位施工、關(guān)鍵和特殊施工過程、主要結(jié)構(gòu)裝飾、竣工后的全景、細(xì)部及亮點等。由項目現(xiàn)場責(zé)任工程師嚴(yán)格按項目部編制的成品、半成品保護(hù)措施計劃組織實施，并按要求填寫《成品、半成品保護(hù)記錄》，保留記錄。九、產(chǎn)品標(biāo)識和防護(hù)控制為確保施工過程中的原材料、構(gòu)配件、加工半成品、分部分項工程等產(chǎn)品的符合性，按公司《項目管理手冊》執(zhí)行。勞務(wù)供方的進(jìn)、出、使用和考核嚴(yán)格按公司“兩個手冊”規(guī)定執(zhí)行。七、單位工程竣工驗收單位工程竣工驗收，按合同要求在驗收前應(yīng)全部完工，不得漏項。六、施工過程中的質(zhì)量監(jiān)視和測量施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行公司《監(jiān)視和測量控制程序》和公司各項質(zhì)量管理制度、當(dāng)?shù)卣透黜椯|(zhì)量管理規(guī)定、國家現(xiàn)行的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、項目部編制的施工組織設(shè)計、施工方案（包括質(zhì)量計劃、創(chuàng)優(yōu)計劃）、作業(yè)指導(dǎo)書及項目制定的各項質(zhì)量管理制度。當(dāng)施工方案不能滿足關(guān)鍵工序能力要求時，由技術(shù)工程師編制作業(yè)指導(dǎo)書，經(jīng)項目總工程師審批后發(fā)至各相關(guān)人員，必要時由項目總工程師組織各相關(guān)人員對對關(guān)鍵工序進(jìn)行策劃。（3）分部工程的質(zhì)量控制基礎(chǔ)工程、下部結(jié)構(gòu)、上部結(jié)構(gòu)三個分部工程，由項目上級工程、技術(shù)、質(zhì)量等部門組織驗收合格后，方能申報監(jiān)理單位驗收。項目副經(jīng)理負(fù)責(zé)對施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書、工藝操作、技術(shù)措施的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對過程技術(shù)參數(shù)進(jìn)行監(jiān)控。各工區(qū)現(xiàn)場責(zé)任工程師負(fù)責(zé)對施工環(huán)境進(jìn)行安全防護(hù)等方面的檢查。五、工序的控制(1)原材料的質(zhì)量控制原材料、半成品進(jìn)場后，由物資庫管員按“采購計劃”與“采購合同”的要求進(jìn)行驗質(zhì)、驗數(shù)、驗材質(zhì)合格證與產(chǎn)品說明書，滿足上述要求后，根據(jù)有關(guān)要求送檢，并做好各項記錄。特殊過程是混凝土灌注樁和預(yù)應(yīng)力鋼筋砼施工。QC小組活動策劃項目結(jié)合項目的實際和上級下達(dá)的QC小組活動計劃，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗，提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組建QC小組。三、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)確保工程達(dá)到國家《建筑工程施工質(zhì)量統(tǒng)一驗收標(biāo)準(zhǔn)》（GB50300—2013）的合格標(biāo)準(zhǔn)。在這一方針指導(dǎo)下，項目根據(jù)ISO9002質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求建立文件化質(zhì)量保證體系，項目的一切質(zhì)量活動均嚴(yán)格按照該質(zhì)量保證體系進(jìn)行，項目經(jīng)理部按照公司《質(zhì)量保證手冊》、程序文件和合同的要求，使工程從合同評審、分承包商的選擇、工序控制、檢查驗收到竣工驗收、用戶回訪等整個過程都處于受控狀態(tài)，由項目質(zhì)量總監(jiān)負(fù)責(zé)質(zhì)量體系有關(guān)質(zhì)量職能的組織、協(xié)調(diào)、督促和檢查核實工作，并把質(zhì)量體系的有效運(yùn)行作為加強(qiáng)質(zhì)量工作的根本來抓，以有效的管理來確保工程質(zhì)量的提高。保護(hù)環(huán)境襄陽科技城起步區(qū)項目質(zhì)量管理制度目錄質(zhì)量管理制度 3質(zhì)量會審制度 10質(zhì)量檢驗和驗收管理制度 12材料進(jìn)場檢驗制度 14質(zhì)量否決制度 15工程質(zhì)量樣板引路制 16成品、半成品保護(hù)制度 17現(xiàn)場掛牌制 21項目各部門及各級管理人員質(zhì)量責(zé)任制 22質(zhì)量事故報告和處理制度 421四 檢 制 441分包單位質(zhì)量管理制度 461質(zhì)量保修制度 491質(zhì)量獎罰制度 511第三章 附則 54質(zhì)量管理制度質(zhì)量是企業(yè)的生命，為加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保工程質(zhì)量的提高，加強(qiáng)職工及施工班組的工作責(zé)任心，保質(zhì)、保量、保工期的完成施工任務(wù)，為確保工程目標(biāo)創(chuàng)造有利條件，特制定以下保證工程質(zhì)量的各項規(guī)定，希望各級人員按此規(guī)定在施工生產(chǎn)中盡職盡責(zé)，把工程質(zhì)量搞好，確保過程精品。關(guān)愛員工項目經(jīng)理部質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組和執(zhí)行機(jī)構(gòu)，明確項目經(jīng)理為質(zhì)量第一責(zé)任人，把各崗位質(zhì)量工作落實到實處。四、質(zhì)量管理策劃項目質(zhì)量計劃策劃項目質(zhì)量計劃由項目經(jīng)理組織項目有關(guān)人員，根據(jù)項目工程量、特點、合同質(zhì)量目標(biāo)及組織機(jī)構(gòu)編制本項目適用的質(zhì)量計劃，并將質(zhì)量責(zé)任進(jìn)行分解，工程技術(shù)部組織相關(guān)部門編制《文件清單》、《記錄清單》，項目經(jīng)理批準(zhǔn)后，由質(zhì)安部統(tǒng)一蓋受控章、編號，統(tǒng)一發(fā)放，并做好各項記錄。QC小組成立并確定活動課題后，應(yīng)在公司注冊登記。一般過程除已明確的關(guān)鍵、特殊過程外，其余的施工過程均為一般過程。因工程施工急需來不及驗證而緊急放行購進(jìn)產(chǎn)品，項目按公司規(guī)定緊急放行購進(jìn)產(chǎn)品，用于圍護(hù)結(jié)構(gòu)的物資。當(dāng)需要時，工程部負(fù)責(zé)對關(guān)鍵工序過程的技藝進(jìn)行評定，并編制工藝操作卡、技術(shù)措施，確定過程參數(shù)及控制方法，并按規(guī)定進(jìn)行報批，發(fā)至各相關(guān)部門。項目試驗員負(fù)責(zé)對現(xiàn)場半成品取樣、送檢。（4）分包單位施工的質(zhì)量控制項目質(zhì)安部監(jiān)督分包單位施工過程中的質(zhì)量驗收，對基礎(chǔ)工程、隱蔽工程等應(yīng)由項目質(zhì)檢員檢查合格并簽字認(rèn)可后才能向甲方、監(jiān)理申請驗收。施工過程中跟蹤監(jiān)控有關(guān)的技術(shù)參數(shù)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)過程參數(shù)不穩(wěn)定或達(dá)不到要求時，立即向項目總工程師匯報，由項目總工程師組織項目有關(guān)人員從人、機(jī)、料、環(huán)、法五個方面的原因進(jìn)行分析，找到影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素，并制定相應(yīng)的措施。現(xiàn)場責(zé)任工程師每天應(yīng)按制定的監(jiān)視和測量計劃對施工質(zhì)量進(jìn)行檢查并保存記錄，現(xiàn)場責(zé)任工程師對關(guān)鍵過程和特殊過程的施工是否按施工組織設(shè)計、施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行實施與監(jiān)督檢查，并保存記錄。單位工程竣工驗收前，由項目經(jīng)理組織工程技術(shù)部、質(zhì)安部等有關(guān)部門進(jìn)行自查，符合設(shè)計和驗收要求后填《竣工報告》，驗收前一周通知上級有關(guān)部門，按公司《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序》執(zhí)行。項目各勞務(wù)隊施工人員必須統(tǒng)一，人員固定，并由項目綜合辦(勞資)、工程技術(shù)部和質(zhì)安部共同控制，項目有關(guān)部門相應(yīng)配合。由工程部、物資部主控，質(zhì)量管理部配合。十、質(zhì)量考核和評比項目經(jīng)理應(yīng)組織各工區(qū)現(xiàn)場生產(chǎn)、質(zhì)量總監(jiān)、總工程師、專業(yè)分包負(fù)責(zé)人等進(jìn)行月度質(zhì)量檢查，并針對各工區(qū)和分承包單位所施工質(zhì)量進(jìn)行評比和通報工作。審批后的創(chuàng)優(yōu)計劃要報送公司和三局，發(fā)至項目相關(guān)部門或崗位以及各分包單位。項目通過開展顧客滿意度調(diào)查、公司內(nèi)部質(zhì)量審核、各項質(zhì)量管理活動和過程中質(zhì)量檢查等活動存在的問題進(jìn)行信息分析，制定糾正措施和預(yù)防措施。十三、質(zhì)量報表項目部每月23日以前將月報分公司質(zhì)量管理部，季報在每季末月23日前報分公司質(zhì)量管理部。施工隊：隊長（生產(chǎn)負(fù)責(zé)人）、技術(shù)負(fù)責(zé)人。對質(zhì)量查出的問題除整改外，還在全項目內(nèi)進(jìn)行通報，按項目有關(guān)制度處罰。施工班組長、現(xiàn)場責(zé)任工程師及質(zhì)量員三檢嚴(yán)格按項目《三檢制》執(zhí)行。分項工程驗收不合格不得進(jìn)行下道工序施工。結(jié)構(gòu)工程根據(jù)工程質(zhì)量、工期進(jìn)展情況進(jìn)行整體或分部位(或樓層)驗收，待結(jié)構(gòu)完工后，再進(jìn)行整體驗收。滿足上述要求后，物資經(jīng)濟(jì)師對送檢物資填寫“物資檢驗通知單”并發(fā)項目試驗員；非送檢物資按“物資驗證記錄”進(jìn)行填寫，將物資存放庫房或現(xiàn)場指定的場地。5）經(jīng)試驗不合格的材料，必須及時通知物資分承包方組織退場，不得加工、使用。 內(nèi)容：1.“質(zhì)量否決”是以“質(zhì)量驗收規(guī)范”為依據(jù)，實行對建筑施工過程中所有工序質(zhì)量的決定權(quán)，項目全體管理人員及各承包方必須執(zhí)行。 未經(jīng)過驗收及報驗的工序或驗收不合格的，禁止下道施工。，對部門和個人在質(zhì)量管理工作中，作出成績和出現(xiàn)的問題，結(jié)合月、季或年終工作提出獎勵或處罰的建議，報項目經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。砼工程在運(yùn)用新工藝新方法前，首先選擇構(gòu)件作為樣板施工，如質(zhì)量能達(dá)到規(guī)范要求并能節(jié)約成本，在今后的施工中就遵循樣板施工方法和工藝進(jìn)行施工。 成品、半成品保護(hù)制度成品保護(hù)是施工質(zhì)量的重要一步，成品保護(hù)的職責(zé)、分工及具體的措施是落實成品保護(hù)的關(guān)鍵，我們將對成品保護(hù)工作從以下三個方面進(jìn)行論證：成品保護(hù)的職責(zé)1）項目經(jīng)理組織對完工的工程成品進(jìn)行保護(hù)。6)班組負(fù)責(zé)人對上道工序產(chǎn)品進(jìn)行保護(hù)；本道工序產(chǎn)品交付前進(jìn)行保護(hù)。成品后預(yù)制人字柱、砼基礎(chǔ)柱采用薄膜包裹。、燒傷鋼筋。，如發(fā)現(xiàn)污染應(yīng)及時清理干凈。，以免傾斜、偏位，影響模板質(zhì)量。，應(yīng)派專人值班保護(hù)，進(jìn)行檢查、校正，以確保模板安裝質(zhì)量。，分散均勻盡量輕放，不得集中堆放。③成品保護(hù)專職人員，按施工組織設(shè)計或項目質(zhì)量保證計劃中規(guī)定的成品保護(hù)職責(zé)、制度辦法，做好保護(hù)范圍內(nèi)的所有成品檢查工作。當(dāng)修改成品保護(hù)措施，或成品保護(hù)不當(dāng)需整改時， 由項目技術(shù)工程師制定作業(yè)指導(dǎo)書交成品保護(hù)負(fù)責(zé)人執(zhí)行。施工過程中，特別是澆灌砼時必須掛牌。二、材料進(jìn)場后的掛牌原材料進(jìn)場后，物資經(jīng)濟(jì)師應(yīng)指定送貨方在規(guī)定的場地進(jìn)行堆碼或入庫，在做好產(chǎn)品標(biāo)識的同時做好未檢驗和試驗的掛牌標(biāo)識；半成品檢驗和試驗狀態(tài)的標(biāo)識由加工班班長進(jìn)行管理、標(biāo)識牌上注明施工使用部位、品種、數(shù)量、規(guī)格、檢驗狀態(tài)。 以增強(qiáng)顧客滿意為目的，確保顧客的要求得到確定并予以滿足，爭取超越顧客的需求和期望。 組織開展QC小組活動，確保質(zhì)量管理體系的有效性得到持續(xù)改進(jìn)。 確保在項目經(jīng)理部內(nèi)提高滿足顧客要求的意識。向項目內(nèi)業(yè)技術(shù)員、現(xiàn)場責(zé)任工程師、質(zhì)檢員等進(jìn)行施工組織設(shè)計及施工方案交底。 負(fù)責(zé)檢查、督促工程的測量復(fù)核工作。 項目副經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任 服從公司主管領(lǐng)導(dǎo)和部門的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，全面負(fù)責(zé)項目生產(chǎn)準(zhǔn)備、計劃、協(xié)調(diào)與甲方業(yè)務(wù)聯(lián)系，項目施工調(diào)度，生產(chǎn)統(tǒng)計，文明施工管理等項工作。 負(fù)責(zé)對物資的供應(yīng)進(jìn)行控制管理。 負(fù)責(zé)組織施工現(xiàn)場責(zé)任工程師對單位工程軸線定位、標(biāo)高控制，督促現(xiàn)場責(zé)任工程師搞好“三檢制”的實施和記錄，督促、檢查現(xiàn)場責(zé)任工程師搞好分部分項工程、隱蔽工程檢查、驗收記錄，負(fù)責(zé)檢查與指導(dǎo)現(xiàn)場責(zé)任工程師的施工日志記錄。參與質(zhì)量保證計劃的初審，經(jīng)質(zhì)量經(jīng)理審核后，提交上級主管部門審批，并督促實施。重大質(zhì)量問題應(yīng)及時上報，組織質(zhì)量分析會，會后下整改通知書，并落實整改情況。，負(fù)責(zé)組織部門人員對勞務(wù)分承包方進(jìn)行質(zhì)量月度考核，簽署考核意見。2 部門質(zhì)量責(zé)任項目經(jīng)理部過程主管責(zé)任部門平時利用定期或不定期會議等形式進(jìn)行部門與部門、領(lǐng)導(dǎo)與部門及與人員的內(nèi)部溝通。 負(fù)責(zé)制訂項目經(jīng)理部質(zhì)量計劃，創(chuàng)優(yōu)實施辦法，并將各項質(zhì)量目標(biāo)分解到各部門及各管理人員。 負(fù)責(zé)工序狀態(tài)的標(biāo)識方法和追溯方法；、年度統(tǒng)計報表，填報內(nèi)容齊全、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌項目對內(nèi)、對外相關(guān)信息的傳遞與處理；負(fù)責(zé)建立信息庫、保存和管理相關(guān)的信息； 對作業(yè)隊伍進(jìn)行關(guān)鍵工序操作前的交底； 做好各項施工記錄；，及時調(diào)配生產(chǎn)所需設(shè)備，做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作； 做好工序產(chǎn)品交接檢驗和成品、半成品的防護(hù)，保護(hù)； 搞好現(xiàn)場安全防護(hù)和文明施工； 編制施工生產(chǎn)計劃，并實施； 按公司程序文件規(guī)定和顧客、產(chǎn)品特性及適用的法律、法規(guī)要求，制訂項目《可追溯性產(chǎn)品清單》，發(fā)至相關(guān)部門，并收集整理可追溯性記錄。，組織、協(xié)調(diào)、配合有關(guān)部門積極實施，對與質(zhì)量相關(guān)人員按其人員素、崗位職責(zé)實施教育培訓(xùn)達(dá)到上崗要求。、調(diào)動等與勞動工資有關(guān)的各種報告，按調(diào)令及時辦清調(diào)離人員的有關(guān)手續(xù)。，并向上級主管部門報送有關(guān)報表?！段募唾Y料的清單》 物資部質(zhì)量責(zé)任、傳遞及反饋有關(guān)信息，建立與本系統(tǒng)業(yè)務(wù)有關(guān)的信息庫，保存和管理相關(guān)的信息；、周轉(zhuǎn)料具的供應(yīng)，保質(zhì)保量滿足施工需要；、驗證、貯存、保護(hù)和維護(hù)等控制工作，建立《建設(shè)單位供應(yīng)臺帳》。根據(jù)工程周轉(zhuǎn)料具需用量，按工程進(jìn)度編制《周轉(zhuǎn)料具需用計劃》。加強(qiáng)項目材料成本控制，工程用料嚴(yán)格執(zhí)行限額制，按工程施工節(jié)點作好項目材料成本分析，按月上報《月度材料耗用分析匯總表》及《月度周轉(zhuǎn)料具費(fèi)用匯總分析核算表》。、報廢物資，應(yīng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，分析報損報廢原因，按管理權(quán)限申報，待審批后方可作帳務(wù)處理。負(fù)責(zé)材料的入場驗收、保管、防護(hù)、發(fā)放，并按材料的驗收標(biāo)準(zhǔn)和倉庫管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，按《物資采購計劃》，分品種、規(guī)格、型號、清點數(shù)量、核對材質(zhì)，經(jīng)檢驗質(zhì)量合格后方可辦理驗收手續(xù)，做到無計劃、無材質(zhì)、質(zhì)量不合格、超計劃數(shù)量不收，建立《物資質(zhì)量料具帳》。、保管和保養(yǎng)工作。，并報項目工程部備案。，對需修訂的合同文件按《項目管理手冊》組織項目經(jīng)理部各部門進(jìn)行評審。，搞好工程投標(biāo)報價工作。，經(jīng)常深入現(xiàn)場了解人工、材料、機(jī)具使用等情況，發(fā)現(xiàn)問題及時提出改進(jìn)意見，有效地使用人力、物力和財力。并分析成本、費(fèi)用計劃執(zhí)行情況的升降原因，提出降低成本的途徑和加強(qiáng)成本管理的建議。項目各崗位人員質(zhì)量責(zé)任 總則 各崗位人員應(yīng)明確各自的質(zhì)量責(zé)任，對本人的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。 各崗位人員負(fù)責(zé)對本崗位實際或潛在的不合格提出糾正和預(yù)防措施并實施。 各崗位人員負(fù)責(zé)編制本崗位的培訓(xùn)計劃報綜合辦，并積極參與本系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 負(fù)責(zé)組織施工人員嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙、會審記錄，以及施工規(guī)范、操作規(guī)程、施工組織設(shè)計、技術(shù)措施、施工網(wǎng)絡(luò)計劃的有關(guān)內(nèi)容和要求進(jìn)行施工，發(fā)現(xiàn)重大問題及時報告項目領(lǐng)導(dǎo)，不得自行處理。 負(fù)責(zé)辦理現(xiàn)場混凝土、砂漿等配合比的申請，并檢查現(xiàn)場配合比的執(zhí)行情況以及成型的鋼材焊接技術(shù)是否符合規(guī)范要求。 負(fù)責(zé)工