某公司行政部崗位職責(zé)管理規(guī)范-wenkub
2023-05-03 04:41:51 本頁(yè)面
【正文】 制表人: 行政部: 營(yíng)銷(xiāo)副總: 財(cái)務(wù)部： 營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)后臺(tái)管理人員季度綜合考核表所屬時(shí)間: 制表日期： 姓名績(jī)效得分評(píng)估得分學(xué)歷分工齡分綜合得分評(píng)分等級(jí)上季結(jié)果工資等級(jí)調(diào)整備注制表人: 行政部: 營(yíng)銷(xiāo)副總: 財(cái)務(wù)部： 辦事處工作人員季度考核表所屬季度： 所屬辦事處： 制表日期：區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)經(jīng)理考核姓名企劃部(20%)行政部(20%)客戶(hù)服務(wù)部(20%)物流部(10%)銷(xiāo)售部(30%)考評(píng)結(jié)果備注后臺(tái)管理人員考核姓名企劃部(15%)行政部(15%)客戶(hù)服務(wù)部(15%)物流部(15%)銷(xiāo)售部(40%)考評(píng)結(jié)果備注配送員考核姓名帳目（30%）服務(wù)（30%）維修（20%）協(xié)助（10%）平時(shí)表現(xiàn)（10%）考評(píng)結(jié)果備注辦事處經(jīng)理： 銷(xiāo)售計(jì)劃部： 行政部： 營(yíng)銷(xiāo)副總： 營(yíng)銷(xiāo)中心后臺(tái)工作人員季度考核表所屬季度： 所屬部門(mén)： 制表日期：姓名企劃部(15%)行政部(15%)客戶(hù)服務(wù)部(15%)物流部(15%)銷(xiāo)售部(15%)各辦事處(25%)考評(píng)結(jié)果備注所在部門(mén)經(jīng)理： 行政部： 營(yíng)銷(xiāo)副總： 營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)年度獎(jiǎng)勵(lì)表所屬月份： 制表日期： 序號(hào)姓 名職位獎(jiǎng)金計(jì)算（元）實(shí)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)（元）年度獎(jiǎng)金發(fā)放備 注獎(jiǎng)勵(lì)累計(jì)積分應(yīng)扣項(xiàng)目其他一月二月三月12制表人： 行政部： 營(yíng)銷(xiāo)副總： 財(cái)務(wù)部：考核結(jié)果申訴表申訴人： 申訴時(shí)間：指標(biāo)名稱(chēng)實(shí)際指標(biāo)完成情況自我評(píng)價(jià)得到的指標(biāo)完成情況考核者的評(píng)價(jià)說(shuō) 明 原 因其他需要說(shuō)明的情況： 申訴人簽名：二○○ 年 月 日 營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)月度薪酬表所屬銷(xiāo)售年度： 制表日期： 序號(hào)姓 名職位基本工資績(jī)效獎(jiǎng)金/提成/獎(jiǎng)金（元）實(shí)發(fā)工資（元）年度獎(jiǎng)勵(lì)積分標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效獎(jiǎng)金綜合百分比實(shí)際額本月積分累積積分12制表人： 行政部： 營(yíng)銷(xiāo)副總： 財(cái)務(wù)部： (二)、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)行政管理規(guī)范第一章 前言營(yíng)銷(xiāo)中心是公司的直屬部門(mén)，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度，接受公司直接領(lǐng)導(dǎo)。9． 人際交往意識(shí)與技巧測(cè)評(píng)要素：人際交往活動(dòng)；人際交往傾向和與人相處技巧。甲方：中山市照明有限公司 乙方：代表： 日期： 日期： 招聘職位的詳細(xì)說(shuō)明內(nèi)容1．崗位：i 部門(mén)i 職位i 批準(zhǔn)者2．組織關(guān)系i 直接管轄者職位i 直接管轄下屬人數(shù)i 與其他部門(mén)關(guān)系i 與內(nèi)外人員的關(guān)系3．工作性質(zhì)4．工作環(huán)境5．素質(zhì)要求 i 學(xué)歷教育及專(zhuān)業(yè) i 技能資格 i 工作經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn) i 能力傾向 i 人格特征6．職責(zé)與權(quán)利7．薪酬結(jié)構(gòu)8．職業(yè)發(fā)展方向 9．主要工作流程 10．能力測(cè)試內(nèi)容i 專(zhuān)業(yè)能力測(cè)試i 職業(yè)能力傾向測(cè)試 面試的主要內(nèi)容1． 儀表舉止測(cè)評(píng)要素：外貌、體態(tài)、衣著、舉止、精神面貌2． 專(zhuān)業(yè)知識(shí)測(cè)評(píng)要素：通過(guò)情景問(wèn)題測(cè)試，考察專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)用有力3． 教育經(jīng)歷與工作經(jīng)驗(yàn)測(cè)評(píng)要素：教育及培訓(xùn)背景過(guò)去工作情況及主要工作業(yè)績(jī)4． 語(yǔ)言表達(dá)能力測(cè)評(píng)要素：能否將自己的思想、觀點(diǎn)、建議等清晰、流暢地用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)；流暢性、邏輯性、準(zhǔn)確性和感染力；5． 思維能力測(cè)評(píng)要素：能否抓住問(wèn)題的本質(zhì)；分析問(wèn)題是否全面；思維邏輯性、靈活性和條理性；能否把握事物之間的聯(lián)系。 辦理離職手續(xù)時(shí)，進(jìn)行了順利的工作交接。一、 乙方年度獎(jiǎng)金的50%統(tǒng)一存放，形成任職責(zé)任保證金。178。178。178。 評(píng)出結(jié)果為（D不合格）下降一等職務(wù)工資；連續(xù)兩次為D者解聘 績(jī)效工資等級(jí)依據(jù)當(dāng)月各區(qū)域的實(shí)際銷(xiāo)售規(guī)模，按各績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，以計(jì)算當(dāng)月績(jī)效工資和月度積分。 評(píng)出（S優(yōu)秀）的可晉升一等，于下一季度執(zhí)行178。月實(shí)發(fā)工資＝基本工資+月度獎(jiǎng)勵(lì)二、 配送員配送員薪酬由二部分組成：基本工資＋月度獎(jiǎng)勵(lì)基本工資：辦事處經(jīng)理的基本工資為五級(jí)；根據(jù)《季度綜合考核》結(jié)果，每三個(gè)月調(diào)整一次基本工資薪級(jí)；辦事處配送員基本工資等級(jí)等級(jí)一級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)五級(jí)備注月工資額（元）400450500550600月度獎(jiǎng)勵(lì)=基本工資的20%當(dāng)月辦事處計(jì)劃完成率月度考核百分比；但完成率低于50%，則取消當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)。月獎(jiǎng)勵(lì)積分＝月萬(wàn)元積分標(biāo)準(zhǔn)提成當(dāng)月實(shí)際回款數(shù) 成積分由公司記入?yún)^(qū)域經(jīng)理個(gè)人帳戶(hù)，至下一個(gè)銷(xiāo)售年度第一個(gè)月起，按辦事處經(jīng)理本年度各項(xiàng)工作的考核情況，分三個(gè)月平均給予發(fā)放。第四章 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理薪酬由三部分組成：基本工資＋月度提成＋年度獎(jiǎng)勵(lì) 基本工資：區(qū)域經(jīng)理的基本工資為九級(jí)；根據(jù)《季度綜合考核》結(jié)果，每三個(gè)月調(diào)整一次基本工資薪級(jí)；區(qū)域經(jīng)理基本工資等級(jí)等級(jí)一級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)五級(jí)六級(jí)七級(jí)八級(jí)九級(jí)備注月工資額（元）125015001750200022502500275030003250 月度提成：月萬(wàn)元提成標(biāo)準(zhǔn)=1500/月計(jì)劃（萬(wàn)元）月提成工資＝月萬(wàn)元標(biāo)準(zhǔn)提成當(dāng)月實(shí)際回款數(shù)月度考核百分比月實(shí)發(fā)工資＝基本工資+月提成工資 年終獎(jiǎng)勵(lì)采用提成積分累計(jì)的方法，提成積分基數(shù)按月銷(xiāo)售計(jì)劃核算：每萬(wàn)元銷(xiāo)售額提成積分標(biāo)準(zhǔn)＝1500/月計(jì)劃（萬(wàn)元）；每一分值折合獎(jiǎng)金人民幣壹元，如月計(jì)劃目標(biāo)完成率低于50％者，不記積分。月實(shí)發(fā)工資＝基本工資＋月度獎(jiǎng)勵(lì)。 基本年薪：每月核發(fā)年薪水平的一半數(shù)額，如年薪12萬(wàn)元，每月核發(fā)工資5000元。B． 季度考評(píng)結(jié)果用于每季度員工基本工資等級(jí)的升降調(diào)整。季度評(píng)估，每季度底由行政部組織對(duì)各辦事處后臺(tái)人員、區(qū)域經(jīng)理和業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行綜合評(píng)估，銷(xiāo)售計(jì)劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)參合相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)給予評(píng)分，并記入各人季度評(píng)估得分。D． 工齡加分：屬于額外加分，按進(jìn)入的服務(wù)時(shí)間，每季度得一分。E． 平時(shí)表現(xiàn)，本月的考勤、紀(jì)律表現(xiàn)和規(guī)章遵守等情況，考核權(quán)重為10%，由辦事處經(jīng)理根據(jù)其完成情況負(fù)責(zé)評(píng)分。第九條：對(duì)辦事處后臺(tái)配送員的考核指標(biāo)：A． 帳目，所負(fù)責(zé)配送貨物帳目、數(shù)據(jù)和信息反饋完成情況，考核權(quán)重為30%，參照相關(guān)管理規(guī)范，給予評(píng)分。G． 后臺(tái)響應(yīng)，按規(guī)定反饋和報(bào)告的計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、信息等完成質(zhì)量，考核權(quán)重為10%，出現(xiàn)錯(cuò)誤或延誤扣1%/次，嚴(yán)重的扣2%/次。C． 產(chǎn)品展示，所負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)展示維護(hù)管理等完成情況，考核權(quán)重為20%，出現(xiàn)錯(cuò)誤或延誤扣2%/次，嚴(yán)重的扣4%/次。D． 客戶(hù)維護(hù)，所維護(hù)的客戶(hù)的滿(mǎn)意度，有無(wú)投訴和糾紛，考核權(quán)重為10%，出現(xiàn)問(wèn)題扣12%/次，嚴(yán)重的扣35%。E． 平臺(tái)管理工作/(信息反饋)，所承擔(dān)的平臺(tái)管理責(zé)任的完成情況，考核權(quán)重為10%，銷(xiāo)售部經(jīng)理根據(jù)相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)，給予評(píng)分。（舉例：此項(xiàng)得分=銷(xiāo)售目標(biāo)完成率60%）B． 銷(xiāo)售費(fèi)用率，當(dāng)月所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售費(fèi)用比例，考核權(quán)重為10%(考評(píng)標(biāo)準(zhǔn))。第
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