企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中常見的誤區(qū)-wenkub
2023-05-03 03:30:06 本頁面
【正文】 滿足，但只要其得到部分地滿足，個(gè)體就會(huì)轉(zhuǎn)向追求其他方面的需要了。因?yàn)楫?dāng)前一個(gè)基本需要未滿足前，人們通常不會(huì)想到下一個(gè)需要的滿足，就如同一個(gè)快要餓死的人不會(huì)去想他是否喜歡吃山珍海味，而是趕快吃飽。這是一種追求個(gè)人能力極限的內(nèi)驅(qū)力。第四層次：尊重需要。食物、水、住所、性滿足以及其他方面的生理需要?！沂值紫露际歉鐑簜儯瑥牟唤o我丟臉。我的激勵(lì)沒有問題對(duì)于激勵(lì)來講，錢是一項(xiàng)重要的激勵(lì)資源，一項(xiàng)缺一不可的物質(zhì)基礎(chǔ)，即沒有錢是萬萬不行的，但只有錢又是萬萬不可的。因此，激勵(lì)不等于獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)側(cè)重于事后，激勵(lì)主要是事前，獎(jiǎng)勵(lì)是激勵(lì)的一個(gè)方面，但不是全部。 買件禮品 這是獎(jiǎng)勵(lì)但不是激勵(lì)—— 獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)員工或下屬的工作給予一定的表彰，或獎(jiǎng)勵(lì)一定的金錢、獎(jiǎng)品、禮物等，是對(duì)結(jié)果加以表揚(yáng)和鼓勵(lì)的行為。把激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)劃等號(hào)下屬的想法“光知道催命地完成工作，許多條件都不具備，時(shí)間又這么緊，這么累也不讓喘口氣兒，還不給加班費(fèi)，誰愿意這么玩命地工作，催、催、催，再催，老子不干了……”。經(jīng)理的做法“小王，這項(xiàng)工作要在元旦之前完成，只能干好，我要的是結(jié)果，我不管你怎么完成。給員工配股公司統(tǒng)一規(guī)定是否改善老總與人力資源部規(guī)定激勵(lì)方法決定者29 / 30第19講常見的誤區(qū)參考同行業(yè)及本地區(qū)的薪資水平，定期調(diào)整員工的工資水平設(shè)立一些特殊成就獎(jiǎng)，如超額獎(jiǎng)、節(jié)約獎(jiǎng)根據(jù)任務(wù)完成情況等指標(biāo)，安排員工攜帶配偶出去旅游等董事會(huì)決定重業(yè)務(wù)，不重激勵(lì)一些職業(yè)經(jīng)理在實(shí)際工作中，往往只注重員工的業(yè)務(wù)成績(jī)，諸如是否完成了工作、是否達(dá)到了工作標(biāo)準(zhǔn)，部門的工作業(yè)績(jī)?nèi)绾?，所定的指?biāo)是否完成。做完了，還有另外的事情要做。激勵(lì)，不就是獎(jiǎng)勵(lì)嗎！有的部門經(jīng)理把錢當(dāng)成了萬能鑰匙，以為可以用它來打開所有的鎖，結(jié)果是有的打得開、有的打不開。有的職業(yè)經(jīng)理自認(rèn)為形成了一套管理方法：我的下屬工作都很努力，在激勵(lì)這方面沒有什么問題。我的下屬好對(duì)付，給點(diǎn)小恩小惠就行。殊不知這常常是職業(yè)經(jīng)理的一廂情愿，你知道下屬是如何看待自己的上司的嗎？第二層次：保護(hù)自己免受身體和情感傷害的需要。包括內(nèi)部尊重、自尊、自主和成就感；外部尊重包括地位、認(rèn)可和關(guān)注等。一個(gè)人現(xiàn)在急需要一份工作來養(yǎng)家糊口，他不會(huì)挑剔工作的舒適、穩(wěn)定與否，也不會(huì)考慮今后是否可以升職，而是趕緊先得到一份工作。這五種需要分為高級(jí)和低級(jí)，生理需要和安全需要屬于低級(jí)需要，而社會(huì)需要、尊重需要與自我實(shí)現(xiàn)需要稱為較高級(jí)的需要。所以，對(duì)下屬實(shí)施激勵(lì)的前提就是：了解他的需要。由于每個(gè)人的背景、家庭、經(jīng)歷、性格、對(duì)未來的期望等等不同，他們作為獨(dú)立的人、個(gè)體的人，分別處在不同的需要層次上，需要的程度也不盡相同。職業(yè)經(jīng)理要及時(shí)采取措施，通過滿足下一層次的需要來激勵(lì)下屬。以下分析如何知道下屬的想法。使用這一方法，職業(yè)經(jīng)理應(yīng)在工作中首先羅列下屬可能的問題清單，然后逐步分析和排除，直至發(fā)現(xiàn)下屬的需要順序和層次。他的社會(huì)地位如何？240。他是否肯定自己，如果不是，為什么？240。他是否有挫折感？240。他和什么人在一起比較自由自在？240。他是否能與你開誠(chéng)布公地討論？240。職業(yè)經(jīng)理必須在自己和下屬之間創(chuàng)造相互信任和坦誠(chéng)的氣氛，這樣，下屬才會(huì)將抱怨公開地、理智地、建設(shè)性地、直接地表達(dá)出來。積極的抱怨消極的抱怨積極的抱怨是指那些提及工作執(zhí)行障礙的抱怨。這些抱怨有充分的理由，也可能是一種有更深層次原因造成的，如：w 對(duì)管理制度不清楚或管理制度不合理w 經(jīng)理處理問題不當(dāng)此調(diào)查運(yùn)
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