【正文】 生的精神生活影響不可忽視，人際關(guān)系是否和諧極大影響大學(xué)生的生理和心理狀況，是大學(xué)生成長成才的重要保證。同時出現(xiàn)了自責(zé)、失落、試圖逃避的不良心態(tài)，這也是她不想回宿舍、換宿舍到想退學(xué)的主要原因。有些人甚至有“社交恐懼癥”等嚴(yán)重的心理障礙。而恰恰是這種失落的心理又使她在新的優(yōu)秀群體中重新評價自己，于是強烈的自尊導(dǎo)致盲目自卑：有挫敗感；事事不如人；不被他人理解；理想與現(xiàn)實差距大，無法適應(yīng)。（二）在新集體中產(chǎn)生失落感佳睿在高中時學(xué)習(xí)成績一直很好，是班級干部，而且是獨生女，事事都被老師、家長、同學(xué)關(guān)注，現(xiàn)在的心理落差較大。父母因為工作忙，很少帶她參與社交活動。聽到女兒這樣的話，做母親真是放心不下！”二、案例分析（一）不適應(yīng)大學(xué)新環(huán)境，心理與環(huán)境適應(yīng)不和諧進入大學(xué)，不僅進入了一個嶄新的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，佳睿由于成長環(huán)境單調(diào)，適應(yīng)了熟悉的交往對象和固定的交往方式，給她埋下了難以適應(yīng)環(huán)境變化能力的隱患，是心理與環(huán)境適應(yīng)不和諧的體現(xiàn)。同時，聽其他學(xué)生反映，她所在宿舍有兩位學(xué)生做事特別霸道，在班級經(jīng)常因為小事與學(xué)生爭吵。只有營造健康的教育環(huán)境和和諧的生活氛圍、心理氛圍，才能使當(dāng)代大學(xué)生的精神面貌更加樂觀、寬容、自信、活潑、向上。第四，加強輔導(dǎo)員在心理咨詢工作方面的學(xué)習(xí)、進修與實際運用。對于高校學(xué)生務(wù)必做好生理、心理健康普查，健立大學(xué)生健康檔案，從而為有效開展學(xué)校心理輔導(dǎo)工作提供依據(jù)，也便于和學(xué)生家長、心理咨詢機構(gòu)和心理治療機構(gòu)的盡早聯(lián)系。另外，可以組織心理講座和培訓(xùn)，舉辦心理劇的編排、演出等文藝活動，舉辦心理沙龍，出版心理宣傳欄，開展心理小測驗，學(xué)校配合開展心理健康教育宣傳周(月)等活動。在經(jīng)過一段時間的心理咨詢，以及、班干部對小及其室友的談話和溝通，小上周主動找我，“感覺跟同學(xué)有話說了”；“有位同學(xué)每天教我打籃球，要幫我鍛煉身體”；“我覺得住在寢室熱熱鬧鬧的，也挺有意思的”； “我已經(jīng)能做到跟他們求大同，存小異了”；“遇到不愉快的事情會有同學(xué)幫助我的”。小剛剛經(jīng)歷高考挫折，其失落感尚未完全消除。小的心理問題主要表現(xiàn)在其不能很好地適應(yīng)新的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境、人際關(guān)系緊張，主要是因其不良的社會適應(yīng)模式直接導(dǎo)致的。接下來，結(jié)合心理咨詢師的建議，我采取了一系列措施，幫助小走出困境，展現(xiàn)精彩自我。開始幾天還能忍受，可是隨后發(fā)生的一些事情使他徹底地成了孤家寡人：一位室友為了和女生約會體面些，穿了他洗干凈還沒來得及收的衣服；某黃姓室友開玩笑自詡“皇帝”，說小女性化，“封”他為“劉妃”，全寢室一致哄笑贊同； 于是，小討厭寢室里的每個人，討厭他們的言論、他們的行為舉止，他不再與同寢室的人說話，盡可能地遠離他們，每天早出晚歸，獨來獨往。其次，室友們曾趁他不在時，偷偷地從他的柜子里拿出他的數(shù)碼相機、筆記本擺弄，這些東西都是寢室里唯一的。更何況這五位同學(xué)來自省內(nèi)各地，又都出自農(nóng)民家庭，穿著打扮都挺有“鄉(xiāng)土氣息”的。但問題也隨之而來。父親是機關(guān)干部，母親是醫(yī)生，對小雖然寵愛但要求也還算嚴(yán)格。隨后，我抽空對小進行了更深一步的了解。專科軍訓(xùn)第天，小在曝曬中暈倒，休息了不到分鐘，不聽教官及其他老師的勸阻，悶著頭一句話不說又回到隊伍中去。希望受到表彰的同志珍惜榮譽，再接再厲，總結(jié)經(jīng)驗，不斷探索創(chuàng)新；希望其他老師要以受表彰的個人為榜樣，學(xué)經(jīng)驗、找差距、定目標(biāo)，總結(jié)學(xué)生工作經(jīng)驗，把握學(xué)生工作規(guī)律，爭取以后取得更加優(yōu)異的成績。二〇一〇年九月八日主題詞：學(xué)生 工作案例 評選 通知 黃河科技學(xué)院辦公室 年月日印發(fā)榮獲學(xué)院優(yōu)秀學(xué)生工作案例名單商貿(mào)學(xué)院：馮曉娟，姜舒暢，胡兆義，葉亞麗，甄京博，于善甫，李 瑞，劉 明醫(yī)學(xué)院：周繼紅信息工程學(xué)院：姜 維，馬 貞，劉 偉藝術(shù)設(shè)計學(xué)院：肖紅廷，張 普，郭耀杰，趙振鵬外國語學(xué)院：杜鵬，劉貝貝，張薇薇，張 倩體育學(xué)院：陳海峰，王過江，姜軍亮，孫建鵬國際學(xué)院：張書杰，張向陽，趙效鋒，周 寧民族學(xué)院：朱曉潔，張麗麗新聞傳播學(xué)院：馮德嶺，關(guān) 亮，蘇 珂，邵 成，王山威，趙尚德，薛慧敏音樂學(xué)院：牛海峰，賴瓊瓊黃河科技學(xué)院文件院學(xué)〔〕號 簽發(fā):胡大白關(guān)于表彰優(yōu)秀學(xué)生工作案例的決定各教案單位、機關(guān)各部、處、室：為進一步加強我校學(xué)生管理工作，搭建學(xué)生工作交流平臺，提升學(xué)生工作理論水平，鼓勵廣大政工人員對工作實踐進行總結(jié)反思，改進工作方法，切實提高工作水平，根據(jù)黃河科技學(xué)院《關(guān)于開展學(xué)生工作案例評選活動的通知》（院學(xué)〔〕號）精神，學(xué)校于年月日月日進行了學(xué)生工作案例評選活動。、題目簡短干練，觀點鮮明，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，文字流暢，表達力強，字?jǐn)?shù)在字左右，案例介紹字左右，分析、提升字左右。有完整的案例簡介、案例分析與措施、案例啟示的提升與思考三個基本要素，具有真實性和典型性兩個基本特點，能夠從某一方面反映教育規(guī)律和教育思想，不能憑空想象、杜撰、歪曲或抄襲。四、評選要求、案例的選擇須真實可信且有代表性，要體現(xiàn)學(xué)生工作的特點，內(nèi)容可為學(xué)生思想政治教育、學(xué)風(fēng)建設(shè)、黨團建設(shè)、班級建設(shè)、就業(yè)指導(dǎo)、日常事務(wù)管理、心理健康教育、學(xué)生資助、突發(fā)事件處理等方面。各學(xué)院匯總本單位工作案例（見附表），并成立評審小組對案例進行評比，評選比例為學(xué)院上交案例的。二、參與人員全體學(xué)生工作系統(tǒng)人員。優(yōu)秀學(xué)生工作案例匯編學(xué)生工作處制二〇一〇年十二月目 錄關(guān)于開展學(xué)生工作案例評選活動的通知 （）榮獲學(xué)院優(yōu)秀學(xué)生工作案例名單 （）關(guān)于表彰優(yōu)秀學(xué)生工作案例的決定 （）新生心理問題疏導(dǎo)案例 趙效鋒（）讓愛的陽光灑向每一個角落 張麗麗（）如何加強對少數(shù)民族學(xué)生的教育、管理和引導(dǎo) 蘇 珂（）探索“三位一體”的創(chuàng)業(yè)教育模式 肖紅廷（）他終于定下心去學(xué)習(xí)了 甄京博（）正確引導(dǎo)“富二代”，用教育打破偏見 于善甫（）從就業(yè)困惑談學(xué)業(yè)規(guī)劃 劉 偉（）41 / 43黃河科技學(xué)院文件院學(xué)〔〕號 簽發(fā):胡大白關(guān)于開展學(xué)生工作案例評選活動的通知各教案單位：為進一步加強我校學(xué)生管理工作，搭建學(xué)生工作交流平臺，提升學(xué)生工作理論水平，鼓勵廣大政工人員對工作實踐進行總結(jié)反思，改進工作方法，切實提高工作水平。三、活動階段第一階段：準(zhǔn)備階段（月日—月日）。工作案例紙質(zhì)版、電子版于月日前上交學(xué)生處辦公室，電子版發(fā)至學(xué)生處郵箱：。、案例要做到主題突出，措施具體，方法科學(xué)，分析深刻，重點突出加強和改進大學(xué)生思想政治教育工作的具體做法、工作藝術(shù)。案例中出現(xiàn)的學(xué)生姓名可采用化名或用字母代替。五、活動要求、希望各單位在思想上高度重視，通過思考、撰寫、修改、完善的過程不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，提高工作水平。此活動旨在通過對學(xué)生成長過程中發(fā)生的典型案例、典型問題進行理性剖析，對當(dāng)代大學(xué)生尤其是我校學(xué)生思想、心理、行為等方面的新特點進行準(zhǔn)確把握，從中探索當(dāng)前學(xué)生成長和學(xué)生工作的新規(guī)律，進而為學(xué)校學(xué)生工作的實踐創(chuàng)新與理論提升提供經(jīng)驗積累和理性借鑒。附件：優(yōu)秀學(xué)生工作案例獲獎名單二〇一〇年十二月七日主題詞：學(xué)生 工作案例 評選 決定 黃河科技學(xué)院辦公室 年月9日印發(fā)附件：優(yōu)秀學(xué)生工作案例獲獎名單學(xué)院 姓名 案例名稱國際學(xué)院 趙效鋒 《新生心理問題疏導(dǎo)案例》民族學(xué)院 張麗麗 《讓愛的陽光灑向每一個角落》新聞傳播學(xué)院 蘇 珂 《如何加強少數(shù)民族學(xué)生的教育、管理和引導(dǎo)》藝術(shù)設(shè)計學(xué)院 肖紅廷 《探索“三位一體”的創(chuàng)業(yè)教育模式》商貿(mào)學(xué)院 甄京博 《他終于定下心去學(xué)習(xí)了》商貿(mào)學(xué)院 于善甫 《正確引導(dǎo)“富二代”，用教育打破偏見》信息工程學(xué)院 劉 偉 《從就業(yè)困惑談學(xué)業(yè)規(guī)劃》新生心理問題疏導(dǎo)案例 （國際學(xué)院 趙效鋒）一、案例介紹第一次對小有深刻印象是在新生接待時，當(dāng)時我剛從國際學(xué)院一樓接待處出來，正要往軍訓(xùn)場地趕去，忽然聽見學(xué)院門口傳來一句極為響亮的臟話：“，黃科大真垃圾，我被騙了，你們這些傻更蠢，還在這排隊……”這時所有人的視線都轉(zhuǎn)向一個新生，個子不高，看起來瘦瘦弱弱，很文氣，沒有家長的陪同，只有一個大背包。也是在這個時候，通過軍訓(xùn)花名冊，我知道這名學(xué)生就是那個比我大一個月的學(xué)生。幼兒期患過肺炎，高中時又患過心肌炎、胸膜炎，體質(zhì)一直較差。小個性細膩，偏內(nèi)向，在家里是個聽話溫順的孩子。食堂里的伙食不合胃口，浴室和衛(wèi)生間是公用的，日常生活要自己打理等等，本來就夠讓他煩了，而更讓他傷腦筋的是處理與五位室友的關(guān)系。這是小看不起室友的一個重要原因。小自我評價并不是一個小氣的人，但他認(rèn)為不經(jīng)允許是不能隨意動用他人物品的，這是對人的不尊重。他常常暗自落淚，后悔來大學(xué)報到，屢次產(chǎn)生退學(xué)回家的念頭，感慨自己是“落了毛的鳳凰”。首先，確立了心理疏導(dǎo)的目標(biāo)和原則。這種不良的行為模式的形成，與其家庭生活背景(獨子，家庭生活條件好，缺乏集體生活的經(jīng)驗，受父母呵護較多，獨立地處理人際關(guān)系的技能較差)和個性特征(內(nèi)向、細膩、敏感)有密切關(guān)系。消極心境的渲染性導(dǎo)致其更多地關(guān)注或擴大一些生活中的消極事物（如：同學(xué)擅自使用小的物品或穿著其衣服；與同學(xué)缺乏共同關(guān)心的話題及生活習(xí)慣上的差異引發(fā)的一些生活瑣事上的摩擦等）。三、思考與對策總的來說，學(xué)生心理健康已經(jīng)是我們不可逃避的問題了，高校與輔導(dǎo)員必須正視此問題，采取多種對策，及時、妥善的處理好學(xué)生的心理問題。立足于利用各種渠道動員學(xué)生積極學(xué)習(xí)心理科普知識，讓學(xué)生在活動中陶冶情操。對于有慢性疾病和心理缺陷的學(xué)生，要及時了解和掌握他們的具體情況，給予關(guān)照；對于在普查中有心理問題的學(xué)生，要交給學(xué)校的心理咨詢中心解決；對于在心理健康普查中正常的學(xué)生，要幫助和引導(dǎo)他們學(xué)會適應(yīng)大學(xué)生活；對于老生每年至少要做一次心理健康普查，才能有效掌握學(xué)生的心理狀況，并及時解決學(xué)生所出現(xiàn)的心理問題。在實際工作中，輔導(dǎo)員應(yīng)發(fā)揮心理健康教育在高校學(xué)生思想政治教育中的補充作用，自覺學(xué)習(xí)和掌握心理健康教育的知識和技能，用豐富的心理學(xué)理論和方法培養(yǎng)學(xué)生們積極向上、樂觀進取的思想意識，從而有效地促使青年大學(xué)生人格的形成和發(fā)展。讓愛的陽光灑向每一個角落（民族學(xué)院 張麗麗）一、案例介紹：級學(xué)生佳睿（化名），女，歲，性格較內(nèi)向，民考漢一年級。月日晚上佳睿又因小事與舍友發(fā)生了爭執(zhí)，她哭的很傷心，最后由同學(xué)陪著她在樓管老師休息處住了一個晚上，舍友卻沒有找她。心理與環(huán)境適應(yīng)和諧即有較強的自制力，既能客觀分析正確認(rèn)識環(huán)境狀況，又能根據(jù)環(huán)境的特點和自我意識的情況努力進行協(xié)調(diào)或改變環(huán)境適應(yīng)個體需要，改造自我適應(yīng)環(huán)境。這種情況造成了佳睿與別人交往機會少，適應(yīng)新環(huán)境的能力比較弱。她認(rèn)為進入大學(xué)后自己在學(xué)習(xí)能力和社會交往等方面都與其他同學(xué)有一些差距，尤其是新的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，使她難以準(zhǔn)確定位自己；考上大學(xué)又強化了她比別人強的意識。其行為表現(xiàn)為遠離宿舍小集體，與同學(xué)被動交往，封閉自己。這種人看事看人都是靜止的，不能從發(fā)展的角度去看事物，以至陷進自卑的苦水中不能自拔。這是在大學(xué)這個優(yōu)秀群體中常出現(xiàn)的不適應(yīng)問題，剛剛?cè)胄５拇髮W(xué)生遇事缺少交流、理解、和溝通，不能做到彼此包容。人際關(guān)系和諧，即在人際交往過程中，雙方心理距離接近，心理相容性強，彼此感情認(rèn)同，積極的交往態(tài)度多于消極的交往態(tài)度，交往動機端正；我國著名心理學(xué)家丁瓚教授說：“人類的心理適應(yīng)，最主要的就是對人際關(guān)系的適應(yīng)，所以人類的心理病態(tài)，最主要是由于人際關(guān)系的失調(diào)而來。當(dāng)人際關(guān)系不和諧時，或者感到不被他人接受時，會感到壓抑等狀況。首先，我讓她自己敘述事情的經(jīng)過，談自己的領(lǐng)悟，接著用“空椅子”技術(shù)讓她換位于舍友，她有了新的領(lǐng)悟：缺少對同學(xué)的理解和包容，在小事上計較耽誤領(lǐng)悟?qū)W習(xí)影響了正常生活，是不成熟的表現(xiàn)。成績只能代表過去，現(xiàn)在知道做什么，怎么做才是最重要的。”“獨學(xué)而無友，則孤陋而寡聞”都闡述了交友的重要性。談話結(jié)束，我給她留了作業(yè)，每天至少主動與班上兩位同學(xué)主動說話聊天。相反，如果缺乏積極的人際交往，不能正確地對待自己和別人，心胸狹隘，目光短淺，則容易形成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。與學(xué)生交流，及時了解他們的內(nèi)心世界，并積極引導(dǎo)他們朝正確的方向發(fā)展。要讓學(xué)生明白，由于客觀條件的限制，人與人之間存在比較大的差異性，這種相互間的差異是無法相比的。但要注意的是，大學(xué)生自卑的原因千差萬別，輔導(dǎo)員一定要全面觀察深入調(diào)查了解，找出原因，仔細分析，區(qū)別對待，及時進行指導(dǎo)，達到克服自卑的目的。用盡可能多的專業(yè)心理學(xué)知識充實自己的工作。如何加強對少數(shù)民族學(xué)生的教育、管理和引導(dǎo)（新聞傳播學(xué)院 蘇 珂）伴隨著我國高等教育的快速發(fā)展和各省市招生規(guī)模的擴大，越來越多的少數(shù)民族學(xué)生進入普通高校學(xué)習(xí)，逐漸成為備受關(guān)注的高校特殊群體，他們的生活習(xí)慣、信仰風(fēng)俗等各個方面都與漢族學(xué)生有很大的差別。那么在新形勢下，作為高校的輔導(dǎo)員，我們在班級出現(xiàn)少數(shù)民族學(xué)生時，如何加強對少數(shù)民族學(xué)生的教育、管理和引導(dǎo)成為一個不容忽視的問題。案例回放：事情發(fā)生在年月份的一個星期日凌晨三點多鐘，正在熟睡的我忽然被保衛(wèi)處的電話吵醒了，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)亮老師和保衛(wèi)處的老師電話里告訴我，我們班的少數(shù)民族學(xué)生（系新疆哈薩克族學(xué)生）達某在孫八砦吃飯時被人給打了，現(xiàn)在就在鄭密路派出所錄口供，據(jù)說是學(xué)生喝多了酒，在醉酒的情況下謾罵路人和其他顧客招致孫八砦的十幾個小混混給打了。我在派出所見到學(xué)生達某時，他還是一身的酒味，還沒有清醒，我大致看了學(xué)生的傷，除了頭部有傷口，其他地方?jīng)]有太大的問題，我心里才平定了許多。派出所的事情處理結(jié)束后，我和幾個老師又陪學(xué)生去鄭州第二人民醫(yī)院進行了全面檢查和簡單的包扎。作為輔導(dǎo)員這次事情的出現(xiàn)已經(jīng)給我敲響了警鐘，說明自己的管理還是有漏洞的，對學(xué)生的關(guān)心和教育還遠遠不夠。軍訓(xùn)的過程中，我已經(jīng)留意到達某，經(jīng)常不參加訓(xùn)練