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正文內(nèi)容

商品經(jīng)營管理制度-wenkub

2023-05-02 08:16:56 本頁面
 

【正文】 承擔(dān)由于當(dāng)事人一方的過錯,造成合同不能履行或不能完全履行,由過錯方承擔(dān)違約的責(zé)任。不得大于或小于原簽數(shù)量。對方在合同約定的期限沒有履行合同。收電人的姓名、電報(話)內(nèi)容,記錄人、領(lǐng)導(dǎo)指示及處理情況。 合同文本必須備有合同雙方當(dāng)事人簽字,開戶銀行賬號,單位地址,郵編及雙方單位合同專用章。合同簽約地點要求準確寫清合同簽約的地名、地址。結(jié)算方式及期限結(jié)算方式要填清“匯款”、“托收承付”、“貨到驗收后付款”、“帳期”、“售完付款”,期限應(yīng)根據(jù)商品經(jīng)營情況,按經(jīng)銷、代銷形式寫清承付貨款的具體時間。對必須安裝調(diào)試才能發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品,應(yīng)提出質(zhì)量異議的條件和時間,對常有易損件的商品,應(yīng)注明易損件的名稱、數(shù)量,有些產(chǎn)品還要規(guī)定保修期限。酬金應(yīng)在合同中注明,如折扣、宣傳費以及支付的勞務(wù)費等。執(zhí)行國家定價且在合同規(guī)定的交付期限內(nèi)遇國家價格調(diào)整,需按交付時價格計價,逾期交貨的按原價格執(zhí)行。填寫要準確、詳細、具體、不準使用簡稱或可以多種解釋的名稱。(二)合同文本所有購銷合同,一律采用書面形式。凡超過法人委托書或委托證明信期限的,自行作廢。(法人委托證明信只限本人在有效期內(nèi)一次性使用)。二、簽訂購銷合同,實行法人委托制(一)簽訂購銷合同,必須持有法定代表人的授權(quán)委托書。(二)審查本企業(yè)業(yè)務(wù)活動中簽訂的購銷合同,并按級上報審批。一、合同管理工作機構(gòu)及職責(zé)公司購銷合同管理工作,實行總經(jīng)理負責(zé)制。外埠采購要遵守當(dāng)?shù)氐恼吆头钜?guī)定。如為供貨商私自違反合同規(guī)定作出變更,處理辦法同“直配商品補貨”中的第5條。商務(wù)秘書根據(jù)采購單通知供貨廠家送貨品種、數(shù)量、送達地點、送達時間。商務(wù)秘書定期查看到貨記錄,如發(fā)現(xiàn)訂單發(fā)出三日內(nèi)未到貨,應(yīng)及時與廠家聯(lián)系催貨。首次進貨,采購員可根據(jù)其適銷程度及各店需求情況確定訂貨數(shù)量,填制采購單一式兩份,報經(jīng)理審批后,向廠家訂貨。采購員將合同及其所附件和詳盡商品價目單報采購經(jīng)理審核確認后送商務(wù)秘書蓋章,合同生效。 新商品采購由采購員負責(zé)對口業(yè)務(wù)的談判。(2)、一次性進貨金額一萬以上者,由采購經(jīng)理與總經(jīng)理聯(lián)合審批。(2)、對供不應(yīng)求的商品,以進促銷,勤進快銷,做到發(fā)揮信息、渠道、信譽、服務(wù)的綜合優(yōu)勢,不失時機地積極爭取貨源。外埠采購按月份補貨,本市進貨隨時制定補貨計劃。采購工作要嚴格執(zhí)行國家有關(guān)政策法規(guī),貫徹“勤進快銷,以銷定進,源頭進貨,擇優(yōu)選購,面對市場,加強計劃,批量組貨,合理儲備”的基本原則。 采購計劃采購中心根據(jù)商品流轉(zhuǎn)計劃制定年度、季度采購計劃及重點商品的購進計劃,報營運部審批。營運部負責(zé)審核、匯總、檢查、考核計劃的實施情況,對超計劃盲目進貨造成嚴重損失的,要追究當(dāng)事人的經(jīng)濟責(zé)任。(3)、對季節(jié)性商品,采取“季前儲備,季中補充,季末售完”的原則,防止應(yīng)季脫銷,過季積壓。3、堅持源頭進貨的原則,嚴格評審供貨商資信狀況與供貨能力,形成較為穩(wěn)定的渠道,對同類商品的多方供應(yīng),須征得采購經(jīng)理同意,比較各方所能提供的條件與供貨能力,選擇供貨商,在未經(jīng)允許的情況下,任何人不得以任何借口從原有渠道之外進貨。采購員應(yīng)在詳細了解供貨廠家資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量、價格、適銷程度等各方面情況后,上報采購經(jīng)理,由其決定是否引進。合同一份附所需證件,價目單報由商務(wù)秘書錄入并歸檔,一份交財務(wù)留存,一份交供貨方。 直配商品補貨對正常庫內(nèi)商品補貨,采購員根據(jù)商管員提供的進貨計劃單(商管員在商品庫存接近最低庫存限時)確定訂貨數(shù)量,并填制采購單。采購員接到錄入傳回的商品到貨價格與當(dāng)前進價不符的到貨憑證,應(yīng)及時查明原因,如屬價格合理變動,由采購員填制商品變價單,注明變價原因、變價商品應(yīng)用碼、品名、規(guī)格、供貨商、原進價、現(xiàn)進價、報經(jīng)理審批后,送商務(wù)秘書做進價及售價變更,采購員將到貨憑證傳回辦理商品入庫;如為供應(yīng)商私自違反合同規(guī)定而變更價格,則按合同價格辦理到貨錄入,并按合同約定的條款收取供貨商的違約金。商務(wù)秘書定期查詢到貨信息,如五日內(nèi)未接到有關(guān)到貨信息,商務(wù)秘書通知采購員應(yīng)及時與供貨廠家聯(lián)系催貨。 進貨紀律各級采購人員應(yīng)嚴格遵守公司各項制度,堅持原則,抵制不正之風(fēng),不準以任何方式向供貨方索取財物。進貨人員要經(jīng)常參予銷售活動,了解市場動態(tài),掌握供求關(guān)系。公司營運部統(tǒng)一負責(zé),營運部指定專人進行管理。(三)向上級部門反映業(yè)務(wù)活動中的問題及建議,積極提供進、銷、存情況,為經(jīng)營決策、服務(wù)。(二)法人委托書發(fā)放范圍企業(yè)除法定代表人外,總經(jīng)理、采購經(jīng)理、采購員以及有權(quán)簽訂購銷合同的人員。(四)法人委托書根據(jù)不同商品,授予權(quán)限。凡持證者,因工作調(diào)動或離開公司,應(yīng)辦注銷手續(xù)。合同文本使用統(tǒng)一“購銷合同”一式肆份,雙方各持兩份。規(guī)格要求不能模棱兩可,如規(guī)格花色過多,可附表或附小樣。價格下降時,按新價格執(zhí)行。質(zhì)量標(biāo)準有國家強制性標(biāo)準或行業(yè)強制性標(biāo)準的,不得低于國家或行業(yè)強制性標(biāo)準。交貨地點及運雜費負擔(dān)交貨地點要具體寫明貨物運交何處(如倉庫、車站、門店等)。嚴格堅持外埠商品無合同的,合同員不傳票,物價員不定價,會計不付款。合同有效期要求準確寫清合同有效期的年、月、日不準用含糊時限。合同文本背面右下角按規(guī)定粘貼印花稅票。使用電報(話)記錄后,應(yīng)及時依據(jù)其內(nèi)容補充相應(yīng)購銷合同,條款以合同文本為準。(二)程序填寫“原簽購銷合同協(xié)商單”在履行合同期間,對需要變更和解除合同的,由采購員提出意見,經(jīng)理審批后,填制“原簽購銷合同協(xié)商單”。備注欄應(yīng)注明變更,解除的理由。如屬雙方的過錯,根據(jù)實際情況,由雙方分別承擔(dān)各自應(yīng)負的違約責(zé)任。如果由于違約已給對方造成的損失超過違約金的,還應(yīng)進行賠償,補償違約金不足部分。雙方協(xié)商不能解決的,要通過綜合辦公室以及法律顧問,向仲裁機構(gòu)申請仲裁或向人民法院起訴。六、合同履行的監(jiān)督與檢查由公司總經(jīng)理牽頭,營運部經(jīng)理負責(zé),綜合辦公室、采購部、各門店合同管理員參加,組成合同履行的監(jiān)督與檢查小組,定期對合同履行的有關(guān)部門的合同履行情況進行檢查,考查合同履約情況,對不正常履約的部門,要進行認真調(diào)查,查明原因,并作出相應(yīng)的處理。(三)各種經(jīng)濟成份及其經(jīng)營情況和競爭對手銷售情況。 歷年基本情況資料(機構(gòu)、網(wǎng)點、營業(yè)面積、人員、工資)。 歷年主要定額資料(商品庫存定額、流動資金定額、流通費用定額、勞動效率定額等)。 (二)各門店根據(jù)公司的年度計劃對內(nèi)進行分解、展開。 (三)按商品進銷存分為:銷售計劃,購進計劃,貯存計劃。(3)、深入實際對計劃編制的依據(jù)進行調(diào)研。(一)、計劃編制方法1、綜合平衡法  根據(jù)市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律要求,綜合平衡各種比例關(guān)系,使商品流轉(zhuǎn)計劃與企業(yè)其他經(jīng)營計劃,上級有關(guān)部門計劃和企業(yè)部各計劃指標(biāo)之間保持平衡關(guān)系。如:根據(jù)某種商品歷年銷售量增或減少趨勢和計劃期變化情況,確定一個恰當(dāng)?shù)脑鲩L幅度,計算出計劃期銷售量.(4)、比較法把初步安排的某計劃指標(biāo)同前期、上年同期、或歷史上某一時期的同類指標(biāo)進行比較、鑒別、借以分析研究計劃指標(biāo)。 (二)分析研究影響完成計劃超差的原因。 今后工作意見。 (五)每月25日組織有關(guān)人員參加經(jīng)濟活動分析會總結(jié)計劃實施情況,提出實施計劃建議和措施。 (二)加強統(tǒng)計工作領(lǐng)導(dǎo)和對統(tǒng)計人員的管理。 (二)原始材料的整理和登記。  商品購進的時間記載,以取得商品所有權(quán)為依據(jù),貨款先付,商品后到的,在支付貨款時做購進;商品先到,貨款后付的,要在接到商品時做購進處理,但購進總值與購進商品數(shù)量應(yīng)同步處理。 ?。ǘ┥唐蜂N售部分 銷售額統(tǒng)計:統(tǒng)計員憑當(dāng)日各門店銷售日報,匯制商品銷售統(tǒng)計憑證,登統(tǒng)總值臺賬。主要商品銷售量統(tǒng)計以金額核算的部門,主要商品銷售量不能日清日結(jié)的采用以平衡法擠銷計算;實行日清日結(jié)的按實際銷售量統(tǒng)計銷售,數(shù)量核算的部門,統(tǒng)計員憑部門銷售日報,主要商品進銷存數(shù)量,審核無誤后登記主要商品臺賬。此項指標(biāo)與會計報表核對無誤后登統(tǒng)總值臺賬。 (2)、月末盤存推算銷售量的商品,按已登過的進貨和銷貨推算出庫存,并與實際庫存核實,統(tǒng)計員應(yīng)重點參加并檢查月末統(tǒng)計盤點工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保證庫存數(shù)字的真實準確。  五、統(tǒng)計資料的整理和積累工作  統(tǒng)計員要系統(tǒng)積累、整理和妥善保管各統(tǒng)計歷史資料,保持統(tǒng)計資料的全面、系統(tǒng)、完整。營運部于每月下旬組織各商品統(tǒng)計人員參加市場調(diào)查,及時分析本月公司商品銷售情況變化趨勢?! ∫?、物價管理權(quán)限公司物價管理工作,由公司營運部經(jīng)理主管,配送商品的價格管理工作,由公司采購部、營運部負責(zé);非配送商品的價格管理工作,由各門店按照公司整體要求自行負責(zé)?! ∩唐纷儍r ?。?)對于進價變更的,各經(jīng)營門店需做特賣的,供貨商讓利并要求特賣的,周邊市場價格變化明顯及有特殊情況的商品,各門店統(tǒng)配商品由總部采購部統(tǒng)一變更,其他商品店內(nèi)靈活掌握,但需把促銷目錄傳至總部營運部?! ”O(jiān)督與檢查 ?。?)營運部負責(zé)掌握與價格相關(guān)的政策、法規(guī),并負責(zé)落實監(jiān)督與檢查,對越權(quán)定價擅自更變售價、隨便削價的問題,有權(quán)作出處理?! 。ㄈ┫鲀r處理商品,一律公開出售,不準私留私分。2、檢查、維護計量標(biāo)準器,計量器具按時送檢或報檢?! 。?、負責(zé)計量人員的培訓(xùn)工作?! 。ㄋ模┦褂秒娮映有璺胖闷秸?,減少推動,移動時要輕拿輕放,關(guān)閉制動器,防止零件撞擊損壞,保證其靈敏度和準確讀處于最佳狀態(tài)。對不符合要求的計量器具要停止使用,營業(yè)部門要對設(shè)計計量單位的名稱進行檢查,正確使用國家頒布的法定計量單位。商品質(zhì)量管理制度  為加強對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理,保護消費者的合法權(quán)益,提高企業(yè)信譽,特制定本制度?! 。ㄒ唬┙?jīng)理、采購員在與生產(chǎn)廠方業(yè)務(wù)洽談中要執(zhí)行進貨檢驗制度,層層把關(guān),不得出售以下商品: ?。?、無產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明。 ?。?、偽造或冒用認證標(biāo)志,名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志,盜用其他廠家注冊商標(biāo)。審查商品包裝及說明書是否有許可證標(biāo)志。   進口商品和合資企業(yè)產(chǎn)品須索要商品準運證和調(diào)運證?! 。ㄋ模┪飪r員進行商品定價時,按物價政策規(guī)定,要堅持看樣定價,無樣不定價,對假冒偽劣,無合同號商品,無證商品,國家明令禁止銷售的商品,有權(quán)拒絕定價。(二)公司商品根據(jù)經(jīng)營情況,定期不定期的對所有商品進行重點檢查和抽查。(三)售后服務(wù)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,商檢員要及時反饋給生產(chǎn)企業(yè),以便改進產(chǎn)品設(shè)計和制造。  (二)政府有關(guān)部門來公司進行質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,并給予處罰決定的。 ?。┙?jīng)銷國家實行許可證制度而到期未取得生產(chǎn)許可證產(chǎn)品的。 ?。ㄊ┕具M行質(zhì)量抽查時,發(fā)現(xiàn)違反本制度除按規(guī)定處罰外,并對所屬門店給予罰款,被罰款門店必須在一周內(nèi)將罰款交到財務(wù)部,逾期不交,加倍處罰?! 。ǘ└魃唐方?jīng)營門店由營運部主管人員負責(zé)、設(shè)專(兼)職的商品編碼管理員,成立由營運部負責(zé)人,財務(wù)人員、采購員、合同管理員、物價員、商管員、微機管理人員組成商品編碼使用管理小組,定期檢查商品編碼使用情況?! 。ㄈ┡渌蜕唐罚o國際條碼)的編碼由總部信息中心統(tǒng)一給出,各經(jīng)營門店必須無條件執(zhí)行,任何人,任何單位不得更改或取締配送商品編碼?! ∈褂蒙唐肪幋a時,必須做到:  使用前核對編碼準確無誤?! ∷摹z查與處罰 ?。ㄒ唬z查:  各經(jīng)營單位的商品編碼使用管理小組,每月定期檢查一次本單位的編碼使用管理工作情況,并作好檢查記錄,公司商品編碼使用管理工作小組每季度檢查一次,并通報檢查情況?! 。场⒁粋€月內(nèi),經(jīng)營課累計有10筆以上編碼使用粗物,罰課長100元。商品驗收、入庫  二、配送中心設(shè)專職商品收貨員,負責(zé)商品到站后的驗收工作,檢驗到貨商品的包裝,條形碼、生產(chǎn)日期、質(zhì)量、作好記錄。五、配送中心收貨員負責(zé)指揮送貨車輛和人員,按照規(guī)定,在指定地點卸貨,卸貨時要堆碼整齊,以便清點。五距:即墻距:20—30cm,格距10cm,燈距不少于50cm,通道不少于100cm,安全消防通道不少于2m,“五不壓”,即重不壓輕、固不壓液、大不壓小、慢不壓快、好不壓壞。5、日常的保養(yǎng)與養(yǎng)護、要做好倉庫商品管理的“八防“工作,即防霉變,防銹蝕,防鼠咬、蟲蛀、防潮濕、防汛、防凍、防火、防盜?! ∈?、直配商品的出庫流程為,配送中心根據(jù)各店要貨單,通知商務(wù)秘書開據(jù)商品配送出庫單就,商務(wù)秘書將出庫單交配送員由其組織配貨,商管員接到配送員送來的出庫票后,按出庫票備貨,并將所備貨物防在備貨區(qū)指定的區(qū)域內(nèi),與配送員核對商品數(shù)量,辦理出庫手續(xù)。商品盤點的方法  三、日常盤點:商管員在日常入貨、發(fā)貨過程中應(yīng)對商品庫存進行經(jīng)常性的整理和清點?! ∑摺⒈P點前,商管員應(yīng)做好盤點準備工作,將庫存商品分類整理,碼放整齊,整理庫存商品數(shù)量帳,將實物庫存與庫存商品帳進行核對,做到帳實相符?! ∈?、殘次品盤點與正品共同進行,殘次品盤點表單列(一式四份),格式與正品盤點表相同,由參加盤點人簽字確認?! ∈濉⒈P點核對完成后,商務(wù)秘書錄入實盤數(shù)據(jù),產(chǎn)生盤點長短單(一式四份),計算出長短數(shù)量及金額,由商管員和商務(wù)秘書共同簽字確認,盤點長短單一份交總經(jīng)理,一份交財務(wù),一份交采購部,一份交營運部?! ∈?、修正結(jié)存后,盤點長短單交財務(wù)做相應(yīng)的帳務(wù)處理,帳務(wù)處理嚴格執(zhí)行公司財務(wù)制度以及有關(guān)存貨管理規(guī)定?! 《?、對于出現(xiàn)合理范圍內(nèi)的長短,要及時認真地查找原因,并做出文字說明?! 。ㄈ┥唐夫炇諘r既要重視商品數(shù)量的清兌,還要同時注意商品質(zhì)量的驗收。散裝商品還應(yīng)檢驗商品重量,如發(fā)現(xiàn)差錯或商品殘損,應(yīng)與對方協(xié)商解決?! 。ㄎ澹┦肇浐?,應(yīng)及時將商品入庫或傳送到銷售部門,在商品搬運過程中,要輕拿輕放,小心搬運,杜絕野蠻裝卸,最大限度的避免商品損失。在進行周密準確市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,有效控制商品
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