【正文】 產(chǎn)安全，在寫字樓工作的每位物管中心員工都要牢記“安全第一”的思想，必須嚴格遵守以下安全工作守則和治安防范措施：1. 遵守物業(yè)管理制度和各部門制定的安全制度和安全操作規(guī)程，正確使用各種防護用品和防護工具。員工消防培訓制度員工上崗前，必須經(jīng)過防火安全知識的培訓、考核。4. 維護保養(yǎng)消防器材。（四）義務消防組織 物業(yè)管理中心根據(jù)《中華人民共和國消防法》的規(guī)定，建立義務消防隊，以達到“自防自救”的目的，義務消防隊受中心安全領導小組的領導，由保安部負責日常管理工作。2. 發(fā)現(xiàn)問題及時報告，有權(quán)制止任何違反消防安全制度的行為。6. 對本部門區(qū)域設置的各種消防設備、器材要明確責任人，定期進行保養(yǎng)、檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報保安部。2. 經(jīng)常向員工進行防火宣傳教育，使員工不斷提高防火意識，掌握滅火技能。6. 組織本大廈的防火安全宣傳教育，加強消防組織的管理。2. 將防火安全納入經(jīng)營管理工作中，切實做到有計劃、有部署、有落實、有檢查、有總結(jié)、有評比、有獎罰。17. 上述獎勵和處罰，由保衛(wèi)部門提出，經(jīng)行政辦公室核實，上報物管中心安全領導小組批準后實施。13. 消防器材因保管不善而丟失、損壞，對責任人視情況進行罰款或賠償處理。9. 使用煤氣灶具違反安全操作規(guī)程的，罰款50元100元。5. 未向保安部申請并登記備案，擅自添置、使用電爐子、電熨斗、電烙鐵和電熱器具等電熱設備的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即沒收，并對該部門罰款100元200元。1. 違反大廈各項防火安全制度和安全操作規(guī)程的。6. 對消防器材及消防設備堅持經(jīng)常檢查、保養(yǎng)和維護，保持靈敏有效，全年無丟失，無損壞成績突出的。2. 嚴格執(zhí)行大廈的各項安全規(guī)章制度，經(jīng)常堅持防火檢查，及時發(fā)現(xiàn)和排除火險隱患，特別是重大隱患，有突出成績的。9. 工程部負責消防設備設施的維修、保養(yǎng)、更換，并設專人負責，并將運行狀態(tài)報物管中心安全領導小組。5. 消防電梯系統(tǒng)每半年進行一次測試。消防設備、設施的管理1. 消防自動報警系統(tǒng)每半年進行抽測檢驗一次。24. 消防控制室設專人晝夜值班，值班員要認真觀察記錄儀器設備的工作情況，及時處理火警信號。20. 大廈內(nèi)的自動報警和滅火系統(tǒng)，防排煙設備、防火門和消火栓等要定期進行檢查、測試，發(fā)現(xiàn)失靈損壞的，要及時維修或更換。16. 大廈內(nèi)嚴禁動用明火，確需動用明火時，必須事先到保安部辦理審批手續(xù)，開具動火證。12. 物管中心每個員工都有責任維護消防設備設施，不準損壞、阻擋和擅自移動消防設備器材，不準私自動用消防水源，不準占用防火間距和堵塞消防通道。8. 庫房保管員在離開庫房前，應進行認真檢查，確認無任何火險隱患時方可離開。4. 禁止在電源插座和配電裝置周圍，堆放易燃物品，嚴禁在防火卷簾門下堆放任何物品。人員離開電氣設備時須將電源切斷。北京x貿(mào)易大廈有限公司物業(yè)管理中心安全管理制度62 / 63目 錄大廈安全管理制度 1第一部分：消防制度 1消防安全管理規(guī)定 1消防設備、設施的管理 4消防工作獎懲制度 5物管中心逐級防火責任制度 7員工消防培訓制度 9第二部分：治安保衛(wèi)制度 10治安保衛(wèi)工作管理規(guī)定 10靜樓制度 13自用房安全管理規(guī)定 14員工出入口管理規(guī)定 15禁止推銷的規(guī)定 16交通安全管理規(guī)定 17貨物出門查驗制度 19第三部分：大廈日常保安制度 20揀拾物品管理規(guī)定 20停車場管理規(guī)定 21鑰匙使用管理規(guī)定 22緊急備份鑰匙管理規(guī)定 23境外商客管理規(guī)定(涉外管理要求) 24會客制度 26第四部分：崗位防火管理規(guī)定 27一、弱電機房防火制度 27二、電話總機房防火制度 28三、電傳、打字、復印室防火制度 29四、消防泵房防火制度 30五、電梯機房防火制度 31六、鍋爐房防火制度 32七、變、配電室及發(fā)電機房防火制度 33八、天然氣調(diào)壓站防火制度 34九、危險品庫防火制度 35十、車庫、車場防火制度 36十一、更衣室防火制度 37十二、庫房防火制度 38十三、餐廳防火制度 39十四、中控室防火制度 40保安部內(nèi)部制度 41第一部分：巡檢制度 41第二部分：保安部管理規(guī)定 44一、警隊紀律規(guī)定 44二、警隊警容風紀規(guī)定 45三、對講機使用規(guī)定 48四、電警棍使用規(guī)定 49五、電話使用管理規(guī)定 50六、x大廈升降旗規(guī)定 51七、保安宿舍管理規(guī)定 52八、消防中控室管理規(guī)定 53九、保安部資料、文件管理規(guī)定 54十、交接班管理規(guī)定 55十一、警員巡邏操作規(guī)程 56大廈安全管理制度第一部分：消防制度消防安全管理規(guī)定為加強大廈消防安全管理工作，預防和減少火災事故的發(fā)生，確保大廈、客戶的安全。2. 定期對電器設備、開關、線路和照明燈具等進行檢查，對不符合安全要求的，要及時申請維修或更換。5. 各電氣設備的導線、接頭和開關不得斷線、老化、裸露和破損，嚴禁私拉亂接臨時用電線路。9. 嚴禁在庫房內(nèi)使用任何明火，庫房內(nèi)的物品應分類擺放，整齊有序，垛與垛的距離應符合要求，留出適當距離，庫房主通道的寬度應符合消防管理規(guī)定。13. 如需占用大廈周圍消防車通道及停電、停水及切斷通訊線路時，必須通知保安部門和工程部。17. 動火時，現(xiàn)場設專人看管并采取防火措施，做好滅火準備，操作人必須持有專業(yè)操作證書。21. 工程人員定期對大廈內(nèi)燃氣管道、儀表、閥門等進行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞或泄漏要及時維修更換。25. 任何人發(fā)現(xiàn)火警都有義務迅速向保安部報警，并迅速采取撲救措施，搶救人員和物資，保護火災現(xiàn)場，協(xié)助公安消防機關做好事故調(diào)查工作。2. 消防聯(lián)動系統(tǒng)每半年測試檢修一次。6. 應急照明，應急廣播系統(tǒng)，通信系統(tǒng)每半年進行一次測試、檢修。10. 消防樓梯和疏散通道必須保持暢通無阻，任何部門和個人均不得占用、堵塞。3. 在市消防部門和大廈保安部的安全檢查中，對全年無一次不合格的部門給予集體獎勵。7. 熱愛消防工作，經(jīng)常進行防火宣傳，模范遵守大廈安全管理規(guī)定，認真貫徹執(zhí)行《消防法》、《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》成績突出的。2. 凡在施工現(xiàn)場和禁止煙火的區(qū)域、部位吸煙或點火的，對當事人罰款50元100元 。6. 非電工人員私拉亂接臨時用電線路，對當事人罰款50元100元。10. 因違反防火安全制度、消防技術(shù)規(guī)范和安全操作規(guī)程，或因疏忽大意，玩忽職守而造成火警、火災事故的，對當事人罰款1000元3000元，造成嚴重后果的將追究其刑事責任。14. 各部門存在的火險隱患拖延不解決或超過火險隱患通知書所規(guī)定的整改期限，對主管負責人罰款100元200元，因火險隱患整改不及時造成火警或起火事故的加重處罰。物管中心逐級防火責任制度物管中心消防安全管理工作堅持“預防為主，防消結(jié)合”的方針，認真貫徹落實“誰主管，誰負責”的原則，實行逐級防火責任制，把消防工作落實到每個部門，每個員工，做到防火工作任務明確，責任到人。3. 根據(jù)政府部門的要求及工作部署，有針對性的召開防火工作會議，研究解決消防工作中存在的問題，并制定改進措施。7. 指導、監(jiān)督對消防器材的配備、維修、使用、保養(yǎng)和管理工作。3. 建立健全崗位防火安全責任制，把責任落實到每個人。7. 發(fā)生火災時，要積極組織本部門員工進行撲救并及時報警，組織人員疏散，保護火災現(xiàn)場，協(xié)助有關部門調(diào)查。3. 愛護消防設施，不得隨意挪動損壞。其職責如下：1. 遵守執(zhí)行消防法規(guī)及中心消防管理規(guī)定。5. 發(fā)現(xiàn)火情，及時報警，積極參加火災撲救，保護火災現(xiàn)場。1. 員工上崗前，在行政辦公室的組織下，經(jīng)保安部進行消防安全知識及消防器材使用的培訓，并考試合格后方能上崗。2. 熟知各部門及本崗位的安全狀況，認真貫徹執(zhí)行“誰主管誰負責，誰在崗誰負責，誰操作誰負責”的安全崗位責任制。6. 員工不得在寫字樓內(nèi)擅自向客人及員工販賣、索取或舉行募捐活動或要求客人代辦私事。10. 員工不得擅自動用、挪用各種消防設施、設備和消防工具。(4) 聽從物管中心消防人員和有關領導的指揮，若火勢蔓延，應協(xié)助和指導客人及有關人員由防火通道撤離現(xiàn)場，切勿使用電梯。其主要工作職責是：領導物管中心安全領導小組，貫徹落實上級主管部門的指示精神，依靠群眾，實行“預防為主，群防群治”的工作方針；教育員工遵紀守法，把治安保衛(wèi)工作納入物管中心的日常管理工作之中；定期組織對全大廈的安全檢查，定期召開安全工作會議，聽取各部門治安保衛(wèi)工作匯報及制度落實情況。3. 主管（專業(yè)工程師）對自己工作范圍內(nèi)的治安保衛(wèi)工作負有領導責任。負責本班組設備、物資和各類票證的安全管理。2. 樓內(nèi)公司如需在22：00后加班，應到物管中心客務部辦理加班申請手續(xù)。6. 需夜間施工的施工單位，應每日17：00前到客務部辦理施工加班審批手續(xù)。文件的銷毀和保存要按有關規(guī)定執(zhí)行，并指定專人負責。7. 嚴禁在辦公室內(nèi)存放易燃、易爆、易腐蝕和有異味等物品，不準堆放、焚燒雜物，不準亂扔煙頭、火柴棒，保持清潔衛(wèi)生。2. 員工出門時應主動打開攜帶的包、袋，接受警衛(wèi)人員的檢查，保衛(wèi)人員有權(quán)檢查任何人攜帶出大廈的物品，但嚴禁搜身等污辱人格的行為。6. 外單位施工人員進大廈時亦應遵守上述規(guī)定，并在員工出入口佩帶好施工證后，方可進入大廈。4. 被查獲的推銷人員應向保安部出示身份證、工作證等有效證件。交通安全管理規(guī)定一、機動車駕駛員1. 講究交通公德和職業(yè)道德，文明駕駛，禮貌行車，嚴格遵守交通法規(guī)，服從交通民警指揮。5. 駕車行經(jīng)人行橫道、電、汽車站或車多人多的繁華街道，要減速慢行或停車避讓。9. 行車中發(fā)生交通事故要積極搶救傷者，并及時報告值勤交通民警或打“122”報警電話。3. 通過路口要嚴守信號，停車不越線，不繞信號行駛。7. 車不帶人，載物不違章。三、行人1. 講究交通公德，遵守交通法規(guī)，嚴守交通信號，聽從交通民警指揮。4. 不要在道路聚集打鬧、追車、扒車、強行攔車、拋物擊車或進行其它有礙交通安全的活動。3. 保安部根據(jù)客務部確認的出門物品，在物品出門許可單上列出物品名稱、數(shù)量、型號。第三部分：大廈日常保安制度揀拾物品管理規(guī)定1. 凡客戶及來賓遺留物品及員工揀拾物品，任何人不得私自留用，應一律上交保安部，并作詳細登記。5. 失主認領失物時，應到保安部辦理手續(xù)，經(jīng)核實無誤后，將失物發(fā)還失主。2. 車況不良或車輛漏油，不得進入停車場。6. 愛護停車場設備、設施，不得亂丟垃圾、雜物等，若損壞停車場設備、設施，照價賠償。9. 車輛不得堵塞行車道，不得在車內(nèi)睡覺。4. 各部門掌管的所有鑰匙要妥善保管，并應由各部門指定專人負責，對其所用的鑰匙應有詳細的登記，包括鑰匙的領用時間、位置、數(shù)量和使用人。緊急備份鑰匙管理規(guī)定1. 大廈內(nèi)所有房間（包括：機房設備間及各辦公室）的原配鑰匙，在大樓工程竣工交付后，統(tǒng)一交給保安部存檔管理。4. 緊急備份鑰匙柜的鑰匙應設兩把（即：雙鎖同時開啟），分別由保安部和客務部掌管，夜間由值班經(jīng)理和警衛(wèi)隊長掌管。8. 緊急備份鑰匙的使用，必須嚴格履行登記制度，包括：日期、取出時間、使用部門、使用人、原因、批準人、放回時間。二、依法制作《管理公約書》和《用戶手冊》及《安全協(xié)議書》涉外管理最重要的一點，就是依照我國的涉外政策和涉外法律規(guī)定，對境外商客進行監(jiān)督和管理。1. 租用寫字間的租戶，要出示市工商局頒發(fā)的登記證或營業(yè)執(zhí)照和在市公安局外管處的備案登記；屬于遷移的租戶除到工商局辦理變更登記外，還要到北京市公安局外管處辦理遷移手續(xù)，否則，不能對其出租寫字間，按違法處理。四、堅持發(fā)證制度租賃寫字間的租戶中的每個成員，都必須持合法證件到物管中心辦理“出入證”。2. 檢查租戶的登記證或營業(yè)執(zhí)照是否過期。 凡