【正文】 2 + 。 5．2 為確保公司的工作環(huán)境對(duì)人員的能動(dòng)性、滿(mǎn)意程度和績(jī)效/業(yè)績(jī)產(chǎn)生積極的影響，以提高公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的業(yè)績(jī)，公司對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)之工作環(huán)境和員工作業(yè)的工作環(huán)境進(jìn)行策劃和規(guī)劃；當(dāng)公司有新的工作環(huán)境需求時(shí)，由需求部門(mén)以“聯(lián)絡(luò)單”的形式提出，經(jīng)部門(mén)主管審查、管理者代表核準(zhǔn)后，由部門(mén)主管和各相關(guān)部門(mén)對(duì)其進(jìn)行策劃和規(guī)劃，并營(yíng)造適宜與他們的工作環(huán)境，如：人的因素和物的因素的組合，同時(shí)考慮以下因素：修改記錄日期版本分發(fā)部門(mén)部門(mén)總經(jīng)理室管理部生產(chǎn)部生產(chǎn)科設(shè)備科品保部質(zhì)檢科質(zhì)審科技術(shù)科財(cái)務(wù)部供應(yīng)科經(jīng)營(yíng)科份數(shù)111111111111核 準(zhǔn)： 審 查： 制 定： QR401206A0 有 限 公 司程序文件標(biāo)題工作環(huán)境管理程序文件編號(hào)頁(yè)數(shù)2/17制 訂 部 門(mén)管 理 部制訂日期版本A05．2．1 創(chuàng)造性的工作方法和更多的參與機(jī)會(huì)，以發(fā)揮公司內(nèi)人員的潛力；5．2．2 安全規(guī)則和指南，包括防護(hù)設(shè)備的使用；5．2．3 人機(jī)工程；5．2．4 工作場(chǎng)所的位置；5．2．5 與社會(huì)的相互影響；5．2．6 熱度、濕度、光線(xiàn)、空氣流動(dòng)；5．2．7 衛(wèi)生、清潔度、噪聲、振動(dòng)和污染。 3．8 安全：指企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中，能夠在工作狀態(tài)、行為、設(shè)備及管理等一系列活動(dòng)中給員工帶來(lái)即安全又舒適的工作環(huán)境。 3．4 整頓：將需要品依據(jù)所規(guī)定的定位、定量等方式進(jìn)行擺放整齊，并明確地對(duì)其予以標(biāo)識(shí)，使尋找需要品的時(shí)間減少為零。2．范圍：凡與本公司產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的辦公場(chǎng)所、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、車(chē)間、倉(cāng)儲(chǔ)和廠(chǎng)房區(qū)域等均適用之。3．定義： 3．1 工作環(huán)境：指對(duì)制造和產(chǎn)品質(zhì)量有影響的過(guò)程周?chē)臈l件；這種條件可以是人的因素（如：心理的、社會(huì)的）、物的因素（如：溫度、濕度、潔凈度、粉塵等），物的因素一般包括：廠(chǎng)房維護(hù)，燈光照明，噪聲，取暖、通風(fēng)、空調(diào)、電器裝置的控制，以及與廠(chǎng)房維護(hù)有關(guān)的安全隱患。 3．5 清掃：將辦公場(chǎng)所和現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境打掃干凈，使其保持在無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)臟污、干凈整潔的狀態(tài)，并防止其污染的發(fā)生。 4．權(quán)責(zé)： 4．1 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、車(chē)間區(qū)域、廠(chǎng)房區(qū)域的工作環(huán)境執(zhí)行、維持和管理：各相關(guān)部門(mén)。5．3 工作環(huán)境區(qū)域劃分： 以管理部和生產(chǎn)部為主導(dǎo)召集相關(guān)部門(mén)根據(jù)各部門(mén)實(shí)際的工作區(qū)域使用情況劃分各部門(mén)的工作環(huán)境責(zé)任區(qū)域，明確各部門(mén)工作環(huán)境責(zé)任區(qū)域的負(fù)責(zé)人員，并賦予其職責(zé)和權(quán)限。 5．5．2．2 通道規(guī)劃的顏色要求： A）、通道線(xiàn)顏色：黃色。 B）、通道的交叉處盡量使其直角。 F）、安全出口必須暢通，不可堵塞，并且要有“安全出口”標(biāo)示。 5．5．3．4 零件、外購(gòu)/外協(xié)件、在制品（半成品）、成品不可掉于地上。 5．5．3．8 車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)車(chē)行道、人行道及安全通道要暢通，地面應(yīng)平整無(wú)破損。 5．5．3．12 工序間產(chǎn)品要擺放整齊，在加工擺放過(guò)程中要輕拿輕放，防止磕碰受損，并及時(shí)交檢，做好防銹處理。 5．5．3．16 對(duì)暫時(shí)不用的物品，全部清理出生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。 D）、辦公區(qū)、工作區(qū)、作業(yè)區(qū)域，待作業(yè)品區(qū)域等：白色油漆或白色膠帶，5cm寬。 D）、待檢驗(yàn)區(qū)：指專(zhuān)用來(lái)存放等待本制程檢驗(yàn)員檢驗(yàn)的物品的區(qū)域，其區(qū)域大小可視場(chǎng)需要所而定。5．5．5 在制品的整理、整頓和環(huán)境要求： 5．5．5．1 嚴(yán)格規(guī)定在制品的存放數(shù)量和存放位置。 修改記錄日期版本分發(fā)部門(mén)部門(mén)總經(jīng)理室管理部生產(chǎn)部生產(chǎn)科設(shè)備科品保部質(zhì)檢科質(zhì)審科技術(shù)科財(cái)務(wù)部供應(yīng)科經(jīng)營(yíng)科份數(shù)111111111111核 準(zhǔn)： 審 查： 制 定： QR401206A0 有 限 公 司程序文件標(biāo)題工作環(huán)境管理程序文件編號(hào)頁(yè)數(shù)5/17制 訂 部 門(mén)管 理 部制訂日期版本A0 5．5．5．3 合理的搬運(yùn)。如果將不良品隨意堆放，容易發(fā)生誤用，所以一旦將產(chǎn)品判定為不良品時(shí)，應(yīng)立即將其放置于指定的場(chǎng)所。 D）、對(duì)需要防銹保護(hù)或需要潤(rùn)滑的部位，要按照規(guī)定及時(shí)加油保養(yǎng)。 H）、更換或維修難以讀數(shù)的儀表裝置。 A）、指導(dǎo)及制定相關(guān)指導(dǎo)書(shū)，明確機(jī)器、設(shè)備的清掃工具、清掃位置、加油潤(rùn)滑基本要求、螺釘卸除緊固方法及具體順序步驟等。 5．5．7．2 材料、物品須有專(zhuān)門(mén)的存放區(qū)、放置區(qū)。 5．5．8．2 光線(xiàn)的照明亮度應(yīng)適適宜，且倉(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)存的區(qū)域應(yīng)通風(fēng)、不積水、不潮濕、干凈、整齊。 5．5．8．6 倉(cāng)儲(chǔ)/貯存區(qū)域使用的空間規(guī)劃應(yīng)合理，以避免造成貯存空間的浪費(fèi)； 5．5．8．7 貯存區(qū)料架上不準(zhǔn)存放呆料、廢料或其他非材料的物品； 5．5．8．8 貯存區(qū)或其料架上有好幾種材料、零件、配件等混淆放在一起； 5．5．8．9 已生銹或變質(zhì)的材料或零件、配件不準(zhǔn)放置于貯存區(qū)內(nèi)或其料架上； 5．5．8．10 不用的物品不得隨意放置在倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域或與料架上的物品參雜放在一起。先確定必需用的最少數(shù)量，將多余的收起來(lái)集中管理。 5．5．10．2 圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)及文件/資料等須有專(zhuān)用的文件柜，并有管理責(zé)任者之標(biāo)示。 5．5．11 作業(yè)桌面、辦公桌及抽屜的環(huán)境要求： 5．5．11．1 桌面的高度均應(yīng)為最低限度，且干凈、整齊； 5．5．11．2 不得有散置于架子上、柜子內(nèi)、工作臺(tái)上的破布、手套、剪刀等消耗品； 5．5．11．3 不得有雜陳于工具箱或柜子內(nèi)、工作臺(tái)上的螺絲刀、扳手、刀具、鐵槌、鉗子等手工用具或小塑料筐等； 5．5．11．4 不得有個(gè)人物品（茶杯、計(jì)算機(jī)、直尺）、圖紙、表單、記錄等資料和剩余的物料、樣品、測(cè)試品、工作看板等隨意放置于作業(yè)桌面、辦公桌上； 5．5．11．5 下班后桌面上不可有未處理的文件、資料、公文或物品。 5．5．12．4 必要時(shí)，如離開(kāi)自己的辦公場(chǎng)所須有行程標(biāo)示牌并注明去向和預(yù)計(jì)回程的時(shí)間。 5．5．12．8 不得任意將報(bào)表、檔案夾、文卷、茶杯、計(jì)算機(jī)和各種辦公用品等物品隨意擺置于桌面上、辦公桌上； 5．5．12．9 不得任意將表單、公文、私人物品和櫥柜里的書(shū)籍、檔案等物品隨意雜陳列于抽屜內(nèi)、事務(wù)柜內(nèi)等； 5．5．12．10 不得任意將與工作無(wú)關(guān)的各種不需要的紙箱、物品等物品擺放于辦公區(qū)域內(nèi)； 5．5．12．11 不得將使用破舊不堪的檔案夾、事務(wù)柜或檔案夾內(nèi)已經(jīng)過(guò)期的文件、 資料等物品隨意擺置于桌面上、辦公桌上； 5．5．12．12公告欄、海報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、風(fēng)扇、時(shí)鐘等應(yīng)定期進(jìn)行檢查。 B）、與領(lǐng)導(dǎo)、同事或?qū)傧抡f(shuō)話(huà)、溝通、商討時(shí)不可指著對(duì)方說(shuō)話(huà)。 E）、在規(guī)定的場(chǎng)所內(nèi)抽煙； a）、禁煙的場(chǎng)合禁止吸煙； b）、客人沒(méi)吸煙，其他人員不可吸煙； c）、有女士、長(zhǎng)者、兒童、領(lǐng)導(dǎo)的場(chǎng)合，要吸煙時(shí)需征得他們的同意。 B）、工作證、廠(chǎng)牌、上崗證、識(shí)別卡需佩掛在規(guī)定位置。 F）、男性的頭發(fā)、胡須不可留得過(guò)長(zhǎng)，現(xiàn)場(chǎng)工作女性的長(zhǎng)發(fā)要扎起。 f）、接聽(tīng)電話(huà)的聲音要微笑、溫和親切、平易近人、和藹可親，不要顯得不耐煩；修改記錄日期版本分發(fā)部門(mén)部門(mén)總經(jīng)理室管理部生產(chǎn)部生產(chǎn)科設(shè)備科品保部質(zhì)檢科質(zhì)審科技術(shù)科財(cái)務(wù)部供應(yīng)科經(jīng)營(yíng)科份數(shù)111111111111核 準(zhǔn)： 審 查： 制 定：QR401206A0 有 限 公 司程序文件標(biāo)題工作環(huán)境管理程序文件編號(hào)頁(yè)數(shù)10/17制 訂 部 門(mén)管 理 部制訂日期版本A0 g）、待對(duì)方掛電話(huà)后，才能將電話(huà)輕輕放下。 5．5．14．2 滅火器須定期點(diǎn)檢，氣壓不足時(shí)，應(yīng)立即更新或重新充氣。 F）、操作強(qiáng)酸、強(qiáng)堿、純堿等有毒物質(zhì)的工作人員，須接受?chē)?yán)格的工作教導(dǎo)培訓(xùn)，并使用適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)和防護(hù)設(shè)備； G）、有毒溶液的氣體仍然有毒，操作人員應(yīng)按公司規(guī)定設(shè)法避免呼吸此類(lèi)氣體； H）、取用酸、堿等化學(xué)物品的工作人員必須按公司規(guī)定使用防護(hù)用品（如：戴橡皮手套、安全眼鏡，使用面罩、橡皮裙或膠鞋等）； I）、有機(jī)溶濟(jì)、劇烈物品、有毒物品等應(yīng)貯藏在陰冷、通風(fēng)之處，且容器內(nèi)不可混入易燃性物質(zhì)； J）、輕拿輕放，避免震動(dòng)； K）、充裝溶液不宜裝滿(mǎn)，應(yīng)留有起伸縮余地； L）、若遇有泄漏，應(yīng)及時(shí)對(duì)其進(jìn)行處理； M）、使用盛裝過(guò)的有機(jī)溶濟(jì)、劇烈物品、有毒物品等空桶時(shí)，應(yīng)使用相關(guān)清洗劑將其清洗干凈后再使用。不可太相信電線(xiàn)外面有包皮可以保險(xiǎn)而不會(huì)觸電。若須在轉(zhuǎn)動(dòng)的機(jī)器、設(shè)備之近旁處所進(jìn)行作業(yè)，則操作人員與機(jī)器、設(shè)備間須設(shè)有適當(dāng)?shù)母綦x防護(hù)設(shè)施； C）、除經(jīng)常操作上必須的調(diào)整外，一切調(diào)整或加油等工作，均應(yīng)等機(jī)器、設(shè)備完全停下之后進(jìn)行； D）、不用手去摸觸機(jī)器、設(shè)備的轉(zhuǎn)動(dòng)部分； E）、砂輪機(jī)需位于砂輪中心點(diǎn)之上，并對(duì)其設(shè)有遮眼玻璃； F）、只有獲得主管授權(quán)的人員方可調(diào)換砂輪（此項(xiàng)人員須施以調(diào)換砂輪的工作督導(dǎo)）； G）、禁止使用不適當(dāng)?shù)拇嫫?，如：以汽油桶充作支架或工作臺(tái)，以扳手當(dāng)榔頭，以木箱當(dāng)階梯等，以避免發(fā)生安全事故； H）、工作人員不許搭乘于吊車(chē)或起動(dòng)車(chē)輛懸吊或搬移物品的電梯中；修改記錄日期版本分發(fā)部門(mén)部門(mén)總經(jīng)理室管理部生產(chǎn)部生產(chǎn)科設(shè)備科品保部質(zhì)檢科質(zhì)審科技術(shù)科財(cái)務(wù)部供應(yīng)科經(jīng)營(yíng)科份數(shù)111111111111核 準(zhǔn)： 審 查：