【正文】 實(shí)干； 永遠(yuǎn)的齊心協(xié)力； 永遠(yuǎn)的衣著整潔； 永遠(yuǎn)的樂觀微笑。八、部門文化 七大信條 一個(gè)信念：服務(wù)健康，顧客至上 二個(gè)兼顧：兼顧客戶滿意，兼顧企業(yè)利益 三不談?wù)摚翰徽務(wù)撋霞?jí)是非； 不談?wù)撏麻L(zhǎng)短； 不談?wù)摬焕谄髽I(yè)形象的話題。 勵(lì)志篇《眾人劃漿開大船》 我們有山的巍峨，有海的氣勢(shì)，融入集體，我們更有無窮的力量。七、項(xiàng)目部誓詞 我是一個(gè)充滿感染力的樂觀主義者，我具有堅(jiān)忍不拔的決心和毅力，我能夠身先士卒、率先垂范，甚至在不知道事情發(fā)展方向時(shí)，我仍然散發(fā)出自信的光芒。四、企業(yè)使命：我們以營(yíng)銷和促進(jìn)營(yíng)銷為已任，以公司的發(fā)展為國(guó)家做出貢獻(xiàn)，為社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富，為自己和家人的幸福而不懈努力。我們追求人力知識(shí)資本不斷增值的目標(biāo)優(yōu)先于資金資本增值的目標(biāo)。第二章 企業(yè)文化 我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，是一支能征善戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)。公司將竭盡所能，創(chuàng)造和提供良好的福利，愉快的工作環(huán)境，以最大限度地激勵(lì)員工誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、銳意進(jìn)??！ 相信您會(huì)在KMN企業(yè)的工作中獲得成就感和應(yīng)有的回報(bào)。XXXKMN國(guó)際商貿(mào)有限公司管理制度匯編2012年 1月 公司秉承“以人為本，服務(wù)領(lǐng)先，效益取勝”的經(jīng)營(yíng)理念；以“同心同德，團(tuán)結(jié)拼搏，學(xué)習(xí)創(chuàng)新，超越自我”為企業(yè)精神。 期望我們雙方建立一個(gè)和諧互利的工作關(guān)系。我們崇尚學(xué)習(xí)、敬業(yè)、勤奮、創(chuàng)新、協(xié)作，立志打造一支充滿活力的、有競(jìng)爭(zhēng)力的、戰(zhàn)無不勝的一流營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)： 學(xué)習(xí)：公司從董事長(zhǎng)、總經(jīng)理開始、到每一個(gè)員工，無不將努力學(xué)習(xí)看作企業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力； 敬業(yè)：我們從事的是人類的健康事業(yè)，是偉大的事業(yè)，值得每一位員工終身為之奮斗的事業(yè)； 勤奮：天道酬勤，我們事業(yè)的大廈要靠每一位員工一磚一瓦的增添，我們事業(yè)的輝煌要靠每一位員工發(fā)光發(fā)熱； 創(chuàng)新：我們以營(yíng)銷和促進(jìn)營(yíng)銷為已任，在總結(jié)取得成功的經(jīng)驗(yàn)上創(chuàng)新出更規(guī)范、更有效、更低成本、更高效益的營(yíng)銷模式； 協(xié)作：在今天這樣一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中，協(xié)作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)無不勝的先決條件； 打造核心競(jìng)爭(zhēng)力：核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造依賴公司整體的戰(zhàn)略部署，更依賴于我們每一位員工的執(zhí)行?！耙匀藶楸?，關(guān)愛社會(huì)”，堅(jiān)持以物質(zhì)文明促進(jìn)精神文明，傳播我們的友善，以促進(jìn)公司更大的發(fā)展和社會(huì)價(jià)值的最優(yōu)體現(xiàn)。五、企業(yè)精神：同心同德，團(tuán)結(jié)拼搏，學(xué)習(xí)創(chuàng)新，超越自我。 奮斗篇（少年壯志不言愁） 前行的路上難免有挫折、有坎坷，也曾悲傷，也曾猶豫。只要樂觀自信，未來就一定是屬于我們的。 四不放過：完不成銷售任務(wù)不放過； 貪污兼職做假賬不放過； 不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不放過； 不執(zhí)行公司決定不放過。第三章 組織政策與組織結(jié)構(gòu)一、公司組織建立健全的方針：簡(jiǎn)化組織流程，快速適應(yīng)市場(chǎng)變化，提高工作效率，降低管理成本。三、組織管理原則：強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一指揮原則和責(zé)權(quán)對(duì)等原則。公司職位空缺時(shí)，本公司將在可能情況下首先考慮在職員工，然后再向外招聘。員工期滿合格后，由公司與員工簽訂“聘用合同”或“崗位責(zé)任合同”。（3）本人身份證、畢業(yè)證、執(zhí)業(yè)資格證等復(fù)印件各一張。食宿費(fèi)用約為人民幣600元整。晉升：每位員工須努力完成本職工作，對(duì)表現(xiàn)特別突出者，可就其工作成績(jī)、品性、業(yè)務(wù)水平等予以考核，擇優(yōu)晉升。對(duì)勝任者下達(dá)正式任命通知書，不能勝任者取消晉升。辭職：（1）試用期內(nèi)員工應(yīng)提前一天遞交辭職申請(qǐng)，試用期7天內(nèi)提出辭職、或因在此期間證明不符合錄用條件者，公司將不予結(jié)算工資。解聘與開除：?jiǎn)T工工作中有下列情況之一者，予以解聘或開除。（4）搬弄是非、影響團(tuán)結(jié)或缺乏合作精神，與同事搞不好關(guān)系的。8）嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)公司利益造成重大損害的。離職手續(xù)：1）員工無論以何種原因離職，都必須在本部門做好交接工作后，憑《離職交接單》到人事部門辦理相關(guān)手續(xù)。4）員工離職前須親筆寫保證書：保證沒有帶走公司任何情報(bào)、資料；保守市場(chǎng)動(dòng)作、產(chǎn)品銷售、開發(fā)、廣告授權(quán)、內(nèi)部組織等一切公司相關(guān)的秘密。7）未辦妥移交手續(xù)時(shí)，財(cái)務(wù)人員不得支付離職人員當(dāng)月的薪資。 二、組織結(jié)構(gòu)包括：組織結(jié)構(gòu)圖、領(lǐng)導(dǎo)姓名、住址、電話、所在市場(chǎng)等相關(guān)事宜。六、保密文件的管理：文件有嚴(yán)格的簽收登記手續(xù)，設(shè)專人專柜，分類存放保管，定期清查清理。七、保密人員應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：不知道的機(jī)密不打聽，不該說的機(jī)密千萬(wàn)不能說。被指定參加的員工非有特殊原因，不得拒絕參加培訓(xùn)。二、績(jī)效考核的種類（內(nèi)容）：能力考核：專業(yè)技能、溝通和表達(dá)能力、分析判斷能力、辦事能力（任務(wù)完成的時(shí)間和成本）工作態(tài)度考核：工作的積極性、協(xié)調(diào)性、責(zé)任感及服從性。五、考績(jī)結(jié)果的應(yīng)用：記入人事檔案，作為提薪、晉級(jí)、獎(jiǎng)勵(lì)、教育培訓(xùn)等人事待遇的依據(jù)。試用期結(jié)束后，經(jīng)公司考核通過簽定正式合同，方可成為公司正式員工。物流部由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)管理考勤，人事部門或監(jiān)察部門抽查監(jiān)管，如發(fā)現(xiàn)上班時(shí)間不在崗或遲到、早退者，視情況予以處罰。遲到/早退：于規(guī)定上班時(shí)間未到者視為遲到，員工遲到10分鐘以內(nèi)罰款25元/次；10—20分鐘以內(nèi)罰款50元/次；當(dāng)月累計(jì)遲到超過三次（第四次）以上者罰款60元/次；遲到超過半小時(shí)以上者按缺勤半天處理。人事部門負(fù)責(zé)對(duì)員工的出勤情況進(jìn)行認(rèn)真詳細(xì)的記錄、匯總，做為工資發(fā)放和勞動(dòng)紀(jì)律考核的重要依據(jù)，經(jīng)總經(jīng)理審核后交財(cái)務(wù)部，據(jù)此核算工資。經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人同意后方可休假。曠工：請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職者，以曠工處理。法定假日為：元旦、三八節(jié)、五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)、春節(jié)。遇假日不能發(fā)放則提前或順延。 ① 基礎(chǔ)工資：1600元/人 社保補(bǔ)助600元人 特殊技能津貼200500元（僅指員工）② 崗位工資：?jiǎn)T工800元/人； 助理1000元/人； 主管1500元/人；經(jīng)理1800元/人； 總經(jīng)理助理2000元/人； 副總經(jīng)理2500元/人；總經(jīng)理 4500元/人 保密津貼：50元/月③ 學(xué)歷補(bǔ)助：公司重視人員素質(zhì)，尊重人才，根據(jù)所受教育有不同程度的補(bǔ)助。 二、公司財(cái)務(wù)部的所有會(huì)計(jì)人員、策劃人員按助理的工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。試用期結(jié)束。員工/助理100元/月，主管/經(jīng)理150200元/月，大區(qū)經(jīng)理280元/月，總經(jīng)理/副總400元/月。補(bǔ)助的標(biāo)準(zhǔn)：總經(jīng)理200元/天；副總經(jīng)理150元/天；經(jīng)理以上級(jí)別（含經(jīng)理）120元/天；主管級(jí)別100元/天；員工80元/天；沿?；蚴?huì)城市每天調(diào)高50元。國(guó)內(nèi)一級(jí)城市調(diào)高為120200元（北京、廣州、深圳、上海） 八、獎(jiǎng)金暫時(shí)執(zhí)行方案（廣告公司的獎(jiǎng)金提成基數(shù)暫以公司銷售任務(wù)為準(zhǔn)） 公司有盈利時(shí)，各部門及高級(jí)管理人員才有獎(jiǎng)金，如虧損則均無獎(jiǎng)金。 超額完成任務(wù)獎(jiǎng) ①若經(jīng)營(yíng)部門完成公司的季度銷售任務(wù)，公司按超出任務(wù)部分的銷售額的1.%的比例獎(jiǎng)勵(lì)給經(jīng)營(yíng)部門總經(jīng)理和副總來分。公司實(shí)行：定人、定額的獎(jiǎng)金制度，%提成，其中總經(jīng)理/副總經(jīng)理的獎(jiǎng)金拿總獎(jiǎng)金的14% ，行政部（定崗人數(shù) 人）獎(jiǎng)金比例14% ，制作部與策劃部合為一個(gè)部門（定崗人數(shù) 人）獎(jiǎng)金比例18% ，財(cái)務(wù)部（定崗人數(shù) 人）獎(jiǎng)金比例28% ，物流部（定崗人數(shù) 人）獎(jiǎng)金比例15% ，質(zhì)管部（定崗人數(shù)_ 人）獎(jiǎng)金比例5% ；管理人員的獎(jiǎng)金分配比例參照市場(chǎng)部員工與主管的分配法則。1公司所有人員當(dāng)月提成的80%作為當(dāng)月獎(jiǎng)金當(dāng)月發(fā)放。原則上遵循經(jīng)理，員工之間的比例為2：1計(jì)算。1凡假期（如春節(jié)放假等）超過10天（含10天）則當(dāng)月公司所有員工無獎(jiǎng)金（含值班人員），其休假期間的工資另定。原則上年終紅包的獎(jiǎng)勵(lì)遵循三個(gè)原則：①當(dāng)年的出勤率：（凡