【正文】 此文件的整合型管理體系。本手冊(cè)從頒發(fā)之日起執(zhí)行，要求公司各部門(mén)、全體員工嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。所有標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)被修訂，使用本標(biāo)準(zhǔn)的各方應(yīng)探討使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的可能。它包括：　　1）公司QMS、EMS、OHSMS的范圍，包括GB/T24001—2004(idt ISO14001：2004)、GB/T28001—2001(OHSMS18001)標(biāo)準(zhǔn)的所有條款和GB/T19001—2000(idt ISO9001：2000)；　　2）QMS、EMS、OHSMS標(biāo)準(zhǔn)和公司QMS、EMS、OHSMS要求的所有程序文件；3）對(duì)QMS、EMS、OHSMS所包括的過(guò)程順序和相互作用的表述；1． 2刪減的條款及理由考慮到本組織具體的業(yè)務(wù)內(nèi)容及產(chǎn)品特點(diǎn)，ISO9001：2000（GB/T19000：2000）標(biāo)準(zhǔn)中第七章中部分條款對(duì)本組織不適用，在編制體系文件時(shí)被刪除，不適用的條款及其理由闡述如下：本組織承建的工程均為顧客提供的設(shè)計(jì)輸出，他們?cè)谔峁┲耙淹ㄟ^(guò)國(guó)家權(quán)威設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)和多次論證，并經(jīng)國(guó)家相關(guān)部門(mén)的認(rèn)可。公司現(xiàn)有員工158人，具有各類專業(yè)技術(shù)職稱的技術(shù)人員38人，其中高、中級(jí)職稱人員18人，初級(jí)職稱人員20人，擁有國(guó)家一級(jí)建造師，二級(jí)建造師、造價(jià)工程師、質(zhì)量工程師、安全工程師等一大批專業(yè)技術(shù)人員。岳陽(yáng)長(zhǎng)嶺煉化長(zhǎng)惠建筑工程有限公司文件編號(hào)：IM01修 訂 號(hào)：0QMS、EMS、OHSMS整合型管理手冊(cè)生效日期：2008/11/01手 冊(cè) 修 改 記 錄版次章節(jié)頁(yè)碼修訂說(shuō)明修訂人/日期批準(zhǔn)人/日期0．1目錄目 錄章節(jié)號(hào)章節(jié)標(biāo)題頁(yè)碼0．1目錄20．2公司簡(jiǎn)介31范圍42規(guī)范性引用文件53總則63．1手冊(cè)發(fā)布令63．2管理者代表任命書(shū)63．3整合型管理體系方針和目標(biāo)74 整合型管理體系74．1 總要求74．2文件要求75管理職責(zé)95．1管理承諾95．2以相關(guān)方為關(guān)注焦點(diǎn)95．3方針95．4策劃95．5職責(zé)、權(quán)限與溝通105．6管理評(píng)審116資源管理126．1資源提供126．2人力資源126．3基礎(chǔ)設(shè)施126．4工作環(huán)境126．5專項(xiàng)技能、技術(shù)和財(cái)務(wù)資源137產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)147．1相關(guān)方要求實(shí)現(xiàn)的策劃147．2與相關(guān)方有關(guān)的過(guò)程147．4采購(gòu)15167．5運(yùn)行控制16177．6監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制178測(cè)量、分析和改進(jìn)188．1總則188．2監(jiān)視和測(cè)量188．3不合格品、事故、事件和不符合控制198．4數(shù)據(jù)分析198．5改進(jìn)1920附件一、二、三、四組織機(jī)構(gòu)圖、職責(zé)分配表、施工流程圖、手冊(cè)與標(biāo)準(zhǔn)條款對(duì)照表、程序文件清單21270．2公司簡(jiǎn)介公司簡(jiǎn)介岳陽(yáng)長(zhǎng)嶺煉化長(zhǎng)惠建筑工程有限公司成立于2008年，企業(yè)資質(zhì)等級(jí)為房屋建筑工程施工、管道安裝、鋼結(jié)構(gòu)安裝、機(jī)電設(shè)備安裝、防腐保溫施工總承包三級(jí)。岳陽(yáng)長(zhǎng)嶺煉化長(zhǎng)惠建筑工程有限公司將始終奉行“優(yōu)質(zhì)、高效、守信、薄利”的經(jīng)營(yíng)宗旨，堅(jiān)持走質(zhì)量效益型的發(fā)展道路，堅(jiān)守職業(yè)健康安全和環(huán)境方針，以用戶期望標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，精心雕琢無(wú)愧于時(shí)代的建筑精品。因此，本組織產(chǎn)品無(wú)需再按照標(biāo)準(zhǔn)7．3要求進(jìn)行策劃輸入、輸出、評(píng)審、驗(yàn)證確認(rèn)等工作，目前本組織需做的是如何實(shí)施對(duì)施工的整個(gè)過(guò)程的工藝保證和工序控制（包括各監(jiān)視和測(cè)量）以確保工程的完全合格。GB/T19000—2000(idt ISO9000：2000)質(zhì)量管理體系—基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)GB/T19001—2000(idt ISO9001：2000)質(zhì)量管理體系—要求GB/T24001—2004(idt ISO14001：2004)環(huán)境管理體系—要求及使用指南GB/T28001—2001職業(yè)健康安全管理體系—規(guī)范3總則3．1手冊(cè)發(fā)布令手冊(cè)發(fā)布令《QMS、EMS、OHSMS整合型管理體系手冊(cè)》由總經(jīng)理組織各有關(guān)部門(mén)依據(jù)GB/T19001—2000(idt ISO9001：2000)、GB/T24001—2004(idt ISO14001：2004)和GB/T28001—2001標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合本公司的實(shí)際情況編制而成，經(jīng)認(rèn)真審核，現(xiàn)已頒布實(shí)施?？偨?jīng)理：楊長(zhǎng)泰日 期：2008年10月30日3．2管理者代表任命書(shū)管理者代表任命書(shū)我授權(quán)　向治中　為管理者代表，主持公司整合型管理體系的全面工作并賦予管理者代表以下幾方面的職責(zé)與權(quán)限：1） 確保整合型管理體系所需的過(guò)程得到建立、實(shí)施和保持；2） 向總經(jīng)理報(bào)告整合型管理體系的業(yè)績(jī)和任何改進(jìn)的需求；3） 確保逐步提高公司全體上下滿足顧客要求的意識(shí)；4） 對(duì)整合型管理體系范圍內(nèi)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全績(jī)效，以及整合型管理體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)全責(zé)。本公司將予以實(shí)施和保持該體系，并不斷進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。經(jīng)確認(rèn)，本公司的外包過(guò)程為勞務(wù)外包，對(duì)該過(guò)程的控制應(yīng)在《采購(gòu)控制程序》中加以識(shí)別。公司制定并實(shí)施《文件控制程序》，以規(guī)定所需的控制：a） 在文件發(fā)布前進(jìn)行批準(zhǔn)，以確認(rèn)其適用性；b） 對(duì)文件進(jìn)行定期評(píng)審，必要時(shí)予以修訂，并重新批準(zhǔn)；c） 確保文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識(shí)別；d） 確保在使用場(chǎng)所，尤其是對(duì)體系有效運(yùn)行具有關(guān)鍵作用的崗位，都得到適宜版本的適用文件；e） 確保文件保持清晰、易于識(shí)別；f） 確保外來(lái)文件得到識(shí)別，并控制其分發(fā)；g） 迅速將失效文件從所有發(fā)放和使用場(chǎng)所撤回，或采取其他措施防止作廢文件的非預(yù)期使用；h） 若因任何目的需保留作廢文件，則對(duì)失效文件進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)。5管理職責(zé)5．1管理承諾最高管理者通過(guò)以下活動(dòng)，提供其開(kāi)發(fā)和實(shí)施管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性承諾的證據(jù)：a）向公司傳達(dá)滿足顧客以及法律、法規(guī)要求的重要性；b） 建立方針；c） 確保目標(biāo)和指標(biāo)的建立；d） 實(shí)施管理評(píng)審；e） 確保獲得資源。公司制定并實(shí)施《方針、目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案控制程序》對(duì)公司的方針實(shí)施管理。b）公司定期，并在規(guī)定的時(shí)間間隔內(nèi)對(duì)管理方案進(jìn)行評(píng)審，根據(jù)評(píng)審結(jié)果或公司的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)或運(yùn)行條件發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)對(duì)有關(guān)的管理方案進(jìn)行修訂，以確保管理體系要求與該項(xiàng)目相適應(yīng)。公司采用以下方式規(guī)定公司各部門(mén)的職責(zé)和權(quán)限；a）公司組織結(jié)構(gòu)圖（見(jiàn)附錄一）；b） 管理職能分配表（見(jiàn)附錄二）；c） 各部門(mén)職責(zé)權(quán)限的文字描述（見(jiàn)WG01《各部門(mén)、人員職責(zé)與權(quán)限》）；d） 《工作標(biāo)準(zhǔn)》；5．5．2管理者代表最高管理者應(yīng)指定一名管理人員為公司整合型管理體系管理者代表，除了該成員在其他方面的職責(zé)之外，還賦予他以下方面的職責(zé)和權(quán)限：a）確保管理體系所需的過(guò)程得到建立、正確實(shí)施和保持；b）向最高管理者報(bào)告管理體系的業(yè)績(jī)和任何改進(jìn)的需求；c）確保提高整個(gè)公司的顧客要求意識(shí)；d）組織就管理體系有關(guān)事宜與外部進(jìn)行信息交流。員工應(yīng)：—參與風(fēng)險(xiǎn)管理方針和程序的制定和評(píng)審；—參與商討影響工作場(chǎng)所職業(yè)健康安全的任何變化；—參與職業(yè)健康安全事務(wù)；—了解誰(shuí)是職業(yè)健康安全的員工代表和指定的