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海爾集團質量管理體系方針-wenkub

2023-04-27 03:52:03 本頁面
 

【正文】 款描述▲1 備注:海爾大學隸屬于人力中心海爾集團公司培訓管理手冊第 0章 旅游事業(yè)部 電子事業(yè)部 海爾CCT通訊有限公司 商用空調事業(yè)部 產品本部包括: 海外推進本部法律事務中心企業(yè)文化中心 職能中心包括:海爾集團公司培訓管理手冊第 0章本集團員工每年脫產參加培訓課時不得低于下列時限:管理人員≥100小時(其中在海爾大學參加的培訓課時不得低于40小時),工人≥20小時。本集團的培訓管理模式為總裁授權負責制。2002年2月10日授權下列人員作為培訓管理體系審核員開展審核工作:審核組長:鄒習文審 核 員:王水英、吳京利、譚磊、王明超、史公禮、謝水甫、邱五、培訓管理體系審核授權書:2002 年 4 月 12 日 本集團海爾大學和各單位培訓人員,應在上述方面服從其領導或指導,并予全力支持。 共 25章第 5 頁,共 11頁第1次修改生效期:主題:總則 楊綿綿2002年4月12日 每年進行崗位資格認定,所有的崗位在3年內全部認定一遍。三、培訓方針和培訓目標發(fā)布令本集團各單位、各級管理者,均應以質量方針為指導,以質量目標為追求,根據質量管理體系文件的要求認真執(zhí)行,在保證本集團產品質量的前提下,以培訓管理體系為保障,規(guī)范教育與培訓活動,切實提高每一位員工的素質,使內部每一位員工均對企業(yè)忠誠,成為崗位的SBU。因此,我們主要的工作原則是:①ISO9001標準②市場需求③最新技術和先進標準④TQM⑤不斷的質量改進⑥職工參與⑦精細化,零缺陷⑧用戶期望和要求二、質量管理體系質量方針和質量目標 楊綿綿 審核: 日期:手冊及程序文件在修改或更新時,由海爾大學發(fā)在《海爾公告牌》上替換。全體教職員工必須認真學習與理解,并嚴格遵照執(zhí)行,保證培訓管理體系有效運行。 idt 編副本控制 送發(fā)布日期發(fā) 海爾集團公司培訓管理手冊第0 章, 共 25章第 2 頁,共11 頁第0次修改生效期:主題:總則 ISO10015:1999標準,編制了《培訓管理手冊》,現(xiàn)予發(fā)布實施。本手冊一經海爾集團公司總裁批準,即成為海爾集團公司培訓大綱的最低限度要求,本集團原有與《培訓管理手冊》相悖的培訓管理文件同時廢止。 本手冊及程序文件的管理,由海爾大學負責,管理方法按照本集團ISO9001:2000質量管理體系文件中的《文件的控制》程序執(zhí)行。手冊現(xiàn)行版本:A現(xiàn)行版本審核日期:2002年2月 日期:批準: 質量方針充分體現(xiàn)了本集團的發(fā)展戰(zhàn)略、宗旨和滿足顧客要求、持續(xù)改進質量管理體系有效性的承諾,是進行質量管理與保證的指導思想和追求,它表明了本集團對顧客在產品質量上的當前期望和潛在要求的關注。因集團整體產品種類較多,質量目標以各單位各自的質量目標為準,但均應體現(xiàn)本集團質量方針的承諾,是本集團建立、實施與保持質量管理體系有效性的充分反映與績效改進的努力方向。使集團的產品和服務被顧客忠誠與認可。為確保所有影響產品質量的每項工作的能力需求因素被識別,使本組織的培訓活動具有明確的行動方向,本集團特制定了培訓原則和培訓方針,用以作為整體培訓需求的總輸入。培 訓 方 針以海爾文化為基礎,OEC基本上崗資格為中心,以提高員工實際崗位技能為重點,以市場終極效果為目標,建立國際化人才培養(yǎng)的機制,使每個人均成為SBU。上述培訓方針和培訓目標,是本集團培訓管理體系適宜性和有效性的追求,培訓管理者和實施者應在相關的崗位上,確保集團的培訓方針和培訓目標得以實現(xiàn)。四、培訓管理者任命書王穎民海爾大學有權對集團內各單位的培訓管理體系方面的工作展開審核。 靜、曹旭光、卞飛、王宏偉、王秀清、田麗麗、孫緒宏、崔洪巖等海爾集團公司培訓管理手冊第 0章本集團的培訓工作,立足企業(yè)發(fā)展,將培訓的目標與企業(yè)發(fā)展的目標緊密結合,并圍繞企業(yè)發(fā)展不斷創(chuàng)新及拓展培訓內容,根據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,探索創(chuàng)新的培訓形式;并將培訓與人力資源開發(fā)緊密結合,拓展培訓的深度和內涵;進一步與激勵掛鉤,搭建起學習型團隊的構架。培訓的最大特點是采取情景化的案例式教學和現(xiàn)場即時培訓,另有海爾特色的加壓式培訓、海豚式用人培訓等方式。 共 25章第 8頁,共 11頁第1次修改生效期:主題:總則海爾集團公司七、海爾集團培訓組織結構圖職能中心推進本部直屬事業(yè)部產品本部海爾大學 安全保衛(wèi)中心 冰箱事業(yè)部 電熱事業(yè)部 海外冰箱事業(yè)部 洗碗機事業(yè)部 特種冰箱事業(yè)部 海爾開利冷凍設備公司冷柜產品本部: 空調事業(yè)部 模具事業(yè)部三菱重工海爾 洗衣機本部: 洗衣機事業(yè)部 中試事業(yè)部 資產運營事業(yè)部 能源事業(yè)部 海爾建設監(jiān)理公司 設備事業(yè)部 共 25章第 9頁,共 11頁第0次修改生效期:主題:總則八、培訓機構職能分配表2▲△▲▲8確定和解決能力差距控制程序△▲▲△△ 確定制約條件控制程序△▲△▲△12培選教師選擇評價控制程序△▲△▲△16培訓過程監(jiān)督改進控制程序△▲▲▲▲ 注▲為主牽頭,△為配合九、文件格式及編號辦法:一)文件的格式:;: 工作程序:二)編號辦法::培訓手冊編號為:HRU00:培訓程序文件編號為9位數,前三位為HRU,中間四位為要素號,后兩位為文件序號。 14培訓:四階段過程總則18確定組織的需求112識別解決辦法以彌補能力差距116培訓方式和選擇準則120 提供支持124 培訓過程的確認1海爾集團培訓管理手冊:1.,規(guī)范培訓工作,提高培訓效果,為集團國際化發(fā)展提供國際化人才。 共 25章第 1 頁,共 1 頁第0次修改生效期:總則:適用范圍本管理手冊用于規(guī)范管
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