【正文】 質(zhì)量方針：“產(chǎn)品爭先、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、服務(wù)周全、顧客滿意”質(zhì)量目標：“半成品一次交檢合格率達95%、成品一次交檢合格率達100%、合同履約率達100%、顧客滿意率達90%，每年遞增1%。a、受控標識：《質(zhì)量管理手冊及程序》分為“受控”和“非受控”，公司內(nèi)部只準使用帶有“受控”字樣的《質(zhì)量管理手冊及程序》。質(zhì)量管理手冊及程序YHD/SC062011版本/修訂：B/0標題：質(zhì)量管理手冊程序說明頁碼：1/2哈爾濱億匯達電氣科技發(fā)展股份有限公司質(zhì)量管理手冊及程序YHD/SC062011版本/修訂：A/1標題：公司簡介頁碼：1/1哈爾濱億匯達電氣科技發(fā)展股份有限公司d、行政管理部負責《質(zhì)量管理手冊及程序》的發(fā)放和回收，發(fā)放時需填寫《文件發(fā)放、回收記錄》，有總經(jīng)理批準，經(jīng)批準的《質(zhì)量管理手冊及程序》持有者或部門，不得擅自外借或外送，《質(zhì)量管理手冊及程序》的發(fā)放或收回，由領(lǐng)用人簽字，受控《質(zhì)量管理手冊及程序》封面加受控標識和分發(fā)號。②換版：當質(zhì)量管理體系發(fā)生較大變動或已進行了多項變更時，需更換版次，同時在文眉中及相關(guān)處（如封面）變更版本符號。1．1職責和權(quán)限1．1．1總經(jīng)理總經(jīng)理應(yīng)樹立良好的質(zhì)量意識，清楚了解讓顧客滿意是最基本的要求，讓全公司的職工意識到產(chǎn)品質(zhì)量與企業(yè)的生存緊密相關(guān)，通過培訓、會議等形式傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性；認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量工作政策法規(guī)，對公司產(chǎn)品質(zhì)量和對顧客的服務(wù)質(zhì)量負責；組織高層管理人員根據(jù)本企業(yè)的實際情況，規(guī)劃未來的發(fā)展方向，制定和批準切實可行的質(zhì)量方針、目標、并努力使質(zhì)量方針、目標得以貫徹實施；確保質(zhì)量管理體系運行所需的必要資源，并確保這些資源的獲得，以便實施、保持質(zhì)量管理體系，持續(xù)改進其有效性，保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)獲得顧客的滿意；決定組織機構(gòu)設(shè)置及部門負責人的任免，有權(quán)對在工作中有失職行為的中高層干部進行處罰，對在工作中有突出表現(xiàn)的中高層干部有權(quán)給予獎勵；有權(quán)審核、批準有關(guān)生產(chǎn)、物資、行政開支等費用；有權(quán)對生產(chǎn)經(jīng)營活動中出現(xiàn)的重大問題作出決定。1．1．7工程部經(jīng)理負責將顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的投訴等信息向質(zhì)量負責人報告；1．1．8研發(fā)部經(jīng)理負責公司新產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)文件的組織編制，確保使用處能獲得文件的有效版本。1．1．11車間主任負責按生產(chǎn)任務(wù)單實施生產(chǎn)；控制生產(chǎn)過程的產(chǎn)品質(zhì)量，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標準要求；負責對不合格品進行返工、返修；嚴格控制不合格品，做到不合格原材料不投產(chǎn)，防止不合格半成品流入下道工序；負責對生產(chǎn)設(shè)備進行維護和保養(yǎng)；嚴格按操作進行操作。1．1．14銷售員負責產(chǎn)品的銷售和相關(guān)服務(wù)，履行合同中各項規(guī)定；積極宣傳本公司產(chǎn)品，了解市場行情，開辟新用戶；經(jīng)常訪問用戶，加強市場調(diào)查，及時反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息；1．1．15工程人員負責協(xié)調(diào)售后服務(wù)事宜。1．2資源資源是企業(yè)通過建立質(zhì)量管理體系及過程而實現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的必要條件。1．2．2基礎(chǔ)設(shè)施基礎(chǔ)設(shè)施是企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品符合性的物質(zhì)保證。質(zhì)量管理手冊及程序YHD/SC072011版本/修訂：B/0標題：職責和資源控制程序頁碼：8/10哈爾濱億匯達電氣科技發(fā)展股份有限公司質(zhì)量管理手冊及程序YHD/SC022011版本/修訂：A/1標題：公司簡介頁碼：1/1哈爾濱億匯達電氣科技發(fā)展股份有限公司1．2．2．3基礎(chǔ)設(shè)施的維護與管理生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)對本部門所涉及的基礎(chǔ)設(shè)施進行全面清查，建立〈〈基礎(chǔ)設(shè)施管理臺帳〉〉；為確保基礎(chǔ)設(shè)施，特別是生產(chǎn)過程中使用的生產(chǎn)設(shè)備正確使用與維護，應(yīng)對關(guān)鍵生產(chǎn)設(shè)備編制〈〈生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)程〉〉以指導操作人員正確使用設(shè)備；生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)根據(jù)需要制定〈〈設(shè)備檢修計劃〉〉，定期對設(shè)備進行檢修，檢修中的設(shè)備應(yīng)掛“檢修”標識，并填寫〈〈設(shè)備檢修記錄〉〉；對工作中生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵的生產(chǎn)設(shè)備應(yīng)由該設(shè)施的管理控制部門負責及時地安排修理，確保設(shè)施的正常運行，并對修理過程予以記錄；對用于生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵的生產(chǎn)設(shè)備應(yīng)制定〈〈設(shè)備維護保養(yǎng)制度〉〉，生產(chǎn)車間應(yīng)根據(jù)設(shè)備維護保養(yǎng)周期，定期對設(shè)備進行維護、保養(yǎng)，并填寫〈〈設(shè)備日常維護保養(yǎng)記錄〉〉；對因故不能使用或需報廢的設(shè)備，由有關(guān)職能部門填寫〈〈設(shè)備（封存）報廢單〉〉，報總經(jīng)理批準后，方可停用或報廢；對檢驗、測量、試驗設(shè)施的管理請參照〈〈檢驗試驗儀器設(shè)備控制程序〉〉執(zhí)行。3．職責3．1行政管理部是文件的歸口管理部門，具體負責質(zhì)量管理手冊及程序、管理文件、外來文件的控制與管理。管理文件的分類：管理制度、工藝文件、檢驗文件、操作規(guī)程等?！础垂芾砦募怠涤尚姓芾聿拷M織寫小組成員編寫，質(zhì)量負責人審核，總經(jīng)理批準；4．4文件的發(fā)放質(zhì)量管理體系文件的發(fā)放由行政管理部負責，按文件發(fā)放范圍復(fù)印相應(yīng)份數(shù)，在文件或資料上注明分發(fā)號進行統(tǒng)一發(fā)放，填寫〈〈文件發(fā)放、回收記錄表〉〉；質(zhì)量管理體系文件屬受控性重要文件，發(fā)放前應(yīng)加蓋紅色的“受控”章，復(fù)印后的黑色受控章一律視為非受控文件，向顧客提供的非保密性文件應(yīng)加蓋紅色的“非受控”章，“非受控”文件本企業(yè)不承擔其版本有效性的責任；行政管理部應(yīng)對本企業(yè)質(zhì)量管理體系文件進行分類整理，填寫〈〈受控文件清單〉〉；對保密性的技術(shù)文件和顧客有關(guān)的信息資料的借閱、復(fù)制，應(yīng)經(jīng)質(zhì)量負責人批質(zhì)量管理手冊及程序YHD/SC082011版本/修訂：B/0標題：文件和記錄控制程序頁碼：2/7哈爾濱億匯達電氣科技發(fā)展股份有限公司質(zhì)量管理手冊及程序YHD/SC022011版本/修訂：A/1標題：公司簡介頁碼：1/1哈爾濱億匯達電氣科技發(fā)展股份有限公司準后，行政管理部才能進行借閱、復(fù)制，并填寫〈〈文件借閱/復(fù)制記錄〉〉其分發(fā)數(shù)量應(yīng)嚴格予以控制，原則上只有與保密性文件有直接聯(lián)系的部門才能使用或擁有該類文件，保密文件原則上規(guī)定采用“借閱”的使用方式，使用完畢后應(yīng)歸還行政管理部。4．8文件的修訂狀態(tài)修改狀態(tài)：當更改范圍較小時可采用換頁、劃線的局部修改方式實施更改，......以此類推。3．職責3．1行政管理部負責編制〈〈質(zhì)量記錄清單〉〉，交管理者代表審批后發(fā)放實施，匯集備案記錄樣本，并負責質(zhì)量記錄的歸口管理。4．2記錄的填寫要求記錄的填寫應(yīng)及時、完整、準確、字跡清析、易辨認，提供的客觀證據(jù)有效；記錄填寫完畢，填寫人必須簽名并注明填寫時間；記錄不得用鉛筆填寫，不得隨意涂改，填寫時如因筆誤需要更改時，要用劃改的方式進行更改，并由更改人簽名，注上更改日期，記錄存檔后，任何人不得修改。各職能部門、記錄的使用者應(yīng)定期對記錄進行整理，可按月按季度裝訂，添加封面并以標識，以便可以快速地檢索、查詢；記錄應(yīng)保存在安全、干燥的地方，便于檢索，并注意做好防火、防蟲蛀、防潮等工作，對于保存在磁帶、軟盤中的記錄還要做好防壓、防磁并及時備份防止儲存的內(nèi)容丟失。適用范圍本程序適用于公司采購的主要材料、輔助材料、外協(xié)加工件的采購及所提供服務(wù)的控制，并對供方進行選擇、評價和控制。3．3質(zhì)量監(jiān)督部負責對采購進廠原材料進行驗證和檢驗，保存相關(guān)記錄。對于輔助材料可不做評價，要求隨產(chǎn)品提供出廠檢驗合格證即可。質(zhì)量管理手冊及程序YHD/SC092011版本/修訂：B/0標題：采購和進貨檢驗控制程序頁碼：2/7哈爾濱億匯達電氣科技發(fā)展股份有限公司質(zhì)量管理手冊及程序YHD/SC022011版本/修訂：A/1標題：公司簡介頁碼：1/1哈爾濱億匯達電氣科技發(fā)展股份有限公司③限制或停止進貨，取消該進貨單位合格供應(yīng)商資格。二、關(guān)鍵元器件和材料的檢驗/驗證及定期確認檢驗控制程序目的 對購進的3C強制性認證產(chǎn)品中使用的關(guān)鍵元器件和材料進行檢驗/驗證及定期確認檢驗，以確保關(guān)鍵元器件和材料滿足認證所規(guī)定的要求。3．3采購部負責對關(guān)鍵元器件和材料進行定期確認檢驗及標識的管理。mm/m TMR≤。殼體靜負荷GB/T2064120061次/年，保持1h，殼體應(yīng)無裂痕和永久變形。檢驗方法： mm厚樣片，球面壓力實驗在溫度為（70177。15）℃試驗時間為30秒。母線框母線夾絕緣子耐熱性能試驗JB/T103161次/年檢驗方法：固定部件，球面壓力試驗在溫度125℃177。著火危險性試驗JB/T103161次/年檢驗方法：灼熱絲頂部的溫度為960℃177。介電性能JB/T103161次/年檢驗設(shè)備：工頻耐壓臺、沖擊耐壓臺。ICW＞10KA哈爾濱億匯達電氣科技發(fā)展股份有限公司采購部應(yīng)保存〈〈關(guān)鍵元器件和材料定期確認檢驗記錄〉〉，作為評價供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量的依據(jù)。，并負責生產(chǎn)的統(tǒng)籌安排。工作程序 銷售部根據(jù)顧客訂貨情況下達〈〈生產(chǎn)通知單〉〉及顧客的要求等相關(guān)技術(shù)文件，生產(chǎn)技術(shù)談判中根據(jù)銷售部下達的〈〈生產(chǎn)通知單〉〉，編制〈〈生產(chǎn)任務(wù)單〉〉，并負責生產(chǎn)的統(tǒng)籌安排。：操作人員的確認：關(guān)鍵工序的操作工應(yīng)經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓，考試合格后方可上崗操作；生產(chǎn)設(shè)備的確認：所使用的設(shè)備應(yīng)能滿足產(chǎn)品質(zhì)量的工藝需要，并進行相應(yīng)的維護和保養(yǎng)，以確保生產(chǎn)設(shè)備始終處于完好的工作狀態(tài)；文件需求的確認：生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)為關(guān)鍵工序編制工藝作業(yè)指導書、設(shè)備操作規(guī)程等文件，確保生產(chǎn)現(xiàn)場易獲得關(guān)鍵工序所需的文件，能夠滿足生產(chǎn)合格產(chǎn)品的需要；工藝參數(shù)的確認：應(yīng)確認最佳的工藝參數(shù)，并對過程參數(shù)或產(chǎn)品特性進行監(jiān)控；關(guān)鍵材料的確認：所使用的關(guān)鍵材料應(yīng)在合格供應(yīng)商范圍內(nèi)進行采購，檢驗合格后方可使用；工作環(huán)境的確認：應(yīng)為關(guān)鍵工序提供滿足現(xiàn)有生產(chǎn)能力需求的工作環(huán)境，如工作場地的面積、工位器具的需求、環(huán)境衛(wèi)生、區(qū)域劃分等方面，車間應(yīng)按規(guī)定要求進行有效控制；監(jiān)視和測量設(shè)備的確認：必須配備齊全并精度適宜的監(jiān)視和測量設(shè)備，并經(jīng)檢定合格；工序能力再確認要求：當上述確認的對象發(fā)生變化，并可能導致過程的能力不能滿足要求時，生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)對關(guān)鍵工序的過程能力重新進行確認；工序能力的確認由生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)形成〈〈關(guān)鍵工序能力確認記錄〉〉。生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)按照“”中的有關(guān)要求對生產(chǎn)設(shè)備實施有效控制。質(zhì)量管理手冊及程序YHD/SC102011版本/修訂：B/0標題：生產(chǎn)過程和過程檢驗控制程序頁碼：3/4哈爾濱億匯達電氣科技發(fā)展股份有限公司質(zhì)量管理手冊及程序YHD/SC022011版本/修訂：A/1標題：公司簡介頁碼：1/1哈爾濱億匯達電氣科技發(fā)展股份有限公司與“生產(chǎn)過程和過程檢驗控制程序”有關(guān)的記錄〈〈生產(chǎn)通知單〉〉JL1001〈〈生產(chǎn)任務(wù)單〉〉JL1002〈〈機械加工工藝過程卡片〉〉JL1003〈〈關(guān)鍵工序能力確認記錄〉〉JL1004〈〈鈑金工序生產(chǎn)交檢檢驗記錄〉〉JL100502〈〈焊接工序生產(chǎn)交檢檢驗記錄〉〉JL100602〈〈裝配工序生產(chǎn)交檢檢驗記錄〉〉JL100702質(zhì)量管理手冊及程序YHD/SC102011版本/修訂：B/0標題：生產(chǎn)過程和過程檢驗控制程序頁碼：4/4哈爾濱億匯達電氣科技發(fā)展股份有限公司質(zhì)量管理手冊及程序YHD/SC022011版本/修訂：A/1標題：公司簡介頁碼：1/1哈爾濱億匯達電氣科技發(fā)展股份有限公司目的對認證產(chǎn)品實施例行檢驗和確認檢驗，確保認證產(chǎn)品持續(xù)滿足規(guī)定要求。質(zhì)量管理手冊及程序YHD/SC112011版本/修訂：B/0標題：例行檢驗和確認檢驗控制程序頁碼：1/3哈爾濱億匯達電氣科技發(fā)展股份有限公司質(zhì)量管理手冊及程序YHD/SC022011版本/修訂：A/1標題：公司簡介頁碼：1/1哈。當檢驗中發(fā)現(xiàn)不合格品時，檢驗人員應(yīng)采取相應(yīng)的措施，確保不合格品及時地得到處理；例行檢驗的項目：一般性檢查、電氣間隙檢查、爬電距離檢查、絕緣電阻測試、介電強度檢查、保護電路有效性試驗、機械操作試驗、防護等級驗證、通電操作試驗、一致性檢查。適用范圍本程序適用于強制性認證產(chǎn)品的例行檢驗和確認檢驗。公司生產(chǎn)過程檢驗主要是指對生產(chǎn)過程產(chǎn)品質(zhì)量及與認證樣品的