酒店員工獎(jiǎng)懲條例-wenkub
2023-04-24 07:55:01 本頁(yè)面
【正文】 1上班看與本職工作無(wú)關(guān)的雜志報(bào)紙和書籍的. 30 50 1001議論、譏笑客人的. 30 50 1001下班未及時(shí)上繳現(xiàn)金、票證的. 50 100 200未請(qǐng)假,缺席會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng)的. 30 50 1002不按飯店規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的. 30 50 1002未經(jīng)請(qǐng)示,超越職能權(quán)限的. 30 50 1002工作不積極,不主動(dòng),消極怠工,發(fā)牢騷,帶情緒上班的. 50 100 2002在工作場(chǎng)所與賓客爭(zhēng)吵的,對(duì)客服務(wù)語(yǔ)言不文明的. 100 200 5002工作時(shí)間在工作場(chǎng)所下棋,打牌的. 100 200 5002提供錯(cuò)誤信息、造成工作失誤的. 50 100 2002利用職權(quán)打擊報(bào)復(fù)他人的. 100 200 5002不遵守就餐時(shí)間規(guī)定的. 30 50 1002私自帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作場(chǎng)所的. 30 50 100代別人打考勤卡或請(qǐng)別人代打考勤卡的. 100 200 5003無(wú)病裝病,騙取假條的. 300元起直至待崗3動(dòng)用飯店設(shè)施或材料干私活的. 100 200 5003曠工三天以上的. 500 記過(guò) 除名3每月上班遲到或不打卡在10次以上的. 500 記過(guò) 除名3違反飯店使用印章規(guī)定的. 500 記過(guò) 除名㈢操作規(guī)范類3總機(jī)接線員在電話鈴響8秒內(nèi)未接電話或忘記電話叫醒服務(wù)以及叫醒服務(wù)不到位的. 30 50 1003總機(jī)電話接錯(cuò)房間或不按規(guī)范轉(zhuǎn)接電話的. 30 50 1003坐著與站立的客人講話或服務(wù)的. 30 50 1003工作場(chǎng)所不符合衛(wèi)生規(guī)范(如蜘蛛網(wǎng),煙蒂,積灰)的. 30 50 100冷盆、切配未按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)操作,違反食品衛(wèi)生規(guī)定的. 30 50 1004餐具、茶具、酒具洗滌不凈，未消毒，有油膩、水漬或破損的. 30 50 1004天花板、墻面、地面、地毯有嚴(yán)重污跡和破損不報(bào)修,不清洗的. 30 50 1004冰箱結(jié)霜太厚,不及時(shí)清除的. 30 50 1004違反食品存放規(guī)定(應(yīng)生熟分開,葷腥分開,加膜加蓋)的. 30 50 1004物品未歸類或擺放凌亂的. 30 50 1004未履行總值班工作職責(zé)及工作程序的. 30 50 1004未按會(huì)議或書面通知準(zhǔn)備,影響接待工作的.
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