華盈恒信—江門(mén)卓益—江門(mén)卓益績(jī)效管理手冊(cè)-wenkub
2023-04-23 22:07:51 本頁(yè)面
【正文】 附件6：績(jī)效溝通記錄表績(jī)效溝通記錄表日期 年 月 日員工姓名： 職位：直接上級(jí)姓名： 職位：確認(rèn)工作目標(biāo)和任務(wù)（討論目標(biāo)計(jì)劃完成情況及效果，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與否；雙方闡述部門(mén)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)，并使兩者相一致，提出工作建議或意見(jiàn)）工作評(píng)估（對(duì)工作進(jìn)展情況、工作態(tài)度、工作方法提出評(píng)價(jià)，什么做得好，什么尚需改進(jìn)；討論工作現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題）改進(jìn)措施：（討論工作優(yōu)缺點(diǎn)、在此基礎(chǔ)上提出改進(jìn)措施、解決辦法及個(gè)人發(fā)展建議） 補(bǔ)充內(nèi)容：主管簽名： 員工簽名：注：在進(jìn)行績(jī)效溝通由主管填寫(xiě)，注意填寫(xiě)內(nèi)容的真實(shí)性該表與評(píng)估結(jié)果共同交至人力資源部，主管與員工亦應(yīng)每人持有一份具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)增刪。對(duì)于態(tài)度端正，在工作業(yè)績(jī)或者工作能力某一方面優(yōu)秀，但是另一方面有待改善的員工，人力資源部將與這些員工進(jìn)一步溝通，了解培訓(xùn)需求，確定有針對(duì)性的培訓(xùn)方案。部門(mén)年度績(jī)效工資實(shí)發(fā)總額（A2） = 部門(mén)年度績(jī)效工資基數(shù) 部門(mén)年度績(jī)效考核系數(shù)公司年度績(jī)效系數(shù)4）員工（不含部門(mén)經(jīng)理）績(jī)效工資實(shí)發(fā)總額計(jì)算辦法：?jiǎn)T工月度績(jī)效工資基數(shù)員工月度績(jī)效考核系數(shù)a) 員工（不含部門(mén)經(jīng)理）月度績(jī)效工資總額計(jì)算辦法：∑（員工月度績(jī)效工資基數(shù)員工月度績(jī)效考核系數(shù)）員工實(shí)得月度績(jī)效工資 = A1A1為部門(mén)月度績(jī)效工資實(shí)發(fā)總額 b) 員工（不含部門(mén)經(jīng)理）年度績(jī)效工資總額計(jì)算辦法：?jiǎn)T工年度績(jī)效工資基數(shù)員工年度績(jī)效考核系數(shù)∑（員工年度績(jī)效工資基數(shù)員工年度績(jī)效考核系數(shù)）員工實(shí)得年終績(jī)效工資 = A2 A2為部門(mén)年度績(jī)效工資實(shí)發(fā)總額具體見(jiàn)公司《薪酬福利管理手冊(cè)》附件2。，其考核者將受到處罰1) 若考核申訴是因?yàn)榭己苏叩脑?，每成立一件，根?jù)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。3) 如果員工申訴內(nèi)容屬實(shí)，申訴評(píng)審會(huì)需要按季度或年度績(jī)效考核流程對(duì)申訴人重新進(jìn)行績(jī)效考核，此次考核結(jié)果即該員工季度或年度考核成績(jī)，考核結(jié)果存檔并發(fā)送總經(jīng)理。在月度或年度績(jī)效考核過(guò)程中，員工如認(rèn)為受不公平對(duì)待或?qū)己私Y(jié)果感到不滿意，有權(quán)在考核期間或得知考核結(jié)果5個(gè)工作日內(nèi)直接向人力資源部申訴；部門(mén)經(jīng)理如認(rèn)為受不公平對(duì)待或?qū)己私Y(jié)果感到不滿意，有權(quán)在考核期間或得知考核結(jié)果5個(gè)工作日內(nèi)直接向薪酬與考核委員會(huì)申訴，逾期視為默認(rèn)考核結(jié)果，不予受理員工提起申訴時(shí)需要以書(shū)面或電子文檔形式提交《考核申訴表》。1) 溝通之前雙方應(yīng)有充分的準(zhǔn)備；2) 溝通內(nèi)容可以參照“溝通內(nèi)容建議”， 上級(jí)主管和員工均應(yīng)按照此內(nèi)容做出相應(yīng)的準(zhǔn)備；3) 溝通應(yīng)該在坦率、相互信任的氣氛下進(jìn)行，其間要談及優(yōu)缺點(diǎn)、改進(jìn)措施、個(gè)人目標(biāo)與發(fā)展計(jì)劃等。參照上一個(gè)績(jī)效考核周期中的結(jié)果和存在的待改進(jìn)的問(wèn)題來(lái)初擬下一個(gè)績(jī)效考核周期的工作計(jì)劃。需明確的是各級(jí)主管不僅負(fù)有評(píng)估、督導(dǎo)其下屬工作的職責(zé)，而且還負(fù)有培養(yǎng)、訓(xùn)練、支持、提高其下屬工作績(jī)效與工作能力的職責(zé)。由員工和部門(mén)經(jīng)理根據(jù)指標(biāo)完成情況進(jìn)行自評(píng)和他評(píng)，同時(shí)由部門(mén)經(jīng)理對(duì)能力態(tài)度指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分，并確定員工年度考核等級(jí)。由員工和部門(mén)經(jīng)理根據(jù)指標(biāo)完成情況進(jìn)行自評(píng)和他評(píng)，并根據(jù)分?jǐn)?shù)確定考核等級(jí)。由主管上級(jí)對(duì)部門(mén)經(jīng)理能力態(tài)度指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分。由薪酬與考核委員會(huì)根據(jù)部門(mén)考核分?jǐn)?shù)確定考核等級(jí)，由人力資源部發(fā)布考核結(jié)果。高層管理人員根據(jù)指標(biāo)完成情況進(jìn)行自評(píng)，并由董事長(zhǎng)對(duì)能力態(tài)度指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分。部門(mén)員工考核等級(jí)分布比例加權(quán)平均績(jī)效考核系數(shù)SABCDM≥120120M≥110110M≥100100M≥9090M≥8080M≥7070M≥60M60部門(mén)考核等級(jí)S40%30%20%10% A20%20%30%20%10% B 10%10%30%30%10%10% C 10%20%30%20%20%D 10%20%30%40%第三章 績(jī)效考核實(shí)施 績(jī)效考核培訓(xùn)通過(guò)培訓(xùn)，使考核者掌握績(jī)效考核相關(guān)技能，熟悉考核的各個(gè)環(huán)節(jié)，準(zhǔn)確把握考核標(biāo)準(zhǔn)，分享考核經(jīng)驗(yàn)，掌握考核方法，克服考核過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題。第二章 績(jī)效考核體系 績(jī)效考核組織 公司考核與部門(mén)考核公司和部門(mén)的績(jī)效考核工作主要由公司薪酬與考核委員會(huì)、人力資源部?jī)蓚€(gè)部門(mén)組織完成，其它各部門(mén)在考核工作中負(fù)責(zé)本部門(mén)的考核工作和相關(guān)數(shù)據(jù)的提供與收集。1) 為員工績(jī)效薪酬計(jì)算提供依據(jù)。 績(jī)效輔導(dǎo)1) 績(jī)效考核負(fù)責(zé)人對(duì)績(jī)效計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行觀察和記錄，以掌握績(jī)效考核的客觀依據(jù)。 績(jī)效計(jì)劃編制1) 績(jī)效計(jì)劃的制定包括公司級(jí)KPI指標(biāo)值的設(shè)定，部門(mén)KPI考核表、員工KPI考核表的編制等內(nèi)容。2) 年度戰(zhàn)略地圖建立后，需要對(duì)每個(gè)目標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，作為下年度工作的重點(diǎn)。 參與原則：被考核者參與制定本部門(mén)或者本崗位考核指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)獲知上級(jí)評(píng)價(jià)意見(jiàn)、評(píng)價(jià)結(jié)果。本績(jī)效管理體系適用于一般常規(guī)性的工作，不適用于
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