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運動休閑健身行業(yè)風險管理分析-wenkub

2022-11-05 01:11:26 本頁面
 

【正文】 自身的特性帶來的投資失敗的可能性,包括 增加配套服務項目、指導教練的素質和能力、健身環(huán)境、專業(yè)的經(jīng)營管理技能和企業(yè) 經(jīng)營理念。從分析角度來看,風險是一個含糊且難以理解的概念。國外健身大鱷帶來的是區(qū)域加盟,但并沒有大筆資金的投入,國內(nèi)雖然有個別連鎖俱樂部與投資公司結合,但目前只是限于宣傳作秀,并沒有實質的進展。專業(yè)人才缺乏同時也造成了俱樂部的現(xiàn)有管理者普遍缺乏經(jīng)驗,從業(yè)年限低,影響和阻礙了俱樂部連鎖的發(fā)展和運營質量的提高。而中國 運動休閑健身行業(yè) 歷經(jīng)20 年,雖有積累和發(fā),但與發(fā)達國家相比,存在巨大的差距,仍然處于起步 階段,企業(yè)發(fā)展緩慢、經(jīng)營不善和無序競爭的現(xiàn)象時有發(fā)生。各知名健身俱樂部也與中國大的地產(chǎn)商建立了合作關系,比如英派斯與萬科、蘇寧地產(chǎn)、陽光 100、銅鑼灣、奧園等各地區(qū)的房地產(chǎn)商都有良好的合作關系?,F(xiàn)在,在許多社區(qū),是否擁有健身俱樂部,已經(jīng)成為社區(qū)品質高低的新標尺。 ? 社區(qū)俱樂部成為了發(fā)展的趨勢之一。雄厚的資金實力和品牌影響力, 是他們能夠成功的基礎。但同時,部分加盟店經(jīng)營不佳,也反映了國際品牌仍然需要克服水土不服的癥候。從美國 來看,健身俱樂部的連鎖規(guī)模集中度并不高,最大的連鎖企業(yè)規(guī)模也不到 2%,特許的方式在多大程度上能夠在中國得到長足的發(fā)展也有待于各方面條件的成熟。同時, 運動休閑健身企業(yè) 的數(shù)量也有了較大的增長,從幾家全國知名的連鎖加盟俱樂部統(tǒng)計得出,俱樂部的店址數(shù)量比上年平均增長50% 。 在健身行業(yè)發(fā)展比較成熟的美國來看, 2020 年健身俱樂部有 26830 家,健身會員達到了 14% ,而在中國,即便發(fā)展最快的城市之一北京,2020 年有 465 家健身俱樂部(包括正在 建設 的),按每年 6080 家增加,其中朝陽區(qū)最多有148 個健身俱樂部,其從業(yè)人員為 7121 人,俱樂部總會員人數(shù)大約 13 萬人,占北京人口比例大約 %,而根據(jù)國家體育總局統(tǒng)計,我國 18 歲到 50 歲之間對運動相關產(chǎn)品和服務有需求的人數(shù)超過 4 億,因此,具有廣闊的健身人群的顧客需求,以及中國經(jīng)濟發(fā)展帶來的生活水平的提高,是中國健身市場發(fā)展的基礎。 中國 運動休閑健身企業(yè) 在 2020 年仍然處于高速發(fā)展期 。 運動休閑健身行業(yè)特點: ? 中高端俱樂部越來越多的采取特許加盟的發(fā)展模式 由于健身業(yè)在國外的發(fā)展基礎,部分國際品牌,如倍力、寶力豪等企業(yè)在中國的代理機構,一開始就采取了特許加盟的方式。 ? 國外連鎖企業(yè)紛紛進入中國 雖然 2020 年全球最大的連鎖健身俱樂部 GOLDS GYM 在上海的中國第一家旗艦店倒閉,但中國市場增長潛力仍然吸引了國際知名品牌進入中國。 ? 健身俱樂部集中于大型城市發(fā)展,并開始向中等城市蔓延 國內(nèi)外知名品牌的健身俱樂部,除了英派斯的分布在全國較為均衡以外,其他幾家品牌普遍集中于北京、上海、天津等大城市發(fā)展,這主 要于連鎖總部所在城市有很 大的關系(中體倍力、青鳥的總部在北京, 兆韋德的總部在上海,寶力豪的總部在天津,英派斯的總部在青島),同時也代表了經(jīng)濟發(fā)達城市對健身行業(yè)的接受程度更高。經(jīng)營良好的健身俱樂部,除了主營業(yè)務收入(健身卡)以外,非卡收入逐漸成為了俱樂部新的盈利點。 健身俱樂部與社區(qū)有著密不可分的關系,健身俱樂部進社區(qū)是大勢所趨。除了市場需求外,健身俱樂部開在社區(qū),業(yè)主、俱樂部、物業(yè)和地產(chǎn)商都是贏家,這是健身俱樂部進入社區(qū)的社會基礎。同時,英派斯、寶力豪等特許品牌,也將每年的中國住交會作為拓展加盟展示形象的平臺。 其中主要有以下幾個方面的問題 : ? 特許管理有待規(guī)范 除了國內(nèi)和國際的知名品牌在特許方面具有比較完善的管理模式和體系文件以外,很多新俱樂部有意拓展特許加盟,但缺乏特許管理的經(jīng)驗,自身的管理模式未成體系,通過免收加盟費、管理費的做法拓展加盟,意欲在高速發(fā)展的 行業(yè)中搶分一杯羹。目前各知名品牌俱樂部為了培育教練人才,廣泛采取了與各大體育院校合作的方式,例如,英派斯與北京體育大學、上海體育學院、武漢體育學院、成都體育學院、南京 體育學院等建立了廣泛的合作關系,涉及到在大學里建立英派斯培訓基地,教授學生健美健身專業(yè)課程,學生實習基地,優(yōu)先就業(yè)分配等方方面面。業(yè)內(nèi)的規(guī)模普遍偏小,中國的投融資市場發(fā)展滯后,限制了行業(yè)資金的獲取。風 險的發(fā)生受多種因素的影響,既包括經(jīng)濟因素也包括非經(jīng)濟的因素。對于新興產(chǎn)業(yè)來說,由其自身特點產(chǎn)生的專業(yè)性投資風險是每一家企業(yè)都 必須面對的內(nèi)生性風險。另外一方面,由于供給的不斷增長,消費者的選擇空間擴張和選擇機會增多,這又從反向上促進了消費者對服務多樣化的要求,增大了健身企業(yè)的服務環(huán)境 風險。管理資本主要是指健身企業(yè)中的專業(yè)經(jīng)營管理人才(即職業(yè)經(jīng)理),其核心 要素在職業(yè)經(jīng)理的專業(yè)性經(jīng)營管理技能和經(jīng)營理念;技術資本則主要是指健身企業(yè)所擁有的專業(yè)技術人員(即健身指導教練),其核心要素在健身教練 的素質與能力。正是在這種責任感的促進下,職業(yè)經(jīng)理的不倦努 力推動了企業(yè)的組織學習,造就了企業(yè)的領先能力,包括生產(chǎn)、技術、營銷等職能能力和一般管理能力以及為消費者創(chuàng)造價值的能力和經(jīng)營理念的不斷創(chuàng)新能力。 技術資本風險主要是指企業(yè)擁有的健身指導教練由于數(shù)量的短缺、不足,素質和能力低下,以及由于激勵不足或道德風險所形成的產(chǎn)出低效等潛在損失風險。技術資本不足、能力低下等缺陷將對企業(yè)的競爭力造成嚴重影響,為此必須重視健身企業(yè)的技術資本風險。健身教練員是每個健身企業(yè)的窗口,是關系到企業(yè)聲譽的一線員工,如若他們?nèi)狈镜膶ζ髽I(yè)的認同感與歸屬感,企業(yè)的經(jīng)營理念、獨特 文化則很難通過他們傳遞給消費者,這必將延長企業(yè)的市場培育期,加大企業(yè)的投資風險。在這一點上,可以借鑒日本的“豐田生產(chǎn)方式”來降低企業(yè)風險,即在職業(yè)經(jīng)理制度的基礎上,通過核心員工的終身雇傭制,將企業(yè)競爭力的培育 擴展到一線員工,創(chuàng)造出持續(xù)改進的管理哲學。一般而言,我們可以發(fā)現(xiàn)作為微觀主體的企業(yè)進入的市場,大多為新興的產(chǎn)業(yè)或高利潤的產(chǎn)業(yè),而這些產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根本原因是市場容量的擴大,因此盡管進入有先后之分,但后進入者如果選擇的時機得當也能獲得可觀的利潤回報,而高回報又誘發(fā)更多的進入,所以這些產(chǎn)業(yè)發(fā)生往往會出現(xiàn)過度競爭現(xiàn)象。雖然人們越來越關注健康,健身意識也逐漸提高,但其消費心理還未成熟到將運動健身作為生活方式的組成部分這樣的高度(目前各健身企業(yè)會員的年卡使用率普遍較低就是一個例證),因此對于“初級階段”的消費者來說,對價格的敏感性要高于對服務質量的敏感性,直接導致 企業(yè)在競爭中致力于“拼價格”而不是“拼服務”。但整個健身行業(yè)尚處在起步階段,過度的價格競爭對市場 的沖擊與破壞不可小視。實際上,這種做法是只顧眼前利益不顧長遠利益的短視行為,企業(yè)在降價競爭的漩渦中利潤率越來越低,只能勉強維持經(jīng)營,不可能投資培訓員工,提高服務質量,更不可能留住高素質人才,嚴重影響了整個產(chǎn)業(yè)正常、健康的發(fā)展。非專業(yè)人士由于對行業(yè)特性了解不夠,對投資風險預計不足,在注資之后無力承擔供養(yǎng)成本而最終黯然退出市場。 企業(yè)組織風險 企業(yè)組織風險是指企業(yè)在經(jīng)營過程中由于自身在組織方面的不完善導致的投資失敗的可能性,主要包括企業(yè)的組織結構、管理制度 和形象策劃三個變量。有效的管理模式同樣是企業(yè)成功的基石,而管理問題的焦點往往又在于企業(yè)的制度問題,企業(yè)管理制度本身的規(guī)范化、系統(tǒng)化是基石中的基石。 而另一方面,企業(yè)的管理制度又與它的組織結構密切相關的,有什么樣的組織結構就有什么樣的管理制度,因此企業(yè)管理制度的建設離不開合理的組織結構的構建,兩者之間相容度的大小決定了企業(yè)管理成本的大小,同時也決定了企業(yè)管理風險的大小。在創(chuàng)業(yè)階段,管理問題往往表現(xiàn)并不明顯,但當企業(yè)發(fā)展到一定程度,隨著規(guī)模的不斷擴大、會員的增多,企業(yè)由于自身經(jīng)驗不足和外部環(huán)境限制的困擾,原有管理模式的局限性逐步暴露出來。但殊不知,企業(yè)形象恰恰是健身會所得以持續(xù)發(fā)展的核心競爭力之一,是其他企業(yè)難以模
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