市場(chǎng)部規(guī)章制度-wenkub
2023-04-22 23:08:07 本頁(yè)面
【正文】 要是媒體、客戶、同行、供應(yīng)商的采訪、參觀、學(xué)習(xí)、研討、業(yè)務(wù)咨詢的接待工作，負(fù)責(zé)統(tǒng)一對(duì)外信息披露。及時(shí)的處理客戶的投拆，并及時(shí)地對(duì)客戶以反饋。 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立。 積極開拓市場(chǎng)，并加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，確保大客戶的忠誠(chéng)度。 負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的年度銷售指標(biāo)諸如銷售額、銷售計(jì)劃完成率、銷售成本和回款速度等考核指標(biāo)。一、總則為進(jìn)一步開拓市場(chǎng)，做好公司產(chǎn)品的宣傳、推廣、銷售以及公司的形象宣傳，提高銷售工作的效率，并加強(qiáng)市場(chǎng)部的管理,嚴(yán)肅紀(jì)律，特制定本制度。本部門依照公司營(yíng)業(yè)規(guī)劃的指示，在保障完成年度營(yíng)業(yè)計(jì)劃與遵守公司管理制度的原則下，負(fù)責(zé)所轄管部門的業(yè)務(wù)及人員的指導(dǎo)和管理工作。市場(chǎng)部規(guī)章制度August 22011本規(guī)章制度規(guī)定******市場(chǎng)部的機(jī)構(gòu)、權(quán)限、運(yùn)作及處理等相關(guān)事項(xiàng)。部門的設(shè)置、改制、廢止，及經(jīng)理的任免，皆經(jīng)由總經(jīng)理辦公室決議后執(zhí)行。所有的市場(chǎng)部員工及相關(guān)人員均應(yīng)以本制度為依據(jù)開展工作。 實(shí)施公司品牌規(guī)劃和公司品牌的形象建設(shè)。 制定市場(chǎng)宣傳策略，負(fù)責(zé)廣告的費(fèi)用預(yù)算，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施活動(dòng)方案，并及時(shí)作出調(diào)整。負(fù)責(zé)客戶情況收集、客戶資料的建立、保存和分類管理。 負(fù)責(zé)與相關(guān)同行業(yè)進(jìn)行商務(wù)代理協(xié)商，并處理與其相關(guān)的事務(wù)。1 協(xié)助人力資源部完成本部門員工的績(jī)效考核。1 完成總經(jīng)理或上級(jí)主管交辦的其他任務(wù)。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作。3) 計(jì)調(diào)部經(jīng)理職務(wù)名稱計(jì)調(diào)部經(jīng)理職務(wù)代碼所屬部門市場(chǎng)部直接上級(jí)市場(chǎng)部經(jīng)理管轄人數(shù)職位等級(jí)晉升方向輪轉(zhuǎn)崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)任職條件167。計(jì)調(diào)部經(jīng)理必須具有強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)，要對(duì)旅游市場(chǎng)、旅游目的地的變化及各地接待單位實(shí)力的情況等有所了解；按季節(jié)及時(shí)掌握各條線路的成本及報(bào)價(jià)，確保對(duì)外報(bào)價(jià)的可靠性、可行性及準(zhǔn)確性，還要不斷對(duì)計(jì)調(diào)部的工作進(jìn)行創(chuàng)新。4. 廣泛搜集和了解不斷變化的旅游市場(chǎng)信息及同行相關(guān)動(dòng)態(tài)，對(duì)其他旅行社推出的常規(guī)、特色旅游線路要認(rèn)真分析，為更好地策劃本社的旅游產(chǎn)品做出方案及報(bào)價(jià)。9. 要時(shí)刻與各業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)聯(lián)系。任職要求1) 大專（含）以上學(xué)歷，旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)2) 年齡26~45歲，男女不限，條件優(yōu)秀的可以放松3) 三年以上客戶服務(wù)部經(jīng)理崗位經(jīng)驗(yàn)4) 對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠用于承擔(dān)責(zé)任，能夠承受較大工作壓力5) 靈敏的市場(chǎng)拓展能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的維系客戶能力職位說明1. 負(fù)責(zé)網(wǎng)路安全及技術(shù)支持2. 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的推陳出新3. 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷管理4. 負(fù)責(zé)與公司其他部門、業(yè)務(wù)相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)及信息反饋，制定和調(diào)整部門各階段工作計(jì)劃和工作重點(diǎn)。2. 市場(chǎng)部人員必須對(duì)公司負(fù)責(zé)，嚴(yán)守公司機(jī)密，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。5. 市場(chǎng)部人員每年必須進(jìn)行兩次書面總結(jié)，將該年業(yè)務(wù)進(jìn)展情況及合理化建議上報(bào)公司，并交市場(chǎng)部主管人員存檔。合同簽訂后將原件交公司（計(jì)調(diào)部）存檔，并及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)情況及客戶其他要求等反饋給公司及有關(guān)人員，保障業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。保持自己工作環(huán)境清潔衛(wèi)生。否則作為離職處理，公司將保留追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任與法律責(zé)任的權(quán)利。五、內(nèi)部違規(guī)違紀(jì)的處理1. 非公遲到。3. 確因工作失誤造成影響扣發(fā)獎(jiǎng)金，經(jīng)濟(jì)損失由自己承擔(dān)。：上季度市場(chǎng)開發(fā)經(jīng)營(yíng)檢討、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析、年度開發(fā)計(jì)劃調(diào)整、季度開發(fā)目標(biāo)制定、市場(chǎng)開發(fā)關(guān)鍵舉措研討及組織人員調(diào)整等。 市場(chǎng)部季度例會(huì)成果總結(jié)：季度例會(huì)活動(dòng)應(yīng)保持完整記錄，記錄應(yīng)包括：活動(dòng)起止時(shí)間地點(diǎn)、與會(huì)人員情況、本次例會(huì)計(jì)劃安排的主
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1