督導工作流程圖-wenkub
2023-04-22 21:58:13 本頁面
【正文】 日服務、信息服務等 ?。ㄆ撸?、促銷季中滯銷款促銷根據(jù)《期中分析表》回轉率分析，再結合這些回轉率異常的產(chǎn)品消化率和貢獻度分析，建議目前針對不同款式進行不同的促銷方式 季末清貨POP根據(jù)公司標準的“季末促銷”格式，在當?shù)刂苯又谱鳌 〖用松檀_認簽字 附表五：店鋪成交分析表填表人： 填表日期： 天氣：晴；陰；雨； 屬：季初/中/末測試時間段： 月 日（ ）午 時 分 時 分共 小時人流量分析從左經(jīng)過人數(shù)從右經(jīng)過人數(shù)合計人流量進店人數(shù)進店率進店率與日常相比高；中；低周邊品牌名稱與周邊品牌相比高；中；低原因分析試戴分析試戴人數(shù)試戴率=試戴數(shù)/進店數(shù)試戴率與日常相比高；中；低原因分析每個試戴客戶成交分析序號時間段有無成交 （√，）成交或不能成交原因1品類；質量；服務不標準；成交技巧；款式；價格2品類；質量；服務不標準；成交技巧；款式；價格3品類；質量；服務不標準；成交技巧；款式；價格4品類；質量；服務不標準；成交技巧；款式；價格5品類；質量；服務不標準；成交技巧；款式；價格6品類；質量；服務不標準；成交技巧；款式；價格7品類；質量；服務不標準；成交技巧；款式；價格成交數(shù)成交率=成交數(shù)/試戴數(shù)成交率與日常相比高；中；低成交率與周邊品牌相比高；中；低不能成交原因匯總品類質量服務不標準成交技巧款式其他占比續(xù)銷率分析成交人數(shù)續(xù)銷人數(shù)成交件數(shù)續(xù)銷件數(shù)續(xù)銷率與日常相比高；中；低原因分析橫向比較分析與（ ）杭州湖墅店（ ）其他（ ）其他店鋪：_____________________進店率高；相同；低原因改進方法試戴率高；相同；低原因改進方法成交率高；相同；低原因改進方法續(xù)銷率高；相同；低原因改進方法綜合改進意見：如果產(chǎn)品不能更改情況下，如何提升業(yè)績？具體步驟：附件六：《（ ）新開店狀況分析表》填表日期： 填表人：店鋪詳細地址城市類型□直轄市/省會/特區(qū)□地級 □縣級 □城鎮(zhèn)店鋪聯(lián)系方式負 責 人市場商業(yè)屬性□一類 □二類 □三類店鋪位置□街頭 □街中 □街尾店鋪人員配置共 人店鋪屬性□專賣店 □邊廳 □中島店長及電話平均月收入元/月消費習慣場所：□專賣店 □批發(fā)市場 □大型商場 □綜合購物中心 □夜市周邊品牌： 開業(yè)業(yè)績第一天 元，第二天 元，第三天 元業(yè)主對業(yè)績的滿意度： 很滿意；較滿意；一般；差店鋪位于街面或商場樓層位置平面圖：現(xiàn)場分析： 時間段：（ ）午（ ）點（ ） 點不同的購買階段顧客人數(shù)記錄顧客通過率評價（高/一般/低）人數(shù)統(tǒng)計（用“正”字統(tǒng)計）小計進店人數(shù)/試戴成交續(xù)銷開店業(yè)績分析：未來業(yè)績分析：注：本表回公司后兩日內(nèi)上報。 上級安排的其他工作安排。D、跟進活動過程中的細節(jié)問題并做記錄，便于完善以后的活動方案。公司期間，每周填寫《每周所屬客戶銷售分析》（附表九），與客戶進行電話溝通,利用教導、教練技術，對客戶實施教導式、教練式輔導，并將《周分析表》交督導部經(jīng)理、營銷經(jīng)理、副總經(jīng)理處。培訓輔導：（1）、一般都在晚上打烊時間，在店鋪現(xiàn)場，根據(jù)《店鋪檢查表》及本次《督導任務單》的要求，進行現(xiàn)場培訓輔導；（2）、采用輔導的教導技術：我做你看、你我同做、你做我看三步曲進行培訓，并分步進行訓練。講課資料：須攜帶電腦或資料優(yōu)盤，并帶〈店員培訓PPT〉、〈店鋪標準服務〉、〈店鋪管理〉、〈標準陳列手冊〉、〈每波陳列指引〉、〈公司導購FAB手冊〉。對開業(yè)當天各崗位責任人員的工作重點跟進，并鼓勵大家熟練服務；鼓舞員工士氣，爭取完成當天指標。并對燈光、音響、空調等進行調試；提醒客戶或店長購買日常用品、兌換零鈔（專賣店），做好開業(yè)準備。一般提前二天到達店鋪現(xiàn)場，首先與客戶進行溝通，對店鋪所需的人數(shù)、店鋪制度及薪資結構等問題進行明確。講課資料：須攜帶電腦，并帶〈店員培訓PPT〉、〈店鋪標準服務〉、〈店鋪管理全集〉、〈標準陳列手冊〉、〈每波陳列指引〉、〈公司導購FAB手冊〉。1確認店鋪已掌
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