從法律角度談物業(yè)管理培訓(xùn)教程萬(wàn)科物業(yè)管理公司-wenkub
2023-06-01 02:02:06 本頁(yè)面
【正文】 管理規(guī)約是指由全體業(yè)主承諾的，對(duì)全體業(yè)主具有約束力的，有關(guān)業(yè)主在使用、維護(hù)物業(yè)及其管理等方面的權(quán)利義務(wù)的行為守則。 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 08. 03. 26 Page 13 物業(yè)管理的基本概念 ☆ 召開(kāi)業(yè)主大會(huì)的條件和程序 條件： 《 廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例 》 第十三條 ： 20%以上的業(yè)主聯(lián)名 已交付使用的物業(yè)建筑面積達(dá)到物業(yè)管理區(qū)域建筑面積百分之五十以上的，業(yè)主可以向街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出成立業(yè)主大會(huì)的書(shū)面要求。 業(yè)主委員會(huì)： 業(yè)主大會(huì)的常設(shè)和代表機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決議。 二級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接 30萬(wàn)平方米以下的住宅項(xiàng)目和 8萬(wàn)平方米以下的非住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。 物業(yè)的特性： 位置的固定性和地區(qū)性 形式上的多樣性 使用上的長(zhǎng)期性 建設(shè)周期長(zhǎng)、投資量大 容易受政策的限制 保值性和增值性 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 08. 03. 26 Page 6 物業(yè)管理的基本概念 ★ 物業(yè)管理 行業(yè)定義 ：是指由專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)或公司，按照合同或契約，接受業(yè)主（用戶(hù)）的委托，按照市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方式，運(yùn)用現(xiàn)代管理方法和技術(shù)，為使物業(yè)充分發(fā)揮其使用價(jià)值和經(jīng)濟(jì)效益而對(duì)物業(yè)本身及其業(yè)主（用戶(hù)）進(jìn)行管理并提供綜合服務(wù)。萬(wàn)科集團(tuán)自 1988年開(kāi)始介入房地產(chǎn)行業(yè)， 1990年建成第一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目 深圳天景花園，受 SONY公司售后服務(wù)的啟發(fā)，一開(kāi)始就將物業(yè)管理作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的一項(xiàng)售后服務(wù)保障措施，并提出了在管理服務(wù)上一定要超前的理念。 20xx年 9月 19日，中國(guó)第一個(gè)住宅產(chǎn)業(yè)化協(xié)會(huì) —— 深圳市住宅產(chǎn)業(yè)化協(xié)會(huì)成立。一位名叫奧克維婭 希爾的女士迫不得已為她名下出租的物業(yè)制定了一套規(guī)范租戶(hù)行為的管理方法，出乎意料得收到良好效果，人們紛紛效仿。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 08. 03. 26 Page 1 從法律的角度談物業(yè)管理 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 08. 03. 26 Page 2 物業(yè)管理的產(chǎn)生與發(fā)展 物業(yè)管理是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)到一定水平的必然產(chǎn)物。今天，英國(guó)的物業(yè)管理業(yè)作為一個(gè)固定行業(yè)，其整體水平是世界一流的。 ★ 物業(yè)管理在中國(guó)的發(fā)展歷程 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 08. 03. 26 Page 4 物業(yè)管理的產(chǎn)生與發(fā)展 1992年 1月萬(wàn)科成立下屬第一家物業(yè)管理公司 深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理有限公司，經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，“萬(wàn)科物業(yè)管理”已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)同行業(yè)中的知名品牌。 20xx年 12月 12日，萬(wàn)科物業(yè)率先在全國(guó)各地將其屬下的物業(yè)管理處全部更名為 物業(yè)服務(wù)中心。 《 物業(yè)管理?xiàng)l例 》 第二條 ：業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。 三級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接 20萬(wàn)平方米以下住宅項(xiàng)目和 5萬(wàn)平方米以下的非住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 08. 03. 26 Page 10 物業(yè)管理的基本概念 ☆ 業(yè)主的權(quán)利 業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，享有下列權(quán)利： (一 )按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)； (二 )提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議； (三 )提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議； (四 )參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議，行使投票權(quán)； (五 )選舉業(yè)主委員會(huì)成員，并享有被選舉權(quán)； (六 )監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作；
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