波導銷售公司促銷員培訓-wenkub
2023-04-21 04:15:50 本頁面
【正文】 樣，所以給對方留下一個良好的第一印象是十分重要的。 35—39分，你對自己的工作有基本正確的認識，是一名基本合格的促銷員，還有許多你應該學習的地方。，我也不介意。對于以下項目，你認為你做的非常好（非常符合）的5分，較好（較符合）的4分，基本達到要求的3分，較差（不太符合）的2分，很差（很不符合）的1分。國家《消費者權益保護法》第四十九條：經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的 要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買 商品的價款或者接受服務的費用的一倍。國家新三包《商品修理更換退貨責任規(guī)定》第九條：產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇退貨、 換貨或修理。 在市場代表“波導”形象的作用；216。 幫助客戶購買符合其需求的產(chǎn)品，使他們維持購買后的滿足感；216。第十條：產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇換貨 或修理。? 促銷員工作職責 ? 促銷員工作職責1. 禮貌、熱情的接待客戶，詳細介紹公司產(chǎn)品，對客戶提出的各類問題應耐心回答，以誠待人，不急不燥；2. 注意著裝及個人形象，談吐禮貌，舉止得體，時刻維護公司形象；3. 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，堅決服從上級安排各項工作；4. 注意與零售商營業(yè)員的溝通與關系協(xié)調(diào)；5. 積極配合分公司的促銷活動；6. 熟悉公司產(chǎn)品的功能、性能、特點和賣點并利用所了解的其它公司產(chǎn)品的特性做襯托來突出本公司產(chǎn)品的性價比；7. 貨品陳列到位；8. POP的張貼、擺放到位；9. 宣傳資料擺放到位；10. 售點形象工程（如專柜、燈箱）維護到位；11. 及時向上級反映消費者的建議與意見。提 問評分，沒有大的心理負擔。（即使不在我的工作范圍內(nèi)），是件愉快的事。30—34分，你對自己的工作認識不足，不能以正確的態(tài)度來對待工作，你需要改進自己的工作態(tài)度和工作作風，并以一個合格的促銷員的標準來要求自己。另外，有必要認識到以何種形式表現(xiàn)自我與個人的自信心有著直接關系，越是以良好形象出現(xiàn)，就越能獲得更多人的肯定 ? 穿 在工作時間內(nèi)，應按要求著工裝（公司或經(jīng)銷商提供的），佩帶有BIRD波導標志的胸卡，促銷員代表著BIRD的形象，所以衣著一定要整潔、大方、干凈得體。 女職員 頭發(fā)：?長發(fā)要束起，不要華麗的頭發(fā)或飾物； ?經(jīng)常清洗，保持干凈； ?不能染發(fā)（除黑色）。? 站 在咨詢時，應抬頭挺胸，身體成一直線。 在沒有顧客時，仍應保持良好的姿態(tài)，不能斜靠在展柜上，或扭曲，不成一條直線。 和顧客交談，應使用敬語，語言和藹，禁止使用商業(yè)忌語。l 需要顧客等待時：請稍侯。視線 一般談話時，將視線停留在對方的整個面部或嘴附近較好。 給顧客介紹產(chǎn)品、進行現(xiàn)場演示或試機時，動作輕盈、準確。 我們不僅僅出售移動電話，更重要我們出售聲音、關愛、溝通世界和信息交流的載體。這盡管是句老話，但只要你是真心去做，在任何時候都是最有效的促銷手段?！辈⑾蛩榻B手
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