波導(dǎo)銷售公司促銷員培訓(xùn)-wenkub
2023-04-21 04:15:50 本頁(yè)面
【正文】 樣，所以給對(duì)方留下一個(gè)良好的第一印象是十分重要的。 35—39分，你對(duì)自己的工作有基本正確的認(rèn)識(shí)，是一名基本合格的促銷員，還有許多你應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方。，我也不介意。對(duì)于以下項(xiàng)目，你認(rèn)為你做的非常好（非常符合）的5分，較好（較符合）的4分，基本達(dá)到要求的3分，較差（不太符合）的2分，很差（很不符合）的1分。國(guó)家《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條：經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的 要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買 商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。國(guó)家新三包《商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》第九條：產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、 換貨或修理。 在市場(chǎng)代表“波導(dǎo)”形象的作用；216。 幫助客戶購(gòu)買符合其需求的產(chǎn)品，使他們維持購(gòu)買后的滿足感；216。第十條：產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇換貨 或修理。? 促銷員工作職責(zé) ? 促銷員工作職責(zé)1. 禮貌、熱情的接待客戶，詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品，對(duì)客戶提出的各類問(wèn)題應(yīng)耐心回答，以誠(chéng)待人，不急不燥；2. 注意著裝及個(gè)人形象，談吐禮貌，舉止得體，時(shí)刻維護(hù)公司形象；3. 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決服從上級(jí)安排各項(xiàng)工作；4. 注意與零售商營(yíng)業(yè)員的溝通與關(guān)系協(xié)調(diào)；5. 積極配合分公司的促銷活動(dòng)；6. 熟悉公司產(chǎn)品的功能、性能、特點(diǎn)和賣點(diǎn)并利用所了解的其它公司產(chǎn)品的特性做襯托來(lái)突出本公司產(chǎn)品的性價(jià)比；7. 貨品陳列到位；8. POP的張貼、擺放到位；9. 宣傳資料擺放到位；10. 售點(diǎn)形象工程（如專柜、燈箱）維護(hù)到位；11. 及時(shí)向上級(jí)反映消費(fèi)者的建議與意見(jiàn)。提 問(wèn)評(píng)分，沒(méi)有大的心理負(fù)擔(dān)。（即使不在我的工作范圍內(nèi)），是件愉快的事。30—34分，你對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)不足，不能以正確的態(tài)度來(lái)對(duì)待工作，你需要改進(jìn)自己的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，并以一個(gè)合格的促銷員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。另外，有必要認(rèn)識(shí)到以何種形式表現(xiàn)自我與個(gè)人的自信心有著直接關(guān)系，越是以良好形象出現(xiàn)，就越能獲得更多人的肯定 ? 穿 在工作時(shí)間內(nèi)，應(yīng)按要求著工裝（公司或經(jīng)銷商提供的），佩帶有BIRD波導(dǎo)標(biāo)志的胸卡，促銷員代表著B(niǎo)IRD的形象，所以衣著一定要整潔、大方、干凈得體。 女職員 頭發(fā)：?長(zhǎng)發(fā)要束起，不要華麗的頭發(fā)或飾物； ?經(jīng)常清洗，保持干凈； ?不能染發(fā)（除黑色）。? 站 在咨詢時(shí)，應(yīng)抬頭挺胸，身體成一直線。 在沒(méi)有顧客時(shí)，仍應(yīng)保持良好的姿態(tài)，不能斜靠在展柜上，或扭曲，不成一條直線。 和顧客交談，應(yīng)使用敬語(yǔ)，語(yǔ)言和藹，禁止使用商業(yè)忌語(yǔ)。l 需要顧客等待時(shí)：請(qǐng)稍侯。視線 一般談話時(shí)，將視線停留在對(duì)方的整個(gè)面部或嘴附近較好。 給顧客介紹產(chǎn)品、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示或試機(jī)時(shí)，動(dòng)作輕盈、準(zhǔn)確。 我們不僅僅出售移動(dòng)電話，更重要我們出售聲音、關(guān)愛(ài)、溝通世界和信息交流的載體。這盡管是句老話，但只要你是真心去做，在任何時(shí)候都是最有效的促銷手段?！辈⑾蛩榻B手
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