房地產(chǎn)經(jīng)紀人開發(fā)客戶技巧培訓資料-wenkub
2023-04-21 03:22:12 本頁面
【正文】 聯(lián)網(wǎng)的普及，使人們越來越喜歡使用電子郵件。房地產(chǎn)經(jīng)紀人可以利用互聯(lián)網(wǎng)搜索各種有用信息并加以分析，從中尋找潛在客戶。 房展會全國各地每年都有大大小小的房展會，少則幾百次，多則幾千次。（2）在以往的經(jīng)紀工作中，房地產(chǎn)經(jīng)紀人憑借其優(yōu)質周到的服務取信于客戶，滿足了客戶的要求，獲得了良好的口碑。 尋找潛在客戶的途徑一般情況下，房地產(chǎn)經(jīng)紀人尋找潛在客戶主要利用三種資源，即內部資源、外部資源和個人資源?？蛻糁挥械玫搅藵M意的服務，才會樂于與別人分享自己的成功經(jīng)驗。 參展商與顧客都可能成為潛在客戶。還可以制作企業(yè)網(wǎng)站，向人們展示其優(yōu)勢和企業(yè)的方方面面，樹立企業(yè)形象，從而獲是更多客戶或潛在客戶青睞。房地產(chǎn)經(jīng)紀人可以通過電子郵件將企業(yè)的相關信息傳給潛在客戶，一方面方便了企業(yè)的信息回饋，另一方面使?jié)撛诳蛻粝驕士蛻艮D變的機率大大提高。廣告廣告每日都環(huán)繞在我們生活的周圍。持有對方的名片，通常會讓人產(chǎn)生一種信賴感和親近感。 資料包括企業(yè)內部資料和外部資料。 連銷介紹新的客戶的方法。①如果客戶不滿意，別忘了請他們宣傳。③總之，此法是一種比較有效的尋找新客戶的方法。請親朋好友引善有效地利用自己的關系網(wǎng)絡，是獲得更多新客戶的重要方式。 任何一個小集體通常有一個自己的影響力中心，亦即核心人物，他（她）可以影響這個范圍內的許多人。（4）廣告開拓法廣告，顧名思義，有“廣而告之”之意，指向公眾介紹商品、服務內容等的宣傳方式。此法有利于尋找新客戶。 有些客戶可能從建設開工至開售樓盤都會時時關注，這些都需要經(jīng)紀人去發(fā)現(xiàn)。個人客戶包括姓名、年齡、職業(yè)、住址、家庭成員情況、聯(lián)系方式以及興趣愛好、個人資信等。不論你推銷的是什么東西，如果你每天肯花一點時間來了解自己的客戶，做好準備，鋪平道路，就不愁沒有自己的客戶。因此，房地產(chǎn)經(jīng)紀人要養(yǎng)成做工作計劃的習慣，合理安排自己的時間。 約見前的準備由于事先約見客戶很容易讓對方了解意圖而遭到拒絕，這需要房地產(chǎn)經(jīng)紀人在預約前做好充分的準備。（2） 克服恐懼心理不要因為是陌生就底氣不足，從而導致恐慌。若其情緒不佳，或忙得不可開交，要主動停止約見。② 籍貫攀情交友是各種業(yè)務工作的成功經(jīng)驗之一，同鄉(xiāng)之情可打開客戶的心靈之門。此外，對客戶性格特點、消費習慣等進行了解也是非常必要的。約見內容主要有以下幾點：（1） 約見對象確定約見對象，就是要求房地產(chǎn)經(jīng)紀人弄清約見的真正對象究竟是誰，避免把精力浪費在那些無關緊要的人物身上。在約見客戶時，經(jīng)紀人要時時站在客戶的立場上，幫其設想最佳方案；同時，約見客戶時要有耐性，不要急功近利?？蛻魳I(yè)務性質不同，約見地點也就不相同，可以是客戶家里、辦公室、公共場所、社交場合等。 如在各種社交場合不期而遇時、見面握手時、分手告別時、被第三者介紹熟悉時，
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