外企面試技巧培訓(xùn)資料-wenkub
2023-04-21 02:34:19 本頁面
【正文】 會(huì)更長些，程序也更復(fù)雜些。 二、面試種類1．按人員編排分類: 招聘人員→應(yīng)聘人員1）一對一，Oneonone， 屬于“單打獨(dú)斗” 2）兩人或兩人以上對一個(gè)， Group interview， 通常是由一個(gè)應(yīng)聘者面對數(shù)名考官，屬于“舌戰(zhàn)群雄”類。那種環(huán)境崇尚客戶至上，服務(wù)小姐會(huì)殷勤的接待您。樂觀一些，你會(huì)天天充滿自信。最后要說的是，萬一在面試當(dāng)頭的節(jié)骨眼，您碰上了晦氣的事情，怎么辦？其實(shí)想必大家都有這種體會(huì)，當(dāng)一個(gè)人保持一種積極的態(tài)度和一個(gè)良好的精神狀態(tài)時(shí)，壞事會(huì)變好，好事也會(huì)變得更好，無論什么事您都能泰然處之。還有一些人，由于面試了很多次，經(jīng)常是到最后一輪給刷了下來。所以為了使自己放松些，您可以早晨起來慢跑一會(huì)兒，以保證一個(gè)好心情。為什么說要按日常習(xí)慣呢？這不僅是個(gè)生理問題同時(shí)也是個(gè)心理問題。強(qiáng)燈照射下，不讓你睡覺，結(jié)果怎樣？由于長時(shí)間的失眠造成人的思維混亂，難以自制，稍微一受刺激，你就會(huì)什么都說了。不過有些人可能會(huì)興奮過度或娛樂過頭，導(dǎo)致自己第二天疲憊不堪，無精打采；有些人打破作息規(guī)律，早早就上床，睡得自己頭昏腦脹，眼睛浮腫；還有一些人呢，緊張過度，死活睡不著。當(dāng)時(shí)只有一位同學(xué)多帶了一份簡歷。若這時(shí)您把一份紙張精良，制作完美的原版簡歷送到他面前，他必定會(huì)眼前一亮。他一緊張把您的簡歷搞丟也真說不準(zhǔn)。 2）面試所帶物品： 帶好簡歷。著裝的好與壞非常能左右您的自信心。3．披掛上陣 1）著裝: 力求簡潔大方，無論您穿什么，都必須充分體現(xiàn)您的自信。當(dāng)然盡管您暗地里為自己灌輸了這么多企業(yè)的信息，可千萬別一古腦全倒給人家， 自然而然的流露出來才能達(dá)到您真正的目的，不要有賣弄之嫌，他們了解的一定比您知道的更深刻，隨時(shí)會(huì)給您打分。 具體了解的問題可包括：企業(yè)所在國家背景、企業(yè)所處整體行業(yè)情況、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)客戶群、企業(yè)競爭對手、企業(yè)熱門話題以及企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。 萬一沒聽清，千萬別客氣，趕緊問，對于一些大公司，您最好記住聯(lián)系人。讀遍全篇，您可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，這里并沒有機(jī)械地告訴大家一般外企面試中的所考問題，以及應(yīng)對答案，而是注重對外企文化的剖析和理解，提倡從現(xiàn)在起就建立準(zhǔn)備意識，培養(yǎng)對外企文化中溝通技巧與面試技巧的認(rèn)識，并有意識地進(jìn)行實(shí)踐，習(xí)慣成自然。這是我的同事們根據(jù)我在北大光華管理學(xué)院、經(jīng)濟(jì)學(xué)院和清華經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的講座整理出來的。由于我曾在美國的投資銀行和商業(yè)銀行工作了近十年，以下內(nèi)容不免有很強(qiáng)的行業(yè)色彩，或偏見性，不周全的方面請大家原諒。不就事論事地探討面試考題也是出于另一種考慮，就是有可能會(huì)使一些人將問題回答得千篇一律，這樣不論是招聘經(jīng)理還是應(yīng)聘者，都會(huì)大失所望。不要以為只有人事部負(fù)責(zé)招聘，在大公司里有時(shí)人事部根本不參與面試，只是到最后才介入，辦理錄用手續(xù)。 若有可能最好再多了解些這個(gè)企業(yè)大老板和部門經(jīng)理的情況。 2）準(zhǔn)備問題 仔細(xì)考慮： 他們會(huì)問我些什么呢？ 想對策 － 迎戰(zhàn) 我想了解些什么呢？ 找問題 － 挑戰(zhàn) 3）模擬面試練習(xí) 在國企的招聘中也許沒必要，但您若要應(yīng)聘外企，模擬面試練習(xí)至關(guān)重要。一般來說，所穿的服裝要保證干凈，而且適合此行業(yè)穿著。只有您的著裝與周圍人相融合，您才會(huì)感到融洽放松，您的自信心自然也會(huì)提升。 也許您會(huì)問：“他們不是都有我的簡歷了嗎？干嘛還要我再帶？” A. 一般來說收您簡歷的人和面試您的人往往不一定是一個(gè)人。D. 面試考官有時(shí)會(huì)問您要簡歷，倒不是因?yàn)樗麤]有，而且您的簡歷可能就放在他手上。就這一亮的工夫，您的“前三分鐘印象值”便已經(jīng)直線上升啦。后來那位同學(xué)被錄取了。那怎么辦？數(shù)綿羊吧。說出來的話組織性和邏輯性都極差，更不用說分析力和說服性了。如果您在面試時(shí)突然感覺餓了，您就極可能一下子變得很緊張。 3）建立自信：對于失業(yè)者，再就業(yè)并重建自信心是很關(guān)鍵的。久而久之，信心全失，認(rèn)為自己是等不到“中舉”的那一天了。但當(dāng)一個(gè)人情緒低落，態(tài)度消極時(shí)，眼前看到的便全是黑色事件，倒霉的事接踵而至。 可以嘗試一些建立自信的小方法： A． 如果您擅長某項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)，您就找一個(gè)水平差一些的人比賽，這樣輕松地贏得比賽會(huì)極大地增強(qiáng)您的自信心。您可以穿得考究一些，小費(fèi)也給得慷慨一些，這樣心理上有種大老板的感覺，可以使自信心倍增。3）一人對一組，類似Round table, 校園面試中常見，通常是由一名公司的招聘經(jīng)理面對一組應(yīng)聘者，屬于“群英會(huì)”類。而某些華爾街投資銀行，招聘一名高級人員平均要進(jìn)行多達(dá)三十多輪的面試，面試周期更可長達(dá)三至六個(gè)月。所以在有些情況下，你不能確定這是否真是最后一輪面試，不能有任何松懈情緒。一定要面帶笑容的認(rèn)真完成每一次面試。遇到這種情況的確比較難應(yīng)付，面試前無從準(zhǔn)備， 只能靠臨場發(fā)揮。應(yīng)聘者需要察言觀色，拿捏好分寸。美國一些頗具規(guī)模的知名咨詢公司一般只在北大、清華的經(jīng)濟(jì)學(xué)院和管理學(xué)院招人。今后與客戶打交道難免要上餐廳， 餐桌禮儀自然就尤為重要了。 其實(shí)這種面試形式也是為了建立一種私人關(guān)系。所謂“前三分鐘定終身”，這是招聘經(jīng)理們從來都不愿承認(rèn)的公開秘密。 寒暄問候的主要話題有：天氣、一路的交通、辦公室附近的建筑物（一定要事先弄清大建筑物的英文怎么說）、時(shí)事以及近日的熱門話題等等。4．走一遍簡歷 Go through your resume 分為兩種。千萬不要在簡歷里做假或夸大其辭，否則很容易被當(dāng)場戳穿。 第三， 套情報(bào)。5．試探性提問 Probing questions 一般圍繞一些敏感、重要或很棘手的問題。6．輕松話題 一般從您在簡歷的個(gè)人信息部分中所列舉的細(xì)節(jié)中提取話題，比如聊一聊您的興趣愛好，外語水平，將來打算或校園生活等。二，您沒有能力提出好問題，這樣招聘經(jīng)理會(huì)認(rèn)為您反應(yīng)較慢，不會(huì)應(yīng)酬。但招聘人員是允許遲到的。還有的主管人員由于整天與高級客戶打交道，做招聘時(shí)難免會(huì)有一種高高在上的感覺，因此對很多面試細(xì)節(jié)都會(huì)看得比較馬虎，這樣也就難免搞錯(cuò)。如果他們有不妥之處，如遲到等，您應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開朗一些，這樣往往能使壞事變好事。培訓(xùn)中心地處銅鑼灣，這位副總裁下榻的飯店也在銅鑼灣，不過五分鐘的
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