【正文】 贏取無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試常用三技巧?？脊僬驹诰滞馊说慕嵌龋哺菀讓?duì)考生作出客觀的評(píng)價(jià)。一是作為一個(gè)執(zhí)行者，必須要這樣做；第二，只有正確的做事才可以提高效率，才可以使工作順利有效的進(jìn)行；第三，作為一個(gè)基層公務(wù)員我首先要堅(jiān)定執(zhí)行黨的方針政策，去落實(shí)，去深入一線群眾，在這個(gè)闡述過(guò)程中，要考慮清楚表達(dá)什么。 第二，在審題的基礎(chǔ)上，展開(kāi)過(guò)程中，我們要注意一些小的細(xì)節(jié)，首先你要把自己審出來(lái)的題，給出一個(gè)明確的觀點(diǎn)，要盡可能盡早展現(xiàn)給考官看，在這種情況下，你可以說(shuō)，我認(rèn)為兩者都有道理的，但是對(duì)我而言，我認(rèn)為正確的做事比較重要，因?yàn)槲沂且粋€(gè)基層公務(wù)員，我工作中最主要的內(nèi)容是執(zhí)行，所以這樣一個(gè)觀點(diǎn)亮出來(lái)，在程度上是達(dá)到彼此溝通有一個(gè)基點(diǎn)，而你沒(méi)有把這樣一個(gè)觀點(diǎn)亮出來(lái)，在某種程度上不夠靈活，如何做，沒(méi)有表現(xiàn)綜合分析能力這樣一個(gè)方面所要考察的素質(zhì)。由于吸收了標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)，也融合了傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型面試的優(yōu)點(diǎn)，結(jié)構(gòu)化面試的測(cè)驗(yàn)結(jié)果比較準(zhǔn)確和可靠。　　至于上述幾類面試題型之外的雜題，主要包括漫畫(huà)類、名言警句類、連詞成句類、演講類等面試題型，這些題型更多地側(cè)重于考查考生的臨場(chǎng)反映能力以及語(yǔ)言組織能力。 計(jì)劃組織類側(cè)重于考查考生統(tǒng)籌計(jì)劃能力，政府公職人員，很多情況下需要擔(dān)當(dāng)起組織會(huì)議、開(kāi)展調(diào)研、編寫(xiě)報(bào)告等公務(wù)活動(dòng)，而計(jì)劃組織類面試可以清楚展現(xiàn)考生在實(shí)際工作中開(kāi)展工作的能力?？忌挥姓莆樟诉@幾大類考題的考查側(cè)重點(diǎn)，才有可能從結(jié)構(gòu)化面試中脫穎而出。結(jié)構(gòu)化面試雖然依據(jù)各部門(mén)的不同規(guī)定，會(huì)有稍許差別，但是主要還是通過(guò)考生在25分鐘的時(shí)間內(nèi)回答5道題這樣一種形式，對(duì)考生的相關(guān)能力進(jìn)行測(cè)評(píng)。正是因?yàn)榫C合分析題難，所以很容易將優(yōu)秀的學(xué)生和一般的學(xué)生分出來(lái)，所以綜合分析一直是國(guó)考必考以及?？嫉目荚囶}型?！　≡诳脊僭u(píng)分考核表中，對(duì)于綜合分析題型是這樣定義的：對(duì)事物能從宏觀方面進(jìn)行總體考慮；對(duì)事物能從微觀方面對(duì)其各個(gè)組成部分予以考慮；能注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合。 結(jié)構(gòu)化面試備考的重點(diǎn)是加強(qiáng)自己的結(jié)構(gòu)化面試技能。 自我認(rèn)知和職位匹配類面試題經(jīng)?；旌显谝黄鸪鲱}，其主要考查考生對(duì)自身的了解及定位，同時(shí)也考查考生對(duì)于報(bào)考職位的認(rèn)知度。 溝通協(xié)調(diào)類面試題往往給考生設(shè)置一個(gè)情境，包括對(duì)上級(jí)、同事、親屬、下級(jí)、群眾等各種復(fù)雜的關(guān)系進(jìn)行處理，要求考生在這種錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系中把握好原則性與靈活性的統(tǒng)一。 總之，公務(wù)員考試面試的流程和內(nèi)容每年的變化不是很大，建議考生總結(jié)規(guī)律，進(jìn)行針對(duì)性的復(fù)習(xí)，尤其是對(duì)于結(jié)構(gòu)化面試這種形式。華圖教育公務(wù)員考試研究中心專家總結(jié)了結(jié)構(gòu)化面試中需要注意的四大環(huán)節(jié)，幫助考生提高面試綜合能力?！　〉谌覀円⒁庠谡归_(kāi)過(guò)程中，要注意以人的角度來(lái)尋找觀點(diǎn)，來(lái)論證，從這個(gè)角度我們可以明確，就是說(shuō)，無(wú)論你選擇哪一個(gè)觀點(diǎn)本身是沒(méi)有問(wèn)題的，哪一個(gè)觀點(diǎn)只要你能夠自圓其說(shuō)就符合考察，或者考試的要求。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試　　無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試與結(jié)構(gòu)化面試不同，主要考察考生的綜合能力和素質(zhì)修養(yǎng)。同時(shí)，在討論的氛圍中考生易出現(xiàn)只顧積極參與，會(huì)無(wú)暇顧及自身的一些缺點(diǎn)和不足。一、當(dāng)仁不讓，勇于發(fā)言　　“知無(wú)不言、言無(wú)不盡”，考試要毫不保留的表達(dá)自己的看法和觀點(diǎn)，要有當(dāng)仁不讓的魄力和勇氣，有好的觀點(diǎn)和建議要大膽表達(dá)，更要敢于反駁他人的觀點(diǎn)。二、語(yǔ)不在多，而在于精　　發(fā)言時(shí)，要盡量做到論證充分，辯駁有力。其次，要通過(guò)自己大方自信的表達(dá)，鏗鏘有力的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)來(lái)增強(qiáng)自己的說(shuō)服力和感染力，此為鮮明性。在此，給各位考生介紹一種“三段制”時(shí)間管理法，即在小組討論環(huán)節(jié)可分為三個(gè)階段，前三分之一時(shí)間段為“完善觀點(diǎn)期”，在此階段每個(gè)人都可補(bǔ)充、豐富、完善自己在個(gè)人陳述時(shí)的觀點(diǎn)，在這一時(shí)間大家都會(huì)積極陳述自己的新觀點(diǎn)，以求更多的來(lái)使自己的觀點(diǎn)形成小組最后的統(tǒng)一結(jié)論。心理學(xué)上的“第一印象”效應(yīng)也叫首因效應(yīng)、首次效應(yīng)或者優(yōu)先效應(yīng)，它是指當(dāng)人們第一次與某物或某人相接觸時(shí)會(huì)留下深刻印象。那么公務(wù)員面試時(shí)，如何利用“第一印象”效應(yīng)，在短短幾秒鐘內(nèi)給考官留下良好的印象？ 一般來(lái)說(shuō)，第一印象由外表、儀態(tài)、內(nèi)容、聲音與言語(yǔ)等幾方面因素共同作用而成。下文中華圖公務(wù)員考試面試輔導(dǎo)專家張曉宇老師將分別從發(fā)型、面部、著裝、氣味等四方面來(lái)分別闡述給考官留下良好的印象。面試時(shí)，男士尤其需要注意的是頭發(fā)不要太長(zhǎng)，具體要求是：前發(fā)不附額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不及衣領(lǐng)。 二、面部 對(duì)于男士而言，面部修飾除了要保持整潔之外，最重要的是要注意胡子、鼻毛等，千萬(wàn)不能給考官留下邋遢、不修邊幅的感覺(jué)。俗話說(shuō)，“清水出芙蓉，天然去雕飾”，面試中需要的就是這種感覺(jué)。選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求，應(yīng)聘政府部門(mén)穿著要偏向傳統(tǒng)正規(guī)。在選擇領(lǐng)帶時(shí)，要注意與襯衫顏色搭配。女士的衣服如果色彩跳躍，則會(huì)讓考官感覺(jué)此人不夠穩(wěn)重。 四、氣味 建議不要使用香水和氣味濃烈的發(fā)膠、發(fā)乳等，口部最重要的是要力求無(wú)異味。所以，面試前，對(duì)于自己的面試形象、禮儀，還是需要精心打造，這也是自信的體現(xiàn)。另外，城外誠(chéng)還將在椅背安裝一個(gè)電子屏，實(shí)時(shí)向消費(fèi)者傳達(dá)有關(guān)信息，使巨椅發(fā)揮更大的作用。①公共政策：中央支持、地方辯證（用發(fā)展的眼光看問(wèn)題） 這是國(guó)家公務(wù)員面試的考試重點(diǎn)，對(duì)于大政方針的理解和把握是做好稱職公務(wù)員的前提，如果不能理解往往會(huì)導(dǎo)致答題內(nèi)容的淺薄，這直接決定了次面試的成敗。這樣就避免了破題的偏頗。【答題要點(diǎn)】（1）基層民主建設(shè)：廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)、了解群眾呼聲（2）減少文山會(huì)海，提高工作質(zhì)量與效率（3）避免一刀切現(xiàn)象，具體事物具體分析練習(xí)：對(duì)十七大報(bào)告中提出要提高政府辦公透明度和公信度，你如何理解并給出你的建議？我們?nèi)∠宋逡婚L(zhǎng)假，增加了清明節(jié)這樣的假期，你對(duì)此有什么看法？胡錦濤總書(shū)記提出了，不動(dòng)搖、不懈怠、不折騰，聯(lián)系實(shí)際回答一下。真題：2011年，我國(guó)公共場(chǎng)合采取全面禁煙措施，效果不明顯，你怎么看？【思路分析】主體分析法：政府、消費(fèi)者、企業(yè)【答題要點(diǎn)】政府的初衷是好的，但是效果不明顯給政府的公信力帶來(lái)了影響。影響方面：人盡其才，人無(wú)高低貴賤之分，我們可以在各崗位盡情展現(xiàn)自己的才華，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。 ①事例故事透過(guò)現(xiàn)象抓本質(zhì)旁征博引論主線點(diǎn)到為止來(lái)升華事例故事類考題，往往在題干中列舉一個(gè)發(fā)人深省的例子，引起考生的思考，這是對(duì)考生思辨能力的考核，更側(cè)重于考生對(duì)于問(wèn)題的“透過(guò)現(xiàn)象深入本質(zhì)”的能力。老板舍不得他的好工人走，問(wèn)他是否能幫忙再建一座房子，老木匠說(shuō)可以。請(qǐng)談?wù)勀愕母形颉！崩夏窘陈?tīng)了之后目瞪口呆)——對(duì)別人的不負(fù)責(zé)其實(shí)就是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)?！緦?shí)例點(diǎn)評(píng)】 這則寓言寓意發(fā)人深省，從中可以得出很多道理，我對(duì)此有以下幾點(diǎn)看法（程式化的開(kāi)頭）： 第一，做事情要善始善終。） 第二，在工作中要時(shí)刻本著負(fù)責(zé)的態(tài)度，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。只有舍才有得，舍得越多，最后往往得的就越多。所以，作為公務(wù)員，要心胸更開(kāi)闊一些，格局更大一些，這樣對(duì)將來(lái)不無(wú)裨益。簡(jiǎn)要闡述責(zé)任意識(shí)在工作生活中的重要性，重點(diǎn)分析責(zé)任意識(shí)喪失的原因，找到提高責(zé)任意識(shí)的方法。正是對(duì)別人的不負(fù)責(zé)就是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)。 但是我們?cè)谏詈凸ぷ髦型荒艹袚?dān)起該負(fù)責(zé)的責(zé)任，原因大致有以下幾點(diǎn)： 其中最主要的原因就是責(zé)任心嚴(yán)重不足。他生命的最后幾十秒為我們最好的詮釋了什么叫慎終如始；什么叫竭盡所能；什么叫責(zé)任?！窘鉀Q問(wèn)題】提高責(zé)任意識(shí)不是一個(gè)人、一個(gè)團(tuán)體的事而是需要整個(gè)社會(huì)要共同關(guān)注和努力的。要想從最根本上解決這個(gè)問(wèn)題還要加強(qiáng)公民法律和公德意識(shí)建設(shè)，養(yǎng)成良好的社會(huì)風(fēng)氣?！驹囶}分析】【考點(diǎn)】本題題干出自美國(guó)詩(shī)人 華萊士?史蒂文斯的名篇《雪中人》的一句詩(shī)，比較抽象，意味深長(zhǎng)，因此也較難理解，而本題首先考察的就是對(duì)這句話的理解?！疽牲c(diǎn)】中公教育專家認(rèn)為，本題的主要有兩個(gè)疑點(diǎn)： 一是可否將答題的重心放在“冰雪”上，由此自然可以引申到大家相對(duì)比較熟悉的“梅花香自苦寒來(lái)”、“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹”的思路上。再通俗一點(diǎn)講，沒(méi)有“冬天的心境”就不能“看到被冰雪包裹著的松樹(shù)的枝椏”，因此“冬天的心境”是作者所強(qiáng)調(diào)的，才應(yīng)該是答題的重心，否則就是偏離主題。而且當(dāng)我們深入到華萊士?史蒂文斯的哲學(xué)思想中，就會(huì)發(fā)現(xiàn)他的核心理念是“天人合一”，“與現(xiàn)實(shí)合一以理解和享有現(xiàn)實(shí)”，“只有融于自然，才能忘掉自我，真正地享受自然”。正像雪萊說(shuō)的“既然冬天來(lái)了，春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?”越是在困難的環(huán)境里，越是要調(diào)整好心態(tài)，有了好的心態(tài)，才能在困境中找到希望，戰(zhàn)勝困難。在最悲傷的時(shí)刻，不能忘記信念。）在我以往的經(jīng)歷中，也曾經(jīng)有過(guò)苦若寒冬的日子。于是從那天開(kāi)始我每天睡覺(jué)5個(gè)小時(shí)，剩下的時(shí)間就是拼命地看書(shū)寫(xiě)作，查找資料，不停地向教授和師兄請(qǐng)教……我就是這樣過(guò)了近10個(gè)月，最終在所有人驚嘆的目光和掌聲中用兩年順利畢業(yè)。（總體而言，這份答案偏離主題，答非所問(wèn)，犯了面試的大忌。正所謂“心不使焉，則白黑在前而目不見(jiàn)，雷鼓在側(cè)而耳不聞”，有人說(shuō)，世界本不缺乏美，缺乏的是發(fā)現(xiàn)美的眼睛，而我要說(shuō)，世界不缺乏美，缺乏的是感受到美的心境。要想與世界和諧共處,使自己化為“虛無(wú)”,從而與周圍環(huán)境融為一體。只有以群眾之心對(duì)待群眾，全身心的融入群眾，才能真正了解群眾，只有將自己化為“虛無(wú)”，與群眾打成一片，融為一體，才能真正的服務(wù)群眾，也才能在服務(wù)群眾中享受生活，實(shí)現(xiàn)價(jià)值。用一顆求知的心去面對(duì)生活，用一種求實(shí)的態(tài)度去面對(duì)自己。在公務(wù)員的工作崗位上，我們要不斷學(xué)習(xí)，增強(qiáng)工作效率，面對(duì)新問(wèn)題，及早做預(yù)防，及時(shí)做出處理，更好地為人民服務(wù)。這就啟發(fā)我們?cè)谶x拔人才和觀察人時(shí)要選擇一個(gè)合理的標(biāo)準(zhǔn)，選人時(shí)標(biāo)準(zhǔn)既不能定得太高，沒(méi)幾個(gè)能達(dá)到的，也不能定得太低，人人都能達(dá)到，要選人就要制定合理的標(biāo)準(zhǔn)。練習(xí)　　數(shù)學(xué)上1＋1=2，但在生活中很多時(shí)候1＋1不等于2。到了鄰居家看見(jiàn)鄰居后，他就說(shuō)：你不用借給我斧子了，我才不會(huì)找你借斧子呢。真題：為官三條路：關(guān)系路、作假路、苦熬路，你選擇哪條路？【答題要點(diǎn)】首先扣題表態(tài)：這三條路我都不選思路一：不走關(guān)系路，要走團(tuán)結(jié)路、不走作假路，要走求真務(wù)實(shí)路、不走苦熬路，要走奮斗路思路二：走全心全意為人民服務(wù)之路真題：關(guān)于如何提高自身修養(yǎng)，下面有人給出了一些方法。分別解釋每一個(gè)短語(yǔ)，最后結(jié)合起來(lái)說(shuō)對(duì)提高自身修養(yǎng)的好處?！　⌒愿駴Q定成敗。如果由你來(lái)制定一項(xiàng)制度，你會(huì)怎么做？ 2) 漫畫(huà)類（哲理或現(xiàn)象）就圖論圖反映問(wèn)題解決措施【閱讀提示】漫畫(huà)是通過(guò)夸張、變形、假定、比喻、象征等手法，以幽默、風(fēng)趣、詼諧的藝術(shù)效果，諷刺、批評(píng)（或歌頌）現(xiàn)實(shí)生活中的人和事。漫畫(huà)解題步驟： （一）解讀圖畫(huà)，迅速抓取信息。舉2009年北京公務(wù)員考試面試真題中的兩個(gè)漫畫(huà)為例：：里面一把椅子上面寫(xiě)著“公務(wù)員”三個(gè)字，下面伸出N只手，問(wèn)你如何看？漫畫(huà)題的實(shí)質(zhì)是公務(wù)員報(bào)考熱問(wèn)題。具體中間部分的充實(shí)可以用辯證方法、原因?qū)Σ叻椒?、相關(guān)主體的方法、舉例子方法等來(lái)闡述。可詳細(xì)談漫畫(huà)對(duì)我們生活和工作具有的借鑒意義。 其次，出現(xiàn)這種情況的原因往往有以下幾個(gè)方面：一方面，有些領(lǐng)導(dǎo)干部思想上對(duì)工作積極性不高，對(duì)工作缺乏熱情，沒(méi)有把群眾利益放在心上，沒(méi)有把群眾的事當(dāng)作自己的事，或者冒進(jìn)，或者消極怠工，思想上存在重大問(wèn)題。 最后，對(duì)于這些情況，我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手解決： 其一，要加強(qiáng)干部的思想教育，充分認(rèn)識(shí)到群眾利益無(wú)小事，自己是人民的公仆而不是管理者，應(yīng)該從思想上轉(zhuǎn)變觀念，為人民群眾服務(wù)。【答題要點(diǎn)】？城管執(zhí)法問(wèn)題：相關(guān)主體（從題目中，考生可以看到兩個(gè)主體——城管和行政相對(duì)人，當(dāng)然對(duì)于城管暴力執(zhí)法，政府有其不可推卸的責(zé)任）1）政府：政府行政執(zhí)法體制不順暢，綜合執(zhí)法機(jī)制不完善，執(zhí)法依據(jù)不足。2）推廣文明執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法人員的行為，倡導(dǎo)人性化管理。真題：一只站著的雞，長(zhǎng)著很多腦袋。 最后提出對(duì)策和建議，即完善行政管理體制改革，明確各行政管理部門(mén)的主體職責(zé)，嚴(yán)格依法行政；要提高立法質(zhì)量，完善各項(xiàng)法律法規(guī)；要加強(qiáng)對(duì)各行政管理主體執(zhí)法的監(jiān)督和檢查，最終從根本上解決“多頭”現(xiàn)象?？梢詫?duì)食品安全問(wèn)題產(chǎn)生的原因，包括群眾、商家思想觀念上、食品安全標(biāo)準(zhǔn)的制度規(guī)范上、日常監(jiān)管和法律法規(guī)的制定等方面進(jìn)行展開(kāi)闡述，并一一給出解決對(duì)策。 可以將題目中的漫畫(huà)內(nèi)容想象為我們?nèi)粘９ぷ髦袘?yīng)堅(jiān)持的原則，即我們要時(shí)刻保持警惕，發(fā)揮自身的潛力，全身心地投入到工作中，特別要深入基層、深入到一線，耳聽(tīng)四路、眼觀八方，時(shí)刻注意收集人民群眾的問(wèn)題，傳達(dá)上級(jí)的精神，維護(hù)社會(huì)的和諧和安定。哲理漫畫(huà)：毀于一“蛋” 說(shuō)說(shuō)漫畫(huà)的含義【答題要點(diǎn)】樹(shù)立正確的政績(jī)觀現(xiàn)象漫畫(huà)：評(píng)價(jià)一個(gè)公務(wù)員政績(jī)，并不在于烏紗帽有多大，舉得有多高，而在于人民的評(píng)價(jià)，反映了政績(jī)觀的主題。盲人對(duì)他說(shuō)：先生，能給我一點(diǎn)什么嗎?詩(shī)人說(shuō)：我是詩(shī)人，除了詩(shī)歌，我一無(wú)所有。盲人把詩(shī)人贈(zèng)的兩句詩(shī)貼在胸前，默默地站在街心。盲人聽(tīng)罷，頓有所悟?！緜淇贾改稀俊　∷^“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。很多考生在談到這點(diǎn)的時(shí)候都會(huì)覺(jué)得自己的經(jīng)歷很單一，事件也沒(méi)有代表性、吸引力。二是總結(jié)自己的興趣愛(ài)好、優(yōu)缺點(diǎn)等方面的內(nèi)容。這方面的內(nèi)容在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的情況下也不是什么難事，登錄官網(wǎng)，對(duì)所報(bào)考部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)情況、機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作職能（尤其是自己報(bào)考職位的工作職責(zé)）、會(huì)議和文件精神等內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真研讀，也可以通過(guò)親戚朋友等渠道了解一些基本情況，在回答的過(guò)程中，能準(zhǔn)確的說(shuō)出一些關(guān)于報(bào)考部門(mén)的情況，會(huì)使得考官面前一亮，增加考官對(duì)你的興趣。自我認(rèn)知題型在回答的過(guò)程中，禁止透漏的個(gè)人信息主要包括姓名、畢業(yè)院校、身份證、準(zhǔn)考證信息等。這些說(shuō)法現(xiàn)在都已經(jīng)很過(guò)時(shí)了，考官更看重的是通過(guò)你的回答來(lái)把握你內(nèi)心真實(shí)的想法?！　∈吕皿w。有一些考生在回答問(wèn)題的過(guò)程中，過(guò)于宣揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)于自己的缺點(diǎn)卻一概避而不談。而且我們要有充分的理由相信考官通過(guò)你答題時(shí)候的表情、狀態(tài)能基本素質(zhì)。還有一些考生在結(jié)合自己經(jīng)歷的時(shí)候是記流水賬，羅列自己的一些經(jīng)歷。你愿意在哪種組織中工作？”　　自我認(rèn)知和綜合分析結(jié)合考核：“社會(huì)就像金字塔，無(wú)論多么公平，總是多數(shù)人處在塔基，少數(shù)人處在塔尖。