【正文】 的要求?！　∫话銇?lái)說(shuō)，同事聽(tīng)你這么說(shuō)，一定會(huì)知難而退，再想其他辦法。好比同樣是藥丸，外面裹上糖衣的藥，就比較讓人容易入口?！　A聽(tīng)的另一個(gè)好處是，你雖然拒絕他，卻可以針對(duì)他的情況，建議如何取得適當(dāng)?shù)闹г??！　A聽(tīng)能讓對(duì)方先有被尊重的感覺(jué)，在你婉轉(zhuǎn)表明自己拒絕的立場(chǎng)時(shí)，也比較能避免傷害他的感覺(jué)，或讓人覺(jué)得你在應(yīng)付?！崩碛刹诲e(cuò)，可是只能用一次，第二次再用時(shí)，你面對(duì)的一定是同事疑惑的眼光。(解麗 龐麗)office正當(dāng)防衛(wèi)：對(duì)不合理請(qǐng)求說(shuō)不身處職場(chǎng)，你一定經(jīng)常遇到這樣的問(wèn)題：一位同事突然開(kāi)口讓你幫他做一份難度很高的工作。當(dāng)我開(kāi)始發(fā)言時(shí)，你卻打斷我三次，你這么做，讓我覺(jué)得我很無(wú)足輕重。而且，隨便你去問(wèn)部門(mén)里的其他人，他們都會(huì)同意我的說(shuō)法。效果最好的策略是把責(zé)任攬給自己，別推給老板?！　∽詈螅覀円劦降氖钦勗挼募记?。時(shí)間，請(qǐng)你挑一周或一個(gè)月里較輕松的時(shí)候?！　∶嬲劦臅r(shí)間和地點(diǎn)也很重要。先確定你的不滿與工作有關(guān)，而且最好提出證明，舉出特定的案例和事件，說(shuō)明老板對(duì)你的殘暴不公。小心！這種老板可能正在找替死鬼或出氣筒呢。有些老板則比較關(guān)心工作的完成進(jìn)度，拓展業(yè)績(jī)或趕上期限是最重要的，以免被上司盯梢。我們先從找出老板的工作習(xí)慣和風(fēng)格開(kāi)始。知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆，你得先問(wèn)6個(gè)問(wèn)題：　　老板到底在忙些什么？這種問(wèn)題簡(jiǎn)單到好像侮辱了答題者的智慧。慘烈地鮮血流盡而死，你的頭成為“斗牛士”的犒賞品？絕對(duì)有可能！　　摸清敵情，爭(zhēng)取庭外和解　　其實(shí)，面對(duì)面挑明了問(wèn)題所在，與老板共同找出修理錯(cuò)誤、改善共事關(guān)系，是你美好的初衷，但實(shí)踐起來(lái)卻是困難重重?；貋?lái)后，也是莫名其妙地，我就被我那自私自利的技術(shù)部長(zhǎng)提為質(zhì)量認(rèn)證主管了?！　滋煲院螅业牟块L(zhǎng)就找我談話了，他說(shuō)，他準(zhǔn)備向公司申請(qǐng)，將我送到韓國(guó)總部培訓(xùn)一段時(shí)間，然后給我升職。李部長(zhǎng)很滿意也很開(kāi)心?；啬暇┑幕疖?chē)上，我陪李部長(zhǎng)聊天，他很得意地給我講他年輕時(shí)候的故事?！　⊥砩希畈块L(zhǎng)和小陳他們回賓館了?！　￠_(kāi)會(huì)的地點(diǎn)是在北京郊區(qū)昌平的一個(gè)度假村，會(huì)議排了滿滿四天，也沒(méi)有例行的游覽觀光之類(lèi)的安排。不過(guò)，我無(wú)所謂，因?yàn)槲抑雷约翰粫?huì)在這個(gè)破公司呆很久。　　，尤其是在什么地方做怎樣的兼職。所以，要學(xué)會(huì)放棄?！　〉蟛糠终J(rèn)為，兼職是自己的隱私，沒(méi)有必要必要告知老板。反正我們公司都要花費(fèi)大量的資金、心血，還要通過(guò)輪崗等形式進(jìn)行員工培訓(xùn)，他們兼職幾乎是免費(fèi)地在從事自身能力的提高，為公司節(jié)省了一大筆錢(qián)?！　∧敲?，老板又是怎樣看待員工兼職的問(wèn)題呢？上海某公司老總張先生認(rèn)為，兼職是違反合同法的。”　　四、有更加遠(yuǎn)大的抱負(fù)，希望不斷提升自己的白領(lǐng)?！　∪?、不滿足現(xiàn)有的薪金福利狀況?！　《?、現(xiàn)有職業(yè)不能充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)或者挖掘自身的潛在能力?！　∧男┤嗽诩媛殹　∫弧⒐ぷ鲿r(shí)間相對(duì)靈活。他們的皮包里一般裝有兩套工作筆錄，甚至是兩套電話簿。中午，他們有時(shí)候連吃完一片面包的時(shí)間也沒(méi)有；還有一些，從下午一直忙到深夜。比如，教師。目前，就業(yè)能夠?qū)I(yè)對(duì)口的人非常少，他們所在的職業(yè)很少用到他們以往所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。上海的胡先生說(shuō)道：“上海住房平均價(jià)格都在6000元／平方米上下，我現(xiàn)在的工資根本無(wú)法滿足需要。這群人往往是為往高處走而作準(zhǔn)備。員工一旦兼職，就很難做到全身心投入工作，常常會(huì)敷衍公司布置的任務(wù)?！薄　‘?dāng)然，他們都表示，如果員工的兼職是在同一行業(yè)內(nèi)進(jìn)行，就有可能泄露商業(yè)機(jī)密，從而對(duì)公司造成巨大損失。調(diào)查中顯示，最重要的原因在于，絕大部分人覺(jué)得老板知道后會(huì)對(duì)自己的發(fā)展產(chǎn)生影響，有的甚至害怕老板在以后的日子給自己“小鞋”穿，所以不敢讓老板知道。也許本職工作和兼職工作同時(shí)在一個(gè)期間完成一個(gè)CASE，那么，當(dāng)然要慎重地對(duì)待。但是，如果無(wú)論如何保密都讓老板知道了怎么辦呢？也不要慌張，理直氣壯地告訴同事和老板：“我沒(méi)有影響本職工作。我大學(xué)畢業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)，在本質(zhì)上還是個(gè)學(xué)生或者說(shuō)就是個(gè)“混混”，因?yàn)檎麄€(gè)公司的人都知道我寫(xiě)很前衛(wèi)的詩(shī)，畫(huà)很抽象的畫(huà)，和各種各樣的朋友交往。李部長(zhǎng)他們很有經(jīng)驗(yàn)地說(shuō)這樣的會(huì)議日程很失敗，不科學(xué)。李部長(zhǎng)玩得興致勃勃，他說(shuō)要打麻將，我也是很久沒(méi)有玩了，于是跑出去買(mǎi)了麻將和啤酒?！　∵@樣，我就和李部長(zhǎng)熟悉了。他問(wèn)我愿不愿調(diào)到他的管理部擔(dān)任企業(yè)策劃方面的主管。我知道他是不愿意放我走。(江小妹記)摸清敵情備足子彈 和老板“決斗”！老板與員工，雖說(shuō)單從語(yǔ)意上來(lái)說(shuō)構(gòu)不成彼此的反義詞，而一旦攙和進(jìn)人的行為，就絕對(duì)是冤家路窄。弄不好，就是你自尋死路。但你仔細(xì)想想，你說(shuō)得出來(lái)嗎？他怎樣度過(guò)一天，他是不是走來(lái)走去，確定大家都在做事，他怎樣評(píng)估工作，老板的老板又是誰(shuí)等等，天天發(fā)生的事，你不一定注意到、不一定了解到，這需要用心去觀察。他每天早上幾點(diǎn)到辦公室？他習(xí)慣早到還是晚到？當(dāng)老板走進(jìn)辦公室后，是怎樣開(kāi)始工作的？有的老板總是故意把會(huì)議安排在每周一早上9點(diǎn)，這是一周里早起最痛苦的一天，因此老板可以借此分辨出好員工和懶員工?！　±习迦绾螒?yīng)付壓力？有些老板，在工作期限迫近時(shí)會(huì)變得格外和善?！　±习宓墓芾盹L(fēng)格是什么？大多數(shù)老板的管理風(fēng)格不出以下兩已經(jīng)鐵心圖個(gè)痛快，辭職或被辭也在所不惜。但千萬(wàn)不要拿著密密麻麻的小抄去找老板，這樣會(huì)讓老板馬上心生防備。一定要選擇能保有隱私，讓你可以自由發(fā)言、是自在的地方，會(huì)議室會(huì)是最佳地點(diǎn)，你們一起出現(xiàn)在這個(gè)地方，絕對(duì)不會(huì)有人想歪了。千萬(wàn)別笨到選擇交工期限日或一季的最后一天，因這是緊張與壓力一觸即發(fā)的時(shí)候。曾有心理學(xué)家說(shuō)：“人類(lèi)行為的一個(gè)基本原則就是，人們很少在威脅下改變。錯(cuò)誤的會(huì)談示范是：我有個(gè)大問(wèn)題。這種對(duì)白一上來(lái)就違背了心理學(xué)的基本信條，10秒之內(nèi)，就孤立了老板，接下來(lái)的情況只有惡化下去。我需要你來(lái)幫我了解整件事情的經(jīng)過(guò)。答應(yīng)下來(lái)吧，可能要連續(xù)加幾個(gè)晚上的班才能完成，而且這也不符合公司的規(guī)定；拒絕吧，面子上實(shí)在抹不開(kāi)，畢竟是多年的同事了?！　∵@些好像都不是最佳拒絕理由，那我們到底應(yīng)該怎樣婉轉(zhuǎn)地拒絕Office中的不合理請(qǐng)求呢？　　秘訣一：先傾聽(tīng)，再說(shuō)“不”　　當(dāng)你的同事向你提出要求時(shí)，他們心中通常也會(huì)有某些困擾或擔(dān)憂，擔(dān)心你會(huì)不會(huì)馬上拒絕，擔(dān)心你會(huì)不會(huì)給他臉色看。如果你的拒絕是因?yàn)楣ぷ髫?fù)荷過(guò)重，傾聽(tīng)可以讓你清楚地界定對(duì)方的要求是不是你份內(nèi)的工作，而且是否包含在自己目前重點(diǎn)工作范圍內(nèi)。若是能提出有效的建議或替代方案，對(duì)方一樣會(huì)感激你。同樣地，委婉表達(dá)拒絕，也比直接說(shuō)“不”讓人容易接受。　　秘訣三：多一些關(guān)懷與彈性　　拒絕時(shí)除了可以提出替代建議，隔一段時(shí)間還要主動(dòng)關(guān)心對(duì)方情況。對(duì)于業(yè)務(wù)人員，例如保險(xiǎn)業(yè)者面對(duì)顧客要求，自己卻無(wú)法配合時(shí)，這種主動(dòng)的技巧更是重要。　　總之，只要你是真心地說(shuō)“不”，對(duì)方一定會(huì)體諒你的苦衷。甭管認(rèn)識(shí)不認(rèn)識(shí)，進(jìn)了工會(huì)叫主席，進(jìn)了團(tuán)委叫書(shū)記，進(jìn)了辦公室叫主任，肯定沒(méi)錯(cuò)?！薄　『髞?lái)局里機(jī)構(gòu)改革精簡(jiǎn)，把我們處改編為局里的一個(gè)處室了，“處”改成了“辦”，“辦”改成了“科”，原來(lái)的賈處長(zhǎng)也就改成了賈主任。最后好不容易才搞清楚問(wèn)題就出在‘賈主任’這仨字上，弄得咱們主任哭笑不得，你說(shuō)小賈能不下崗嗎？”　　再見(jiàn)到“賈主任”是半個(gè)月后在中山路上，他正忙著挨家精品屋推銷(xiāo)一種化妝品?！　∫韵?個(gè)步驟便可以幫助你輕松做好辦公室收納工作，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境，提高你的工 作效率。　　劉映汝提醒大家，每份文件可能有不同版本，建議每次更新都能注明日期，這樣就能快速找到最新版本的文件，如果要追溯之前的內(nèi)容或是否修訂有誤，也可輕易找到?！　∈占{的工具有很多種，可視需求來(lái)添購(gòu)。放置的位置通常依自己的使用習(xí)慣及頻率來(lái)規(guī)劃。(迷思)讓老板覺(jué)得我是工作狂之職場(chǎng)搞笑版我當(dāng)然不是工作狂了，不僅不是，而且我還很貪玩，但是我有對(duì)付老板的好辦法?！　⊥硐掳嗍歉嬖V上司你工作努力而且多工作的好辦法，尤其當(dāng)他還在公司的時(shí)候。工作已經(jīng)做不完了，哪還有時(shí)間回復(fù)電話留言？而且還可以避開(kāi)老板的奪命追魂call　　經(jīng)常拿著文件請(qǐng)教同事或老板，造成你很勤奮好學(xué)的效果，只是記得同一個(gè)問(wèn)題不要問(wèn)兩次。諸如此類(lèi)的問(wèn)題不斷發(fā)生，不懂裝懂、自作聰明，然后事件爆發(fā)、掉眼淚攻勢(shì)，和她溝通常常是Peter說(shuō)東，她理解的是西，結(jié)果越幫越忙，讓上司收爛攤子，這種員工著實(shí)讓老板傷透腦筋。每個(gè)老板習(xí)性不同，員工要仔細(xì)觀察老板的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與公司文化，有人特別重視員工出勤紀(jì)錄，有人不能容忍員工開(kāi)比自己更好的車(chē)，這類(lèi)與工作成效無(wú)關(guān)的事情，老板平時(shí)不會(huì)發(fā)作，一旦工作不好時(shí)，就會(huì)成為老板握在手上隨意拉扯讓你痛不欲生的莫名小辮子，身為員工，須小心逆鱗。(edison) 求職面試時(shí)是否應(yīng)該“實(shí)話實(shí)說(shuō)”？“許小姐，你這是在浪費(fèi)我們的時(shí)間，也是在浪費(fèi)你自己的時(shí)間。但事實(shí)上，她只是經(jīng)常上網(wǎng)，對(duì)文秘工作知之甚少。如今的人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，要找一份滿意的工作并不容易，而面試，就是求職中最關(guān)鍵的一場(chǎng)SHOW。但在準(zhǔn)備這個(gè)演說(shuō)的時(shí)候，你要考慮好怎樣回答，是夸大、保守，還是實(shí)話實(shí)說(shuō)。(王萬(wàn)利)蔣錫培脫胎換骨黨的十六大上，來(lái)自江蘇遠(yuǎn)東集團(tuán)的蔣錫培成了記者的火力集中點(diǎn)?！　∫伺d市范道鄉(xiāng)過(guò)去稱為范道茅舍，意為過(guò)往船民和客商歇腳的地方。過(guò)人的技藝和誠(chéng)信的人格，使他在當(dāng)?shù)匦薇硇欣锫暶o起。這種方式雖然積累得快，風(fēng)險(xiǎn)也很大?！　∪缃瘢?萬(wàn)元夢(mèng)想已成笑談，蔣錫培在十六大上興奮地對(duì)記者說(shuō)：今年遠(yuǎn)東集團(tuán)的銷(xiāo)售收入可達(dá)25億人民幣。在公共汽車(chē)上，一位老漢氣沖沖地對(duì)他泄憤：范道這鬼地方，欠了我?guī)装賶K錢(qián)，不知跑了多少趟，就是要不到?！　?7歲的蔣錫培點(diǎn)點(diǎn)頭，二話沒(méi)說(shuō)，拿出180萬(wàn)元積蓄，領(lǐng)著28個(gè)青年好友，征地3畝，在范道鄉(xiāng)創(chuàng)辦了范道電工塑料廠遠(yuǎn)東集團(tuán)的前身。無(wú)錫市委組織部副部長(zhǎng)周建軍對(duì)蔣錫培帶動(dòng)家鄉(xiāng)人致富的行為印象深刻。　　蔣錫培的思路很清晰，每一步也走得無(wú)怨無(wú)悔：每個(gè)機(jī)遇擦身而過(guò)時(shí)，都得把握住，因?yàn)槲业钠瘘c(diǎn)低，哪一班車(chē)都誤不得?！　〗衲?，蔣錫培和一家美國(guó)公司談判，要引進(jìn)替代鋼材的合成材料生產(chǎn)專(zhuān)利，面向世界銷(xiāo)售產(chǎn)品。這個(gè)年輕的總裁平時(shí)吃飯非常簡(jiǎn)單，要是沒(méi)有業(yè)務(wù)應(yīng)酬，他就在食堂里和職工們一起吃工作餐?！　∵@與蔣錫培一貫的窮當(dāng)家形象大相徑庭?！　《@種文化的氛圍又是需要民主來(lái)保證的。我還記得，一位副總因?yàn)榕憧腿顺榱藷?，被罰了100元；蔣總的侄子，因?yàn)槌霾睿⒄`了交工作小結(jié)，被罰了500塊！這可都得在廠門(mén)口貼公示出來(lái)的！蔣總自己還罰自己呢，一般就得上萬(wàn)吧。虞正明今年70歲，西裝筆挺，皮鞋锃亮，衣冠楚楚，風(fēng)度翩翩。我的一位摯友來(lái)參觀，我不好意思讓他在廠里方便，就領(lǐng)他到鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)去，結(jié)果才知道整個(gè)范道都只有茅坑?！　∵@個(gè)時(shí)候的虞正明，站在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上，激動(dòng)地說(shuō)：遠(yuǎn)東就是我的家，我愿把自己的全部余熱和才智奉獻(xiàn)給遠(yuǎn)東這片熱土……　　清華大學(xué)畢業(yè)的卞華舵，5年前在當(dāng)大學(xué)教師時(shí)，在咨詢和培訓(xùn)界頗有名氣，被蔣錫培請(qǐng)到遠(yuǎn)東講了一天課，兩人相見(jiàn)恨晚，卞老師便成了卞總，當(dāng)了集團(tuán)的副總經(jīng)理。蔣錫培要求工會(huì)三天之內(nèi)為學(xué)生們買(mǎi)齊棉衣棉被，預(yù)付工資讓他們回家過(guò)年。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的家族制度是到了需要改革的時(shí)候了，因?yàn)榧易迤髽I(yè)只有社會(huì)化才能現(xiàn)代化?！　?本次報(bào)道得到遠(yuǎn)東集團(tuán)企劃部的大力支持，在此表示感謝。我將戰(zhàn)勝恐懼，征服憂慮，拋棄借口。自信、好勝和快樂(lè)，伴隨他在奮斗歷程中飛奔！　　16年前的深秋，江蘇常州市金壇縣農(nóng)村里，一個(gè)瘦瘦的小木匠，憑著借來(lái)的600元錢(qián)， 冒著寒風(fēng)，懷著一個(gè)遙遠(yuǎn)的夢(mèng)想，埋頭打著一套家具，走上了他一生創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)。聽(tīng)到他的故事的人們，都會(huì)覺(jué)得他的每一步都像命里注定了似的，走得那樣的順理成章，走得那樣的無(wú)可挑剔?！　≤?chē)建新自評(píng)不是一個(gè)好學(xué)生。車(chē)建新把徒弟交給師傅帶，而他自己則走街串巷攬活回來(lái)干。他借來(lái)巨款，賒來(lái)材料，照著商店里家具的樣式，和師傅徒弟們沒(méi)日沒(méi)夜地開(kāi)始打造。　　小小年紀(jì)，已經(jīng)領(lǐng)悟到資源的合理配置的道理，他的頭腦里有了最初的經(jīng)營(yíng)意識(shí)。他在后院打家具的同時(shí)，把前院開(kāi)辟成小店面，創(chuàng)辦了家具門(mén)市部，開(kāi)始了原始的自產(chǎn)自銷(xiāo)。紅星家具城不僅是常州第一家家具專(zhuān)營(yíng)店，而且它里面銷(xiāo)售的已不只是紅星自己的產(chǎn)品，還包括諸如光明、華豐等國(guó)內(nèi)知名家具品牌的產(chǎn)品。；就我個(gè)人來(lái)說(shuō)，那就是理想在拉動(dòng)我興趣與好勝的每一天。真正高明的教練，他要培養(yǎng)運(yùn)動(dòng)員的不光是技能，更重要的是他的好勝心。1996年，他毅然淘汰了過(guò)去已經(jīng)熟稔的經(jīng)營(yíng)模式，迅速轉(zhuǎn)為家具裝飾連鎖大市場(chǎng)的模式，構(gòu)筑大市場(chǎng)，發(fā)展大流通，為中國(guó)家居市場(chǎng)的革命作出了開(kāi)創(chuàng)性的貢獻(xiàn)。他的信條是世界上最難的事情，也是用最簡(jiǎn)單的辦法解決的。車(chē)建新這般解釋自己的行為。！馬呢，是甘于付出的動(dòng)物，也是善于奔騰的動(dòng)物，比如童年記憶中所崇拜的三國(guó)時(shí)趙子龍的戰(zhàn)馬，就始終在我心中奔騰，讓我充滿激情和斗志。他認(rèn)真地解說(shuō)道：快樂(lè)時(shí)，人會(huì)分泌出一種腦內(nèi)嗎啡，使人興奮有創(chuàng)造力?！　≤?chē)建新似乎就是在說(shuō)他自己，他又何嘗沒(méi)有遭遇過(guò)重重危機(jī)？　　1996年以前，紅星旗下的連鎖家具城主要賣(mài)自產(chǎn)的家具，也代理其它品牌，生產(chǎn)和流通各個(gè)環(huán)節(jié)都由自己完成，資金占用量很大，同時(shí)，人才儲(chǔ)備和管理能力都跟不上快速發(fā)展的步子；沒(méi)有配送中心做支撐，紅星所謂的連鎖也名不副實(shí)。到1997年，原來(lái)的24家連鎖家具城只剩下5家。　　自信，無(wú)疑是車(chē)建新成長(zhǎng)中精神的鈣質(zhì)。他甚至以此為樂(lè)，我一直認(rèn)為，人無(wú)壓力輕飄飄，沒(méi)有目標(biāo)就容易疲倦?！　　镄袆?dòng)，從第一秒開(kāi)始　　★離顧客越近，就離競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越遠(yuǎn)　　★有理想才有興趣，有興趣工作的質(zhì)量才高　　★人因夢(mèng)想而偉大　　★事業(yè)心是區(qū)別人好壞、優(yōu)差的惟一標(biāo)準(zhǔn)生命因跨越而精彩王輝耀的人生從外經(jīng)貿(mào)部翻譯到加拿大留學(xué)生，從職業(yè)經(jīng)理人到加拿大外交官，從Agra副總裁到中國(guó)項(xiàng)目網(wǎng)CEO王輝耀總是不斷跨越，用他自己的話說(shuō)，那就是一個(gè)人的一生，很大程度上就是不斷闖入一個(gè)圈子又一個(gè)圈子，并不斷爭(zhēng)取承認(rèn)的過(guò)程?！　」ど坦芾泶T士在20世紀(jì)80年代在國(guó)內(nèi)還是個(gè)非常少見(jiàn)的字眼?！　≡趪?guó)內(nèi)，組織是真正的、甚至是唯一的主體。是沒(méi)有的。于是，從外經(jīng)貿(mào)部翻譯到加拿大留學(xué)生的跳躍，在那一年實(shí)現(xiàn)了。那時(shí)，我常常去圖書(shū)館或教室準(zhǔn)備功課直到關(guān)門(mén)?！　〉诙簯?yīng)聘外交官　　在加拿大讀書(shū)期間，雖然有學(xué)校的減免和資助，但要真正擔(dān)負(fù)全部的學(xué)習(xí)和生活費(fèi)用，還得出去工作。