【正文】 術(shù)部長(zhǎng)提為質(zhì)量認(rèn)證主管了。李部長(zhǎng)很滿(mǎn)意也很開(kāi)心?！　⊥砩?，李部長(zhǎng)和小陳他們回賓館了。不過(guò)，我無(wú)所謂，因?yàn)槲抑雷约翰粫?huì)在這個(gè)破公司呆很久。所以，要學(xué)會(huì)放棄。反正我們公司都要花費(fèi)大量的資金、心血，還要通過(guò)輪崗等形式進(jìn)行員工培訓(xùn)，他們兼職幾乎是免費(fèi)地在從事自身能力的提高，為公司節(jié)省了一大筆錢(qián)。”　　四、有更加遠(yuǎn)大的抱負(fù)，希望不斷提升自己的白領(lǐng)?！　《F(xiàn)有職業(yè)不能充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)或者挖掘自身的潛在能力。他們的皮包里一般裝有兩套工作筆錄，甚至是兩套電話(huà)簿。比如，教師。上海的胡先生說(shuō)道：“上海住房平均價(jià)格都在6000元／平方米上下，我現(xiàn)在的工資根本無(wú)法滿(mǎn)足需要。員工一旦兼職，就很難做到全身心投入工作，常常會(huì)敷衍公司布置的任務(wù)。調(diào)查中顯示，最重要的原因在于，絕大部分人覺(jué)得老板知道后會(huì)對(duì)自己的發(fā)展產(chǎn)生影響，有的甚至害怕老板在以后的日子給自己“小鞋”穿，所以不敢讓老板知道。但是，如果無(wú)論如何保密都讓老板知道了怎么辦呢？也不要慌張，理直氣壯地告訴同事和老板：“我沒(méi)有影響本職工作。李部長(zhǎng)他們很有經(jīng)驗(yàn)地說(shuō)這樣的會(huì)議日程很失敗，不科學(xué)?！　∵@樣，我就和李部長(zhǎng)熟悉了。我知道他是不愿意放我走。弄不好，就是你自尋死路。他每天早上幾點(diǎn)到辦公室？他習(xí)慣早到還是晚到？當(dāng)老板走進(jìn)辦公室后，是怎樣開(kāi)始工作的？有的老板總是故意把會(huì)議安排在每周一早上9點(diǎn)，這是一周里早起最痛苦的一天，因此老板可以借此分辨出好員工和懶員工?！　±习宓墓芾盹L(fēng)格是什么？大多數(shù)老板的管理風(fēng)格不出以下兩已經(jīng)鐵心圖個(gè)痛快，辭職或被辭也在所不惜。一定要選擇能保有隱私，讓你可以自由發(fā)言、是自在的地方，會(huì)議室會(huì)是最佳地點(diǎn)，你們一起出現(xiàn)在這個(gè)地方，絕對(duì)不會(huì)有人想歪了。曾有心理學(xué)家說(shuō)：“人類(lèi)行為的一個(gè)基本原則就是，人們很少在威脅下改變。這種對(duì)白一上來(lái)就違背了心理學(xué)的基本信條，10秒之內(nèi)，就孤立了老板，接下來(lái)的情況只有惡化下去。答應(yīng)下來(lái)吧，可能要連續(xù)加幾個(gè)晚上的班才能完成，而且這也不符合公司的規(guī)定；拒絕吧，面子上實(shí)在抹不開(kāi)，畢竟是多年的同事了。如果你的拒絕是因?yàn)楣ぷ髫?fù)荷過(guò)重，傾聽(tīng)可以讓你清楚地界定對(duì)方的要求是不是你份內(nèi)的工作，而且是否包含在自己目前重點(diǎn)工作范圍內(nèi)。同樣地，委婉表達(dá)拒絕，也比直接說(shuō)“不”讓人容易接受。對(duì)于業(yè)務(wù)人員，例如保險(xiǎn)業(yè)者面對(duì)顧客要求，自己卻無(wú)法配合時(shí)，這種主動(dòng)的技巧更是重要。甭管認(rèn)識(shí)不認(rèn)識(shí)，進(jìn)了工會(huì)叫主席，進(jìn)了團(tuán)委叫書(shū)記，進(jìn)了辦公室叫主任，肯定沒(méi)錯(cuò)。最后好不容易才搞清楚問(wèn)題就出在‘賈主任’這仨字上，弄得咱們主任哭笑不得，你說(shuō)小賈能不下崗嗎？”　　再見(jiàn)到“賈主任”是半個(gè)月后在中山路上，他正忙著挨家精品屋推銷(xiāo)一種化妝品?！　⒂橙晏嵝汛蠹?，每份文件可能有不同版本，建議每次更新都能注明日期，這樣就能快速找到最新版本的文件，如果要追溯之前的內(nèi)容或是否修訂有誤，也可輕易找到。放置的位置通常依自己的使用習(xí)慣及頻率來(lái)規(guī)劃。　　晚下班是告訴上司你工作努力而且多工作的好辦法，尤其當(dāng)他還在公司的時(shí)候。諸如此類(lèi)的問(wèn)題不斷發(fā)生，不懂裝懂、自作聰明，然后事件爆發(fā)、掉眼淚攻勢(shì)，和她溝通常常是Peter說(shuō)東，她理解的是西，結(jié)果越幫越忙，讓上司收爛攤子，這種員工著實(shí)讓老板傷透腦筋。(edison) 求職面試時(shí)是否應(yīng)該“實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)”？“許小姐，你這是在浪費(fèi)我們的時(shí)間，也是在浪費(fèi)你自己的時(shí)間。如今的人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，要找一份滿(mǎn)意的工作并不容易，而面試，就是求職中最關(guān)鍵的一場(chǎng)SHOW。(王萬(wàn)利)蔣錫培脫胎換骨黨的十六大上，來(lái)自江蘇遠(yuǎn)東集團(tuán)的蔣錫培成了記者的火力集中點(diǎn)。過(guò)人的技藝和誠(chéng)信的人格，使他在當(dāng)?shù)匦薇硇欣锫暶o起?！　∪缃?，5萬(wàn)元夢(mèng)想已成笑談，蔣錫培在十六大上興奮地對(duì)記者說(shuō)：今年遠(yuǎn)東集團(tuán)的銷(xiāo)售收入可達(dá)25億人民幣?！　?7歲的蔣錫培點(diǎn)點(diǎn)頭，二話(huà)沒(méi)說(shuō)，拿出180萬(wàn)元積蓄，領(lǐng)著28個(gè)青年好友，征地3畝，在范道鄉(xiāng)創(chuàng)辦了范道電工塑料廠遠(yuǎn)東集團(tuán)的前身。　　蔣錫培的思路很清晰，每一步也走得無(wú)怨無(wú)悔：每個(gè)機(jī)遇擦身而過(guò)時(shí)，都得把握住，因?yàn)槲业钠瘘c(diǎn)低，哪一班車(chē)都誤不得。這個(gè)年輕的總裁平時(shí)吃飯非常簡(jiǎn)單，要是沒(méi)有業(yè)務(wù)應(yīng)酬，他就在食堂里和職工們一起吃工作餐?！　《@種文化的氛圍又是需要民主來(lái)保證的。虞正明今年70歲，西裝筆挺，皮鞋锃亮，衣冠楚楚，風(fēng)度翩翩?！　∵@個(gè)時(shí)候的虞正明，站在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上，激動(dòng)地說(shuō)：遠(yuǎn)東就是我的家，我愿把自己的全部余熱和才智奉獻(xiàn)給遠(yuǎn)東這片熱土……　　清華大學(xué)畢業(yè)的卞華舵，5年前在當(dāng)大學(xué)教師時(shí)，在咨詢(xún)和培訓(xùn)界頗有名氣，被蔣錫培請(qǐng)到遠(yuǎn)東講了一天課，兩人相見(jiàn)恨晚，卞老師便成了卞總，當(dāng)了集團(tuán)的副總經(jīng)理。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的家族制度是到了需要改革的時(shí)候了，因?yàn)榧易迤髽I(yè)只有社會(huì)化才能現(xiàn)代化。我將戰(zhàn)勝恐懼，征服憂(yōu)慮，拋棄借口。聽(tīng)到他的故事的人們，都會(huì)覺(jué)得他的每一步都像命里注定了似的，走得那樣的順理成章，走得那樣的無(wú)可挑剔。車(chē)建新把徒弟交給師傅帶，而他自己則走街串巷攬活回來(lái)干?！　⌒⌒∧昙o(jì)，已經(jīng)領(lǐng)悟到資源的合理配置的道理，他的頭腦里有了最初的經(jīng)營(yíng)意識(shí)。紅星家具城不僅是常州第一家家具專(zhuān)營(yíng)店，而且它里面銷(xiāo)售的已不只是紅星自己的產(chǎn)品，還包括諸如光明、華豐等國(guó)內(nèi)知名家具品牌的產(chǎn)品。真正高明的教練，他要培養(yǎng)運(yùn)動(dòng)員的不光是技能，更重要的是他的好勝心。他的信條是世界上最難的事情，也是用最簡(jiǎn)單的辦法解決的。！馬呢，是甘于付出的動(dòng)物，也是善于奔騰的動(dòng)物，比如童年記憶中所崇拜的三國(guó)時(shí)趙子龍的戰(zhàn)馬，就始終在我心中奔騰，讓我充滿(mǎn)激情和斗志。　　車(chē)建新似乎就是在說(shuō)他自己，他又何嘗沒(méi)有遭遇過(guò)重重危機(jī)？　　1996年以前，紅星旗下的連鎖家具城主要賣(mài)自產(chǎn)的家具，也代理其它品牌，生產(chǎn)和流通各個(gè)環(huán)節(jié)都由自己完成，資金占用量很大，同時(shí)，人才儲(chǔ)備和管理能力都跟不上快速發(fā)展的步子；沒(méi)有配送中心做支撐，紅星所謂的連鎖也名不副實(shí)?！　∽孕?，無(wú)疑是車(chē)建新成長(zhǎng)中精神的鈣質(zhì)?！　　镄袆?dòng)，從第一秒開(kāi)始　　★離顧客越近，就離競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越遠(yuǎn)　　★有理想才有興趣，有興趣工作的質(zhì)量才高　　★人因夢(mèng)想而偉大　　★事業(yè)心是區(qū)別人好壞、優(yōu)差的惟一標(biāo)準(zhǔn)生命因跨越而精彩王輝耀的人生從外經(jīng)貿(mào)部翻譯到加拿大留學(xué)生，從職業(yè)經(jīng)理人到加拿大外交官，從Agra副總裁到中國(guó)項(xiàng)目網(wǎng)CEO王輝耀總是不斷跨越，用他自己的話(huà)說(shuō)，那就是一個(gè)人的一生，很大程度上就是不斷闖入一個(gè)圈子又一個(gè)圈子，并不斷爭(zhēng)取承認(rèn)的過(guò)程?！　≡趪?guó)內(nèi)，組織是真正的、甚至是唯一的主體。于是，從外經(jīng)貿(mào)部翻譯到加拿大留學(xué)生的跳躍，在那一年實(shí)現(xiàn)了?！　〉诙簯?yīng)聘外交官　　在加拿大讀書(shū)期間，雖然有學(xué)校的減免和資助，但要真正擔(dān)負(fù)全部的學(xué)習(xí)和生活費(fèi)用，還得出去工作?！　⌒疫\(yùn)之神總是在光顧王輝耀，大任從天而降。辦公司需要啟動(dòng)資金，而我只有靠自己的積蓄，我還必須做好半年至一年內(nèi)只有開(kāi)銷(xiāo)沒(méi)有收入的準(zhǔn)備?！　⊥踺x耀　　1982年畢業(yè)于廣州外語(yǔ)學(xué)院，獲美國(guó)文學(xué)學(xué)士，畢業(yè)后任國(guó)家對(duì)外經(jīng)貿(mào)部項(xiàng)目部官員3年；后赴加拿大，成為加拿大最早一批獲得MBA學(xué)位的中國(guó)大陸留學(xué)生?！　∪缃瘢@種天賦被吉米發(fā)揮得酣暢淋漓，他以一種看似柔弱無(wú)骨、隨心所欲的姿態(tài)，將個(gè)性化的東西成功地演變?yōu)榇蟊娧劾镒钚鲁钡脑?，并引人趨之若鶩。而與毛、李二人不同的是，吉米發(fā)展更為多元化，除了化妝、美發(fā)之外，吉米還涉足時(shí)裝設(shè)計(jì)，客串模特，拍寫(xiě)真，開(kāi)辦吉米彩妝學(xué)校，在電視臺(tái)主持時(shí)尚節(jié)目《吉米給你講時(shí)尚》，在一些報(bào)紙、雜志上做專(zhuān)欄主持人，甚至在電影中出演角色。那就行了，只要好看就夠了，說(shuō)明它很適合你，為什么要跟以往相同呢？　　他的解釋就這么簡(jiǎn)單，但是他的出色卻讓人驚嘆。在她們中間，話(huà)題一直是如何把自己打扮得更美麗。彩妝本身并沒(méi)有什么距離感，應(yīng)該說(shuō)它是完全生活的提取，我們希望人要有某個(gè)方面的色彩，才能顯得更豐富，沒(méi)有必要把彩妝想像得像調(diào)色板一樣，五顏六色的。一位熟知毛冬聲的人說(shuō)，一是1993年全國(guó)大興大建大型商場(chǎng)時(shí)，他預(yù)測(cè)將來(lái)大商場(chǎng)肯定會(huì)死很多，但仍決定參與這股熱潮。他常說(shuō)，本人不懂經(jīng)營(yíng)，同客戶(hù)談判，肯定賠本?！　〉邪鼌s是武商改革的開(kāi)始?！　?985年9月1日，改造后的新武漢商場(chǎng)開(kāi)業(yè)。但當(dāng)時(shí)武漢大商場(chǎng)已有16家，在建32家，再建大商場(chǎng)，顯然過(guò)量。毛冬聲揮斥方遒，顧客全家來(lái)到摩爾商業(yè)城之后，夠他們?cè)谶@里呆一天的：他在這里要吃，要玩，要買(mǎi)東西，所以我們就多設(shè)一些吃喝玩樂(lè)的設(shè)施?！　∶曉诨貞浰谝淮胃脑煳渖虝r(shí)說(shuō)：當(dāng)時(shí)冒了很大的風(fēng)險(xiǎn)。沒(méi)有先例，我們來(lái)開(kāi)頭！　　股份制的改造成功，將武商帶入資本營(yíng)運(yùn)的快車(chē)道，年銷(xiāo)售額迅速增至21億元。父親負(fù)責(zé)修車(chē)，母親負(fù)責(zé)記帳和收錢(qián)。我實(shí)在不愿再伺候她了，但父親告誡我：孩子，這是你的工作！不管顧客說(shuō)什么和做什么，您都要記住做好你的工作，并以應(yīng)有的禮貌去對(duì)待顧客?！　〔宛^老板弗蘭克和喬治　　通過(guò)第一份工作，我認(rèn)識(shí)到，只要你努力工作并專(zhuān)心致志，你就會(huì)成功！張璨：在愛(ài)情來(lái)臨時(shí)掘第一桶金金兵　　張璨此刻就站在我眼前，一頭淺淺的短發(fā)，一身黑白分明的衣裙，、2000年《福布斯》雜志中國(guó)富豪排行第23的富豪，竟然就是這么一個(gè)純情(對(duì)，純情，沒(méi)用錯(cuò)詞，雖然她已經(jīng)37歲了)的學(xué)生味十足的女人！在北京建達(dá)大廈24層辦公室里，張璨的辦公桌上，她12歲的女兒正在相框里以各種姿態(tài)沖我們笑，而花瓶里那一束火紅的玫瑰正肆無(wú)忌憚地怒放著，她說(shuō)，是先生早上送給她的。當(dāng)時(shí)閻俊杰已經(jīng)承包了英華公司經(jīng)理部。我們兩個(gè)就坐在哈爾濱火車(chē)站前面發(fā)愁：怎么辦？上哪兒去呀？這時(shí)突然聽(tīng)到廣播講，到沈陽(yáng)的列車(chē)馬上就要開(kāi)了，于是我們?nèi)鐾染团堋Ｐ￠惖脑竿?jiǎn)單，就是什么時(shí)候手指甲沒(méi)有黑的油泥了，能每天換一件干凈的襯衣去上班。1992年，張璨和丈夫重新回到電腦行業(yè)。況且，人的成功是多方面的，多層次的，多種表現(xiàn)形式的，不是只有比爾新疆首富孫廣信3000元起家孫廣信　　新疆廣匯集團(tuán)董事局主席。人活著，就要進(jìn)步。賣(mài)一臺(tái)給我1%的手續(xù)費(fèi)；賣(mài)不掉分文不取。烏魯木齊一家以經(jīng)營(yíng)粵菜為主的廣東酒家因管理不善，老板負(fù)債逃之夭夭。我分析，花這么多錢(qián)請(qǐng)客的，起碼要賺5萬(wàn)元。　　孫廣信在沈陽(yáng)飛龍應(yīng)聘的是行政部長(zhǎng)，在南德應(yīng)聘的是辦公廳主任，孫廣信說(shuō)，他到這兩家企業(yè)當(dāng)中，更多的是帶著學(xué)習(xí)的目的。當(dāng)時(shí)，有的只是自己工作三年以來(lái)積攢的一萬(wàn)塊錢(qián)、一起辭職出來(lái)的一個(gè)伙伴，剩下的就只有年輕人的干勁和沖勁了。一把了，不過(guò)心態(tài)很好，覺(jué)得贏了當(dāng)然高興，即使失敗了，也沒(méi)有什么太大損失，大不了打回原形了，再去給別人打工，過(guò)幾年也能還清貸款了。拿著這3萬(wàn)塊錢(qián)，他們成立了巧云裝修公司，沒(méi)有辦公大樓，就在海淀區(qū)五棵松的一家小旅館里租了兩間房，一間是他和助手的住房，另一間則作為辦公室。因?yàn)樗J(rèn)為自己該了解的都了解了。那時(shí)新疆塔里木盆地剛剛發(fā)現(xiàn)大油田，每年國(guó)家在大油田的建設(shè)上都是上百個(gè)億的投入。沒(méi)想到廣東酒店經(jīng)營(yíng)才4個(gè)月就虧損了17萬(wàn)元。結(jié)果10個(gè)月走了十多萬(wàn)公里，賣(mài)出了103臺(tái)。可27歲之前，孫廣信的將軍夢(mèng)破滅了?！O廣信27歲開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí)，手里的錢(qián)只有3000元，那是他全部的復(fù)員費(fèi)?！　《覐堣驳浆F(xiàn)在也不承認(rèn)自己是一個(gè)成功的企業(yè)家，她說(shuō)，因?yàn)樗?，作為一個(gè)職業(yè)來(lái)講，成功只是一段?！　?993年，張璨夫婦開(kāi)始涉足陌生的房地產(chǎn)業(yè)，但真正使達(dá)因騰飛的機(jī)緣，是在1994年，公司成為康柏公司亞洲地區(qū)最大的代理商?！　∮辛说谝还P錢(qián)，夫妻倆開(kāi)始折騰起來(lái)。我們?cè)诨疖?chē)上一直站到4點(diǎn)多鐘，后來(lái)列車(chē)長(zhǎng)可能看我們兩個(gè)學(xué)生模樣，覺(jué)得比較可憐。當(dāng)時(shí)真可以說(shuō)是一窮二白?！　?986年7月，張璨拿著北大給她的一紙說(shuō)明大三那一年，由于有人舉報(bào)張璨三年前考上了東北的某大學(xué)但沒(méi)去報(bào)到。他們極為堅(jiān)強(qiáng)，并為自己定下了非常高的標(biāo)準(zhǔn)，但從來(lái)不要求雇員做他們自己做不到的事。開(kāi)始，父母一小時(shí)付我50美分。他說(shuō)：兒子，汽車(chē)在變化，而人卻不會(huì)，你需要先學(xué)會(huì)了解人。直到1992年鄧小平南巡講話(huà)以后，我才心花怒放，一塊石頭落了地。要是搖頭，我就完了。 　　吃螃蟹，不怕大夾子　　毛冬聲還有一句名言廣為流傳：要想吃螃蟹，就不能怕螃蟹的大夾子?！　〗酉聛?lái)，武商集團(tuán)以其西側(cè)1萬(wàn)平方米的土地開(kāi)始籌建武漢廣場(chǎng)。而毛在回答在武商開(kāi)咖啡廳這樣的洋玩意是跟誰(shuí)學(xué)的這一問(wèn)題的答案卻簡(jiǎn)單得讓人發(fā)笑：從畫(huà)冊(cè)上看到的。他回憶這兩次失敗時(shí)和回憶其他眾多的成功一樣，喜歡用他的習(xí)慣語(yǔ)過(guò)渡當(dāng)時(shí)過(guò)癮得很?！　∷晕疫@么多年只談項(xiàng)目，不談具體商品。二是90年代初房地產(chǎn)業(yè)興盛時(shí)期，毛冬聲果斷進(jìn)軍房地產(chǎn)，與香港中民德信發(fā)展有限公司合資承建武漢廣場(chǎng)工程，他舞動(dòng)39。如果有活動(dòng)，打一點(diǎn)粉底也不過(guò)分，所以說(shuō)，彩妝的含義有其兩重性，一個(gè)是具有戲劇性的方面，如舞臺(tái)。但是，如何去把握、如何去打造自己的美麗，吉米會(huì)給她們指點(diǎn)和建議。在造型師的筆下，他們光彩照人。我喜歡的衣服我就穿上，只要我覺(jué)得好看，從來(lái)不去管周?chē)说难酃?，如果在意的?huà)，早被這種眼光殺死幾千遍了?！　∧莻€(gè)時(shí)候作為理發(fā)師，每個(gè)月并沒(méi)有多少錢(qián)，但是他卻全拿來(lái)買(mǎi)了化妝所需要的東西?！　?993年擔(dān)任全世界第三大工程項(xiàng)目咨詢(xún)公司AgraAMEC國(guó)際公司副總裁。盡管我們向許多歐美公司及香港的國(guó)際性公司發(fā)了信函，詢(xún)問(wèn)各種商務(wù)和貿(mào)易的機(jī)會(huì)，也查詢(xún)了各行各業(yè)的名錄，打了很多電話(huà)，但收獲不大?！　∵^(guò)五關(guān)斬六將，王輝耀又一次精彩地從職業(yè)經(jīng)理人跨越成為外交官。在離暑假還有一段時(shí)間的時(shí)候，王輝耀就準(zhǔn)備了一份簡(jiǎn)歷寄給了當(dāng)時(shí)該銀行的一位高級(jí)副總裁。每天都有大量的書(shū)籍和參考資料要讀，有不少的作業(yè)要做。而在國(guó)外，39。然而，在事業(yè)如日中天，本可以抓住機(jī)會(huì)在仕途上大有作為的時(shí)候?！　∷龟悾峡偸遣缓卯?dāng)?shù)?，壓力往往大得旁人無(wú)法想像?！　≤?chē)建新陷入了深深思考：如果再沿用小規(guī)模連鎖的老路，紅星的發(fā)展空間必將越來(lái)越小。我總是直截了當(dāng)?shù)乇砻髯约旱挠^點(diǎn)，不轉(zhuǎn)彎抹角，不掩飾自己的愛(ài)憎，現(xiàn)在不是提倡誠(chéng)信經(jīng)商嗎？直爽、誠(chéng)實(shí)太重要了！　　這一番話(huà)，車(chē)建新的豪爽不失儒雅、誠(chéng)懇不失精明，給記者留下很深的印象?！　『脛傩氖侨说囊环N健康的欲望，它讓人精神上得到滿(mǎn)足感。車(chē)建新懂得，不吃苦，就沒(méi)有好日子過(guò)；不巧干，就做不了大事。　　抱負(fù)先于能力　　紅星集團(tuán)之所以有今天的成績(jī)，是39?！　∫股钊遂o或獨(dú)處時(shí)，看著凌亂的小作坊，他問(wèn)自己：現(xiàn)在自己這樣拼命，到六七十歲做不動(dòng)了，怎么辦呢