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【職業(yè)培訓】白領指南(已修改)

2025-04-18 00:54 本頁面
 

【正文】 白領指南《中國白領成功實錄》兩條工作軌跡兼職把老板蒙在鼓里?在我們身邊,一定有過這樣的人:下班后,他們匆匆離開辦公室,進入另外一種工作狀態(tài)之中。他們的皮包里一般裝有兩套工作筆錄,甚至是兩套電話簿。中午,他們有時候連吃完一片面包的時間也沒有;還有一些,從下午一直忙到深夜。他們沒有周末,也沒有其它節(jié)假日,整天運行在兩條工作軌跡之上?! ∷麄?,就是一個特殊的群體——兼職族。  哪些人在兼職  一、工作時間相對靈活。比如,教師。相當大部分的教師在校外兼職。尤其是具有翻譯、管理咨詢、法律等一定專業(yè)技能的教師?! 《?、現(xiàn)有職業(yè)不能充分發(fā)揮自己的特長或者挖掘自身的潛在能力。目前,就業(yè)能夠專業(yè)對口的人非常少,他們所在的職業(yè)很少用到他們以往所學習的專業(yè)知識和技能。比如,英語專業(yè)的大學畢業(yè)生,在一個公司里從事宣傳工作,這樣,所學的知識容易退化。還有一些人雖然找到了專業(yè)對口的工作,但是,他們認為自己還有更大的潛能需要挖掘?! ∪⒉粷M足現(xiàn)有的薪金福利狀況。上海的胡先生說道:“上海住房平均價格都在6000元/平方米上下,我現(xiàn)在的工資根本無法滿足需要。而且成家也需要一大筆錢。所以苦一點也無所謂?!薄 ∷摹⒂懈舆h大的抱負,希望不斷提升自己的白領。這群人往往是為往高處走而作準備。  兼職得與失  在員工看來,做兼職不僅可以提高自己的收入水平,還可以充分發(fā)揮自己的所能,拓展自己的知識面,提升技能?!北本┑耐跣〗阏f,她是廣告公司的文案,兼職以后每兩周至少為別的公司做一個CASE,每個月收入至少翻了一倍?! ∧敲?,老板又是怎樣看待員工兼職的問題呢?上海某公司老總張先生認為,兼職是違反合同法的。員工一旦兼職,就很難做到全身心投入工作,常常會敷衍公司布置的任務。而且,兼職者往往給其他員工帶來誤導,影響整個公司員工的工作積極性。而就在和張先生同一層樓辦公的譚先生并不這樣認為:“兼職只要不影響本質工作,還是可以接受的。反正我們公司都要花費大量的資金、心血,還要通過輪崗等形式進行員工培訓,他們兼職幾乎是免費地在從事自身能力的提高,為公司節(jié)省了一大筆錢?!薄 ‘斎唬麄兌急硎?,如果員工的兼職是在同一行業(yè)內進行,就有可能泄露商業(yè)機密,從而對公司造成巨大損失。因此,對于這樣的兼職員工,幾乎每一位老板都深惡痛絕?! 〖媛氃摬辉撟尷习逯馈 ≈挥袠O少部分人認為,既然和公司簽定了合同,成為公司的一員,就必須對其忠誠,所以,兼職也應該讓老板知道,再說兼職并不是什么見不得人的事,所以沒有必要遮掩?! 〉蟛糠终J為,兼職是自己的隱私,沒有必要必要告知老板。調查中顯示,最重要的原因在于,絕大部分人覺得老板知道后會對自己的發(fā)展產(chǎn)生影響,有的甚至害怕老板在以后的日子給自己“小鞋”穿,所以不敢讓老板知道。  那么,怎么做好保密措施呢?筆者認為:  :不能影響本職工作,除非自己想在短時間內跳槽。如果經(jīng)常加班就難免會有遲到現(xiàn)象,如果遲到過于頻繁,就應該拉響警報了。所以,要學會放棄。也許本職工作和兼職工作同時在一個期間完成一個CASE,那么,當然要慎重地對待。有的人甚至把兼職的工作帶到公司去做,這種人多半是瘋了。放心,不久他就會被開除的?! 。绕涫窃谑裁吹胤阶鲈鯓拥募媛?。但是,如果無論如何保密都讓老板知道了怎么辦呢?也不要慌張,理直氣壯地告訴同事和老板:“我沒有影響本職工作?!薄 ∽詈?,如果你的兼職工作如果比你的本職工作做得更好怎么辦?筆者的答案是,走吧,把兼職作為自己的本職工作,讓自己從地下走向公開!(張云坡)職場故事:“混混”莫名升官記這是幾年前的事了,當時我在新港開發(fā)區(qū)一家中韓合資的化工公司工作?! ∥以诩夹g部擔任質量認證方面的工作,盡管我的工作很輕松,但是也沒什么機會升職。不過,我無所謂,因為我知道自己不會在這個破公司呆很久。我大學畢業(yè)時間不長,在本質上還是個學生或者說就是個“混混”,因為整個公司的人都知道我寫很前衛(wèi)的詩,畫很抽象的畫,和各種各樣的朋友交往。  我這個“混混”在公司熬了差不多一年的時間,才輪到第一次出差機會。部長派我去北京參加一個有關質量方面的會議,同去的還有管理部李部長實驗室的主管小陳和生產(chǎn)部的一個負責人?! ¢_會的地點是在北京郊區(qū)昌平的一個度假村,會議排了滿滿四天,也沒有例行的游覽觀光之類的安排。李部長他們很有經(jīng)驗地說這樣的會議日程很失敗,不科學?! 〉谝惶焐衔绲臅h結束后,李部長和小陳他們開始批判這次的會議怎樣糟糕,他們說咱們上了賊船了。吃過午飯,他們三個人就去城里了,只有我留了下來?! ⊥砩?,李部長和小陳他們回賓館了。李部長玩得興致勃勃,他說要打麻將,我也是很久沒有玩了,于是跑出去買了麻將和啤酒。我們在李部長的房間里打麻將,我不好意思贏他們的錢,于是故意一個勁兒地輸。  那次出差,大家都很開心?;啬暇┑幕疖嚿?,我陪李部長聊天,他很得意地給我講他年輕時候的故事。  這樣,我就和李部長熟悉了。過了一段時間,有次星期六,我在口腔醫(yī)院掛了號,排隊等著拔牙,李部長打我的呼機他說管理部有一份公司的介紹資料急需翻譯成英文,問我能否幫個忙?! ≌梦覍Π窝琅碌靡?,所以立刻打車趕到公司去加班。李部長很滿意也很開心。他問我愿不愿調到他的管理部擔任企業(yè)策劃方面的主管?! ∥蚁攵紱]想就同意了。李部長說他要和我們的技術部長商量一下,把我調過去。  幾天以后,我的部長就找我談話了,他說,他準備向公司申請,將我送到韓國總部培訓一段時間,然后給我升職。我知道他是不愿意放我走。我很無所謂地對他說,去了韓國才說吧?! 『髞?,我真的被公司派到韓國去逛了一圈,這多少讓人有點莫名其妙?;貋砗?,也是莫名其妙地,我就被我那自私自利的技術部長提為質量認證主管了。(江小妹記)摸清敵情備足子彈 和老板“決斗”!老板與員工,雖說單從語意上來說構不成彼此的反義詞,而一旦攙和進人的行為,就絕對是冤家路窄。老板,手里有權,誰還怕員工怎樣!員工,手里沒權,受點兒委屈也就不算什么了,常常自我開解一下,或是想像一下一旦自己得勢后會把老板如何如何,也就能忍則忍了。但總有那脾氣火爆點的與老板過分點的“火星撞地球”,這時,身為員工的你熱血上涌,覺得忍無可忍,就想無須再忍,沖動著,甚至咆哮著把自己裸露在老板的權勢之下,就像被滿眼紅色激怒的公牛一樣直撲持劍的“斗牛士”?好像不太可能。慘烈地鮮血流盡而死,你的頭成為“斗牛士”的犒賞品?絕對有可能!  摸清敵情,爭取庭外和解  其實,面對面挑明了問題所在,與老板共同找出修理錯誤、改善共事關系,是你美好的初衷,但實踐起來卻是困難重重。弄不好,就是你自尋死路。與老板決斗,絕對不是一擊不成可再來的事情。所以,在決斗之前,你至少得摸清敵情。知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆,你得先問6個問題:  老板到底在忙些什么?這種問題簡單到好像侮辱了答題者的智慧。但你仔細想想,你說得出來嗎?他怎樣度過一天,他是不是走來走去,確定大家都在做事,他怎樣評估工作,老板的老板又是誰等等,天天發(fā)生的事,你不一定注意到、不一定了解到,這需要用心去觀察。  老板的習慣、工作風格、目標及價值觀是什么?信不信由你,老板的首要目的并不是整你,你無需如此自憐。因此,知道他想要什么,對你絕對有好處。我們先從找出老板的工作習慣和風格開始。他每天早上幾點到辦公室?他習慣早到還是晚到?當老板走進辦公室后,是怎樣開始工作的?有的老板總是故意把會議安排在每周一早上9點,這是一周里早起最痛苦的一天,因此老板可以借此分辨出好員工和懶員工。如果你覺得老板真是這樣的話,不管你其他日子來得多晚,周一一定早早到來,你就可以獲得很高的印象分?! ±习宓哪繕撕头结槥楹??很多有強制固定性工作習慣的老板,都是完美主義者,他們絕對不能容忍擁有懶散工作習慣的員工。有些老板則比較關心工作的完成進度,拓展業(yè)績或趕上期限是最重要的,以免被上司盯梢?! ±习迦绾螒秹毫??有些老板,在工作期限迫近時會變得格外和善。換句話說,他們壓力愈大,就愈好相處。而另一些老板,在壓力面前則容易產(chǎn)生情緒的混亂。小心!這種老板可能正在找替死鬼或出氣筒呢。  老板的管理風格是什么?大多數(shù)老板的管理風格不出以下兩已經(jīng)鐵心圖個痛快,辭職或被辭也在所不惜。  備足子彈,穿好防彈背心去決斗  好了,東風在吹,戰(zhàn)鼓在擂,走進決斗場的你,當然不能赤膊上陣。你必須先想好你要和老板講的話,并寫成備忘錄,把你要講的第一點列成大綱,這個過程可使你整理思路。先確定你的不滿與工作有關,而且最好提出證明,舉出特定的案例和事件,說明老板對你的殘暴不公。但千萬不要拿著密密麻麻的小抄去找老板,這樣會讓老板馬上心生防備。值得注意的是,即使你已準備了好幾個星期,也一定要表現(xiàn)得像平常的談話,而不是低頭照本宣科。這些正是你要備足的“子彈”。  面談的時間和地點也很重要。一定要選擇能保有隱私,讓你可以自由發(fā)言、是自在的地方,會議室會是最佳地點,你們一起出現(xiàn)在這個地方,絕對不會有人想歪了。老板的辦公室也是不錯的選擇,老板會覺得比較自在,畢竟當他想大發(fā)脾氣時,自己的辦公室是最佳場所。但,這又等于讓你失去“地利”,所以要是你能把他請出辦公室,就既減少了他亂發(fā)脾氣的概率,同時至少在“地利”上也處于了平等的地位。時間,請你挑一周或一個月里較輕松的時候。千萬別笨到選擇交工期限日或一季的最后一天,因這是緊張與壓力一觸即發(fā)的時候。中午和下班后,是兩個不太會引人注意的時間,值得加以利用。這些等于給自己穿上了“防彈背心”?! ∽詈?,我們要談到的是談話的技巧。曾有心理學家說:“人類行為的一個基本原則就是,人們很少在威脅下改變。”“人在威脅下會自動生出拒絕改變的心理動向。”一對一會談最糟的做法,就是你攻,而讓老板處于守勢。效果最好的策略是把責任攬給自己,別推給老板。錯誤的會談示范是:我有個大問題。老實說吧!問題就是你。我不知道你自己有沒有發(fā)覺,我簡直無法和你共事。而且,隨便你去問部門里的其他人,他們都會同意我的說法。這種對白一上來就違背了心理學的基本信條,10秒之內,就孤立了老板,接下來的情況只有惡化下去。而正確的會談示范是:老板,我想告訴你我正碰到問題,請你幫幫我。昨天你要我出席員工會議,并提出兩個改進工程計劃的點子。當我開始發(fā)言時,你卻打斷我三次,你這么做,讓我覺得我很無足輕重。我需要你來幫我了解整件事情的經(jīng)過。我哪里做錯了嗎?你已經(jīng)簡潔地說明了問題,就把問題丟給老板好了,看他怎么說。而他的第一反應很可能就是:“你覺得我該怎么做?”這就是你一直在等的話頭。(解麗 龐麗)office正當防衛(wèi):對不合理請求說不身處職場,你一定經(jīng)常遇到這樣的問題:一位同事突然開口讓你幫他做一份難度很高的工作。答應下來吧,可能要連續(xù)加幾個晚上的班才能完成,而且這也不符合公司的規(guī)定;拒絕吧,面子上實在抹不開,畢竟是多年的同事了。應該怎么找一個既不會得罪同事、又能把這項工作順利推出去的理由呢?  有人會直接對同事說:“不要,就是不要!”這絕對不是最佳的選擇,可能會讓你和同事以后連朋友都沒得做;  有人會推托說:“我能力不夠,其實小A更適合?!蹦悄阌袥]有想過當同事把你的這番話說給小A聽時,他會做何反應?  有人會不好意思地說:“我真的忙不過來?!崩碛刹诲e,可是只能用一次,第二次再用時,你面對的一定是同事疑惑的眼光?! ∵@些好像都不是最佳拒絕理由,那我們到底應該怎樣婉轉地拒絕Office中的不合理請求呢?  秘訣一:先傾聽,再說“不”  當你的同事向你提出要求時,他們心中通常也會有某些困擾或擔憂,擔心你會不會馬上拒絕,擔心你會不會給他臉色看。因此在你決定拒絕之前,首先要注意傾聽他的訴說——比較好的辦法是,請對方把處境與需要,講得更清楚一些,自己才知道如何幫他。接著向他表示你了解他的難處,若是你易地而處,也一定會如此?! A聽能讓對方先有被尊重的感覺,在你婉轉表明自己拒絕的立場時,也比較能避免傷害他的感覺,或讓人覺得你在應付。如果你的拒絕是因為工作負荷過重,傾聽可以讓你清楚地界定對方的要求是不是你份內的工作,而且是否包含在自己目前重點工作范圍內?;蛟S你仔細聽了他的意見后,會發(fā)現(xiàn)協(xié)助他有助于提升自己的工作能力與經(jīng)驗。這時候在兼顧目前工作原則下,犧牲一點自己的休閑時間來協(xié)助對方,對自己的職業(yè)生涯絕對有幫助?! A聽的另一個好處是,你雖然拒絕他,卻可以針對他的情況,建議如何取得適當?shù)闹гH羰悄芴岢鲇行У慕ㄗh或替代方案,對方一樣會感激你。甚至在你的指引下找到更適當?shù)闹г?,反而事半功倍。  秘訣二:溫和堅定地說“不”  當你仔細傾聽了同事的要求、并認為自己應該拒絕的時候,說“不”的態(tài)度必須是溫和而堅定的。好比同樣是藥丸,外面裹上糖衣的藥,就比較讓人容易入口。同樣地,委婉表達拒絕,也比直接說“不”讓人容易接受?! ±纾攲Ψ降囊笫遣缓瞎净虿块T規(guī)定時,你就要委婉地表達自己的工作權限讓對方知道,并暗示他如果自己幫了這個忙,就超出了自己的工作范圍,違反了公司的有關規(guī)定。在自己工作已經(jīng)排滿而愛莫能助的前提下,要讓他清楚自己工作的先后順序,并暗示他如果幫他這個忙,會耽誤自己正在進行的工作,會對公司與自己產(chǎn)生較大的沖擊?! ∫话銇碚f,同事聽你這么說,一定會知難而退,再想其他辦法?! ∶卦E三:多一些關懷與彈性  拒絕時除了可以提出替代建議,隔一段時間還要主動關心對方情況。  有時候拒絕是一個漫長的過程,對方會不定時提出同樣的要求。若能化被動為主動地關懷對方,并讓對方了解自己的苦衷與立場,可以減少拒絕的尷尬與影響。當雙方的情況都改善了,就有可能滿足對方的要求。對于業(yè)務人員,例如保險業(yè)者面對顧客要求,自己卻無法配合時,這種主動的技巧更是重要?! 【芙^的過程中,除了技巧,更需要發(fā)自內心的耐性與關懷。若只是敷衍了事,對方其實都看得到。這樣子有時更讓人覺得你不是個誠懇的人,對人際關系傷害更大?! 】傊?,只要你是真心地說“不”,對方一定會體諒你的苦衷。(雷曼)辦公室上演帽子戲法 “賈主任”下崗記辦公室里四個人,一個主任,兩個副主任,再加小賈一個兵,小賈的日子過得當然別扭。最讓小賈別扭的是經(jīng)常有來辦事的問完貴姓后就一口一個賈主任叫著,讓小賈很是下不來臺,怕三位領導誤解,急著解釋:“叫我小賈,我不是主任?!敝?
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