【正文】 金水區(qū)花園北路汽配大世界西排北八號 9 ，公司加蓋公章，一式兩份，雙方各持一份。 。 ：企業(yè)文化，企業(yè)發(fā)展史、現(xiàn)狀及戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃，公司基本業(yè)務(wù)運作及各部門管理模式、公司產(chǎn)品特點；在崗培訓(xùn)業(yè)務(wù)禮儀，行業(yè)知識及崗位業(yè)務(wù)技能。 二．招聘須知 1．人事招聘時須向應(yīng)聘者表述清楚應(yīng)聘的職位情況、工資待遇、福利待遇、工作時間以及其它要求等。 第 五 章 企業(yè)之歌 徐思玉 趙莉 楊亞輝 禚世德 薛思華 趙莉 行政部 人事部 倉儲部 物流部 商務(wù)部 品牌部 采購部 財務(wù)部 前臺銷售 客服部 事業(yè)部 市場部 XX汽配有限公司 公司地址 :鄭州市金水區(qū)花園北路汽配大世界西排北八號 6 河南鑫隆好、河南鑫隆好、河南鑫隆產(chǎn)品服務(wù)高； 說得到，做得到，全心全意為顧客服務(wù)好， 鑫隆員工大團結(jié)，掀起了創(chuàng)新、改革，服務(wù)的新高潮 服務(wù)的新高潮。公司產(chǎn)品規(guī)格齊全、質(zhì)量穩(wěn)定、貨源充足、價格合理，這種踏實穩(wěn)健的經(jīng)營作風(fēng)贏得了廣大供貨商和客戶的認可與贊許，在業(yè)界受到一致好評。 43公司機構(gòu)系統(tǒng)組成原則 ................. 錯誤 !未定義書簽。XX汽配有限公司 0 XX汽配 有限公司 制 度 匯 編 XX汽配有限公司 公司地址 :鄭州市金水區(qū)花園北路汽配大世界西排北八號 1 目 錄 第一篇 企業(yè)文化 .................................. 4 第一章 總則 ...................................... 4 第二章 公司簡介 ................................... 4 第三章 公司發(fā)展大事記 .................... 錯誤 !未定義書簽。 第五章 旅視網(wǎng)標(biāo)志釋義及管理 ......................... 5 第六章 企業(yè)之歌 ................................... 5 第七章 企業(yè)文化內(nèi)涵 ................................ 6 第二篇 公司管理制度 ................................ 6 第一章 人事管理制度 ............................... 6 11：招聘管理 ....................................... 6 12 人員培訓(xùn)制度 ................................... 7 13 員工試用、轉(zhuǎn)正、提升、晉降級和恢復(fù)制度 ........... 8 14 人員離職制度 ................................... 9 15 人員考勤管理制度 .............................. 11 16 請銷假制度 .................................... 12 17 員工守則 ...................................... 13 18 管理人員守則 .................................. 14 19 公司員工行為規(guī)范 ............................... 15 XX汽配有限公司 公司地址 :鄭州市金水區(qū)花園北路汽配大世界西排北八號 2 第二章 薪資福利制度 ............................... 17 21 薪資制度 ...................................... 18 22 績效考核制度 .................................. 19 23 獎金制度 ...................................... 19 25 公司購買保險制度 .............................. 26 26 員工休假制度 .................................. 26 27 公司其他福利 .................................. 27 第三章 會議管理制度 ................................ 28 第四章 辦公室管理制度 .............................. 29 41 公司工作紀(jì)律 .................................. 29 42 辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生及個人行為管理制度 ............. 31 43 電話管理制度 .................................. 33 44 員工加班管理制度 .............................. 35 45 公司值班制度 .................................. 36 46 安全制度 ...................................... 36 47 保密制度 ...................................... 37 48 公章使用規(guī)定 .................................. 38 第五章 總務(wù)管理制度 ............................... 39 51 財產(chǎn)的管 理制度 ................................ 39 52 辦公用品領(lǐng)用制度 .............................. 41 53 空調(diào)使用管理規(guī)定 .............................. 42 54 機動車管理制度 ................................ 43 第六章 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理制度 ............................ 45 XX汽配有限公司 公司地址 :鄭州市金水區(qū)花園北路汽配大世界西排北八號 3 61 機器設(shè)備管理、使用和維護制度 ................... 45 62 公司關(guān)于計算機防病毒工作大綱 ................... 47 第七章 財務(wù)管理制度 ................................ 48 71 總原則 ....................................... 48 72 報銷審核制度 .................................. 49 73 報銷手續(xù) ...................................... 49 第八章 檔案管理制度 ............................... 50 第九章 工傷管理制度 .............................. 52 第三篇 各部門崗位職責(zé) ............................. 53 第一章 運營管理中心 ............................... 53 第二章 網(wǎng)絡(luò)運營中 心 ................................ 55 21 網(wǎng)絡(luò)運營部 ..................................... 55 22 技術(shù)研發(fā)部 ??????????????????? 55 第三章 大區(qū)運營中心 ................................ 62 第四章 客戶 中心 ................................... 66 41客戶 部 ....................................... 66 42客服部 ......................................... 69 第五章 傳媒部 .................................... 71 第 六 章 行政部 .................................... 75 XX汽配有限公司 公司地址 :鄭州市金水區(qū)花園北路汽配大世界西排北八號 4 第一篇 企業(yè)文化 第 一 章 總則 企業(yè)文化是以企業(yè)價值觀念、經(jīng)營管理哲學(xué)為核心的思維方式和行為規(guī)范的總和，它包括企業(yè)的管理思想、機構(gòu)構(gòu)成、公司標(biāo)志、企業(yè)之歌、企業(yè)目標(biāo)等，是企業(yè)管理的核心力量。 公司立足鄭州，面向中 原，秉承“誠信 和諧 敬業(yè)”的經(jīng)營理念，打造汽配行業(yè)的國際品牌。 河南鑫隆好、河南鑫隆好、河南鑫隆老板志向高； 說得到，做得到，全心全意為員工服務(wù)好， 鑫隆員工大團結(jié)，掀起了買車、購房，致富的新高潮 致富的新高潮。 2．人事部門須向應(yīng)聘者說明就聘的基本條件 : （ 1）應(yīng)聘者必須服從公司統(tǒng)一安排； （ 2）應(yīng)聘者應(yīng)按公司要求出示本人履歷表、身份證等合法有效證件。 二．年度培訓(xùn) 1. 年初由行政管理中心負責(zé)制訂全年的培訓(xùn)計劃并報運營管理中心批準(zhǔn)； 2. 由行政管理 中心負責(zé)組織全年培訓(xùn)計劃的實施； 3. 請集團相關(guān)單位或?qū)I(yè)培訓(xùn)公司做系列專題培訓(xùn)； XX汽配有限公司 公司地址 :鄭州市金水區(qū)花園北路汽配大世界西排北八號 8 4. 公司派專人參加集團組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，然后為其員工培訓(xùn)。 ，與工資掛鉤。 二．員工轉(zhuǎn)正 ； ，或試用期未滿（不得低于 22 個工作日）但因工作業(yè)績突出，均由本人向所屬部門經(jīng)理提交轉(zhuǎn)正申請書 ，經(jīng)所屬部門經(jīng)理批準(zhǔn)同意后由部門經(jīng)理報行政管理中心審核備案，最后報總經(jīng)理批示后方可生效； ，并由行政人員為其辦理工作證以及簽訂正式聘用手續(xù)，同時將相關(guān)內(nèi)容通知財務(wù)部門。 備注：以上員工轉(zhuǎn)正、提升、晉降級和恢復(fù)等相關(guān)事項均需上報行政管理中心及總經(jīng)理批示。 《人員離職交接單》，離職人員由所屬部門經(jīng)理填寫業(yè)務(wù)交接情況和工作截止日期； ，由行政管理中心檢查公共財產(chǎn)交接等情況，并注明處理意見后由總經(jīng)理審核簽字； XX汽配有限公司 公司地址 :鄭州市金水區(qū)花園北路汽配大世界西排北八號 11 ，將離職交接單交行政管理中心審核備檔。 。 1 5 人員考勤管理制度 一．工作時間為每天 8個小時。 九 ．試用期人員 ：遲到 13 分鐘扣 15 元， 4 分鐘 9分鐘扣 20 元， 10 分鐘 29分鐘扣 25 元， 30分鐘以上按曠工處罰。較長假期須交接手頭工作，確保工作連續(xù)性。 四． 員工應(yīng)尊重上級，多替他人著想，不做給部門經(jīng)理帶來措手不及和傷害的事情（如遲到請假、突然請假、強行請假等），維護部門權(quán)威和自身形象。 三．遵守公德 ，禮貌待人，堅持使用公司文明用語； 、粗話，不惡語傷人； 、用電，節(jié)約使用辦公用品及辦公耗材。 18 管理人員守則 一． 廉潔勤勉，公私分明，以員工和公司利益為重，一心為公司，當(dāng)好本部門的帶頭人； 二． 以身作則，嚴(yán)于律己，嚴(yán)格遵守公司制度，模范執(zhí)行公司紀(jì)律； 三． 忠于職守， 盡職盡責(zé)，勇于奉獻，敢于承擔(dān)責(zé)任，凡屬本職崗位范圍內(nèi)的工作，務(wù)必按時按質(zhì)按量完成； 四． 以我為主，主動團結(jié)，主動配合，主動合作，主動支持。 ，不竄崗，不打私人電話，不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。 ,檢查安全事宜。 、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬，扣子齊全 ,不漏扣、錯扣。 ，頭發(fā)梳理整齊 ,女士淡妝上崗 ,不著濃妝 ,工作時間不能當(dāng)眾化妝。 三、語言規(guī)范 、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。