現(xiàn)代職場禮儀培訓(xùn)-wenkub
2023-04-17 00:05:54 本頁面
【正文】 賓先伸手表示歡迎。握手的先后次序主要是為了尊重對方的需要?，F(xiàn)代職場禮儀培訓(xùn)課程簡介 職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀會(huì)使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上。其次序主要根據(jù)握手人雙方所處的社會(huì)地位、身份、性別和各種條件來確定。 3． 如一人與多人握手時(shí)，應(yīng)是先上級、后下級，先長輩、后晚輩，先主人、后客人，先女士、后男士。了解一些握手的典型樣式，既有助于我們通過握手了解交際對方的性格、情感狀況、待人接物的基本態(tài)度等；也有助于我們在人際交往中根據(jù)不同的場合、不同的對象去自覺地應(yīng)用各種具體的樣式。 單手相握時(shí)左手不能插口袋。當(dāng)自己右手臟是時(shí)，應(yīng)亮出手掌向?qū)Ψ绞疽饴暶鳎⒈硎厩敢?。有的國家視交叉握手為兇兆的象征，交叉成“十”，意為十字架，認(rèn)為必定會(huì)招徠不幸。（二）鞠躬禮的方式 一鞠躬禮：適用于社交場合、演講、謝幕等。 （三）鞠躬禮的正確姿勢 行禮者和受禮者互相注目，不得斜視和環(huán)視；行禮時(shí)不可戴帽，如需脫帽，脫帽所用之手應(yīng)與行禮之邊相反，即向左邊的人行禮時(shí)應(yīng)用右手脫帽，向右邊的人行禮時(shí)應(yīng)用左手脫帽；行禮者在距受禮者兩米左右進(jìn)行；行禮時(shí)，以腰部為軸，頭、肩、上身順勢向前傾約20度至90度，具體的前傾幅度還可視行禮者對受禮者的尊重程度而定；雙手應(yīng)在上身前傾時(shí)自然下垂放兩側(cè)，也可兩手交叉相握放在體前，面帶微笑，目光下垂，嘴里還可附帶問候語，如“你好”、“早上好”、等。 鞠躬時(shí)，目光應(yīng)該向下看，表示一種謙恭的態(tài)度。 鞠躬時(shí)，嘴里不能吃東西或叼著香煙， 上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)，要先向授獎(jiǎng)?wù)呔瞎?，以示謝意。中國人創(chuàng)造的抱拳禮的動(dòng)作與西方人握手動(dòng)作的原始含義基本上是一致的。主要適合于個(gè)人面對集體之時(shí)施行此禮節(jié)，意為自己握住自己的手，代替了握住別人的一只手在搖。通過介紹，可以縮短人們之間的距離，以便更好地交談、更多地溝通和更深入地了解。一方面要考慮自我介紹應(yīng)在何時(shí)進(jìn)行。有時(shí)，適當(dāng)使用三言兩語一句話，用上不到十秒鐘的時(shí)間，也不為錯(cuò)。介紹時(shí)可將右手放在自己的左胸上，不要慌慌張張，毛手毛腳，不要用手指指著自己。 第一種為應(yīng)酬型。也適用于普通的人際交往，但是意在尋求與對方交流或溝通。第四種為禮儀型。 介紹的規(guī)則 將男士先介紹給女士。 將地位低者先介紹給地位高者。 將客人介紹給主人。 （1） 出示名片的順序： 名片的遞送先后雖說沒有太嚴(yán)格的禮儀講究，但是，也是有一定的順序的?！薄拔业拿?，請你收下。出示名片還應(yīng)把握好時(shí)機(jī)。（２）工位的整潔。哪怕當(dāng)電話的效果不好時(shí)也應(yīng)該這樣。實(shí)在不能避免的情況下，盡量節(jié)省時(shí)間，或者就餐完畢之后迅速通風(fēng)，以保持工作區(qū)域的空氣流通。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。第二、工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋。具體要求是：：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面 孔。要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應(yīng)
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1