現(xiàn)代職場禮儀培訓-文庫吧在線文庫
【正文】 應面帶微笑，稍欠身，注視對方，將名片正對著對方，用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角送給對方，如果是坐著的，應當起立或欠身遞送，遞送時可以說一些：“我是，這是我的名片，請笑納。我們應該如何注意辦公室禮儀呢？（１）分清哪是公共的區(qū)域，哪是個人的空間。我們應該盡量避免在自己的工位上進餐。，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。第三、在公司內(nèi)職員應保持優(yōu)雅的姿勢和動作。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機會。：坐下后，應盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。領帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。：指甲不能太長，應經(jīng)常注意修剪。在和他人進行電話溝通，或者是面對面溝通的時候，你的音量盡量要適當控制，兩個人都能夠聽到就可以了，避免打擾他人工作。 在遞名片時，切忌目光游移或漫不經(jīng)心?，F(xiàn)代名片是一種經(jīng)過設計、能表示自己身份、便于交往和開展工作的卡片，名片不僅可以用作自我介紹，而且還可用作祝賀、答謝、拜訪、慰問、贈禮附言、備忘、訪客留話等。在同性別的兩人中，年輕者先介紹給年長者，以示對前輩、長者的尊敬。其內(nèi)容應重點集中于本人的姓名、單位以及工作的具體性質(zhì)。具體而言，依據(jù)自我介紹的內(nèi)容方面的差異，它可以分為四種形式。一般認為，用半分鐘左右的時間來介紹就足夠了，至多不超過1分鐘。介紹是社交場合中相互了解的基本方法。（一）適用場合 抱拳禮又稱拱手作揖。 （四）鞠躬時應注意的問題 一般情況下，鞠躬要脫帽，戴帽子鞠躬是不禮貌的。另外各大商業(yè)大廈和飯店賓館也應用鞠躬禮向賓客表示歡迎和敬意。 忌用左手同他人相握，除非右手有殘疾。(四).握手禮的體態(tài)語 握手的具體樣式是千差萬別的。握手的先后次序主要是為了尊重對方的需要。了解、掌握并恰當?shù)貞寐殘龆Y儀會使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上。 3． 如一人與多人握手時，應是先上級、后下級，先長輩、后晚輩，先主人、后客人，先女士、后男士。 單手相握時左手不能插口袋。有的國家視交叉握手為兇兆的象征，交叉成“十”，意為十字架，認為必定會招徠不幸。 （三）鞠躬禮的正確姿勢 行禮者和受禮者互相注目，不得斜視和環(huán)視；行禮時不可戴帽，如需脫帽，脫帽所用之手應與行禮之邊相反，即向左邊的人行禮時應用右手脫帽，向右邊的人行禮時應用左手脫帽；行禮者在距受禮者兩米左右進行；行禮時，以腰部為軸，頭、肩、上身順勢向前傾約20度至90度，具體的前傾幅度還可視行禮者對受禮者的尊重程度而定；雙手應在上身前傾時自然下垂放兩側(cè)，也可兩手交叉相握放在體前，面帶微笑，目光下垂，嘴里還可附帶問候語，如“你好”、“早上好”、等。 鞠躬時，嘴里不能吃東西或叼著香煙， 上臺領獎時，要先向授獎者鞠躬，以示謝意。主要適合于個人面對集體之時施行此禮節(jié)，意為自己握住自己的手，代替了握住別人的一只手在搖
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