現(xiàn)代職場禮儀培訓(xùn)(已修改)
2025-04-14 00:05 本頁面
【正文】 現(xiàn)代職場禮儀培訓(xùn)文/著名禮儀培訓(xùn)講師王思齊 現(xiàn)代職場禮儀培訓(xùn)：職場角落常常是最能讓一個人原形畢露的地方,平時西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、,而在職場角落的時候,才能體現(xiàn)禮儀所在,道德所在. 辦公室是一個處理公司業(yè)務(wù)的場所,辦公室的禮儀不僅是對同事的尊重和對公司文化的認同,更重要的是每個人為人處事,禮貌待人的最直接表現(xiàn)。現(xiàn)代職場禮儀培訓(xùn)課程簡介 職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當?shù)貞?yīng)用職場禮儀會使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上。主講：王思齊課程時間：12天課程對象：企業(yè)全體員工現(xiàn)代職場禮儀培訓(xùn)課程大綱：第一部分：禮儀認知禮儀概念禮儀與員工修養(yǎng)職場禮儀的重要性第二部分：職場個人禮儀修養(yǎng)一、職場服飾禮儀基本著裝禮儀規(guī)范職場男士、女士著裝禮儀案例：穿著得體的奧巴馬夫婦二、職場儀容禮儀儀表修飾化妝規(guī)范案例：丑女大變身是如何變的？第三部分：職場儀態(tài)禮儀一、職場站姿——站如松二、職場坐姿——坐如鐘三、職場走姿——行如風(fēng)四、職場手勢——大方到位案例：大運會禮儀頒獎小姐第四部分：職場辦公室禮儀一、辦公室通聯(lián)禮儀辦公室電話禮儀手機使用禮儀傳真、電子郵件禮儀案例：一個彩鈴誤了五十萬生意二、人際交往禮儀和上司相處的禮儀和同事相處的禮儀第五部分：員工請示匯報禮儀做好準備根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作選擇適當時間嚴格遵時守約語言得體適時離去第六部分：職場會議禮儀會議主題的確認會議時間的通知會場紀律的組織會場布置會議座次的排序 A、橫桌式 B、豎桌式第七部分：職場接待禮儀接待前的形象檢查接待時的開關(guān)門禮儀寒暄禮儀奉茶禮儀遞送物品禮儀座次禮儀乘車禮儀迎接禮儀送別禮儀第八部分：拜訪客戶禮儀拜訪的基本禮節(jié)拜訪的合宜時間商務(wù)車次安排拜訪注意事項互動：角色分配情景演練第九部分：職場社交禮儀一、職場會面禮儀稱呼、介紹禮儀名片的使用和握手禮儀案例分析：張冠李戴的肖總二、職場赴宴禮儀中餐用餐禮儀西餐用餐禮儀三、職場饋贈禮儀饋贈的目的和原則常見饋贈禮品的種類其他相關(guān)禮儀案例分析：如此上座案例:景泰藍食筷第十部分：辦公桌的禮貌禮儀辦公室用餐的禮儀乘電梯的禮儀扔垃圾的禮儀使用洗手間的禮儀案例分析：經(jīng)理為何生氣？第十一部分：禮儀、形體訓(xùn)練站姿、坐姿、蹲姿、行禮、凝視、微笑訓(xùn)練交談情景演練接待情景演練第十二部分：職場禮儀培訓(xùn)總結(jié)職場見面禮儀眼觀六路：眼神的交流耳聽八方：主動的積極聆聽者 穩(wěn)如泰山：只坐三分之二 切忌“隨便”的要求 （一）握手禮行使的場合 迎接客人到來時； 當你被介紹與人認識時； 久別重逢時； 社交場合突遇熟人時； 拜訪告辭時； 送別客人時； 別人向自己祝賀、贈
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