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現(xiàn)代職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)(存儲(chǔ)版)

2025-05-02 00:05上一頁面

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【正文】 要對(duì)他人,包括你的同事、上級(jí)和下級(jí),表現(xiàn)出你對(duì)他們的尊重,尊重他人的隱私,尊重他人的習(xí)慣。有些公司員工中午是在自己的工位上進(jìn)行就餐的,這不是一個(gè)良好的商務(wù)習(xí)慣。:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。,并目視對(duì)方眼睛。無論在自己的公司,還是對(duì)訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。而且要說:對(duì)不起,打斷您們的談話.,如遞文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對(duì)方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。要移動(dòng)椅子的位置時(shí),應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。,如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。哪怕當(dāng)電話的效果不好時(shí)也應(yīng)該這樣。出示名片還應(yīng)把握好時(shí)機(jī)。 (1) 出示名片的順序: 名片的遞送先后雖說沒有太嚴(yán)格的禮儀講究,但是,也是有一定的順序的。 將地位低者先介紹給地位高者。第四種為禮儀型。 第一種為應(yīng)酬型。有時(shí),適當(dāng)使用三言兩語一句話,用上不到十秒鐘的時(shí)間,也不為錯(cuò)。通過介紹,可以縮短人們之間的距離,以便更好地交談、更多地溝通和更深入地了解。中國(guó)人創(chuàng)造的抱拳禮的動(dòng)作與西方人握手動(dòng)作的原始含義基本上是一致的。 鞠躬時(shí),目光應(yīng)該向下看,表示一種謙恭的態(tài)度。(二)鞠躬禮的方式 一鞠躬禮:適用于社交場(chǎng)合、演講、謝幕等。當(dāng)自己右手臟是時(shí),應(yīng)亮出手掌向?qū)Ψ绞疽饴暶?,并表示歉意。了解一些握手的典型樣式,既有助于我們通過握手了解交際對(duì)方的性格、情感狀況、待人接物的基本態(tài)度等;也有助于我們?cè)谌穗H交往中根據(jù)不同的場(chǎng)合、不同的對(duì)象去自覺地應(yīng)用各種具體的樣式。其次序主要根據(jù)握手人雙方所處的社會(huì)地位、身份、性別和各種條件來確定。現(xiàn)代職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)課程簡(jiǎn)介 職場(chǎng)禮儀,是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。若兩人之間身份、年齡、職務(wù)都相仿,則先伸手為禮貌 2.如男女初次見面,女方可以不與男方握手,互致點(diǎn)頭禮即可;若接待來賓,不論男女,女主人都要主動(dòng)伸手表示歡迎,男主人也可對(duì)女賓先伸手表示歡迎。 握手一般總是站著相握,除年老體弱或殘疾人以外,坐著握手是很失禮的。交叉相握在通常情況下是一種失禮的行為。行禮時(shí)身體上部向前下彎約90度,然后恢復(fù)原樣,如此連續(xù)三次。如果視線轉(zhuǎn)移到別處,即使行了鞠躬禮,也不會(huì)讓人感到是誠(chéng)心誠(chéng)意。有時(shí)也在一些非正式場(chǎng)合或氣氛比較融洽的場(chǎng)合,如春節(jié)團(tuán)拜、宴會(huì)、晚會(huì)之時(shí)施用。 1. 時(shí)間:自我介紹時(shí)應(yīng)注意的時(shí)間問題具有雙重含義。不要顯得不知所措,面紅耳赤,更不能一副隨隨便便、滿不在乎的樣子?!?第二種為溝通型。(二)為他人介紹 為他人介紹,首先要了解雙方是否有結(jié)識(shí)的愿望;其次要遵循介紹的規(guī)則;再次是在介紹彼此的姓名、工作單位時(shí),要為雙方找一些共同的談話材料,如雙方的共同愛好、共同經(jīng)歷或相互感興趣的話題。如兩個(gè)女子之間,未婚的女子明顯年長(zhǎng),則又是將已婚的介紹給未婚的。 (2)出示名片的禮節(jié): 向?qū)Ψ竭f送名片時(shí),
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