職業(yè)經理人的技能訓練-wenkub
2023-04-10 03:30:32 本頁面
【正文】 時與平行部門又是同級關系，另外還是外部的供應商和客戶?！咀詸z】假如你是一位職業(yè)經理，你是否認識到你自己在公司的戰(zhàn)略執(zhí)行中發(fā)揮的作用？________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________而職業(yè)經理的主要角色是執(zhí)行者。要成為企業(yè)的脊梁，取決于是否能夠提高管理素養(yǎng)，是否可以把職業(yè)經理的能力修煉起來，以滿足企業(yè)的需要。如果沒有這些職業(yè)經理，企業(yè)高層的想法就難以在企業(yè)當中得以實現。這樣，高層的管理人員和中層的管理人員就共同組成了企業(yè)的職業(yè)經理隊伍。第1講 培養(yǎng)經理人的管理素養(yǎng)第三十九講 組織角色與團隊角色第三十二講 授權的四種類型第三十三講 適度授權“約定”第三十四講 什么是好團隊第二十七講 對權力的分析第二十三講 中層經理在績效考核中的角色和作用第十九講 激勵的分析第十五講 目標管理第十一講 反饋的技巧第七講 養(yǎng)成好習慣第三講 作為同事的職業(yè)經理“內部客戶”滿意職業(yè)經理十項管理技能訓練★課程提綱——通過本課程，您能學到什么？第四講 作為上司的職業(yè)經理第八講 為什么溝而不通第十二講 如何向上司匯報第十六講 好目標的特征 ——與高層一致 ——SMART 原則 ——具有挑戰(zhàn)性第二十講 中層經理的激勵菜譜第二十四講 如何為下屬設定績效標準第二十八講 領導風格(一)第三十五講 老化團隊的發(fā)展：做思想工作：換人：學習先進管理方法：使用“空降兵”：改變團隊績效規(guī)則第三十六講 如何處理團隊沖突（一）第四十講 經理人如何學習 【本講重點】職業(yè)經理的核心價值職業(yè)經理的執(zhí)行能力課程介紹我們所說的職業(yè)經理，不僅僅指的是以經理為職業(yè)的人，關鍵指的是具備或具有職業(yè)經理的管理素養(yǎng)的人；不僅僅指的是企業(yè)的高層的經理，也包括企業(yè)的中層管理人員。分為三種類型：一是“恐龍型”，這種類型的職業(yè)經理的特點是能力很強，卻總是提出任務無法完成的理由。在很多的教科書上，在企業(yè)的實踐中，我們把企業(yè)的經理也叫做執(zhí)行層，也就是說，企業(yè)的執(zhí)行主要靠職業(yè)經理隊伍去完成。職業(yè)經理的執(zhí)行能力的構成職業(yè)經理的執(zhí)行能力主要表現為兩個方面：業(yè)務能力和管理能力。因而，職業(yè)經理實際上需要經常轉換角色，這就很容易出現偏差。導致這種差距的重要原因可能是對時間管理的不同。關于溝通存在兩個“70%”的說法：第一個說法是經理人把70%時間用于溝通方面，第二個說法是企業(yè)70%的問題是由于溝通障礙引起的。目標管理就是要實現大家一條心，共同為企業(yè)的目標努力。企業(yè)每年都對員工的工作進行績效考核，目的是評估員工的工作狀態(tài)和工作成果，并根據考核的結果進行人事決策，這個考核關系到員工的薪酬調整、職位升遷、任免等各個方面。實際上，領導能力是一種影響力，它的最高境界是使下屬自覺自愿的為公司的目標去努力工作。這就意味著，如果職業(yè)經理不懂得如何去教練、培養(yǎng)、輔導自己的下屬，就意味著下屬很可能不具備那70%的能力。有一些職業(yè)經理可能會以為高層對他的授權范圍很小，因而他無法或沒有必要對下屬授權。中層管理人員必須善于發(fā)掘下屬的優(yōu)點，以及在成員間發(fā)生沖突時，提出解決的辦法。十大技能：角色認知、時間管理、有效溝通、目標管理、激勵、績效評估、領導、教練、授權、團隊發(fā)展。職業(yè)經理必須具備很強的執(zhí)行能力，這種執(zhí)行能力主要由十大技能構成。第2講 作為下屬的職業(yè)經理職業(yè)經理因高層經營者或管理者分身乏術而出現。從業(yè)務和專業(yè)的角度看，一個人不可能掌握所有的分工技能。作為經營者替身的“四項準則”你的言行是一種職務行為，或者說，是一種公司行為。不管職業(yè)經理的工作為公司帶來的是良好的效益還是負面的效應，公司都要為他的行為后果承擔全部責任。體現經營者的意志職業(yè)經理與高層決策層實際上形成了委托代理的關系，你的權力是高層賦予的，你的行為要體現高層的意志，你的所有工作都是要實現高層的目標。如果你只是考慮你本部門的工作，當你的部門與其它部門發(fā)生沖突時，你可能就會維護本部門的利益，而沒有從公司的全局來分析問題。傳統(tǒng)的管理要求職業(yè)經理正確地做事情，現代管理則要求職業(yè)經理做正確的事情。而做正確的事，就會離成功越來越近。在這種情況下，職業(yè)經理可能產生抵觸心理，也就是要改變上司的決定，使之符合個人的想法。職業(yè)經理可以保持沉默，既不表示贊同，也不反對。如因為公司過了發(fā)薪日幾天了，還沒有發(fā)工資，有人就在下面當著某經理的面議論說“公司還不發(fā)工資，我們手里的事先停下來，等公司什么時候發(fā)工資什么時候再干吧?！颈局v總結】本講講述了職業(yè)經理作為下屬的角色作用，以及應該遵守的“四項準則”和常見的幾個誤區(qū)?！颈局v重點】
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