員工績(jī)效考核存在的問(wèn)題與分析報(bào)告-wenkub
2023-04-09 12:22:47 本頁(yè)面
【正文】 錄的積累，堅(jiān)持用事實(shí)說(shuō)話，并使之與最終考核結(jié)果相結(jié)合，才能從根本上解決考核過(guò)程中的形式主義。 績(jī)效考評(píng)的每種方法都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，關(guān)鍵的問(wèn)題是你要認(rèn)識(shí)到你所使用的方法的局限性，并盡可能避開(kāi)它們的缺點(diǎn)4．根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況設(shè)置考核周期 (1)按照崗位職務(wù)的高低設(shè)置?！褚?60度考核方式?！窨己藰?biāo)準(zhǔn)一定要明確、清晰，有可衡量性。●績(jī)效考核必須與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合?！袢w員工要積極參與?！衿髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要全力支持。更重要的是讓他們懂得考核還是滿足他們較高層次需要的一種有效手段。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者只有樹(shù)立現(xiàn)代績(jī)效考核觀念，掌握其目的、方法、產(chǎn)生的結(jié)果、對(duì)員工權(quán)利的要求、所處的地位，才會(huì)使本企業(yè)的考核工作走向規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。 這里講的領(lǐng)導(dǎo)者是指企業(yè)中的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者，采取的方法是：(1)用現(xiàn)代人力資源管理思想代替?zhèn)鹘y(tǒng)人事管理思想。針對(duì)以上問(wèn)題，我認(rèn)為應(yīng)采取以下對(duì)策：培訓(xùn)是考核方法的培訓(xùn)，是在績(jī)效溝通中方法和技巧的培訓(xùn)，讓其真正明白績(jī)效考核的意義，并將績(jī)效考核的結(jié)果在對(duì)員工的日常管理中有效的運(yùn)用起來(lái)。該公司的績(jī)效管理體系是新推行的一項(xiàng)制度，即便是按照較理想的狀態(tài)確定的管理體系，在實(shí)際運(yùn)行中還是需要與企業(yè)的文化相融合，需要得到員工的逐漸認(rèn)同。?建立以績(jī)效考核結(jié)果為基礎(chǔ)的薪酬分配體系和人才晉升通道。改進(jìn)：?組織再造，建立一套系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)體系。問(wèn)題，績(jī)效考核結(jié)果的處理非程序化，缺乏有效的申訴機(jī)制。 但很多考核者缺乏這種反饋意識(shí)?！駥?duì)比效應(yīng) ●個(gè)人偏見(jiàn).. .. .. ..員工績(jī)效考核存在的問(wèn)題及分析 雖然很多企業(yè)都建立了員工績(jī)效考核制度，但都不能始終如一地堅(jiān)持下去，這與領(lǐng)導(dǎo)的重視程度不夠有很大關(guān)系。●暈輪效應(yīng) ●首因效應(yīng) ●近因效應(yīng) ●考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的不合理。 員工績(jī)效考核使用的方法有很多。 績(jī)效考核周期的設(shè)置一般與績(jī)效考核的目的有著必然聯(lián)系。一是不懂得考核結(jié)果對(duì)員工的激勵(lì)教育作用；二是擔(dān)心考核結(jié)果一旦反饋給員工，會(huì)使其產(chǎn)生不滿的情緒和行為。 績(jī)效溝通不僅指績(jī)效考核完成后的績(jī)效反饋，還指在績(jī)效考核的整個(gè)過(guò)程中，考核者和被考核者相互交流、共同溝通以分享有關(guān)信息的過(guò)程。、薪酬分配掛鉤過(guò)于簡(jiǎn)單化，人才的選拔和任免主觀偏好較大。?明確部門職責(zé)，崗位責(zé)任，制定崗位說(shuō)明書，在此基礎(chǔ)上，建立一套有效的績(jī)效考核體系，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核制度公正、公開(kāi)、公平。因此應(yīng)針對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行初期發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。 績(jī)效考核是一個(gè)完整的系統(tǒng)，其構(gòu)成體系主要包括績(jī)效計(jì)劃與目標(biāo)制定、過(guò)程輔導(dǎo)與實(shí)施、績(jī)效考核與評(píng)估、績(jī)效結(jié)果反饋與利用，績(jī)效考核指標(biāo)、績(jī)效考核程序和績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用十分復(fù)雜，是一項(xiàng)高難度的人力資源管理工作。有些組織的領(lǐng)導(dǎo)人和管理層認(rèn)為，我是上級(jí)或管理者，我擁有絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)，而沒(méi)有認(rèn)識(shí)到，由于每個(gè)成員都承擔(dān)指標(biāo)，知情權(quán)是每個(gè)成員都應(yīng)該有的權(quán)力。 績(jī)效考核是一個(gè)系統(tǒng)，得出績(jī)效考核結(jié)果并不標(biāo)志績(jī)效考核的結(jié)束，在績(jī)效考核中獲取的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息必須應(yīng)用到組織的管理活動(dòng)中。比如要樹(shù)立“以人為本”、“用事實(shí)說(shuō)話”、“相互溝通”、“全方位考核”的思想。 (3)全面提高領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì) 首先，要全面提高領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)，努力消除“官僚作風(fēng)”、“惟我獨(dú)尊”、“主觀偏見(jiàn)”的影響，推動(dòng)考核工作走向公正、公平、公開(kāi)的軌道。 (2)按照業(yè)績(jī)反映周期的長(zhǎng)短設(shè)置。其次，要重視與員工之間的面談。一般而言，對(duì)考核者進(jìn)行培訓(xùn)，主要包括以下內(nèi)容：(1）企業(yè)人事制度的講解。在培訓(xùn)中應(yīng)對(duì)考核者進(jìn)行詳細(xì)講解和說(shuō)明，以使他們盡可能避免這些誤區(qū)，做出正確的評(píng)價(jià)。圣潔所稱“未來(lái)成功的企業(yè)必將是學(xué)習(xí)型組織”。三、完善績(jī)效考核制度的對(duì)策 （二）要持續(xù)不斷地完善績(jī)效考核體系建設(shè)，增強(qiáng)其科學(xué)性和可操作性為使這種思想發(fā)揮作用，我們必須把績(jī)效考核看作一個(gè)完整的系統(tǒng)。 （三）要保持有效的績(jī)效溝通，增加組織成員對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)同感良好的績(jī)效溝通能夠及時(shí)排除障礙，最大限度的提高績(jī)效。 績(jī)效考核結(jié)果的利用應(yīng)當(dāng)充滿整個(gè)績(jī)效考核周期。考評(píng)者要將員工績(jī)效的真實(shí)信息反饋給員工本人，對(duì)員工的成績(jī)、優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行表?yè)P(yáng)，要指出員工的問(wèn)題、缺點(diǎn)，使之改正。（2）分析問(wèn)題產(chǎn)生原因表面上看，是“績(jī)效面談”使得小王感
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