【正文】 窗體底端窗體頂端1：讓職工參與變革，既可以吸取職工的智慧，又可以減少變革中的（ ），有利于變革的順利進(jìn)行。 32： 授權(quán)就是將權(quán)力與責(zé)任授予下級，使下級在一定的（ ），具有相當(dāng)?shù)男袨樽杂蓹?quán)。 28：管理坐標(biāo)圖的理論認(rèn)為，最有效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是一位既關(guān)心工作，同時又關(guān)心（ ）的人。 24：組織發(fā)展的基本任務(wù)在于，提高生產(chǎn)力和企業(yè)組織的（ ）。??人 ??機(jī) ??機(jī) 20：角色期望是指他人對一個人所應(yīng)承擔(dān)的（ ）的希望與寄托。 16：當(dāng)人員感到不滿意時，就會產(chǎn)生( )的需要。 12：個性是一個人的（ ）的反映。 8：第一印象是指兩個不相識的人（ ）時所形成的印象。 4：投射是一種通過（ ）來達(dá)到心理防御目的的方法。 35：企業(yè)的管理職能除計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制之外，還應(yīng)該包括（ ）。 30：挫折是指個體在從事有目的的活動過程中，遇到障礙或干擾，致使個人動機(jī)不能實(shí)現(xiàn)，個人需要不能滿足時的( ). 31：正式群體是為了完成組織所規(guī)定的特定目的與特定工作而產(chǎn)生的正式的（ ）組織結(jié)構(gòu)。 26：（ ）是領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)責(zé)統(tǒng)一的基礎(chǔ)。 22：誰能掌握（ ）管理的這一真諦，誰就能在實(shí)踐中取得勝利。 18：性格是個人對現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣了的（ ）。 14：人的（ ）也影響人的時間知覺的長短。 10：現(xiàn)代企業(yè)管理的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)（ ）的管理。 6：個性是一個人的（ ）的反映。 2：（ ）是指根據(jù)不完全的信息而做出的對被知覺對象的整體印象與評價。 3：解凍是指（ ）個人或群體去改變他們原來的態(tài)度或消除對舊態(tài)度或行為的支持。 7：管理心理學(xué)著重研究企業(yè)中的（ ）系統(tǒng)。 11：（ ）對一個組織結(jié)構(gòu)形式有重要的影響。 15：角色期望是指他人對一個人所應(yīng)承擔(dān)的（ ）的希望與寄托。 19：群體是一種（ ）的途徑。 23：群體的凝聚性是指群體成員彼此吸引以及他們分擔(dān)（ ）的程度。 27：生理需要是屬于最底層次的人類的（ ）需要。 32：領(lǐng)導(dǎo)者試圖依靠與群眾保持一定距離的做法，以抬高自己的身份，保持自己高高在上，叫做（ ）。 窗體底端窗體頂端1：管理坐標(biāo)圖是一種采用圖表和量表方式來衡量一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的（ ）是否高效率的方法和手段。 5：讓職工參與變革，既可以吸取職工的智慧，又可以減少變革中的（ ），有利于變革的順利進(jìn)行。 9：（ ）是領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)責(zé)統(tǒng)一的基礎(chǔ)。 13：氣質(zhì)是指個人行為全部（ ）的總和。 17：領(lǐng)導(dǎo)者本身的（ ），決定了他們要采取不同的方式方法來樹立威信，其效果也是大相徑庭的。 21：激勵是指連續(xù)激發(fā)人的（ ）的心理過程。 25：當(dāng)團(tuán)隊(duì)形成后，其成員必須很快發(fā)展出適合的（ ）來完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 29：心智模式在心理學(xué)上講就是人的（ ）。 33：（ ）同人、財、物一樣，是管理中的重要資源，而且還是一種稀有資源。 2：傳統(tǒng)品質(zhì)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)是（ ）。 6：當(dāng)團(tuán)隊(duì)形成后，其成員必須很快發(fā)展出適合的（ ）來完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 10：（ ）對一個組織結(jié)構(gòu)形式有重要的影響。 14： 授權(quán)就是將權(quán)力與責(zé)任授予下級，使下級在一定的（ ），具有相當(dāng)?shù)男袨樽杂蓹?quán)。 19：現(xiàn)代企業(yè)管理的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)（ ）的管理。 23：群體是一種（ ）的途徑。 27：學(xué)習(xí)型組織將組織成員的（ ）放在極其重要的地位。 31：企業(yè)組織要在適應(yīng)外界變動和變革中追求一種（ ）平衡 32：群體的凝聚性是指群體成員彼此吸引以及他們分擔(dān)（ ）的程度。 窗體底端窗體頂端1：個案研究是對情境和情境中人們的（ ）的集中考察。 5：變革是指經(jīng)由經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)化與認(rèn)同作用，而使（ ）發(fā)生。 10：管理坐標(biāo)圖的理論認(rèn)為，最有效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是一位既關(guān)心工作，同時又關(guān)心（ ）的人。 14：激勵是指連續(xù)激發(fā)人的（ ）的心理過程。 18：人的（ ）也影響人的時間知覺的長短。 22：傳統(tǒng)品質(zhì)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)是（ ）。 26：群體的凝聚性是指群體成員彼此吸引以及他們分擔(dān)（ ）的程度。 30：激勵是以人為中心管理思想的主要（ ）。 34：當(dāng)團(tuán)隊(duì)形成后，其成員必須很快發(fā)展出適合的（ ）來完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 3：跨國公司有很多特點(diǎn)，其中較為突出的一個特點(diǎn)就是（ ）。 7：投射是一種通過（ ）來達(dá)到心理防御目的的方法。 11：氣質(zhì)本身（ ）之分。 15：激勵是指連續(xù)激發(fā)人的（ ）的心理過程。 19：團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)沒有成員的（ ）是無法完成的。 24：目標(biāo)是一種刺激，合適的目標(biāo)能夠（ ）人的動機(jī)，規(guī)定行為的方向。 28：讓職工參與變革，既可以吸取職工的智慧，又可以減少變革中的（ ），有利于變革的順利進(jìn)行。 32：挫折是指個體在從事有目的的活動過程中，遇到障礙或干擾，致使個人動機(jī)不能實(shí)現(xiàn)，個人需要不能滿足時的( ). 33：（ ）是領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)責(zé)統(tǒng)一的基礎(chǔ)。 2：人的（ ）也影響人的時間知覺的長短。 7：物質(zhì)自我是指人對自己（ ）的存在有自覺的意識。 11：管理心理學(xué)著重研究企業(yè)中的（ ）系統(tǒng)。 15：企業(yè)的管理職能除計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制之外，還應(yīng)該包括（ ）。 19：團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)沒有成員的（ ）是無法完成的。 23：（ ）是指根據(jù)不完全的信息而做出的對被知覺對象的整體印象與評價。 27：誰能掌握（ ）管理的這一真諦，誰就能在實(shí)踐中取得勝利。 31：定型是指人們頭腦中存在的關(guān)于某一類人的（ ）。 35： 授權(quán)就是將權(quán)力與責(zé)任授予下級，使下級在一定的（ ），具有相當(dāng)?shù)男袨樽杂蓹?quán)。 4：影響力是一個人在于他人的交往中，（ ）他人的心理與行為的能力。 8：在領(lǐng)導(dǎo)生命周期的理論中，可以看出被領(lǐng)導(dǎo)者的（ ）對領(lǐng)導(dǎo)的影響。 12：當(dāng)人員感到不滿意時，就會產(chǎn)生( )的需要。 16：科學(xué)技術(shù)越是發(fā)展，就越要重視（ ）。 20： 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)在某種程度上應(yīng)該反映出人員的（