管理心理學(xué)形成性作業(yè)2doc-wenkub
2022-08-15 13:23:23 本頁(yè)面
【正文】 案，這叫過(guò)程損失。 A．語(yǔ)言 B. 正式 C. 雙向 D. 平行9. 自我管理型團(tuán)隊(duì)的組成人數(shù)通常是（ ）。 A. 目標(biāo) B. 人 C. 權(quán)限 D. 計(jì)劃5. （ ）是一種將名義群體法與復(fù)雜的計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合，可以較快地處理各種觀點(diǎn)的群體決策方法。10. 從眾產(chǎn)生的原因有： 尋求行為參照 ____ ___、避免對(duì)偏離的恐懼、群體凝聚力。6. 在群體壓力的作用下，依然保留自己的看法，但是為了符合群體的期望而改變了自己的行為，這是__ 順從 _____。2．_ _ __假設(shè)群體_ 又稱統(tǒng)計(jì)群體，是指實(shí)際上并不存在，只是為了研究工作上的方便和需要而劃分出來(lái)的群體。3. _ 逆反心理 _在心理學(xué)上又叫控制心理，它是指行為主體按照特定的標(biāo)準(zhǔn)或社會(huì)規(guī)范對(duì)人們進(jìn)行引導(dǎo)和控制時(shí)，行為客體產(chǎn)生的反向心理活動(dòng)。7. 溝通分析理論認(rèn)為，每個(gè)人都存在P（parent, 父母）、A（adult, 成人）、__C（child,兒童） __三種不同的自我狀態(tài)。二、單項(xiàng)選擇題（多選或少選都不給分，每題1分，共10分，請(qǐng)將答案寫進(jìn)表格）：12345678910CBCBCCBCCD1. （ ）是一個(gè)人對(duì)于自己在某種環(huán)境中應(yīng)該做出什么樣的行為反應(yīng)的認(rèn)識(shí)和理解。 A．BS法 B. 腦力激蕩法 C. 電子會(huì)議法 D. 德?tīng)柗品?. 下面（ ）屬于群體。 A. 7人以下 B. 5~10人 C. 10~15人 D. 15人以上10. 滿意型有限理性決策模型的提出者是（ ）。（ √ ）4. 群體發(fā)展的五階段模型認(rèn)為，群體的發(fā)展要經(jīng)過(guò)五個(gè)階段：震蕩、形成、規(guī)范、執(zhí)行、終止。（ ╳ ）8. 應(yīng)用較廣泛的一種問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)是“質(zhì)量圈”。2．從眾 答：個(gè)體在群體壓力下，在認(rèn)知、判斷、信念、行為上，表現(xiàn)出與群體中大多數(shù)人一致的現(xiàn)象。各專家之間互不溝通，對(duì)專家的姓名保密，避免因?qū)＜乙庖?jiàn)彼此不同而產(chǎn)生消極影響；3）將專家意見(jiàn)收集起來(lái)，對(duì)每一問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理，找出答案中的中位數(shù)和分布情況；4）將統(tǒng)計(jì)結(jié)果再反饋給專家，每個(gè)專家根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果考慮其他專家的意見(jiàn)，對(duì)自已的建議進(jìn)行修改，但全過(guò)程都保密；5）將修改過(guò)的意見(jiàn)再寄給專家，如此反復(fù)幾次，取得比較一致的意見(jiàn)。群體凝聚力可以分為：自然凝聚力；工作凝聚力；領(lǐng)導(dǎo)凝聚力；情感凝聚力。幾位老同志聽(tīng)說(shuō)辦公室要來(lái)這么一個(gè)年輕人，顧慮重重，他們認(rèn)為現(xiàn)在的大學(xué)生從小嬌慣，自命甚高，很難相處，而且業(yè)務(wù)又不熟，還需要他們手把手地教，來(lái)了他無(wú)異于來(lái)了一個(gè)累贅。幾位老同志漸漸喜歡上了這個(gè)年輕人，主
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