【正文】 現(xiàn)場(chǎng)診斷 組織中基層干部培訓(xùn)并考試 中基層干部提出自我改善計(jì)劃 中基層干部一對(duì)一指導(dǎo)改善 中基層干部勝任升級(jí)計(jì)劃 根據(jù)中基層干部升級(jí)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施指導(dǎo) 根據(jù)中基層干部升級(jí)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)程和要求進(jìn)行評(píng)估 中基層干部升級(jí)計(jì)劃實(shí)施指導(dǎo)記錄 中基層干部升級(jí)評(píng)估報(bào)告 咨詢要點(diǎn) 咨詢成果 時(shí)間安排： 月 工作人日： 個(gè) 咨詢安排 中基層干部勝任級(jí)別評(píng)估 中基層干部團(tuán)隊(duì)素質(zhì)“ 4+1” 提升工程 (9) 中基層干部升級(jí)計(jì)劃實(shí)施指導(dǎo) 設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案并研討確認(rèn) 46 創(chuàng) 新 ,決 定企 業(yè) 命 運(yùn) 企 業(yè)創(chuàng) 新 環(huán) 境 和激 勵(lì) 機(jī)制 企 業(yè)創(chuàng) 新 組織 管理 企 業(yè)創(chuàng) 新 目 標(biāo) 管理 企 業(yè)創(chuàng) 新 基 礎(chǔ) 工作 自主 創(chuàng) 新成果 行之有效的創(chuàng)新，在一開(kāi)始可能并不起眼。 現(xiàn)場(chǎng)診斷報(bào)告（包括改善建議）； 人力資源調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)報(bào)告 咨詢要點(diǎn) 咨詢成果 時(shí)間安排： 工作人日： 個(gè)（不計(jì)入本咨詢項(xiàng)目） 咨詢安排 中基層干部勝任級(jí)別評(píng)估 中基層干部團(tuán)隊(duì)素質(zhì)“ 4+1” 提升工程 (1) 中基層干部升級(jí)計(jì)劃實(shí)施指導(dǎo) 設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案并研討確認(rèn) 38 編制中基層干部培訓(xùn)教材 人力資源現(xiàn)場(chǎng)診斷 組織中基層干部培訓(xùn)并考試 中基層干部提出自我改善計(jì)劃 中基層干部一對(duì)一指導(dǎo)改善 中基層干部勝任升級(jí)計(jì)劃 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)診斷結(jié)果設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程、內(nèi)容和重點(diǎn)。 35 動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換 動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換 動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換 中基層干部診斷 ,提供診斷報(bào)告 編制中基層干部 通用 /專業(yè)培訓(xùn)教材 組織中基層培訓(xùn)和考試 設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案并研討確認(rèn) 中基層干部提出自我改善 計(jì)劃并組織“三方”確認(rèn)重點(diǎn) 中基層干部培訓(xùn)效果初步評(píng)估 “一對(duì)一”改善專家指導(dǎo) 中基層干部勝任級(jí)別評(píng)估 中基層干部勝任升級(jí)計(jì)劃 中基層干部職業(yè)生涯規(guī)劃 中基層干部目標(biāo)和績(jī)效管理 中基層干部團(tuán)隊(duì)素質(zhì)“ 4+1”提升工程 注 1:“ 4+1” 是指診斷、培訓(xùn)、自我改善、崗位勝任評(píng)價(jià) +“一對(duì)一”提升規(guī)劃和輔導(dǎo)。 中基層干部勝任考察評(píng)估率 100%，提出培養(yǎng)、提升計(jì)劃； 采用學(xué)習(xí)、自我診斷、提出問(wèn)題、指導(dǎo)改善、評(píng)估效果方式， 提升中基層干部基本素質(zhì)和管理能力。 4 思考之一：當(dāng)前培訓(xùn)主要問(wèn)題 思考之二：未來(lái)培訓(xùn)發(fā)展的三大趨勢(shì) 視頻式培訓(xùn) 體驗(yàn)式培訓(xùn) 顧問(wèn)式培訓(xùn) 思考之三：保證培 訓(xùn)“物超所值”的關(guān)鍵 在做好 崗位 “應(yīng)知應(yīng)會(huì)”培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，開(kāi)展職業(yè)生涯發(fā)展培訓(xùn)。 圍繞組織 目標(biāo) 確定 課題 ，分層分類，逐步推進(jìn)，長(zhǎng)短結(jié)合，學(xué)以致用。 33 “中基層干部 4+1提升工程”提煉成三級(jí)階梯： 第一級(jí)階梯 勝任級(jí)提升工程； 第二級(jí)階梯 教練級(jí)提升工程； 第三級(jí)階梯 中基層干部“ 4+1”全面發(fā)展工程。 “4+1 ”提升工程特點(diǎn)： ?可分拆； ?可漸進(jìn)； ?可持續(xù)； ?可循環(huán)。 組織相關(guān)人員研討確認(rèn)培訓(xùn)方案 中基層干部培訓(xùn)方案； 咨詢要點(diǎn) 咨詢成果 時(shí)間安排： 月 工作人日： 個(gè) 咨詢安排 中基層干部勝任級(jí)別評(píng)估 中基層干部團(tuán)隊(duì)素質(zhì)“ 4+1” 提升工程 (2) 中基層干部升級(jí)計(jì)劃實(shí)施指導(dǎo) 設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案并研討確認(rèn) 39 編制中基層干部培訓(xùn)教材 人力資源現(xiàn)場(chǎng)診斷 組織中基層干部培訓(xùn)并考試 中基層干部提出自我改善計(jì)劃 中基層干部一對(duì)一指導(dǎo)改善 中基層干部勝任升級(jí)計(jì)劃 根據(jù)培訓(xùn)方案落實(shí)培訓(xùn)講師。 彼得 .杜拉克 領(lǐng)導(dǎo)作用； 企業(yè)創(chuàng)新文化； 創(chuàng)新鼓勵(lì)機(jī)制 人才庫(kù)； 知識(shí)庫(kù)； 企業(yè)規(guī)范化管理系統(tǒng) 企業(yè)信息化建設(shè)系統(tǒng) 企業(yè)創(chuàng)新體系構(gòu)建模塊 47 從人才管理走向人才經(jīng)營(yíng) 48 企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈 經(jīng)營(yíng)客戶 企業(yè)的可 持續(xù)發(fā)展 客戶滿意 為客戶創(chuàng)造 價(jià)值帶來(lái)利益 優(yōu)異的產(chǎn) 品與服務(wù) 客戶忠誠(chéng) 企業(yè)人力資源 開(kāi)發(fā)與管理 系統(tǒng) 員工需求得到 滿足與個(gè)人 價(jià)值體現(xiàn) 員工滿意與 優(yōu)勢(shì)發(fā)揮 員工生產(chǎn)率與 素質(zhì)的提高 企業(yè)人力資源 服務(wù)的提供 經(jīng)營(yíng)人才 企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈 兩大經(jīng)營(yíng)：客戶和人才！ 職業(yè)生涯規(guī)劃和管理是一個(gè)經(jīng)營(yíng)人才的體系！ 49 人力資源管理者在組織中的新角色 角色 行為 結(jié)果 戰(zhàn)略伙伴 企業(yè)戰(zhàn)略決策的參與者，提供基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃及系統(tǒng)解決方案 將人力資源納入企業(yè)的戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，使人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合 專家（顧問(wèn)） 運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能研究開(kāi)發(fā)企業(yè)人力資源產(chǎn)品與服務(wù)，為企業(yè)人力資源問(wèn)題的解決提供咨詢 提高組織人力資源開(kāi)發(fā)與管理的有效性 員工的服務(wù)者 與員工溝通，及時(shí)了解員工的需求，為員工及時(shí)提供支持 挖掘員工優(yōu)勢(shì)，提高員工滿意度，增強(qiáng)員工忠誠(chéng)感 變革的推動(dòng)者 參與變革與創(chuàng)新，組織變革（并購(gòu)與重組、組織裁員、業(yè)務(wù)流程再造等）過(guò)程中的人力資源管理實(shí)踐 提高員工對(duì)組織變革的適應(yīng)能力，妥善處理組織變革過(guò)程中的各種人力資源問(wèn)題，推動(dòng)組織變革進(jìn)程 50 企業(yè)人力資源管理責(zé)任承擔(dān)圖 高層管理著的責(zé)任與角色 高層從大局著眼把握未來(lái)人力資源管理發(fā)展方向，倡導(dǎo)企業(yè)各級(jí)管理者都關(guān)心人力資源問(wèn)題，承擔(dān)人力資源管理責(zé)任 角色定位：人力資源戰(zhàn)略的倡導(dǎo)者、人力資源政策的制定者、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者、人力資源政策導(dǎo)向的把握者、自我管理者 直線管理人員的責(zé)任與角色 現(xiàn)有直線職能管理體制下，各中心、部門(mén)主管是人力資源管理和企業(yè)文化最直接的體現(xiàn)者，應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的職責(zé) 角色定位：人力資源政策和制度的執(zhí)行者、人力資源具體措施的制定者、人力資源管理氛圍的營(yíng)造者 人力資源部門(mén)的責(zé)任