公關(guān)策劃的四步與兩招-wenkub
2023-02-05 19:24:09 本頁面
【正文】 摘下有色眼鏡對(duì)客觀事實(shí)的判斷是策劃人解決問題的基礎(chǔ)，它不僅決定你對(duì)客戶面臨問題的準(zhǔn)確界定，同時(shí)，也會(huì)嚴(yán)重影響你所設(shè)計(jì)的解決方案的科學(xué)性。四步工作順利地走下來，策劃的工作也就基本完成了。在我的經(jīng)驗(yàn)值當(dāng)中，解決課題一般要經(jīng)歷四步。每天面對(duì)的都是讓你感到頭痛的課題，從家電到食品、從品牌推廣到產(chǎn)品營銷……在我從業(yè)的這幾年當(dāng)中，所經(jīng)歷的課題大大小小、各行各業(yè)的案子不下百余個(gè)。公關(guān)策劃的四步與兩招策劃工作多年，一顆煙、一支筆、一個(gè)由打印后的廢紙裝訂成的本子、一臺(tái)電腦以及一雙并不靈活的雙手，構(gòu)成了我現(xiàn)在工作乃至生活的全部。四步解題相信多數(shù)策劃人的工作，一般都是從課題開始的，當(dāng)然也可能從課題結(jié)束。舉個(gè)例子，客戶說他想要上天，這是客戶需求?？蛻艟唧w的需求不一，但解決課題的思路大致相似?，F(xiàn)實(shí)中，策劃人經(jīng)常會(huì)犯的一個(gè)毛病就是，喜歡戴著有色眼鏡來判斷問題，沒有對(duì)客觀事實(shí)進(jìn)行全面分析，而僅僅憑借自己的經(jīng)驗(yàn)值急于去做主觀判定。如此鮮明的產(chǎn)品亮點(diǎn)，讓當(dāng)時(shí)項(xiàng)目組沒有再考慮更多的情況。同時(shí)，在主題的指引下，策劃了集戶外媒體、平面媒體以及電視媒體為一體的海陸空傳播計(jì)劃，同時(shí)又設(shè)計(jì)了系列活動(dòng)，如社區(qū)互動(dòng)、終端路演等等。事后證明，我莫須有的擔(dān)心不是沒有道理的。于是，當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)市場的甲方老總親自去了趟A區(qū)。當(dāng)然也可能還有別的理由，但這些理由不是來自于我們經(jīng)驗(yàn)中的想當(dāng)然，而是經(jīng)過對(duì)客觀事實(shí)的綜合判定，提供給客戶的最佳解決途徑。如
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