【正文】 據(jù)進(jìn)行預(yù)測(cè)，這在設(shè)計(jì)開發(fā)新產(chǎn)品時(shí)很重要。 定性預(yù)測(cè)法 一般預(yù)測(cè) 市場(chǎng)調(diào)查 小組共識(shí) 歷史類比 德爾菲法 市場(chǎng)調(diào)查法 是通過(guò)各種不同的方法（如問(wèn)卷調(diào)查、面談、電話訪問(wèn)等）收集數(shù)據(jù)，檢查市場(chǎng)假設(shè)是否正確。 結(jié)合以上材料，談?wù)勀銓?duì)采購(gòu)手冊(cè)作用的看法。 5）另外也要注意理論與實(shí)踐相結(jié)合，具體情況具體分析。 2）引入信息化機(jī)制，用信息化來(lái)改造業(yè)務(wù)流程。 JIT采購(gòu)的含義 JIT采購(gòu)是一種準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)模式，它最大限度地消除浪費(fèi)、降低庫(kù)存、實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，把合適的數(shù)量和合適的質(zhì)量的物品，在合適的時(shí)間供應(yīng)到合適的地點(diǎn)，最好地滿足用戶的需要 JIT采購(gòu)的作用 大幅度減少原材料和外購(gòu)件的庫(kù)存 提高采購(gòu)物資的質(zhì)量 降低原材料和外購(gòu)件的采購(gòu)價(jià)格 JIT采購(gòu)的應(yīng)用要求 距離越近越好 制造商和供應(yīng)商建立互利合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系 注重基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè) 強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商的參與 建立實(shí)施 JIT采購(gòu)策略的組織 制造商向供應(yīng)商提供綜合的、穩(wěn)定的生產(chǎn)計(jì)劃和作業(yè)數(shù)據(jù) 著重教育與培訓(xùn) 加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用 案例 施樂(lè)歐洲公司作為美國(guó)本土之外的最大機(jī)構(gòu)，與英國(guó)蘭克公司合作生產(chǎn)和修理中等規(guī)模的復(fù)印設(shè)備，并在世界范圍內(nèi)銷售，在實(shí)施 JIT采購(gòu)以后獲得了顯著的效果： 3000個(gè)減少到了 300個(gè) 98％，其中 79％是在需要時(shí)1小時(shí)內(nèi)送達(dá)的 40％ ，絕達(dá)多數(shù)入庫(kù)產(chǎn)品站被相應(yīng)撤銷了 17％劇降到了 ％ ， 40多個(gè)負(fù)責(zé)重新包裝的職位被撤銷了 40％ 28％ 學(xué)習(xí)重點(diǎn)與難點(diǎn) 學(xué)習(xí)重點(diǎn) 采購(gòu)的流程 采購(gòu)手冊(cè) 業(yè)務(wù)流程的改善 復(fù)習(xí)題 采購(gòu)流程中定價(jià)的方法有很多種，其中最為常見的有兩種（ ） A. 競(jìng)爭(zhēng)性報(bào)價(jià)和談判； ； C. 競(jìng)爭(zhēng)性報(bào)價(jià)和議價(jià)； 付款時(shí)應(yīng)審核的內(nèi)容不包括（ ） A. 單據(jù)的匹配性； B. 單據(jù)的規(guī)范性 C. 單據(jù)的有效性； D. 單據(jù)的真實(shí)性 A C 采購(gòu)手冊(cè)的內(nèi)容包含的三個(gè)主要方面是（ ） 組織機(jī)構(gòu)、采購(gòu)政策和采購(gòu)步驟 組織機(jī)構(gòu)、層級(jí)結(jié)構(gòu)和采購(gòu)政策 組織結(jié)構(gòu)、層級(jí)結(jié)構(gòu)和采購(gòu)步驟 組織結(jié)構(gòu)、采購(gòu)政策和采購(gòu)步驟 下列不屬于電子采購(gòu)模式的是（ ） ； B 信息技術(shù)的參與 C 買方系統(tǒng)； D 第三方系統(tǒng) A B 一個(gè)完整的采購(gòu)流程第一步是 ( ) A采購(gòu)申請(qǐng) B 采購(gòu)請(qǐng)求 C需求確定與采購(gòu)計(jì)劃制定 D下定單 在 Inter上有兩類基本門戶 ( ) A買方和賣方 B垂直和水平 C企業(yè)和政府 D業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略 JIT生產(chǎn)方式起源于 () 在電子采購(gòu)模式中 ,( )的缺點(diǎn)是難于跟蹤和控制采購(gòu)開支 A買方系統(tǒng) B賣方系統(tǒng) C政府系統(tǒng) D門戶 在采購(gòu)手冊(cè)內(nèi)容中 ,采購(gòu)部門每個(gè)職位的工作職責(zé)屬于 ( )的內(nèi)容 A 政策 B 步驟 C 組織機(jī)構(gòu) D指令 JIT生產(chǎn)方式的核心是 ( ) A徹底杜絕浪費(fèi) B庫(kù)存量達(dá)到最小的生產(chǎn)系統(tǒng) C 按成本生產(chǎn) D 按需求生產(chǎn) 下面不屬于采購(gòu)手冊(cè)內(nèi)容包括的主要方面是 ( ) A 規(guī)定 B組織機(jī)構(gòu) C 政策 D 步驟 關(guān)于拒收和退貨的步驟在采購(gòu)中屬于 ( )的內(nèi)容 A組織結(jié)構(gòu) B政策 C步驟 D分類 ( )的目的是檢查供應(yīng)商供貨合同要求 A不合格貨物處理 B貨物檢驗(yàn) C資產(chǎn)檢驗(yàn) D人員制定 在采購(gòu)流程的記錄維護(hù)中 ,( )是對(duì)所有主要商品或項(xiàng)目的采購(gòu)情況進(jìn)行維護(hù) A商品文件 B供應(yīng)商歷史文件 C采購(gòu)定單卷宗 D勞務(wù)合同 簡(jiǎn)答題 ?(P85） 簡(jiǎn)述采購(gòu)的一般流程。 50 100％＝ 12％ 問(wèn)答題 .（ P1314） （ P1213） （ P45） （ P610） 綜合分析 你被派往一個(gè)交易會(huì)進(jìn)行機(jī)械零部件采購(gòu)，定價(jià)是個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié) 當(dāng)你遇到什么情況時(shí)，你會(huì)采用競(jìng)爭(zhēng)性報(bào)價(jià)方法。提高服務(wù)質(zhì)量 。（ 發(fā)揮降低成本作用 ） 當(dāng)企業(yè)對(duì)物料需求管制不易，需要采購(gòu)部門經(jīng)常與其他相關(guān)單位溝通、協(xié)調(diào)時(shí)，采購(gòu)部門隸屬于 資材部 。 適用對(duì)象：規(guī)模大，工廠分散在較廣區(qū)域的企業(yè) 混合采購(gòu) 概念：集中采購(gòu)與混合采購(gòu)相結(jié)合的采購(gòu)方式 適用對(duì)象：各分公司同時(shí)有共同需求和地域性需求 按采購(gòu)輸出結(jié)果分類 按采購(gòu)輸出結(jié)果分類，可以將采購(gòu)分為有形采購(gòu)和無(wú)形采購(gòu) 有形采購(gòu)的輸出結(jié)果是有形的物品 無(wú)形采購(gòu)的輸出結(jié)果是無(wú)形的物品或服務(wù)。 優(yōu)點(diǎn) :可以使采購(gòu)數(shù)量增加 ,提高與賣方的談判力度 ,比較容易獲得價(jià)格折扣和良好的服務(wù) 。 優(yōu)點(diǎn) :增強(qiáng)信任和理解 降低費(fèi)用 法律保護(hù) 不足 :價(jià)格調(diào)整困難 數(shù)量調(diào)整困難 采購(gòu)渠道調(diào)整困難 適合于采購(gòu)方需求量大 ,連續(xù)不斷需求的情況 短期合同采購(gòu) 通過(guò)合同，實(shí)現(xiàn)一次交易。 第一章 緒論 第 3節(jié) .采購(gòu)分類 第三節(jié) 采購(gòu)分類 按采購(gòu) 范圍 分 按采購(gòu) 時(shí)間 分 按采購(gòu) 主體 分 按采購(gòu) 制度 分 按采購(gòu) 輸出結(jié)果 分 按采購(gòu)范圍分 國(guó)內(nèi)采購(gòu) 概念： 指企業(yè)以本幣向國(guó)內(nèi)供應(yīng)商采購(gòu)所需物資的一種行為。 四、營(yíng)運(yùn)效率作用 營(yíng)運(yùn)效率 作用的含義 采購(gòu)與供應(yīng)部門運(yùn)作的有效性將直接反映在其他部門的運(yùn)作上 。 利潤(rùn)杠桿效應(yīng)的 意義 ◎ 通過(guò)對(duì)比分析表明，降低采購(gòu)成本的方法用來(lái)提高企業(yè)利潤(rùn)率比其他方法要更為有效。采購(gòu)與供應(yīng)管理 (一 ) 物流管理專業(yè)?？普n程 主講人： 黎文飛 考點(diǎn)分類說(shuō)明 簡(jiǎn)單要求 70％ 較高難度 30％ 第一章 緒論 第 1 章 緒 論 采購(gòu)與供應(yīng)管理的作用 2 采購(gòu)部門及其職責(zé) 4 采購(gòu)與供應(yīng)管理概念 3 1采購(gòu)分類 3 采購(gòu)與供應(yīng)管理的發(fā)展趨勢(shì) 3 5第一章 緒論 第 1節(jié) .采購(gòu) 與 供應(yīng)管理 的 概念 采購(gòu)與供應(yīng)的概念 采購(gòu)與供應(yīng)管理的概念 采購(gòu)與供應(yīng)管理的目標(biāo) 第一節(jié) 采購(gòu)與供應(yīng)管理的概念 采購(gòu) 定義：采購(gòu)是 以各種不同 的途徑，包括購(gòu)買、租賃、借貸、交換等方式， 取得 物品及勞務(wù)的 使用權(quán) 或 所有權(quán) ，以滿足使用的需求 根據(jù)物料獲取途徑的不同分為 ◎ 狹義的采購(gòu) ： ◎ 廣義的采購(gòu) ： 供應(yīng) 指供應(yīng)商或賣方向買方 提供產(chǎn)品和服務(wù) 的全過(guò)程。 ◎ 采購(gòu)部門已經(jīng)被越來(lái)越多的專家視為企業(yè)最后一個(gè)尚未開發(fā)的利潤(rùn)創(chuàng)造源 。當(dāng)采購(gòu)部門的運(yùn)作會(huì)對(duì)其他部門的營(yíng)運(yùn)效率產(chǎn)生很大的影響。國(guó)內(nèi)采購(gòu)主要指在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)采購(gòu)，并不是指采購(gòu)的物資都一定是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的 。交易關(guān)系不穩(wěn)定。采購(gòu)方針容易統(tǒng)一實(shí)施 。 第一章 緒論 第 4節(jié) .采購(gòu)部門及其職責(zé) 第四節(jié) 采購(gòu)部門及其職責(zé) 采購(gòu)部門在企業(yè)中的隸屬關(guān)系 采購(gòu)部門與其它部門的關(guān)系 采購(gòu)部門職責(zé) 采購(gòu)部門在企業(yè)中的隸屬關(guān)系 當(dāng)采購(gòu)部門的主要職責(zé) 是 協(xié)助生產(chǎn)工作 順利運(yùn)行時(shí)，采購(gòu)部門屬于 生產(chǎn)副總經(jīng)理 。（ 配合生產(chǎn)制造與倉(cāng)儲(chǔ)部門，達(dá)成物料整體補(bǔ)給作業(yè) ） 采購(gòu)部門與其它部門的關(guān)系 與銷售部門關(guān)系 與生產(chǎn)管理部門關(guān)系 與倉(cāng)儲(chǔ)管理部門關(guān)系 與財(cái)務(wù)部門關(guān)系 采購(gòu)部門職責(zé) 作業(yè)層面的職責(zé) 產(chǎn)品品質(zhì) 交貨 價(jià)格 其他（如：供應(yīng)商關(guān)系） 管理層面職責(zé) 采購(gòu)經(jīng)理職責(zé) 采購(gòu)科長(zhǎng)職責(zé) 采購(gòu)員職責(zé) 采購(gòu)助理職責(zé) 第一章 緒論 第 5節(jié) .采購(gòu) 與 供應(yīng)管理 的 發(fā)展趨勢(shì) 采購(gòu)與供應(yīng)管理職能的產(chǎn)生和演變歷程 1939年以前 文書 1940－ 1949 作為獨(dú)立管理活動(dòng)出現(xiàn) 1950－ 1969 管理的重點(diǎn) 1970－ 1989 采購(gòu)戰(zhàn)略 1990－ 1999 融入企業(yè)戰(zhàn)略中 2022以后 融入供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù) 采購(gòu)與供應(yīng)管理的發(fā)展趨勢(shì) 采購(gòu)與供應(yīng)管理 發(fā)展趨勢(shì) 全球化采購(gòu) 電子采購(gòu) 供應(yīng)商伙伴關(guān)系 JIT采購(gòu) 全球化采購(gòu)的原因 :(7個(gè) ) 1 價(jià)格（勞動(dòng)力成本，匯率，效率，壟斷） 2 質(zhì)量 3 某些貨物在國(guó)內(nèi)無(wú)法得到 4 更快的交貨 ,更完善的技術(shù)服務(wù)和供應(yīng)的連續(xù)性 5 競(jìng)爭(zhēng)的考慮 6 全球采購(gòu)環(huán)境的好轉(zhuǎn) 7 作為一種營(yíng)銷工具 全球性采購(gòu)的過(guò)程： 全球性采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)（了解即可） 電子采購(gòu) 概念 :指以計(jì)算機(jī)技術(shù) ,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ) ,以電子商務(wù)軟件為依據(jù) ,互連網(wǎng)為紐帶 ,EDI電子商務(wù)支付工具及電子商務(wù)安全系統(tǒng)為保障的即時(shí)信息交換與在線交易的采購(gòu)活動(dòng) . 優(yōu)勢(shì) :提高通信速度 。服務(wù)時(shí)間延長(zhǎng) 。（ 66） 第三章 采購(gòu) 與 供應(yīng)管理流程 第三章 采購(gòu)與供應(yīng)管理流程 采購(gòu)手冊(cè)的制定 2 采購(gòu)的基本程序 3 1采購(gòu)業(yè)務(wù)流程的改善 3 第三章 采購(gòu) 與 供應(yīng)管理流程 第 1節(jié) .采購(gòu)的基本程序 第一節(jié) 采購(gòu)的基本程序 采購(gòu)一般可以分為以下 8個(gè)步驟 ： 需求 的 確定 與采購(gòu)計(jì)劃的制定 供應(yīng)源 的 搜索 分析 定價(jià) 擬定 發(fā) 出訂 單 訂單的 跟蹤 與跟催 驗(yàn)貨與 收貨 開票與 支付 貨款 記錄 維護(hù) 需求的確定就是采購(gòu)部門收到采購(gòu)申請(qǐng)，制定采購(gòu)計(jì)劃的過(guò)程 通訊錄 組織采購(gòu)調(diào)查，掌握采購(gòu)信息等 常見的兩種定價(jià)方式 ◎ 競(jìng)爭(zhēng)性報(bào)價(jià) ◎ 談判 同供應(yīng)商簽訂正式的采購(gòu)訂單 采購(gòu)訂單包含的要素 采購(gòu)訂單示例 5. 訂單跟蹤與跟催 訂單跟蹤 訂單跟催 6. 驗(yàn)貨和收貨 貨物檢驗(yàn) ◎ 驗(yàn)貨的基本步驟 ◎ 驗(yàn)收?qǐng)?bào)告格式與示例 收貨 ◎ 收貨的基本步驟 7. 開票與支付貨款 貨款結(jié)算與支付方式 ◎ 收貨后結(jié)算 ◎ 周期結(jié)算 付款的基本步驟 8. 記錄維護(hù) 記錄維護(hù)的概念 需要保存的幾種記錄 第三章 采購(gòu) 與 供應(yīng)管理流程 第 2節(jié) .采購(gòu)手冊(cè)的制定 第二節(jié) 采購(gòu)手冊(cè)的制定 采購(gòu)手冊(cè)概念 采購(gòu)手冊(cè)的概念 采購(gòu)手冊(cè)的幾種名稱 采購(gòu)手冊(cè)作用 制定采購(gòu)手冊(cè)的基本目的 采購(gòu)手冊(cè)的幾種作用 采購(gòu)手冊(cè)格式與內(nèi)容 確定采購(gòu)手冊(cè)格式需要注意的因素 采購(gòu)手冊(cè)包含的三個(gè)基本內(nèi)容（組織機(jī)構(gòu)，政策和步驟 ) 第三章 采購(gòu) 與 供應(yīng)管理流程 第 3節(jié) .業(yè)務(wù)流程的改善 第三節(jié) 業(yè)務(wù)流程的改善 傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的缺點(diǎn) 一系列沒(méi)有增值作用的文書工作 過(guò)多的單證操作 處理內(nèi)部和外部訂單消耗大量時(shí)間 純文本工作消耗大量成本 業(yè)務(wù)流程的改善 業(yè)務(wù)流程改善的意義 降低采購(gòu)成本 “ 外部制造的管理 ” 采購(gòu)業(yè)務(wù)流程改善的三種方式： 電子采購(gòu) 信息技術(shù)的參與 JIT采購(gòu) 電子采購(gòu) 電子采購(gòu)的概念 電子采購(gòu)是信息技術(shù)和通信技術(shù)的綜合應(yīng)用，它通過(guò)電子的方法提升采購(gòu)和供應(yīng)的管理過(guò)程，無(wú)論這些采購(gòu)和供應(yīng)是外部的或是內(nèi)部的 模式 買方模式：企業(yè)自己控制的電子商務(wù)系統(tǒng) 賣方模式：供應(yīng)商為增加市場(chǎng)份額以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)作為銷售渠道而實(shí)施的電子商務(wù)系統(tǒng) 第三方系統(tǒng)：由采購(gòu)方供應(yīng)方以外的第三方構(gòu)建的系統(tǒng)，供采購(gòu)方供應(yīng)商在該平臺(tái)上交流 信息技術(shù)的參與 概念 在采購(gòu)流程中使用信息技術(shù)如計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等工具，同樣可以減少冗余機(jī)構(gòu)減少所需人力，降低采購(gòu)的成本提高采購(gòu)的質(zhì)量。（ P63－ 73） 采購(gòu)手冊(cè)有什么作用？（ P74－ 75） 簡(jiǎn)述 JIT采購(gòu)的原理。把一些簡(jiǎn)單耗時(shí)而又煩雜的工作交給計(jì)算機(jī)處理。 綜合分析 金達(dá)家具公司成立于 2022年，由于公司剛剛成立，公司的組織和管理上都存在問(wèn)題，但由于公司接收的訂單越來(lái)越多，總經(jīng)理無(wú)暇顧及。（ 74） 第四章 采購(gòu)計(jì)劃制定與采購(gòu)預(yù)算確定 第四章采購(gòu)計(jì)劃制定與采購(gòu)預(yù)算確定 采購(gòu)與計(jì)劃的制定 2 采購(gòu)需求的確定 3 1采購(gòu)預(yù)算的確定 3 第四章 采購(gòu)計(jì)劃制定與采購(gòu)預(yù)算確定 第 1節(jié) .采購(gòu)需求的確定 第一節(jié) 采購(gòu)需求的確定 采購(gòu)需求確定方法 預(yù)測(cè) 獨(dú)立需求物料采購(gòu)需求的確定 ◎ 定期訂貨法 ◎ 定量訂貨法 相關(guān)需求物料采購(gòu)需求的確定