知識(shí)管理：知識(shí)管理活動(dòng)中的人員與工具-wenkub
2023-05-30 15:44:27 本頁面
【正文】 知識(shí)管理 人的要素 ? 全體性： ? 應(yīng)鼓勵(lì)所有的員工都能成為知識(shí)管理者。 知識(shí)流通性 主動(dòng)拜訪客戶 、 參加同業(yè)的座談會(huì) 、 進(jìn)行生產(chǎn)線試驗(yàn) 、 規(guī)劃獨(dú)特的師徒制度 顧問們在彼此學(xué)習(xí)上極為優(yōu)秀 ，但是在向外取經(jīng)方面 ， 卻相當(dāng)平庸或不足 。 ? 組織需要有人完成知識(shí)的「抽取」、「組織」、「維護(hù)」及「琢磨」。 知識(shí)管理上的科技應(yīng)用 ? 科技在知識(shí)管理上最有價(jià)值的功能，在於拓展知識(shí)普及的範(fàn)圍，以及提昇其轉(zhuǎn)移的速度。 ? 知識(shí)科技的應(yīng)用比較偏於互動(dòng)的形式，只有強(qiáng)大功能的電腦和大量電子型態(tài)的數(shù)據(jù)資料是不夠的。 Intra ? 個(gè)人 ?組織 ? 資料庫管理 ? 討論群組 ? 為遠(yuǎn)端資料庫進(jìn)行複製 ? 特別適合「經(jīng)驗(yàn)談」形式的知識(shí)管理。 關(guān)鍵字 amp。 ? 同義辭典讓使用者能以自行鍵入的關(guān)鍵字得以搜尋到相對應(yīng)、但使用詞彙不同的內(nèi)容。 ? 為某些員工掛上「專家」的頭銜，可能會(huì)造成公司內(nèi)部人員的政治鬥爭。 ? 亦適用於「即時(shí)性」的知識(shí)系統(tǒng)。系統(tǒng)要先架構(gòu)好，才知道人們願(yuàn)不願(yuàn)意分享所知，以及組織的反應(yīng)如何。因?yàn)?
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