【總結】、用工原則酒店以任人唯賢為基本原則,凡有志于客房餐飲服務工作的人士,都可以對照酒店招工簡章,報名參與。同時人選必須適合所擔任的崗位,凡具有一定業(yè)務知識技能,身體健康,履歷清晰,無犯罪紀錄,酒店將通過考核面試體檢等必要的程序擇優(yōu)招聘員工。二、用工標準,,口齒伶俐,相貌端莊。三、招聘方法聘用員工由人事部統(tǒng)一招聘,經部門經理面試合格后,填寫員工登記表,各部門崗位觀察考核。四、入
2025-04-09 00:52
【總結】金雁酒店前廳部賓客關系內容服務標準…………………3客源類型階定………………4禮遇標準…………………5特殊
2025-04-13 02:23
【總結】前廳部運營標準手冊日期修訂狀態(tài)修改內容修改人審核人批準人梳理和增加內容熊銘亮目錄第一章:前廳部操作流程1、預訂流程 52、散客入住流程 73、團隊入住流程 104、VIP接待流程 125、房間免費升級流程 146、退房流程
2025-06-21 20:51
【總結】[咸陽金橋國際商務酒店]整合營銷方案目錄第一部分核心營銷解決方案一、核心營銷執(zhí)行策略1、投資回報分析2、目標消費群體定位二、專案三大營銷突破口(三大定位層次)1、產品營銷----“三高”商務酒店2、精神營銷----投資創(chuàng)富理念、區(qū)域造勢3、魅力營銷
2025-06-28 09:00
【總結】前廳部手冊第一節(jié)概述及組織結構一、概述前廳部是酒店為賓客提供服務的中心環(huán)節(jié),是酒店各種業(yè)務活動的神經中樞,主要負責為賓客辦理入住登記手續(xù)、問訊服務、委托代辦服務、商務服務、外幣兌換及電話接轉服務等。另外,酒店設立行政樓層,方便商務客人的住宿,為商務客人提供特別服務。大堂要為客人提供“金鑰匙”服務,以滿足客人的一切合理需求,充分體現酒店的管理特色。前廳部的管理水平與服務
2025-04-07 21:03
【總結】鉑濤集團—ZMAX潮漫酒店前廳崗位手冊文件編號:文件版本:文件類型:部門運營部編制審核批準發(fā)布時間實施時間智能&社交鉑濤酒庖集團?潮漫
2024-11-08 07:41
【總結】酒店經營管理前廳部SOP手冊第一節(jié)概述及組織結構一、概述前廳部是酒店為賓客提供服務的中心環(huán)節(jié),是酒店各種業(yè)務活動的神經中樞,主要負責為賓客辦理入住登記手續(xù)、問訊服務、委托代辦服務、商務服務、外幣兌換及電話接轉服務等。另外,酒店設立行政樓層,方便商務客人的住宿,為商務客人提供特別服務。大堂要為客人提供“金鑰匙”服務,以滿足客人的一切合理需求,充分體
2025-05-14 02:44
【總結】家鑫商務酒店管理大綱二OO九年二月第一部分:員工手冊目錄第一章總經理致辭………………………………………3第二章酒店簡介…………………………………………4第三章勞動條例…………………………………………6第四章員工福利…………………………………………9第五章
2025-04-18 04:09
【總結】文件編號:前廳部管理手冊寶城大酒店97/98目錄1.酒店簡介………………………………………………(1)2.前廳部概述……………………………………………(3)3.前廳部組織機構圖………………………
2025-04-18 13:56
【總結】1課程:飯店前廳運行與管理主題:江門逸豪酒店酒店前廳運營管理方案姓名:葉嘉怡班級:13級白云班學號:202102250020指導老師:譚金鳳日期:2021年6月21日2目錄一、背景酒店介紹…………………二、市場定位………………………
2024-12-16 20:20
【總結】國際商務酒店商業(yè)計劃書國際商務酒店商業(yè)計劃書一、公司簡單描述某國際商務酒店由XX總經理及其股東投資建設,位于某著名的國家級風景區(qū)---某海濱風景區(qū)的黃金地段。本案所在場所豐和廣場周邊是某的政治、金融、文化、商貿中心,瀕臨各旅游景點。距離火車站8公里距離飛機場52公里,距離展覽中心5公里,,距離
2025-08-03 02:10
【總結】SelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphFormatLineSpacingLinesToPointsSelection
2024-11-10 16:31
2025-10-13 14:15
【總結】中管網通用業(yè)頻道中管網通用業(yè)頻道海航國際商務酒店VIP接待流程酒店VIP客人接待服務不僅是酒店市場銷售的戰(zhàn)略需要,而且是酒店體現優(yōu)質服務的重要途徑,隨著集團內部和外部的重要客人入住酒店比例的不斷增加,為進一步規(guī)范和完善酒店VIP客人的接待工作,根據酒店管理公司下發(fā)的VIP接待的相關規(guī)定,并結合酒店自身情況,對VIP接待的等級規(guī)定
2024-10-29 08:20
【總結】國際酒店運營手冊財務部-----------------------作者:-----------------------日期:明珠開君國際酒店SOP運營手冊——財務部第一部分
2025-06-26 23:26