赫曼斯管理咨詢公司發(fā)展研究-wenkub
2023-01-27 15:44:48 本頁(yè)面
【正文】 制定的管理制度、細(xì)則等做必要的調(diào)整。管理咨詢主要以方案報(bào)告的形式向客戶企業(yè)的高層決策者提供建議，并不直接接入客戶企業(yè)的具體經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。 其任務(wù)主要有： 一是幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理上的主要問(wèn)題，找出原因，制定切實(shí)可行的改善方案； 二是指導(dǎo)改善方案的實(shí)施； 三是傳授經(jīng)營(yíng)管理的理論與科學(xué)方法，培訓(xùn)企業(yè)各級(jí)管理干部，從根本上提高企業(yè)的素質(zhì)。項(xiàng)目的主要職能塊就是管理咨詢服務(wù)的主要內(nèi)容。管理咨詢公司 發(fā)展研究 赫曼斯管理咨詢 目 錄 ? 管理咨詢公司 ? 管理咨詢的定義 ? 管理咨詢的服務(wù)流程 ? 管理咨詢公司的經(jīng)營(yíng)范圍 ? 中國(guó)管理咨詢公司自身發(fā)展的三大瓶頸 管理咨詢公司定義 管理咨詢公司是指從事軟科學(xué)研究開(kāi)發(fā)、并出售 “ 智慧 ” 的公司，又稱 “ 顧問(wèn)公司 ” 。企業(yè)管理咨詢 的主要內(nèi)容其實(shí)就是針對(duì)企業(yè)不同的職能塊的問(wèn)題，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，通過(guò)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治觯謩e給予系統(tǒng)的解答。 目前，全國(guó)有 4萬(wàn)多家咨詢公司，大都是小作坊式的經(jīng)營(yíng)方式，并且操作不規(guī)范，惟一的辦法就是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，修煉內(nèi)功，培養(yǎng)科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒁?guī)范的能力，這就是本土咨詢公司的出路。管理咨詢包括三個(gè)階段：企業(yè)診斷、方案設(shè)計(jì)、輔助實(shí)施。 管理咨詢公司的經(jīng)營(yíng)范圍 管理咨詢公司經(jīng)營(yíng)范圍 ? 可以以企業(yè)管理咨詢、 商務(wù)咨詢 、 會(huì)務(wù)服務(wù) 、 禮儀服務(wù) 、企業(yè) 形象策劃 、公關(guān)策劃、展覽展示、企業(yè)管理咨詢等咨詢服務(wù)為主要經(jīng)營(yíng)范圍，同時(shí)也可以經(jīng)營(yíng)一些相關(guān)的產(chǎn)品銷售。（世界咨詢師：全球最大的咨詢行業(yè)平臺(tái)） 中國(guó)企業(yè)的很多是從敢打敢干的階段抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)發(fā)展過(guò)來(lái)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念還停留在機(jī)會(huì) 二：咨詢企業(yè)領(lǐng)頭人的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和經(jīng)營(yíng)方式不利于企業(yè)的發(fā)展： 中國(guó)咨詢企業(yè)起步時(shí)間晚，而且創(chuàng)始人大多是半路出家，基本的 MBA學(xué)員、學(xué)院 教授 、國(guó)際咨詢公司咨詢師以及企業(yè)策劃人員等四個(gè)方面的人員，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)和咨詢方式普遍存在以下幾個(gè)方面的瓶頸： 第一、缺乏企業(yè)實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，咨詢的體系不能與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有效結(jié)合：縱觀西方著名的咨詢師，大都有豐富的企業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，或者在從事咨詢行業(yè)的同時(shí)參與企業(yè)的運(yùn)作，對(duì)自己的咨詢理論和方法經(jīng)過(guò)反復(fù)的驗(yàn)證和完善，很多大型企業(yè)也很樂(lè)意聘請(qǐng)著名咨詢擔(dān)任企業(yè)的高級(jí)管理人員，很多國(guó)際著名的企業(yè)家也多從事過(guò)咨詢行業(yè)，已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)咨詢方法與企業(yè)運(yùn)作實(shí)踐的有效轉(zhuǎn)化；而中國(guó)咨詢企業(yè)的領(lǐng)頭人大多缺乏企業(yè)高層運(yùn)作經(jīng)營(yíng)，有些所謂科班出身的咨詢?nèi)松踔翛](méi)有企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)服務(wù)只是靠從西方咨詢體系學(xué)到不系統(tǒng)理論模型，就好像從沒(méi)有下過(guò)水的游泳教練來(lái)訓(xùn)練學(xué)員，可想而知，在咨詢企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作根本就不可能了解客戶的真正需求，也不可能以客戶為核心，解決客戶的實(shí)際問(wèn)題，我們?cè)?jīng)認(rèn)識(shí)以為咨詢企業(yè)的首席咨詢師，每次咨詢服務(wù)都為客戶講解大量理論、咨詢成了個(gè)人演講，同時(shí)在客戶提出問(wèn)題都能夠?qū)Υ鹑肓?、口若懸河，但是客戶?tīng)了頭頭是到、用時(shí)卻是一頭霧水、不能解決任何實(shí)際問(wèn)題，最后客戶得到是一堆不著邊際的觀念和一套封存的咨詢方案； 第二、 “ 大師情節(jié) ” 阻礙了企業(yè)咨詢能力提升： “ 管理大師 ” 、 “ 策劃大師 ”“ 品牌專家 ” 已經(jīng)在咨詢行業(yè)滿天飛，一些管理機(jī)構(gòu)也抓住此市場(chǎng)機(jī)遇、靠?jī)?cè)封大師來(lái)盈利，我們?cè)?jīng)認(rèn)識(shí)多位營(yíng)銷大師，原來(lái)是普通的市場(chǎng)人員、甚至從來(lái)沒(méi)有操作過(guò)任何成功案例，然而通過(guò)包裝、評(píng)選（繳費(fèi)）短期內(nèi)搖身一邊成了行業(yè)的大師、自封客座教授，帶領(lǐng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)來(lái)為企業(yè)把脈，可想而知會(huì)有什么后果；熱衷于包裝宣傳的大師如何能夠帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)深入研究咨詢業(yè)務(wù)和客戶，企業(yè)經(jīng)營(yíng)也整體靠大師的 “ 忽悠 ” 來(lái)維持運(yùn)作，有能力、有思路的實(shí)干者難以生存，業(yè)務(wù)稍微成熟的咨詢師也紛紛另立門(mén)戶、走向大師之路，企業(yè)團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)只保留了新進(jìn)入者的菜鳥(niǎo)，怎么談的上不斷提升咨詢能力，企業(yè)的發(fā)展也是處于不斷的徘徊； 第三、不完善的經(jīng)營(yíng)機(jī)制阻礙企業(yè)的發(fā)展：合伙人制度在西方咨詢、法律等服務(wù)行業(yè)已經(jīng)相當(dāng)普遍，合伙人機(jī)制或股份制為優(yōu)秀人才提供了廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)、同時(shí)也從機(jī)制方面對(duì)關(guān)鍵人才的責(zé)任進(jìn)行了約束，從而保障了隊(duì)伍不斷壯大、公司迅速發(fā)展的基礎(chǔ)；而中國(guó)的咨詢公司往往是有創(chuàng)業(yè)者自己所有，作為管理先進(jìn)理念的領(lǐng)跑著，恰恰沒(méi)有建立起系統(tǒng)、現(xiàn)代的管理機(jī)制，管理運(yùn)營(yíng)停留在粗放的階段，很多公司合伙人制流于形式、人才流
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