人力資源管理流程梳理-wenkub
2023-01-26 06:12:40 本頁面
【正文】 鍵點 ? 公司強化控制的關(guān)鍵點 ? 有利于提升客戶滿意度的流程環(huán)節(jié) ?可以減少重復(fù)、提升效率的環(huán)節(jié)調(diào)整 ? 可以縮短時間、降低成本的環(huán)節(jié)調(diào)整 流程優(yōu)化的原則： 流程再造（ BPR）是對公司原有的流程體系 進行根本性 的重建，是企業(yè)的一場管理 革命。 研發(fā)流程 采購流程 生產(chǎn)流程 計劃 預(yù)算 財務(wù) 管控 行政 管理 人力 資源 營銷流程 “流程”的六個要素：輸入資源、活動、活動間的相互作用（協(xié)作關(guān)系）、輸出結(jié)果、客戶、價值。人力資源管理流程梳理 集團人力資源部 目 錄 一、流程的基本概念 二、集團管控模式下流程梳理的意義 三、流程梳理的具體操作 四、如何制作流程文件 ?流程的基本概念 “流程”的定義： 為達到期望的 管理或業(yè)務(wù) 目標，在一定輸入資源約束條件下，通過明確的組織、人員執(zhí)行的一系列的 管理 /業(yè)務(wù)活動 ，產(chǎn)生特定的輸出結(jié)果。 輸入資源 輸出結(jié)果 （目標） 活動 1 活動 2 活動 5 活動 3 活動 4 流程邊界 流程 我滿意是因為流程為我創(chuàng)造了價值 流程是彼此緊密聯(lián)系的、有嚴格的先后順序的 、服務(wù) 于特定價值目標 的一系列活動。 業(yè)務(wù)流程再造（ Business Process Reengineering ）是對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程作根本性的思考和徹底重建，其目的是在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面取得顯著的改善，使得企業(yè)能最大限度地適應(yīng)以顧客、競爭、變化為特征的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營環(huán)境。 ? 流程是否有效執(zhí)行？ ? 通過考核體系和行政獎懲體系強化流程的執(zhí)行。 請 按表格要求確定人力 資源管理流程 清單 管理流程權(quán)限 ①建議權(quán) 提出 建議和意見 的權(quán)限 ②提案權(quán) 提議、 編制、 制定方案、制度、規(guī)則的權(quán)限 ③審核權(quán) 對方案、制度、規(guī)則的合理性 、可行性進行審議、修訂或 否定的權(quán)限 ④審批權(quán) 批準方案、制度、規(guī)則付 之實施 的權(quán)限 ⑤執(zhí)行權(quán) 執(zhí)行或組織 執(zhí)行方案、制度、規(guī)則的權(quán)限 ⑥監(jiān)督權(quán) 對方案、制度、規(guī)則執(zhí)行過程、結(jié)果 的 真實性、合 規(guī)性進行監(jiān)督 的權(quán)限 ⑦備案權(quán) 保存相關(guān)資料， 對方案、制度、規(guī)則相關(guān) 信息知情 的權(quán)限 請 按表格要求 對 人力 資 源管理流程 項進 行 權(quán) 限 劃 分 哪 些管理流程可以 優(yōu) 化？ 請 完成流程目 錄 /地 圖編 制 ?如何制作流程文件 一個完整的流程文件應(yīng)該包括三個部分：流程圖 、 流程 說明和相應(yīng)的表單 流程文件 流程圖 流程說明 相輔相成 緊密聯(lián)系 流程圖通過不同含義的流程符號，將流程各環(huán)節(jié)之間的工作關(guān)系、工作步驟用圖表的形式表現(xiàn)出來，可以直觀、全面的描述流程運行的過程。 3. 職能帶區(qū)中流程主導(dǎo)部門在左邊，參與部門在右邊 ，其中“公司領(lǐng)導(dǎo)”在最左邊。 4. 若需改變框圖大小，可以橫向和縱向拉動圖形，但是不可以超出職能帶區(qū)的寬度。 3. 關(guān)聯(lián) /子流程圖形可以不用單建一個職能帶區(qū)。 2. 此形狀不是單獨的工作步驟，必須與“流程環(huán)節(jié)”圖形一起使用，一般緊貼在該圖形的下方。 流程基本圖形講解：判斷 /決策 圖形名稱： 判斷 /決策 圖形作用： 在出現(xiàn)情況判斷或進行決策時使用 使用說明和標準： 1. 此圖形也作為工作步驟之一，內(nèi)容填入具體的判斷事項，并應(yīng)加以編號。 5. 此圖形下不能附屬“文件 /表單”的圖形。 2. 如果同一流程環(huán)節(jié)只有一個信息系統(tǒng)或文件 /表單的，直接填寫信息系統(tǒng)或文件 /表單的全稱；如果存在多個信息系統(tǒng)或文件 /表單的，每一個名稱單獨占一行，名稱前統(tǒng)一用大寫英文字母“ A.” 、“ B.” 進行編號。 圖形名稱： 紙質(zhì)文檔存檔 圖形作用： 一個流程環(huán)節(jié)需要將紙質(zhì)文件 /表單存檔時使用 使用說明和標準： 1. 此圖形不能單獨作為獨立的工作步驟使用。 5. 字體為默認 8號宋體。 4. 選擇連線并雙擊，可以在連線上加上文字。 3. 如果流程圖中涉及使用多個“離頁引用”圖形，按照“ Ⅰ” 、“ Ⅱ” 、“ Ⅲ” 的順序依次編號以示區(qū)別。 3. 注意，流程開始時不需要用此圖形來說明流程開始，流程圖的第一個環(huán)節(jié)視為流程開始。 ?句式結(jié)構(gòu)統(tǒng)一為：“本流程要達到 ?? （的目的）?！? ?如：本流程適用于成套設(shè)備采購的情況。 。 工作標準 。 2次。 離頁引用的使用方法 右鍵點擊復(fù)制該圖形，然后在“頁 1” 相應(yīng)的職能帶粘貼 離頁引
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