【正文】 。 (15分 ) 三、案例分析題 (本題共 2題，每小題 20分．共 40分 ) TS集團(tuán)公司在剛剛起步時(shí)．曾在報(bào)紙上公開(kāi)刊登向社會(huì)招聘高級(jí)技術(shù) 管理人才的廣告 ,在一周內(nèi)就有 200 余名專業(yè)技術(shù)人員前來(lái)報(bào)名．自薦擔(dān)任 Ts 集團(tuán)的經(jīng)理、部門(mén)主管、總工程師等。2022年 11 月 勞動(dòng)和社會(huì)保障部 國(guó)家職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定 企業(yè)人力資源管理師 等 級(jí)：國(guó)家職業(yè)資格三級(jí) 卷冊(cè)二：專業(yè)技能 注意事項(xiàng)： l、請(qǐng)按要求在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)、身份證號(hào)和所在地區(qū)． 請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，并在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案． 請(qǐng)保持卷面整潔，不要在試卷上作任何與答題無(wú)關(guān)的標(biāo)記，也不得在標(biāo)封區(qū)填寫(xiě)無(wú) 關(guān)的內(nèi)容． 一、簡(jiǎn)答題 (本題共 2題，第 1小題 10分，第 2小題 15分，共 25分 ) 考評(píng)階段是績(jī)效管理的重 心．請(qǐng)目應(yīng)如何做好考評(píng)的組織實(shí)施工作 ?(zo分 ) 請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明可以采取哪些方式調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系 ?(15分 ) 二、計(jì)算題 (本題 l題，共 15分。公司專門(mén)從某大學(xué)聘請(qǐng)了人力資源管理方砸的專家組成招聘團(tuán)．井由總裁親自參加．隨后．招聘團(tuán)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行了筆試、面試等選拔測(cè) 試，挑選出一批優(yōu)秀的人才．這次向社會(huì)公開(kāi)招聘人才的嘗試，給 TS 集團(tuán)帶來(lái)了新的生機(jī)和活力．使其迅速發(fā)展成為當(dāng)?shù)刂墓?。?dāng)?shù)V長(zhǎng)親自帶領(lǐng)工作組到各工隊(duì)追查事故起因時(shí)，礦工們說(shuō)：“我們拿的安全獎(jiǎng)少，沒(méi)那份安全責(zé)任，干部拿的獎(jiǎng)金多，讓他們干吧 !”還有一些工人說(shuō)：“老子受傷，就是為了不讓當(dāng)官的拿 安全獎(jiǎng)。 2022年 11 月勞動(dòng)和社會(huì)保障部 國(guó)家職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定 職 業(yè)：企業(yè)人力資源管理師 等 級(jí)：國(guó)家職業(yè)資格三級(jí) 卷冊(cè)一：職業(yè)道德 理論知識(shí) 注意事項(xiàng)： l、考生應(yīng)首先將自己的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)等用鋼筆、圓珠筆等寫(xiě)在試卷冊(cè)和答題卡的相應(yīng)位置上，并用鉛筆填涂答題卡上的相應(yīng)位置處． 考生同時(shí)應(yīng)將本頁(yè)右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應(yīng)位置。 (A)產(chǎn) 生得時(shí)問(wèn)晚 (B)比法律的適用范圍廣 (c)內(nèi)容上顯得十分籠統(tǒng) (D)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)難以確定 關(guān)于企業(yè)形象，正確的說(shuō)法是 ( )。 (A)即使知道領(lǐng)導(dǎo)的決策是錯(cuò)誤的．也要不折不扣地執(zhí)行 (B)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)含糊交辦的任務(wù)．要含糊執(zhí)行 (c)如果不同意領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)．要敢于隨時(shí)說(shuō)出自己的想法 (D)一般不越級(jí)匯報(bào)工作 科學(xué)發(fā)展觀指的是 ( )。 (A)菜員工 利用因特網(wǎng)技術(shù)成功下載了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的設(shè)計(jì)軟件 (B)某電腦供應(yīng)商在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的電腦上安裝了盜版的操作軟件 (c)某員工完成某項(xiàng)工作原計(jì)劃需要 8天，實(shí)際上用了 18天 (D)某員工在參考別人軟件的基礎(chǔ)上。破除本本主義．不再相信書(shū)本知識(shí) (c)老師的話往往不一定正確．要敢于對(duì)老師得出的結(jié)論提出質(zhì)疑 (D)樹(shù)立實(shí)踐觀點(diǎn)．堅(jiān)持實(shí)踐是檢驗(yàn)真理 的唯一標(biāo)準(zhǔn) 1關(guān)于節(jié)儉，正確的說(shuō)法是 ( )。 (A)說(shuō)說(shuō)學(xué)習(xí)、工作的感受 (B)聊聊自己家里的事情 (c)聊聊新聞 (D)傳播小道消息 2l、你與同事交往時(shí)，常用的方式是 ( )． (A)時(shí)不時(shí)地搞個(gè)小型聚餐 (B)基本沒(méi)有什么來(lái)往 (c)經(jīng)常利用午餐時(shí)間或工作問(wèn)隙．找人聊聊天 (D)等同事來(lái)找自己 2你把一瓶家鄉(xiāng)老酒放在辦公室，一次．你的一位朋友無(wú)意問(wèn)發(fā)現(xiàn)了這瓶酒，但這時(shí)只剩下半 瓶．你會(huì) ( )． (A)懷疑酒被人偷偷喝掉了 (B)心想可能遂漸揮發(fā)了 (c)心想幸好剩下半瓶．可以招待朋友 (D)懷疑自己記憶不準(zhǔn)確了 2一次．你的一位很健談、很有學(xué)識(shí)的朋友不請(qǐng)自到，來(lái)你家做客．這位朋友穿戴邋遢、坐臥 隨意．你的妻子 (丈夫 )是一位愛(ài)潔凈的人。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑 ) 2收入差距的衡量指標(biāo)是 ( )。 (A)立法解釋 (B)任意解釋 (c)司法解釋 (D)行政解釋 PDCA循環(huán)法的四個(gè)階段包括．①檢查②執(zhí)行③計(jì)劃④處理，其正確排列順序?yàn)?( )。 (A)光環(huán)效應(yīng) (B)投射效應(yīng) (c)首園效應(yīng) (D)刻板印象 3領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保 他們的目標(biāo)與群體 和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致 ( )。 (A)不能求全責(zé)備 (B)盡量使用全面衡量的方法 (c)堅(jiān)持“少而精” (D)必須使用全部的衡量方法 5情景模擬適用于測(cè)量員工的 ( )． (A)學(xué)習(xí)能力 (B)道德品質(zhì) (c)人格特性 (D)表達(dá)能力 54, 恫一應(yīng)聘者使用兩種對(duì)等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y(cè)試，測(cè)試結(jié)果之間的一致性稱為 ( )。 (A)高空斷橋 (B)接力賽跑 (c)空中單杠 (D)扎筏泅渡 6 ( )是企業(yè)單位組 織實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范． (A)績(jī)效管理制度 (B)績(jī)教管理目標(biāo) (c)績(jī)效管理方法 (D)績(jī)效管理內(nèi)容 6在考評(píng)的組織實(shí)旖階段．應(yīng)關(guān)注的事項(xiàng)不包括 ( )。 (A)績(jī)效管理程序設(shè)計(jì) (B)績(jī)效管理方法設(shè)計(jì) (c)績(jī)效管理制度設(shè)計(jì) (D)績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì) 7 ( )是指以較長(zhǎng)的時(shí)問(wèn)為單位計(jì)算員工的勞動(dòng)報(bào)酬，國(guó)內(nèi)常使用“薪水”一詞。 (A)150％ (B)200％ (C)300％ (D)400％ 7 ( )是一種崗位評(píng)價(jià)方法。 (A)集體協(xié)議 (B)勞動(dòng)關(guān)系 (c)集體合同 (D)勞動(dòng)臺(tái)同 80、 ( )指雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)過(guò)程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。 (A)勞動(dòng)法律法規(guī) (H)勞動(dòng)關(guān)系 (c)勞動(dòng)法律關(guān)系 (D)勞動(dòng)臺(tái)同 8 ( )應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。 (A)摩擦性失業(yè) (B)技術(shù)性失業(yè) (c)結(jié)構(gòu)性失業(yè) (D)季節(jié)性失業(yè) (E)階段性失業(yè) 8勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度結(jié)構(gòu)要素有 ( )． (A)工會(huì) (B)最低社會(huì)保障 (c)勞動(dòng)力需求量 (D)最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn) (E)勞動(dòng)力供給量 88，勞動(dòng)法的基本原則包括 ( )． (A)物質(zhì)幫助權(quán)原則 (B)適用性原則 (c)勞動(dòng)關(guān)系民主化原則 (D)靈活性原則 (E)保證勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的原則 8下面屬于勞動(dòng)權(quán)的是 ( )． (A)平等就業(yè)權(quán) (B)勞動(dòng)報(bào)酮權(quán) (c)自由擇業(yè)權(quán) (D)休息休假權(quán) (E)職業(yè)培訓(xùn)權(quán) 90、企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn) ( )之間的動(dòng)態(tài)平衡． (A)外部環(huán)境 (B)內(nèi)部環(huán)境 (c)企業(yè)實(shí)力 (D)戰(zhàn)略目標(biāo) (E)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展 9l、包裝策略主要包括 ( )． (A)相似包裝策略 (B)差別包裝策略 (c)組合包裝策略 (D)復(fù)用包裝策略 (E)附贈(zèng)品包裝策略 9心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的方式可分為 ( )。 (A)適應(yīng)性較快 (B)有利于招聘一流人才 (c)帶來(lái)新