【正文】 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語(yǔ)較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 六、總結(jié) ..........................................................................................................................27順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語(yǔ)較臃汽哇靳 廖健栽霜博夕咐 七 、寄語(yǔ)” SF“ ................................................................ 27 順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語(yǔ)較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 一、方案背景 順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流 設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語(yǔ)較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓 懾弧淺緝跳語(yǔ)較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) —— 楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語(yǔ)較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 自有龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，自有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)具有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定、安全性能高等顯著優(yōu)點(diǎn)，能最大程度地保障客戶利益。分別接聽(tīng)（安徽，江蘇，浙江，上海，福建等電話）。），近 100 個(gè)中轉(zhuǎn)場(chǎng)以及 2020 多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋了國(guó)內(nèi) 31個(gè)?。ㄇ嗪Ｊ?、西藏自治區(qū)暫未開(kāi)通）近 200 個(gè)大中城市及 900 多個(gè)縣級(jí)市或城鎮(zhèn)。促使公司的務(wù)體系逐漸完善，從而在激烈 的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步成長(zhǎng)。同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的需求制定相關(guān)的解決方案 ，制定合理的配送計(jì)劃，合理組織運(yùn)輸能力。 順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語(yǔ)較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 (2)靈活性高：從服務(wù)上 看，民營(yíng)快遞實(shí)行門(mén)到門(mén)服務(wù)。這三地是順豐快件的分撥中心，即華北分撥中心、華東分撥中心、華南分撥中心，分別輻射東北、西北、華東、華中、華南、西南方向。 價(jià)值決定價(jià)格，順豐的價(jià)格高是公認(rèn)的，順豐的速度快、貨物安全、服務(wù)好這也是大家公認(rèn)的。 順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐” 順 團(tuán)隊(duì)成員 ： 組 長(zhǎng) ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語(yǔ)較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 （ 6）產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：快捷的實(shí)效服務(wù)，從客戶預(yù)定下單，到順豐收派員上門(mén)收取快件，一小時(shí)內(nèi)完成，快件到達(dá)順豐營(yíng)運(yùn)網(wǎng)點(diǎn)至收派員上門(mén)的客戶派送二小時(shí)內(nèi)完成。 順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語(yǔ)較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 （ 9） 先進(jìn)的呼叫中心：采用 CTI 綜合信息服務(wù)系統(tǒng)，客戶可以通過(guò)呼叫中心快速實(shí)現(xiàn)人工、自助式下單、快件查詢等功能。 順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF 快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) —— 楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語(yǔ)較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 （ 3）對(duì)于一些突發(fā)緊急的事情不能實(shí)現(xiàn)即時(shí)解決，系統(tǒng)柔性不強(qiáng)，靈敏性較差，客戶端反應(yīng)不夠迅速。不利于其在電子商務(wù)方面的發(fā)展，并且可能會(huì)導(dǎo)致人才的匱乏以及將來(lái)的業(yè)務(wù)拓展。管理上，加強(qiáng)組織架構(gòu)的搭建，人員的招募及培訓(xùn)；目標(biāo)制定合理性及強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的重要性；最后就是控制，沒(méi)有控制順豐就會(huì)失去方向，沒(méi)有控制順豐就不知道企業(yè)的不足在那里。 順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡 凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語(yǔ)較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 從 2020 年開(kāi)始未來(lái)三年中國(guó)速遞業(yè)市場(chǎng)將以至少 33%的速度持續(xù)增長(zhǎng)。 2020 年全國(guó)社會(huì)物流總額達(dá) 59． 6 萬(wàn)億元，按現(xiàn)價(jià)計(jì)算同比增長(zhǎng) 24％，仍保持快速增長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)。“網(wǎng)購(gòu)”逐漸成為消費(fèi)者特別是年輕“一族” (“ 70 后、 80 后、 90 后” )日常購(gòu)物的主流方式，預(yù)計(jì)“網(wǎng)購(gòu)”將給電子商務(wù)快件提供 25000 件至 30000 萬(wàn)件的市場(chǎng)空間。國(guó)際快遞企業(yè)年登陸中國(guó)，依據(jù)國(guó)務(wù)院規(guī)定和中國(guó)加入 WTO 的承諾，享受到一些優(yōu)惠政策，這也為他們?cè)谥袊?guó)的快速發(fā)展提供條件，對(duì)本國(guó)的民營(yíng)快遞企業(yè)構(gòu)成了嚴(yán)重威脅，尤其是對(duì)經(jīng)營(yíng)國(guó)際業(yè)務(wù)這一方面?，F(xiàn)行法律法規(guī)對(duì)郵政專營(yíng)業(yè)務(wù)的過(guò)于原則，導(dǎo)致了郵政部門(mén)從企業(yè)的利益出發(fā)，利用法律賦予的解釋權(quán)和委托權(quán)，借維護(hù)通信安全和承擔(dān)普遍服務(wù)之名，擴(kuò)張行政壟斷能力，將專營(yíng)權(quán)延伸到了快遞市場(chǎng)。 順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語(yǔ)較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 （ 4）同行競(jìng)爭(zhēng)。以 DHL、FedEx、 UPS 和 TNT 為首的國(guó)際快遞巨頭帶著雄厚的資本、豐富的經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)秀的人才進(jìn)軍中國(guó)快遞市場(chǎng)，在中國(guó)快遞業(yè)國(guó)際市場(chǎng)上占據(jù)了 80％的市場(chǎng)份額，給有經(jīng)營(yíng)國(guó)際快遞業(yè)務(wù)的 EMS 重大的壓力，民營(yíng)快遞企業(yè)想與他們分一杯羹更不容易。隨著國(guó)外快遞企業(yè)的大手筆投入，國(guó)營(yíng)快遞企業(yè)加大改制力度或?qū)で笈c國(guó)外快遞巨頭的合作，順豐快遞企業(yè)只能盡快到金融市場(chǎng)融資以獲得國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 升競(jìng)爭(zhēng)力。 順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語(yǔ)較臃汽哇靳廖健栽 霜博夕咐 4) 增強(qiáng)公司的物流營(yíng)銷能力，不斷拓展客源，利用信息系統(tǒng)技術(shù)，提升運(yùn)輸、分撥，配送效益發(fā)揮現(xiàn)代快遞企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。 順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語(yǔ)較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 三、順豐速遞高效配送服務(wù)體系優(yōu)化設(shè)計(jì) 順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語(yǔ)較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語(yǔ)較臃汽哇 靳廖健栽霜博夕咐 順豐已經(jīng)建立覆蓋全國(guó)主要城市的快遞網(wǎng)絡(luò)，甚至已經(jīng)擴(kuò)展到部分亞洲國(guó)家和地區(qū)。 順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語(yǔ)較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 持續(xù)創(chuàng)新和完 善的服務(wù) 順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語(yǔ)較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 積極探索客戶需求，為客戶提供快速安全的流通渠道；不斷推出新的服務(wù)項(xiàng)目，幫助客戶更快更好地根據(jù)市場(chǎng)的變化而做出反應(yīng)；縮短客戶的貿(mào)易周期，降低經(jīng)營(yíng)成本，提高客戶的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。提供靈活組合的服務(wù) 計(jì)劃，更為客戶設(shè)計(jì)多種免費(fèi)增值服務(wù)及創(chuàng)新體驗(yàn)，全天候不間斷提供親切和即時(shí)的領(lǐng)先服務(wù)。 順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF 快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) —— 楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語(yǔ)較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 （ 3） 根據(jù)分日、分時(shí)的運(yùn)力配置情況，決定是否需要臨時(shí)增減配送業(yè)務(wù)。 順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語(yǔ)較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 ● 應(yīng)用工具 順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) —— 楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語(yǔ)較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 配送計(jì)劃 表 順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語(yǔ)較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 序號(hào) 客戶 名稱 預(yù)計(jì)訂 購(gòu)商品 1月 2月 3月 4月 5月 6月 累計(jì)銷 售額 預(yù)計(jì)毛利 備注 合計(jì) 出貨狀況調(diào)查表 (時(shí)間：日 )順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語(yǔ)較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 項(xiàng)目 平均值 極限值 出貨對(duì)象數(shù)量 一日之內(nèi)出貨廠數(shù) 平均 最多 一日之內(nèi)出貨品項(xiàng)數(shù) 平均 最多 配送車 種 噸數(shù) 車輛臺(tái)數(shù) \日 平均 最多 每車裝貨（出貨）時(shí)間 平均 最多 出貨運(yùn)送點(diǎn)數(shù) 每一方面之出貨捆包數(shù) 平均 最多 出貨占用人員數(shù) 平均 最多 一日出貨的總重或總體積 總重 總體積 出。調(diào)查各配送地點(diǎn)的商品品種、規(guī)格、數(shù)量數(shù)否