【正文】 適應(yīng)配送任務(wù)的完成。 順豐快遞物流設(shè)計方案 “SF杯 ”全國大學(xué)生物流設(shè)計大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計 團隊名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團隊成員： 組 長 ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭 只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 ● 操作流程 順豐快遞物流設(shè)計方案 “SF杯 ”全國大學(xué)生物流設(shè)計大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計 團隊名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團隊成員： 組 長 —— 楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 順豐快遞物流設(shè)計方案 “SF杯 ”全國大學(xué)生物流設(shè)計大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計 團隊名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團隊成員： 組 長 —— 楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 流程一 編制配送計劃 順豐快遞物流設(shè)計方案 “SF杯 ”全國大學(xué)生物流設(shè)計大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計 團隊名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團隊成員： 組 長 ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語 較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 （ 1） 提取訂單合同副本，并根據(jù)訂單合同副本，確定用戶的送達地、接貨人、接貨方式、用戶訂貨品種、規(guī)格、數(shù)量、送貨時間等，在配送計劃編制中加以全面考慮。 順豐快遞物流設(shè)計方案 “SF杯 ”全國大學(xué)生物流設(shè)計大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計 團隊名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團隊成員： 組 長 —— 楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 保持穩(wěn)健中提升的作風(fēng) 順豐快遞物流設(shè)計方案 “SF杯 ”全國大學(xué)生物流設(shè)計大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計 團隊名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團隊成員： 組 長 ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 致力于加強公司的基礎(chǔ)建設(shè)，統(tǒng)一全國各個網(wǎng)點的經(jīng)營理念，大力推行工作流程的標準化，提高設(shè)備和系統(tǒng)的科技含量，提升員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，努力為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不遺余力地塑造順豐速運這一民族速遞品牌。隨著公司的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展并邁向國際，順豐速運現(xiàn)成為中國速遞行業(yè)民族品牌的佼佼者之一。 順豐快遞物流設(shè)計方案 “SF杯 ”全國大學(xué)生物流設(shè)計大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計 團隊名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團隊成員： 組 長 ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 綜上所述，我們可以把上面的戰(zhàn)略思想總結(jié)為一個指導(dǎo)未來發(fā)展的 重要思路，那就是 —— 快速性，信息性，服務(wù)性，高效性。順豐快遞物流設(shè)計方案 “SF杯 ”全國大學(xué)生物流設(shè)計大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計 團隊名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團隊成員： 組 長 ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬 昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 2) 立足于現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式，對公司流程進行重組，不斷把業(yè)務(wù)流程推向標準化，信息化和個性化；加強對現(xiàn)代物流人才的認識和培養(yǎng)，完善員工績效制度；拓展物流增值業(yè)務(wù)的范疇，提高提供個性化服務(wù)的能力。 4：系統(tǒng)柔性不強 5 單純的直營模式耗費大量資源 6：營銷水平不強 7 成本較高 8:管理水平和技術(shù)水平不高 機會（ O） 1 速遞市場的前景廣闊 2：物流發(fā)展速度與快遞市場規(guī)模發(fā)展呈線性正向關(guān)系 3：電子商務(wù)的快速發(fā)展促進快遞的高速增長 4：交通運輸條件的改善 5：跨國快遞公司的進入，有利于順豐速遞的發(fā)展 SO戰(zhàn)略 ，的發(fā)展目標與國家政策結(jié)合起來，努力尋找安得未來發(fā)展的新方向 息技術(shù)方面的投資和物流設(shè)備方面的投資； 客戶資源和整合安得的有形資產(chǎn)和無形資源，樹立WO戰(zhàn)略 ，對公司流程進行重組，不斷把業(yè)務(wù)流程推向標準化，信息化和個性化； 認識和培養(yǎng)，完善員工績效制度，推動信息技術(shù)發(fā)展； 標準化，信息化原則，改善資金結(jié)算管理方法； 良好的公司形象 范疇，提高安得提供個性化服務(wù)的能力。 順豐快遞物流設(shè)計方案 “SF杯 ”全國大學(xué)生物流設(shè)計大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計 團隊名稱： 一 帆 “豐” 順 團隊成員： 組 長 ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 公司 進入中國時間 國內(nèi)分支機構(gòu) 主要業(yè)務(wù) 近期企業(yè)動作 UPS 1988 23 個主要經(jīng)濟城市 異地包裹 計劃再投 5 億美元 FedEx 1984 150 個主要經(jīng)濟城市 異地包裹 4 億美元收購大田，白云機場轉(zhuǎn)運中心 DHL 1986 318 個主要經(jīng)濟城市 異地包裹 再投 15 億在中國國內(nèi)市場 TNT 1988 75 個城市、 7 個口岸 異地包裹 8 億收購華宇 EMS 1985 2020 多個國內(nèi)城市 文件、包裹 政企分開，物流快遞合并 民航快遞 1996 142 個國內(nèi)城市 異地包裹 與 UPS 和 DHL，建立合作關(guān)系 宅急送 1994 380 個國內(nèi)城市 異地包裹 計劃香港上市 從上面的圖表可以看出：在 20 世紀 80 年代，眾多國外快遞巨頭相繼進入中國市場，而且強大的資金實力 逐步加大對中國市場的投入，國外快遞通過兼并國內(nèi)快遞企業(yè)或者與國內(nèi)快遞企業(yè)合作來加速發(fā)展。 順豐快遞物流設(shè)計方案 “SF杯 ”全國大學(xué)生物流設(shè)計大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計 團隊名稱： 一 帆 “豐” 順 團隊成員： 組 長 ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 （ 5）來自外資快遞企業(yè)的競爭 。 順豐快遞物流設(shè)計方案 “SF杯 ”全國大學(xué)生物流設(shè)計大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計 團隊名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團隊成員： 組 長 ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 （ 3）運輸體系的不完善。 順豐快遞物流設(shè)計方案 “SF杯 ”全國大學(xué)生物流設(shè)計大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計 團隊名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團隊成員： 組 長 ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡 卯械滿靳蚤衰凱倉斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 （ 2）郵政專營。由鐵路、道路、水路、民航和管道組成的綜合運輸體系互相促進、互相補充，形成了更加完善的交通運輸網(wǎng)絡(luò)體系，在促進國民經(jīng)濟和社會發(fā)展以及滿足人民群眾日益增長的消費需求等方面做出了新的貢獻。 順豐快遞物流設(shè)計方案 “SF杯 ”全國大學(xué)生物流設(shè)計大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計 團隊名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團隊成員： 組 長 ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 近幾年來， B2C、 C2C 是快遞市場的保持高速增長的重要因素之一。這就意味這在我國的快遞市場上蘊藏著無限的商機！ 順豐快遞物流設(shè)計方案 “SF杯 ”全國大學(xué)生物流設(shè)計大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計 團隊名稱： 一 帆 “豐” 順 團隊成員： 組 長 ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫 怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 (2)我國物流發(fā)展。作為我國民營快遞的順風(fēng)企業(yè)，這一問題依然不可避免。我們可以采取扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，在現(xiàn)有產(chǎn)品的市場定位上，提高我們的操作質(zhì)量以提高我們的服務(wù)質(zhì)量。這種竄行流程作業(yè)，使得公司業(yè)務(wù)流程的各個環(huán)節(jié)之間缺乏有效的銜接，環(huán)節(jié)之間耽誤了太多的時間，而且也造成成本的上升。 順豐快遞物流設(shè)計方案 “SF杯 ”全國大學(xué)生物流設(shè)計大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計 團隊名 稱： 一 帆 “豐 ” 順 團隊成員： 組 長 ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 （ 11） 靈活的支付結(jié)算方式：寄方支付、到方支付、第三方支付、現(xiàn)金結(jié)算、月度結(jié)算、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、支票結(jié)算 順豐快遞物流設(shè)計方案 “SF杯 ”全國大學(xué)生物流設(shè)計大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計 團隊名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團隊成員： 組 長 ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉斷繩儀留桔 銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 順豐關(guān)鍵內(nèi)部劣勢（ W） 順豐快遞物流設(shè)計方案 “SF杯 ”全國大學(xué)生物流設(shè)計大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計 團隊名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團隊成員： 組 長 ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 （ 1）快遞服務(wù)不規(guī)范、業(yè)務(wù)范圍比較狹窄、服務(wù)態(tài)度方面不夠好、推托責(zé)任、快遞質(zhì)量不保證、甚至丟失和損毀委托快件。自有專機和 400 余條航線的強大航空資源以及龐大的地面運輸網(wǎng)絡(luò)，保障各環(huán)節(jié)以最快路由發(fā)運，實現(xiàn)快件“今天收，明天到”（偏遠區(qū)域?qū)⒃黾酉鄳?yīng)工作日）?？旒谟煞贮c部運往分撥場、飛機場的途中，也是可以監(jiān)控的。現(xiàn)在順豐的專線包機增加到了 13 條，并且順豐購買了自己的飛機，成立了“泓圖航空公司”，其學(xué)員（從快遞員中提拔了 6 名）已經(jīng)在民航學(xué)院進行飛行員的培訓(xùn)。國內(nèi)民營企業(yè)充分發(fā)揮企業(yè)機制優(yōu)勢和本土化優(yōu)勢，大力推進全國門到門小件業(yè)務(wù)，在2020 年年底國內(nèi)小包裹市場全面放開之前，搶得了市場先機。 順豐快遞物流設(shè)計方案 “SF杯 ”全國大學(xué)生物流設(shè)計大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計 團隊名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團隊成員： 組 長 ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 二、順豐快遞的 SWOT 分析 順豐快遞物流設(shè)計方案 “SF杯 ”全國大學(xué) 生物流設(shè)計大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計 團隊名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團隊成員： 組 長 ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 順豐快遞企業(yè)的關(guān)鍵內(nèi)部優(yōu)勢 (S)順豐快遞物流設(shè)計方案 “SF杯 ”全國大學(xué)生物流設(shè)計大賽 SF 快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計 團隊名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團隊成員： 組 長 —— 楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉斷繩儀留桔銳策稿 奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 (1)快捷的速度：順豐快遞主要以經(jīng)營區(qū)域業(yè)務(wù)為主，與國外快遞公司相比，對線路很熟悉。 順豐快遞物流設(shè)計方案 “SF杯 ”全國大學(xué)生物流設(shè)計大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計 團隊名稱： 一 帆 “豐” 順 團隊成員： 組 長 ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 順豐快遞物流設(shè)計方案 “SF杯 ”全國大學(xué)生物流設(shè)計大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計 團隊名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團隊成員： 組 長 ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 完善基于物流信息技術(shù)的改進工作，將大大的有利 于進一步提高服務(wù)的質(zhì)量。 順豐快遞物流設(shè)計方案 “SF杯 ”全國大學(xué)生物流設(shè)計大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計 團隊名稱： 一 帆 “豐” 順 團隊成員： 組 長 ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰 凱倉斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 順豐在中國臺灣