如何激勵員工ppt課件-wenkub
2023-01-20 00:20:03 本頁面
【正文】 難、那困難 ——要錢 ? 下屬要求長工資 ——要錢 ? 下屬要求晉升 ——還是要加薪 ? 下屬辭職時 ——獎金、提成 ? 下屬業(yè)績突出點(diǎn)兒 ——獎金、提成 ? 說來說去不就是一個錢字嗎 ? 第一講 對于激勵理解的常見誤區(qū) 第一講 對于激勵理解的常見誤區(qū) 對于激勵來講，錢是一項(xiàng)重要的激勵資源，一項(xiàng)缺一不可的物質(zhì)基礎(chǔ)，即沒有錢是萬萬不行的，但只有錢又是萬萬不可的。 ? 我在部門威信高，他們都服我。 ? 我有權(quán)誰敢不聽。 第二講 人的需求層次理論介紹 一: 馬斯洛需要層次理論 第四層 尊重需要 第四層次： 包括內(nèi)部尊重、自尊、自主和成就感；外部尊重包括地位、認(rèn)可和關(guān)注等。因?yàn)楫?dāng)前一個基本需要未滿足前，人們通常不會想到下一個需要的滿足，就如同一個快要餓死的人不會去想他是否喜歡吃山珍海味，而是趕快吃飽。從激勵的角度來看，沒有一種需要會得到完全滿足，但只要其得到部分地滿足，個體就會轉(zhuǎn)向追求其他方面的需要了。 所以，對下屬實(shí)施激勵的前提就是：了解他的需要。 由于每個人的背景、家庭、經(jīng)歷、性格、對未來的期望等等不同，他們作為獨(dú)立的人、個體的人，分別處在不同的需要層次上，需要的程度也不盡相同。管理者要及時采取措施，通過滿足下一層次的需要來激勵下屬。 第三講 如何了解下屬需要之方法 一： 問題清單法 ? 他的教育程度和知識程度如何 ?他的智力和他在工作中及工作以外的興趣如何 ? ? 他是否經(jīng)常試圖表現(xiàn)自己在知識和理解力方面的優(yōu)勢 ? ? 他的社會地位如何 ? ? 他是否喜歡和他人接觸 ?喜歡和哪一類人接觸 ? ? 他內(nèi)向還是外向 ? ? 他是否經(jīng)常想表現(xiàn)自己或表現(xiàn)得超越自己 ?為什么 ? ? 他是否肯定自己，如果不是，為什么 ? ? 他是否由于缺乏知識、缺乏表達(dá)自己的技巧以至和他人在一起時會緊張 ? ? 他是否工作主動 ? ? 他是否有創(chuàng)造力 ? ? 他是否有挫折感 ? ? 他是否有壓抑感 ? 第三講 如何了解下屬需要之方法 一： 問題清單法 ? 他是否有任何情緒 ?這些情緒如何表現(xiàn)出來 ?是由什么造成的 ? ? 在其工作和私人生活中他想尋求什么 ? ? 他和什么人在一起比較自由自在 ? ? 他有沒有干擾其工作的個人問題 ?這些問題如何影響他的工作 ? ? 需要哪些額外的資料來了解他 ? ? 上一次加薪后他是什么反應(yīng) ? ? 他是否能與你開誠布公地討論 ? ? 他是否對你有信任感 ? ? 他原來對你有過什么誤解沒有 ? 第三講 如何了解下屬需要之方法 二： 對抱怨進(jìn)行分析 下屬的抱怨是很重要的消息來源，可以暗示甚至明示工作缺乏動機(jī)的原因，或者是用來衡量問題的性質(zhì)和嚴(yán)重程度。例： ?采購的來料問題太多 ?上一級車間送料質(zhì)量太差 ?公司部門之間配合不夠 ?新員工教育培訓(xùn)太少 這類抱怨反映出好的工作動機(jī)，因?yàn)樗麄儽硎鞠聦倥Φ叵氚压ぷ髯龊?，他們?jīng)常被一些干擾在素所煩惱，想通過抱怨提醒上司來解決。 方法：自由提名、分級篩選，員工投票 類似的獎勵： 品質(zhì)獎 卓越獎 特 點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn)： ? 提高員工的參與感 ? 提醒員工關(guān)注公司未來 ? 通過對共同未來的認(rèn)同，增強(qiáng)歸屬感和凝聚力 ? 花費(fèi)不多 缺點(diǎn)： ? 可能會占用較多時間 中層管理者不能直接動用的激勵菜譜 （ 2）職業(yè)發(fā)展 方法： ? 員工依據(jù)各自的業(yè)務(wù)送他們?nèi)ネ饷鎱⒓訒h、講習(xí)班或研修班 ? 讓員工在職攻讀更高的學(xué)位或?qū)W歷，如 MBA ? 舉辦內(nèi)部培訓(xùn)，讓員工參加 ? 為員工制訂專項(xiàng)職業(yè)發(fā)展計(jì)劃 ? 公布明確的職業(yè)發(fā)展路徑 優(yōu)點(diǎn)： ? 87%的員工相信，給予員工特殊的在職培訓(xùn)，是一種積極的激勵 ? MBA熱，使 75%的中國雇員認(rèn)為如果公司出錢讓他們讀 MBA的話，對他們是一個很好的激勵 缺點(diǎn)： ? 比較昂貴 ? 可能影響工作，如脫產(chǎn) 第四講 中層管理者的激勵菜譜 中層管理者不能直接動用的激勵菜譜 （ 3）晉升 方法： ? 升職或升級 ? 讓他主持一個項(xiàng)目 ? 讓他做顧問 ? 給予充滿榮譽(yù)的職務(wù) ? 給予特別任務(wù) 優(yōu)點(diǎn)： ?一般來說激勵效果明顯 缺點(diǎn)： ? 職位有限 ? 增強(qiáng)某個人的地位可能會有些負(fù)作用 ? 難以多次重復(fù)使用 第四講 中層管理者的激勵菜譜 中層管理者不能直接動用的激勵菜譜 (4) 加薪 方法： ? 增加其基本工資標(biāo)準(zhǔn) ? 增加津貼額 ? 增加其他取
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