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市場調查概述ppt課件-wenkub

2022-11-18 20:52:25 本頁面
 

【正文】 望就是能夠在飛機上舒適的睡上一覺,于是調整了頭等艙的設施配置和服務計劃,結果頭等艙 的利用率持續(xù)提高。調查表明新可樂一定會贏,所以公司很自信地推出了這一產品。 可口可樂公司開始了其歷史上規(guī)模 最大的新產品調查計劃。 (二)、企業(yè)通常需要進行的市場調查 產品測試 實驗的方法: ( 1)口味品嘗 ( 2)產品置留 廣告研究 多指測試廣告效果,內容包括: ( 1)廣告內容的定型研究 ( 2)廣告播送后的回顧 ( 3)廣告內容的評價 街坊 ( 4)印刷品廣告預試驗 包裝測試 選擇最佳包裝 名稱研究 ( 1)含義 ( 2)適用性 ( 3)發(fā)音 ( 4)易記性 形象研究 定性研究 產品定位調查 市場細分研究 競爭對手調查 滿意度研究 三、調查對營銷管理的重要性 提供作為決策基礎依據的信息 試銷行動決策過程圖 試銷結果 不好 一般 良好 停止上市 修改后試銷 再次試銷 停止上市 修改后試銷 再次試銷 全面上市 全面上市 彌補信息不足的缺陷 了解外部信息 了解市場環(huán)境的變化 了解新的市場環(huán)境 四、市場調查的程序 市場調查程序圖 確定調查項目 制定調查方案 問卷設計 抽樣設計 實地調查 調查數據分析 撰寫調查報告 開始 結束 調查期 確定調查項目 要求:( 1)調查切實可行 ( 2)可以在短期內完成調查 ( 3)能夠獲得客觀的資料,并能依據這些調查資料解決提出的問題。 美國市場營銷協會( AMA) 的定義: 市場調查是一種通過
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