[管理學(xué)]激勵理論與應(yīng)用-wenkub
2022-10-31 21:49:03 本頁面
【正文】 精神激勵 14 3 D 物質(zhì)激勵 11 2 為實現(xiàn)組織目標提供人才支持 調(diào)動積極性，提高工作效率 激發(fā)創(chuàng)造性和革新精神 二、激勵理論 ? 有關(guān)激勵的理論分為兩個大的部分：一部分是 激勵的內(nèi)容理論 ，也被稱為內(nèi)容型激勵理論，此理論側(cè)重于激勵的驅(qū)力部分（動機從哪里來，它有什么特性）的研究；另一部分是 激勵的過程理論 ，也被稱為過程型激勵理論，這種理論主要集中于激勵是如何影響員工的，激勵的方向和維持（激勵是如何影響個人的行為以及如何維護高水平的動機水平）等方面的研究。 動機結(jié)構(gòu)與強度示意圖 動機類別 強度 A B D C E 優(yōu)勢動機 可達到目標（方向） 需要與動機的轉(zhuǎn)化關(guān)系示意圖 動機 刺激 愿望（驅(qū)動力） 需要 意向 德國心理學(xué)家盧因 1951年提出著名的人類行為公式：B=f(P 同一行為可以出自不同動機。 行為 是人類有意識的活動，既是人的有機體對外界刺激做出的反映，又是人通過一連串動作實現(xiàn)其預(yù)定目標的過程。激勵理論與應(yīng)用 08政治學(xué)與行政學(xué) 李萍 10081130118 大綱 ? 激勵概述 ? 激勵理論 內(nèi)容型激勵理論 過程型激勵理論 激勵理論的比較和整合 ? 激勵原則 ? 激勵機制 ? 激勵理論的應(yīng)用 一、激勵概述 定義 激勵即激發(fā)和鼓勵，激發(fā)是指通過某種刺激使人奮發(fā)起來，產(chǎn)生動機，引發(fā)行為；鼓勵是使被激發(fā)出來的力量保持下去。 動機 原意是引起動作。 一種行為可能同時為多種動機所推動。E) B——行為，P——個人，E——環(huán)境，f——函數(shù)關(guān)系 激勵的特點 ? 激勵是個體所經(jīng)歷的內(nèi)部狀態(tài)，外部技術(shù)環(huán)境和人際環(huán)境都可能影響一個人的動機狀態(tài)，但動機是個體所獨有的，不可能跟別人分享。 ? 兩個部分說明了激勵研究的兩個重要方向，而兩者也不是截然分開的，內(nèi)容型激勵理論中有著某些過程型激勵理論的內(nèi)容，而過程型激勵理論也包含某些內(nèi)容激勵的維度。 Ｘ理論的人性假設(shè) ：人生性懶惰，不熱衷于工作，只要有機會就會逃避工作。 // 只有極少數(shù)人才具有解決組織問題所需要的想象力和創(chuàng)造力。但是麥格雷戈指出，這種管理方式即使是以最弱的形式表現(xiàn)出來都是無效的，因為它忽視了個人的社會層面和自我層面的需求。如果管理能排除掉滿足需要的過程中出現(xiàn)的各種人為的障礙，組織成員就能滿足其需要，從而實現(xiàn)其潛力。 Ｙ理論的人性假設(shè) ： 要求工作是人的本能 ,工作中體力和腦力上的付出就像游戲或休息時體力和腦力的付出一樣地自然。 //人并非生來就抵觸組織目標，產(chǎn)生消極心理是因為組織的壓力。大多數(shù)人都有組織能力，可是現(xiàn)代工業(yè)社會還沒有充分發(fā)揮人的潛力。根據(jù) X理論的人性假設(shè)推導(dǎo)出的組織原則是通過行使權(quán)力進行指揮與控制的等級原則， 根據(jù)Ｙ理論的人性假設(shè)推導(dǎo)出的組織原則則是整合原則或一體化原則，也就是創(chuàng)造一種使個人目標和組織目標同時得以實現(xiàn)的環(huán)境。 令人遺憾的是，并沒有證據(jù)證實某一種假設(shè)能更為有效地解釋員工的行為，也沒有直接證據(jù)表明，采用基于 X理論或 Y理論的管理手段能相應(yīng)地改變員工的行為或有效的調(diào)動員工的積極性。低級需要主要是指生理需要和安全需要，而高級需要包括社會需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要。不發(fā)達國家，生理、安全需要占主導(dǎo)人數(shù)的比重大，高層次需要的比重??；發(fā)達國家情況相反。 ? 優(yōu)勢原則。 ? 開放的結(jié)果。 馬斯洛的需要層次理論有其局限性。 赫茨伯格雙因素論 傳統(tǒng)觀點 激勵得好 激勵不好 滿意 ———————————— 不滿意 赫茨伯格的觀點 激勵因素良好 激勵因素不足 滿意 —————————————— 沒有滿意 保健因素好 保健因素不足 沒有不滿意 ———————————— 不滿意 赫茨伯格認為，工作滿意的對立面并不是不滿意，消除了工作中的的不滿意因素并不必然使工作結(jié)果令人滿意。缺乏保健因素，每個人都會抱怨，但滿足了保健因素，員工的激勵水平并不提高。 ☆赫茨伯格發(fā)現(xiàn)，激勵因素和保健因素有若干重疊現(xiàn)象。奧德弗認為，職工的需要有三類：生存的需要（ E），相互關(guān)系需要（ R），和成長發(fā)展需要（ G）。 （ 2）在同一時期內(nèi)，人可以接受一種或多種需要，也可以接受一級或多級需要的作用，這些需要可以是出自本能的，也可以是后天形成的，或經(jīng)過學(xué)習(xí)而獲得。 麥克
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