管理學(xué)第16章激勵(lì)員工-wenkub
2023-01-26 13:18:13 本頁面
【正文】 Exhibit 16–5 GoalSetting Theory 169。 ?強(qiáng)化理論的關(guān)鍵在于只關(guān)注個(gè)體采取某種行動(dòng)后會(huì)帶來什么后果。如果某種行為沒有受到獎(jiǎng)勵(lì)或是受到懲罰，行為重復(fù)的可能性則非常小。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 16–23 Designing Motivating Jobs ? Job Design工作設(shè)計(jì) ?將各種任務(wù)組合起來構(gòu)成全部工作的方法。（效果積極） ?工作豐富化：通過增加計(jì)劃和評(píng)估責(zé)任而使工作縱向拓展，增加工作深度。 ?任務(wù)重要性：指一項(xiàng)工作對(duì)員工生活或其他人工作的實(shí)際影響程度。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 16–25 Exhibit 16–6 Job Characteristics Model Source: . Hackman and . Suttle (eds.). Improving Life at Work (Glenview, IL: Scott, Foresman, 1977). With permission of the authors. 169。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 16–28 Motivation and Perception ?公平 Equity Theory ?個(gè)體總是將自己的付出－所得比與相關(guān)他人的付出－所得比進(jìn)行比較。 169。 169。無論什么時(shí)候感到不公平，就會(huì)采取行動(dòng)調(diào)整狀態(tài)。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 16–35 它包括三項(xiàng)變量或三種聯(lián)系 ：①努力－績效聯(lián)系（期望）：個(gè)體感到通過一定程度的努力可以達(dá)到某種工作績效的可能性 ；②績效－獎(jiǎng)賞聯(lián)系（手段）：個(gè)體相信達(dá)到一定績效水平后即可獲得理想結(jié)果的程度 ——問題的關(guān)鍵是，員工知覺到了什么結(jié)果，無論他的知覺是否正確； ③獎(jiǎng)賞的吸引力（效價(jià)）：可獲得的結(jié)果或獎(jiǎng)賞對(duì)個(gè)體的重要性程度，效價(jià)主要關(guān)心的是個(gè)人的目標(biāo)與需要 ——它取決于員工的態(tài)度、個(gè)性及需要。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 16–37 Exhibit 16–10 Integrating Contemporary Theories of Motivation 169。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 16–41 Current Issues in Motivation (cont’d) ? Motivating 應(yīng)急工 ?提供成為長期員工的機(jī)會(huì) ?提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì) ? Motivating 低技能 , 工資最低的員工 ?Employee recognition programs員工識(shí)別方案 ?Provision of sincere praise認(rèn)可和鼓勵(lì) 169。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 16–44 Exhibit 16–11 Remendations for Designing Stock Options * Vesting refers to the time that must pass before a person can exercise the option. Source: P. Brandes, R. Dharwadkar, and . Lemesis, ―Effective Employee Stock Option Design: Reconciling Stakeholder, Strategic, and Motivational Factors,‖ Academy of Management Executive, February 2022, p. 84. 169。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 16–47 Terms to Know ? motivation ? hierarchy of needs theory ? physiological needs ? safety needs ? social needs ? esteem needs ? selfactualization needs ? Theory X ? Theory Y ? motivationhygiene theory ? hygiene factors ? motivators ? threeneeds theory ? need for achievement (nAch) ? need for power (nPow) ? need for affiliation (nAff) ? goalsetting theory ? selfefficacy ? reinforcement theory ? reinforcers ? job design ? job scope ? job enlargement 169。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 16–46 從理論到實(shí)踐 ①認(rèn)清個(gè)體差異； ②進(jìn)行人與工作的匹配； ③運(yùn)用目標(biāo)； ④確保個(gè)體認(rèn)為目標(biāo)是可達(dá)到的； ⑤個(gè)別化獎(jiǎng)勵(lì)； ⑥獎(jiǎng)勵(lì)與績效掛鉤； ⑦檢查體制是否公平； ⑧不要忽視金錢的作用。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 16–43 Current Issues in Motivation (
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