管理學(xué)第16章激勵員工-wenkub
2023-01-26 13:18:13 本頁面
【正文】 Exhibit 16–5 GoalSetting Theory 169。 ?強化理論的關(guān)鍵在于只關(guān)注個體采取某種行動后會帶來什么后果。如果某種行為沒有受到獎勵或是受到懲罰，行為重復(fù)的可能性則非常小。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 16–23 Designing Motivating Jobs ? Job Design工作設(shè)計 ?將各種任務(wù)組合起來構(gòu)成全部工作的方法。（效果積極） ?工作豐富化：通過增加計劃和評估責(zé)任而使工作縱向拓展，增加工作深度。 ?任務(wù)重要性：指一項工作對員工生活或其他人工作的實際影響程度。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 16–25 Exhibit 16–6 Job Characteristics Model Source: . Hackman and . Suttle (eds.). Improving Life at Work (Glenview, IL: Scott, Foresman, 1977). With permission of the authors. 169。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 16–28 Motivation and Perception ?公平 Equity Theory ?個體總是將自己的付出－所得比與相關(guān)他人的付出－所得比進(jìn)行比較。 169。 169。無論什么時候感到不公平，就會采取行動調(diào)整狀態(tài)。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 16–35 它包括三項變量或三種聯(lián)系 ：①努力－績效聯(lián)系（期望）：個體感到通過一定程度的努力可以達(dá)到某種工作績效的可能性 ；②績效－獎賞聯(lián)系（手段）：個體相信達(dá)到一定績效水平后即可獲得理想結(jié)果的程度 ——問題的關(guān)鍵是，員工知覺到了什么結(jié)果，無論他的知覺是否正確； ③獎賞的吸引力（效價）：可獲得的結(jié)果或獎賞對個體的重要性程度，效價主要關(guān)心的是個人的目標(biāo)與需要 ——它取決于員工的態(tài)度、個性及需要。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 16–37 Exhibit 16–10 Integrating Contemporary Theories of Motivation 169。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 16–41 Current Issues in Motivation (cont’d) ? Motivating 應(yīng)急工 ?提供成為長期員工的機會 ?提供培訓(xùn)的機會 ? Motivating 低技能 , 工資最低的員工 ?Employee recognition programs員工識別方案 ?Provision of sincere praise認(rèn)可和鼓勵 169。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 16–44 Exhibit 16–11 Remendations for Designing Stock Options * Vesting refers to the time that must pass before a person can exercise the option. Source: P. Brandes, R. Dharwadkar, and . Lemesis, ―Effective Employee Stock Option Design: Reconciling Stakeholder, Strategic, and Motivational Factors,‖ Academy of Management Executive, February 2022, p. 84. 169。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 16–47 Terms to Know ? motivation ? hierarchy of needs theory ? physiological needs ? safety needs ? social needs ? esteem needs ? selfactualization needs ? Theory X ? Theory Y ? motivationhygiene theory ? hygiene factors ? motivators ? threeneeds theory ? need for achievement (nAch) ? need for power (nPow) ? need for affiliation (nAff) ? goalsetting theory ? selfefficacy ? reinforcement theory ? reinforcers ? job design ? job scope ? job enlargement 169。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 16–46 從理論到實踐 ①認(rèn)清個體差異； ②進(jìn)行人與工作的匹配； ③運用目標(biāo)； ④確保個體認(rèn)為目標(biāo)是可達(dá)到的； ⑤個別化獎勵； ⑥獎勵與績效掛鉤； ⑦檢查體制是否公平； ⑧不要忽視金錢的作用。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 16–43 Current Issues in Motivation (
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