【正文】 ril 16, 2021. For thirteen years, shijiazhuang in adhering to the lixin in mind, responsible enterprise culture idea, adhere to the good faith management, provide convenient and efficient service to its clients, effectively improve the credibility and prestige in society, realize the greatleapforward development. But along with the rapid development at the same time, the shortings of taikang shijiazhuang branch in the more serious. Compared with the developed countries, China39。保險(xiǎn)成為政府、企業(yè)、居民風(fēng)險(xiǎn)管理和財(cái)富管理的基本手段，成為提高保障水平和保障質(zhì)量的重要渠道，成為政府改進(jìn)公共服務(wù)、加強(qiáng)社會(huì)管理的有效工具。我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)迎來(lái)了發(fā)展的黃金時(shí)期。 本文立在 泰康石家莊中心支公司現(xiàn)狀 的基礎(chǔ)上， 秉承總公司“專業(yè)化、規(guī)范化、國(guó)際化”核心戰(zhàn)略以及對(duì)泰康石家莊中支競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行了綜合分析的前提下，對(duì)公司如何把握政策機(jī)遇、提升公司競(jìng)爭(zhēng)力、提高員工整體素質(zhì)、明確公司發(fā)展目標(biāo)、制定公司發(fā)展規(guī)劃有一定參考價(jià)值。 早期階段。 石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院本科生畢業(yè)論文 計(jì)劃學(xué)派的杰出代表者是安索夫。 1962 年在《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)：工業(yè)企業(yè)史的考證》一書中，他提出“結(jié)構(gòu)追隨戰(zhàn)略”的觀點(diǎn)，拉開了現(xiàn)代戰(zhàn)略管理研究的序幕。 國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)綜述 在中國(guó)，“戰(zhàn)略”一詞歷史久遠(yuǎn)，最初是指戰(zhàn)爭(zhēng)謀略，春秋時(shí)期的《孫子兵法》被認(rèn)為是中國(guó)最早對(duì) 戰(zhàn)略進(jìn)行全局籌劃的著作。 我國(guó)企業(yè)隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化已經(jīng)歷了從生產(chǎn)管理 經(jīng)營(yíng)管理 戰(zhàn)略管理幾個(gè)階段。 論文研究的內(nèi)容及思路 研究?jī)?nèi)容 本文的研究?jī)?nèi)容 分成四部分 ： 第一章，緒論。 第三章，泰康石家莊中心支公司的 發(fā)展 戰(zhàn)略選擇。 石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院本科生畢業(yè)論文 研究思路 本文采用 SWOT 分析方法和邁克爾 加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)，對(duì)完善現(xiàn)代金融體系、帶動(dòng)擴(kuò)大社會(huì)就業(yè)、促進(jìn)經(jīng) 濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí)、創(chuàng)新社會(huì)治理方式、保障社會(huì)穩(wěn)定運(yùn)行、提升社會(huì)安全感、提高人民群眾生活質(zhì)量具有重要意義。保險(xiǎn)深度（保費(fèi)收入 /國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值）達(dá)到 5％，保險(xiǎn)密度（保費(fèi)收入 /總?cè)丝冢┻_(dá)到 3500 元 /人。隨著我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的開放致使許多外資企業(yè)進(jìn)駐我國(guó)，隨著越來(lái)越多的外資保險(xiǎn)企業(yè)加入中國(guó)市場(chǎng)在加劇我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，外資保險(xiǎn)公司超前的經(jīng)營(yíng)理念、豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)有利于我國(guó)保險(xiǎn)公司借鑒 外資保險(xiǎn)公司的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范化、專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，有利地促進(jìn)了我國(guó)保險(xiǎn)機(jī)制的形成。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了國(guó)民消費(fèi)水平的提升，壽險(xiǎn)作為一種防范、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的金融產(chǎn)品，它的增長(zhǎng)必須建立在公眾消費(fèi)水平的 基礎(chǔ)上，石家莊市人均消費(fèi)水平的增長(zhǎng)有效地促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。公眾的保險(xiǎn)意識(shí)正在逐步樹立，中國(guó)作為一個(gè)人口大國(guó)，保險(xiǎn)需求巨大，保險(xiǎn)市場(chǎng)具有廣闊的市場(chǎng)發(fā)展前景。 (4)科技環(huán)境分析 互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的興起與快速發(fā)展對(duì)保險(xiǎn)業(yè)產(chǎn)生了巨大影響。與傳統(tǒng)方式相比，互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代金融工具的創(chuàng)新打破了地域的局限，替顧客省時(shí)、省力。自此，諸多實(shí)力雄厚、有豐富市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的外資保險(xiǎn)公司無(wú)疑將會(huì)成為中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的新加入者。泰康人壽屬于我國(guó)壽險(xiǎn)公司的第二梯隊(duì)，相比中國(guó)人壽、中國(guó)平安這第一梯隊(duì)的保險(xiǎn)公司無(wú)論是資金水平、市場(chǎng)份額、知名度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后，此外還有同年成立的新華保險(xiǎn)也是泰康人壽的主要競(jìng)爭(zhēng)者之一。這一類保險(xiǎn)產(chǎn)品可替代性較大，如股票、債券、期貨等可替代保險(xiǎn)產(chǎn)品的投資功能，銀行存款賬戶能替代保險(xiǎn)產(chǎn)品的儲(chǔ)蓄功能。 （ 4）購(gòu)買商討價(jià)還價(jià)的能力 保險(xiǎn)產(chǎn)品的購(gòu)買商主要分為兩大類：個(gè)人、團(tuán)體。保險(xiǎn)公司與代理人屬于雇傭關(guān)系，保險(xiǎn)公司在選擇優(yōu)秀代理人的同時(shí)，優(yōu)秀代理人也在選擇保險(xiǎn)公司，因此雙方互有影響。累計(jì)為 億客戶（含團(tuán)險(xiǎn)客戶）提供過(guò)保險(xiǎn)服務(wù)，累計(jì)理賠客戶達(dá)到 1169 萬(wàn)人次，理賠金額超過(guò) 142 億元。 （見表 5） 表 5 泰康人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品 投資險(xiǎn) E 理財(cái) C 款投連險(xiǎn)優(yōu)選成長(zhǎng)型投資賬戶、 E 理財(cái) C 款投連險(xiǎn)保險(xiǎn)貨幣避險(xiǎn)型投資賬戶、女性保險(xiǎn)、 E 理財(cái)投連險(xiǎn)穩(wěn)健收益型投資賬戶、 E 理財(cái)投連險(xiǎn)成長(zhǎng)投資賬戶 養(yǎng)老險(xiǎn) 萬(wàn)能險(xiǎn)、 E 理財(cái)投連險(xiǎn)穩(wěn)健收益型投資賬戶、 E 理財(cái)投連險(xiǎn)積極成長(zhǎng)投資賬戶 石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院本科生畢業(yè)論文 教育金 分紅險(xiǎn)、少兒重疾險(xiǎn)、億順天使呵護(hù)綜合保障計(jì)劃 重疾險(xiǎn) 少兒重疾、世紀(jì)泰康個(gè)人住院醫(yī)療保險(xiǎn)、億順無(wú)憂呵護(hù)綜合保障計(jì)劃、儲(chǔ)值型大病保障計(jì)劃 定期險(xiǎn) 儲(chǔ)值型壽險(xiǎn)保障計(jì)劃、泰康愛相隨定期壽險(xiǎn) 旅行險(xiǎn) E 順旅行保障計(jì)劃、 E 順簽證寶旅行保障計(jì)劃 意外險(xiǎn) 綜合意外險(xiǎn)、交通工具意外險(xiǎn)、航空意外險(xiǎn)、少兒意外險(xiǎn) 資料來(lái)源： 泰康公開信息披露 公司營(yíng)銷能力分析 （ 1）泰康人壽通過(guò)完善的個(gè)人保險(xiǎn)、銀行保險(xiǎn)、團(tuán)體保險(xiǎn)、電話銷售及經(jīng)紀(jì)代理全渠道，為客戶提供包括壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、投連險(xiǎn)、年金險(xiǎn)等在內(nèi)的豐富多樣的保險(xiǎn)產(chǎn)品。 （ 5）泰康首創(chuàng)百分百電話回訪制度，進(jìn)一步杜絕業(yè)務(wù)人員騙保問(wèn)題。 并且依據(jù)公司基本法，新人有兩個(gè)月的試用期，試用期有定量的績(jī)效考核，只有達(dá)標(biāo)者才能正式入職。其中指出：鼓勵(lì)企業(yè)建立企業(yè)年金制度，積極推進(jìn)職業(yè)年金試點(diǎn)，支持保險(xiǎn)公司參與職業(yè)年金業(yè)務(wù)管理。 （ 3）人口老齡化問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重 隨著石家莊市民人口老齡化趨勢(shì)的逐步加重，商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的需求將會(huì)增加。 2021 年保險(xiǎn)市場(chǎng)全面開放，多家外資公司入駐中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)。主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：中國(guó)人壽、平安、太平洋、新華保險(xiǎn)公司實(shí)力雄厚。根據(jù)保監(jiān)會(huì)有關(guān)法規(guī)，保險(xiǎn)公司的償付能力充足率必須達(dá)到規(guī)定水平。 （ 5）技術(shù)優(yōu)勢(shì) 泰康在北京長(zhǎng)安街、北京中關(guān)村及武漢光谷建設(shè) 3 個(gè)數(shù)據(jù)中心。 （ 3）公司增員困難 為適應(yīng)泰康石家莊中支的迅猛發(fā)展，打造優(yōu)秀業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)勢(shì)在必行。 （ 7）沒(méi)有良好的售后服務(wù)體系 許多業(yè)務(wù)員簽單完成以后就與客戶失去聯(lián)系，致使許多客戶對(duì)泰康不滿意，嚴(yán)重影響了泰康形象。故泰康石家莊中支應(yīng)選擇扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。將壽險(xiǎn) 作為公司的核心業(yè)務(wù)，不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，加強(qiáng)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位，同時(shí)注重產(chǎn)品創(chuàng)新，積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)向國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變。這導(dǎo)致泰康石家莊中支員工各自為戰(zhàn)，每個(gè)人有一套自己的規(guī)則，在展業(yè)過(guò)程中給客戶樹立了不同的泰康形象。針對(duì)這一情況，泰康石家莊中支應(yīng)設(shè)計(jì)一套多層次的薪酬體系，依據(jù)績(jī)效考核、管理效率、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)等指標(biāo)對(duì)業(yè)務(wù)員、主管、部門經(jīng)理實(shí)行不同的 薪酬體系。 石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院本科生畢業(yè)論文 ，加強(qiáng)對(duì)學(xué)歷的限制 目前，泰康石家莊中支員工學(xué)歷普遍處于高中學(xué)歷，員工開展業(yè)務(wù)僅僅依靠市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和自我主觀判斷，不了解市場(chǎng)規(guī)律、不能把握經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、對(duì)新產(chǎn)品的理解掌握能力弱、對(duì)高新電子設(shè)備掌握能力不足。 ，提高員工的忠誠(chéng)度 泰康石家莊中支的部分員工對(duì)公司缺乏歸屬感、忠誠(chéng)度低，這致使員工的積極性不足，工作效率低下。因此，建議泰康石家莊中支結(jié)合總公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，明 確公司短、中、長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，并制定相關(guān)發(fā)展規(guī)劃。沒(méi)有明確的目標(biāo)，也沒(méi)有明確的目標(biāo)市場(chǎng)，這造成了公司人力資源 的浪費(fèi)和成單率低下，所以 制定合適的 市場(chǎng)營(yíng)銷 策略 對(duì)石家莊中支開展業(yè)務(wù)是至關(guān)重要的。國(guó)務(wù)院繼2021 年頒布《國(guó)十條》后， 2021 年又頒布《新國(guó)十條》，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)入黃金發(fā)展時(shí)期。本文僅是對(duì)泰康石家莊中心支公司發(fā)展戰(zhàn)略的初步探討，對(duì)公司一些具體問(wèn)題未做深入研究。尤其是我的指導(dǎo)老師王彥博老師，感謝王老師耐心的指導(dǎo)，和一次次認(rèn)真的給我提出修改 意見，使得我的論文最終得以完成。波特 .競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 [M].華夏出版社， 2021 [5] 保羅 波特 .競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) [M]， 華夏出版社 ， 2021 石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院本科生畢業(yè)論文 石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院本科生畢業(yè)論文 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）任務(wù)書 學(xué) 院 專 業(yè) 班 級(jí) 姓 名 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）起止日期 實(shí)習(xí)地點(diǎn) 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）題目 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）內(nèi)容與要求： 指導(dǎo)教師簽字 年 月 日 石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì) (論文 )指導(dǎo)意見表 石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院本科生畢業(yè)論文 指導(dǎo)教師指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計(jì) (論文 )意見 第一稿 指導(dǎo)教師簽字 年 月 日 指導(dǎo)教師指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計(jì) (論文 )意見 第二稿 指導(dǎo)教師簽字 年 月 日 石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院本科生畢業(yè)論文 指導(dǎo)教師指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計(jì) (論文 )意見 第三稿