市場(chǎng)營(yíng)銷組織、計(jì)劃與控制-wenkub
2023-05-26 02:59:42 本頁面
【正文】 制的基本內(nèi)容，揭示并運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷管理規(guī)律，開展富有成效的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。 公司應(yīng)把它的資源重新分配到更有潛力的業(yè)務(wù)中去 。 – 戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷計(jì)劃則描繪一個(gè)特定時(shí)期的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù) ， 包括廣告 、 商品 、 定價(jià) 、 渠道 、 服務(wù)等等 。” 它的任務(wù)井非是爭(zhēng)奪小的電視演播室，并非是開展最低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，并且，它對(duì)非燈光設(shè)備生產(chǎn)計(jì)劃不感興趣。 – 風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)：機(jī)會(huì)與威脅都多的業(yè)務(wù) 。斯托克提出，能獲勝的公司是取得公司內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)的企業(yè)，而不僅僅是只抓住公司核心能力。 – 一個(gè)公司所建立的目標(biāo)水平應(yīng)該切實(shí)可行 。 ?集中化：公司將其力量集中在為幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)服務(wù)上，而不是追求全部市場(chǎng)。 ?作好環(huán)境變化的準(zhǔn)備 。 第五節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷控制 （ 一 ） 銷售分析 銷售分析就是衡量并評(píng)估實(shí)際銷售額與計(jì)劃銷售額之間的差距 。 市場(chǎng)占有率的下降 ， 也可能是由于新競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng)所致 。 第五節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷控制 二 、 盈利控制 盈利能力分析 最佳調(diào)整措施的選擇 第五節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷控制 三 、 效率控制 銷售隊(duì)伍的效率 廣告效率 促銷效率 分銷效率 第五節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷控制 控制類型 主要負(fù)責(zé)人 控制目的 方法 年度計(jì)劃控制 高層管理當(dāng)局 中層管理當(dāng)局 檢查計(jì)劃目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn) 銷售分析 ， 市場(chǎng)份額分析 ， 費(fèi)用一銷售額比率 ， 財(cái)務(wù)分析 ， 市場(chǎng)基礎(chǔ)的評(píng)分卡分析 盈利能力控制 營(yíng)銷主計(jì)人員 檢查公司在哪些地方賺錢 ，哪些地方虧損 盈利情況：產(chǎn)品 ， 地區(qū) ， 顧客群 ， 細(xì)分片 ，銷售渠道 ， 訂單大小 To Be Continued 控制類型 主要負(fù)責(zé)人 控制目的 方法 效率控制 直線和職能管理當(dāng)局 ， 營(yíng)銷主計(jì)人員 評(píng)價(jià)和提高經(jīng)費(fèi)開支效率以及營(yíng)銷開支的效果 效率；銷售隊(duì)伍 ， 廣告 ， 促銷和分銷 戰(zhàn)略控制 高層管理當(dāng)局 ，營(yíng)銷審計(jì)人員 檢查公司是否在市場(chǎng) 、 產(chǎn)品和渠道等方面正在尋求最佳機(jī)會(huì) 營(yíng)銷效益等級(jí)評(píng)核 ，營(yíng)銷審計(jì) ， 營(yíng)銷杰出表現(xiàn) ， 公司道德與社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià) 一、年度計(jì)劃控制 ?年度計(jì)劃控制的目的在于保證公司實(shí)現(xiàn)它在年度計(jì)劃中所制訂的銷售，利潤(rùn)以及其他目標(biāo)。 – 管理當(dāng)局必須采取改正行動(dòng)，以便彌合其目標(biāo)和執(zhí)行實(shí)績(jī)之間的缺口。要解決的問題就是，是否存在更有效的方法來管理銷售隊(duì)伍、廣告、促銷和分銷登記銷不家的營(yíng)銷實(shí)體活動(dòng)。 。 營(yíng)銷審計(jì) ? 營(yíng)銷審計(jì)四個(gè)特性： – 全面性 – 系統(tǒng)性 – 獨(dú)立性 – 定期性 營(yíng)銷審計(jì)的構(gòu)成內(nèi)容 ?營(yíng)銷環(huán)境審計(jì) ?營(yíng)銷戰(zhàn)略審計(jì) ?營(yíng)銷組織審計(jì) ?營(yíng)銷制度審計(jì) ?營(yíng)銷生產(chǎn)率審計(jì) ?營(yíng)銷功能審計(jì) 營(yíng)銷杰出企業(yè)評(píng)核 好的 市場(chǎng)驅(qū)動(dòng) 附加產(chǎn)品提供物 高于平均質(zhì)量 高于平均質(zhì)量 核心產(chǎn)品導(dǎo)向 過程導(dǎo)向 差的 產(chǎn)品驅(qū)動(dòng) 大眾市場(chǎng)導(dǎo)向 產(chǎn)品提供物 產(chǎn)品質(zhì)量平均 最終產(chǎn)品導(dǎo)向 功能導(dǎo)向 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者有反應(yīng) 以競(jìng)爭(zhēng)者為基準(zhǔn)優(yōu)勝競(jìng)爭(zhēng) 杰出的 市場(chǎng)導(dǎo)
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