市場(chǎng)營(yíng)銷組織、計(jì)劃與控制-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 r needs and wants) 對(duì) 顧 客 的 成 本 (Cost to the customer) 便利 (Convenience) 傳播 (Communication) 四、管理營(yíng)銷努力 ? 營(yíng)銷組織通常由營(yíng)銷副總經(jīng)理復(fù)雜： – 協(xié)調(diào)全體營(yíng)銷人員的工作 – 配合其他職能副總經(jīng)理的工作 ? 營(yíng)銷控制 – 年度計(jì)劃控制 – 盈利能力控制 – 戰(zhàn)略控制 第五節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷控制 一 、 年度計(jì)劃控制 年度計(jì)劃控制的內(nèi)容，是對(duì)銷售額、市場(chǎng)占有率、費(fèi)用率進(jìn)行控制； 年度計(jì)劃控制的目的，是確保年度計(jì)劃所規(guī)定的銷售、利潤(rùn)和其他目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 ?差別化：奉行此戰(zhàn)略的企業(yè)通過(guò)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的評(píng)估找出某些重要的顧客利益區(qū)域。 三、內(nèi)部環(huán)境分析 （優(yōu)勢(shì)／劣勢(shì)分析） ?檢查企業(yè)的營(yíng)銷 、 財(cái)務(wù) 、 制造和組織能力 ?不應(yīng)去糾正它的所有劣勢(shì) ， 也不是對(duì)其優(yōu)勢(shì)不加利用 波士頓咨詢公司的負(fù)責(zé)人喬治 ? 公司業(yè)務(wù)：“公司的目標(biāo)定位在大的電視演播室，公司將選擇代表最先進(jìn)的燈光技術(shù)和對(duì)燈光的安排使用戶絕對(duì)可信賴。 第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃 第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃 ?戰(zhàn)略計(jì)劃包含了 3個(gè)關(guān)鍵內(nèi)容： – 把公司業(yè)務(wù)的管理作為一項(xiàng)投資組合來(lái)管理：每項(xiàng)業(yè)務(wù)都有不同的利潤(rùn)潛力 。 公司應(yīng)把它的資源重新分配到更有潛力的業(yè)務(wù)中去 。” 它的任務(wù)井非是爭(zhēng)奪小的電視演播室，并非是開(kāi)展最低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，并且，它對(duì)非燈光設(shè)備生產(chǎn)計(jì)劃不感興趣。斯托克提出，能獲勝的公司是取得公司內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)的企業(yè)，而不僅僅是只抓住公司核心能力。 ?集中化：公司將其力量集中在為幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)服務(wù)上，而不是追求全部市場(chǎng)。 第五節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷控制 （ 一 ） 銷售分析 銷售分析就是衡量并評(píng)估實(shí)際銷售額與計(jì)劃銷售額之間的差距 。 第五節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷控制 二 、 盈利控制 盈利能力分析 最佳調(diào)整措施的選擇 第五節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷控制 三 、 效率控制 銷售隊(duì)伍的效率 廣告效率 促銷效率 分銷效率 第五節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷控制 控制類型 主要負(fù)責(zé)人 控制目的 方法 年度計(jì)劃控制 高層管理當(dāng)局 中層管理當(dāng)局 檢查計(jì)劃目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn) 銷售分析 ， 市場(chǎng)份額分析 ， 費(fèi)用一銷售額比率 ， 財(cái)務(wù)分析 ， 市場(chǎng)基礎(chǔ)的評(píng)分卡分析 盈利能力控制 營(yíng)銷主計(jì)人員 檢查公司在哪些地方賺錢 ，哪些地方虧損 盈利情況：產(chǎn)品 ， 地區(qū) ， 顧客群 ， 細(xì)分片 ，銷售渠道 ， 訂單大小 To Be Continued 控制類型 主要負(fù)責(zé)人 控制目的 方法 效率控制 直線和職能管理當(dāng)局 ， 營(yíng)銷主計(jì)人員 評(píng)價(jià)和提高經(jīng)費(fèi)開(kāi)支效率以及營(yíng)銷開(kāi)支的效果 效率；銷售隊(duì)伍 ， 廣告 ， 促銷和分銷 戰(zhàn)略控制 高層管理當(dāng)局 ，營(yíng)銷審計(jì)人員 檢查公司是否在市場(chǎng) 、 產(chǎn)品和渠道等方面正在尋求最佳機(jī)會(huì) 營(yíng)銷效益等級(jí)評(píng)核 ，營(yíng)銷審計(jì) ， 營(yíng)銷杰出表現(xiàn) ， 公司道德與社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià) 一、年度計(jì)劃控制 ?年度計(jì)劃控制的目的在于保證公司實(shí)現(xiàn)它在年度計(jì)劃中所制訂的銷售，利潤(rùn)以及其他目標(biāo)。要解決的問(wèn)題就是，是否存在更有
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1